1С:Предприятие Скачать
презентацию
<<  Планирование Управление мероприятиями  >>
Планирование продаж
Планирование продаж
Планирование продаж по сотрудникам
Планирование продаж по сотрудникам
Планирование продаж по сотрудникам
Планирование продаж по сотрудникам
Планирование рабочего времени – обязанность каждого сотрудника
Планирование рабочего времени – обязанность каждого сотрудника
Контроль исполнения планов сотрудников руководителем
Контроль исполнения планов сотрудников руководителем
Контроль исполнения планов сотрудников руководителем
Контроль исполнения планов сотрудников руководителем
Ведение записей о проведенных переговорах
Ведение записей о проведенных переговорах
Ведение записей о проведенных переговорах
Ведение записей о проведенных переговорах
Ведение записей о клиентах
Ведение записей о клиентах
Регистрация потребностей клиентов – первый шаг к качеству
Регистрация потребностей клиентов – первый шаг к качеству
Регистрация потребностей клиентов – первый шаг к качеству
Регистрация потребностей клиентов – первый шаг к качеству
Контроль исполнения заказов
Контроль исполнения заказов
Контроль исполнения заказов
Контроль исполнения заказов
Работа с отзывами клиентов о выполненных заказах
Работа с отзывами клиентов о выполненных заказах
Работа с отзывами клиентов о выполненных заказах
Работа с отзывами клиентов о выполненных заказах
Работа с отзывами клиентов о выполненных заказах
Работа с отзывами клиентов о выполненных заказах
Расчет выручки от продаж
Расчет выручки от продаж
Расчет выручки от продаж
Расчет выручки от продаж
Расчет выручки от продаж
Расчет выручки от продаж
Оценка вклада каждого сотрудника отдела продаж
Оценка вклада каждого сотрудника отдела продаж
Оценка вклада каждого сотрудника отдела продаж
Оценка вклада каждого сотрудника отдела продаж
Оценка вклада каждого сотрудника отдела продаж
Оценка вклада каждого сотрудника отдела продаж
Самые прибыльные заказы
Самые прибыльные заказы
Самые прибыльные заказы
Самые прибыльные заказы
Управлять дебиторской задолженностью: как
Управлять дебиторской задолженностью: как
Управлять дебиторской задолженностью: как
Управлять дебиторской задолженностью: как
Управлять дебиторской задолженностью: как
Управлять дебиторской задолженностью: как
Управление продажами в малом бизнесе
Управление продажами в малом бизнесе
Управление продажами в малом бизнесе
Управление продажами в малом бизнесе
Фото из презентации «Управление продажами» к уроку экономики на тему «1С:Предприятие»

Автор: . Чтобы познакомиться с фотографией в полном размере, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все фотографии на уроке экономики, скачайте бесплатно презентацию «Управление продажами» со всеми фотографиями в zip-архиве размером 2849 КБ.

Скачать презентацию

Управление продажами

содержание презентации «Управление продажами»
Сл Текст Эф Сл Текст Эф
1Управление продажами в малом бизнесе. при14 12о степени соблюдения компанией сроков выполнения5
использовании «1С:Управление небольшой фирмой 8» заказов покупателей. Контролировать сроки выполнения
(раздел «Маркетинг и продажи»). Организация работы заказов покупателей удобно с помощью специального
отдела продаж План продаж – для всех и для каждого отчета: Информация сгруппирована по планируемым датам
Планирование текущей работы – обязанность каждого исполнения заказов. 12.
менеджера Контроль исполнения планов со стороны 13Работа с отзывами клиентов о выполненных заказах.5
руководителя Ведение записей по клиентам Качество Во многих компаниях принято делать выборочный (или даже
исполнения заказов – залог лояльности клиента в будущем полный) опрос заказчиков с просьбой оценить качество
Регистрация потребностей клиентов Контроль исполнения выполнения работ (качество продукции) по исполненному
заказов Работа с отзывами клиентов по выполненным заказу. Такой опрос может выполняться по телефону или
заказам Экономика продаж Расчет выручки от продаж лично. С ключевыми клиентами обычно беседует сам
Оценка вклада каждого менеджера в общий результат Самые руководитель фирмы. Небольшая фирма часто работает в
прибыльные заказы Управление дебиторской высококонкурентной среде, где «завоевать покупателя»
задолженностью. 1. можно только предоставляя наилучшее, по сравнению с
2Организация работы отдела продаж. 2.0 конкурентами, качество обслуживания. Недовольный
3Планирование продаж. При планировании продаж обычно5 заказчик – это: Подарок конкуренту Сорванный заказ
проводится анализ: Объемов продаж предыдущих периодов; Недополученная оплата Источник отрицательных отзывов о
сезонных колебаний спроса на продукцию; возможностей работе фирмы Недополученные заказы в будущем. 13.
предприятия по продвижению продукции на рынке (реклама, 14Работа с отзывами клиентов о выполненных заказах.5
ценовая политика и т.Д.). Состояния рынка, конкурентов; Отзывы клиентов должны тщательно фиксироваться и
прибыльности по группам продукции; производственных являться предметом пристального анализа со стороны
мощностей предприятия; На основании данных такого руководителя. Установленная настройка списка позволяет
анализа составляется ПЛАН ПРОДАЖ: план отгрузок видеть в общем списке событий только записи, связанные
продукции (товаров, работ, услуг) в натуральных и с оценкой качества работы клиентами. 14.
стоимостных показателях. 3. 15Экономика продаж. 15.0
4Планирование продаж по сотрудникам. Планирование4 16Расчет выручки от продаж. Когда управленческий учет6
продаж выполняется отдельно по каждому менеджеру. Такое ведется на компьютере, и в программе регистрируются все
планирование позволяет: назначить каждому продавцу данные о продажах покупателям, то получить информацию о
индивидуальный план продаж, проконтролировать его выручке от продаж можно одним щелчком мыши. Что, кому и
выполнение, оценить результативность работы сотрудника. в каком количестве продано ? Соответствует ли этот
Планы по каждому менеджеру консолидируются в общий план объем продаж планам продаж ? Эти данные представлены в
продаж компании. 4. различных аналитических разрезах – по номенклатурным
5Планирование рабочего времени – обязанность каждого6 позициям, по клиентам, по заказам и т.д. Опираясь на
сотрудника. Календарь сотрудника. Позволит не забыть о данные подобного отчета, руководитель выявляет, по
необходимых действиях по работе с клиентами и сроках их каким номенклатурным позициям не выполнен план, и
выполнения. Каждый сейлз-менеджер обычно имеет дело с проводит анализ возможных причин. 16.
несколькими клиентами одновременно. При этом по каждому 17Расчет выручки от продаж. Помимо данных о выручке,6
клиенту необходимо вовремя выполнить те или иные рассчитанной классическим способом «по отгрузке», при
действия – составить и направить предложение, позвонить анализе продаж могут быть использованы данные об
и договориться о встрече, выслать проект договора, оплаченных покупателями заказах. Такие данные интересны
сформировать заказ и так далее. Работы могут включаться не только сами по себе. Ситуация с оплатой заказов
в календарь как самими сотрудниками, так и покупателями может характеризовать удовлетворенность
руководителем. 5. покупателей качеством продукции (работ, услуг,
6Контроль исполнения планов сотрудников4 товаров). Никто не торопится платить поставщику, чье
руководителем. Руководитель осуществляет контроль и качество не устраивает. Оплата по заказам. 17.
анализ: Исполняют ли менеджеры по продажам 18Оценка вклада каждого сотрудника отдела продаж.8
запланированные ими действия по клиентам – позвонить, Объем личных продаж - самый распространенный способ
написать, встретиться, выслать информацию? Как оценки. Для получения таких данных в каждой сделке
выполняются задачи, поставленные сотрудникам указывается сотрудник, совершивший эту сделку. Наряду с
руководителем? 6. этим, может быть применен и другой подход. За каждым
7Ведение записей о проведенных переговорах.8 менеджером закреплены «свои» клиенты, и результатом
Менеджеры по продажам ведут записи о работе с работы менеджера считается объем продаж по этим
клиентами. Ведение таких записей открывает возможности: клиентам. 18.
Улучшить качество обслуживания. Сократить трудозатраты 19Самые прибыльные заказы. Прибыль по заказам - с7
менеджеров по продажам по обработке и анализу учетом только прямых затрат по заказам. Прибыль по
потребностей клиентов. Нет необходимости переспрашивать заказам - с учетом всех затрат и расходов предприятия.
клиента повторно, поскольку вся информация записана. Не только объем продаж, но и прибыль от продаж - в
все данные о пожеланиях и потребностях клиентов сфере внимания руководителя. Анализ прибыли в разрезе
хранятся в одном месте – в программе «1С: УНФ 8». 7. На заказов позволяет определить, какие виды заказов
рисунке - пример записи о состоявшихся переговорах, с наиболее выгодны для компании, а значит – имеет смысл
приложением протокола встречи (файла в формате Word). расширять объемы именно этих заказов. 19.
8Ведение записей о клиентах. Список клиентов3 20Возврат дебиторской задолженности часть работы0
компании и записи по ним ведутся в одном месте – в отдела продаж. 20.
компьютерной программе. Помогает решить типичную 21Управлять дебиторской задолженностью: как ?5
проблему малого бизнеса, когда при увольнении менеджер Необходимо обязательно классифицировать дебиторскую
по продажам уносит с собой список клиентов, с которыми задолженность по срокам ее возникновения. «Свежую»
он работал, и всю информацию по ним. 8. задолженность проще вернуть. Имеет смысл направить
9Качество исполнения заказов – залог лояльности0 основные усилия фирмы именно на таких дебиторов. Для
клиентов в будущем. 9. чего? В показанном на рисунке примере большая часть
10Регистрация потребностей клиентов – первый шаг к7 всей задолженности, имеет «срок давности» не более 15
качеству. Регистрация потребностей клиентов позволяет дней. Здесь – хорошие шансы на получение денег. 21.
не только проанализировать спрос, но также - правильно 22Управлять дебиторской задолженностью: как ? Как не5
и своевременно спланировать дальнейшие действия по допускать излишний рост дебиторской задолженности?
обеспечению заказов. Что, в свою очередь, способствует Проанализировать, кто из сейлз-менеджеров «лидирует» по
лучшему качеству исполнения заказов. Регистрация дебиторам. Чьи клиенты регулярно порождают
интересов и потребностей клиентов - непосредственно в задолженность? Возможно – проблема в конкретных
момент обращения, А также – на этапе оформления сделки. сотрудниках. 2. Определить, для каких сегментов
10. клиентской базы характерны неплатежи. Возможно – для
11Контроль исполнения заказов. Контроль того, на5 этих сегментов следует пересмотреть условия
каком этапе процесса находится тот или иной заказ дает сотрудничества (например, ввести полную предоплату).
возможности: 1. Лучше управлять самим процессом. 2. При 22. В показанном на рисунке примере сегментами являются
необходимости – четко информировать покупателя о регионы.
состоянии его заказа. После оформления сделки 23Управление продажами в малом бизнесе. Партнеры «1С»0
начинается процесс обеспечения и исполнения заказа окажут профессиональную консультацию и проведут
покупателя. В этом процессе может осуществляться демонстрацию программы «1С:Управление небольшой фирмой
производство продукции, закупка у поставщика, 8» http://www.v8.1c.ru/small.biz/buy/. Если Вам
резервирование товаров на складе, другие действия. 11. требуется оперативное решение этих задач, или Вас
12Контроль исполнения заказов. Каждый покупатель5 интересуют другие вопросы по организации управления
хочет получить свой заказ в обещанный срок. продажами Как внедрить CRM-систему в небольшой фирме
Несоблюдение же компанией сроков исполнения заказов Как организовать учет товаров и готовой продукции на
является одной из наиболее типичных причин ухода складах Как настроить схемы мотивации менеджеров по
покупателя к конкуренту. Сопоставив данные такого продажам … 23.
отчета с текущей календарной датой можно сделать выводы
23 «Управление продажами» | Управление продажами 108
http://900igr.net/fotografii/ekonomika/Upravlenie-prodazhami/Upravlenie-prodazhami.html
cсылка на страницу
Урок

Экономика

124 темы
Фото
Презентация: Управление продажами | Тема: 1С:Предприятие | Урок: Экономика | Вид: Фото