Социальные профессии Скачать
презентацию
<<  Социальный работник Судья  >>
Профессионально-этические основы социальной работы
Профессионально-этические основы социальной работы
Предпосылки возникновения профессии
Предпосылки возникновения профессии
Милосердие
Милосердие
Различные подходы миссионерской политики
Различные подходы миссионерской политики
Ритуал североамериканских индейцев
Ритуал североамериканских индейцев
Помощь
Помощь
Стигма
Стигма
Жизнедеятельность индивида
Жизнедеятельность индивида
Реализация помощи клиенту
Реализация помощи клиенту
Предвыборная программа
Предвыборная программа
Профессиональные ценности
Профессиональные ценности
Индивидуальный подход к клиенту
Индивидуальный подход к клиенту
Этический кодекс
Этический кодекс
Микросистема
Микросистема
Профессиональный долг
Профессиональный долг
Соотношение понятий этика и деонтология
Соотношение понятий этика и деонтология
Фото из презентации «Работа социального работника» к уроку обществознания на тему «Социальные профессии»

Автор: User. Чтобы познакомиться с фотографией в полном размере, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все фотографии на уроке обществознания, скачайте бесплатно презентацию «Работа социального работника» со всеми фотографиями в zip-архиве размером 964 КБ.

Скачать презентацию

Работа социального работника

содержание презентации «Работа социального работника»
Сл Текст Эф Сл Текст Эф
1Профессионально-этические основы социальной работы.0 64Автономия. Способность человека действовать в0
Курс лекций Специальность: Социальная работа соответствии со своими целями и ценностями, с его
Составитель: Николаева В.И. пониманием хорошего и дурного.
2Тема№1 Введение. 1. Предмет, цели и задачи курса 2.0 65Личность. Это индивид, обладающий рациональной0
Некоторые основные понятия 3. Предпосылки возникновения волей Тогда как же быть с детьми умственно отсталыми,
профессии. 4. Контекст социальной политики 5. психически больными людьми, бездомными и преступниками?
Культурные рамки социальной работы. 6. Социальное 66Опека. 1) когда человек постоянно отказывается0
неравенство и дискриминация. 7. Формы социальной поступать в соответствии с принятыми в данном обществе
работы. моральными нормами 2) когда действия человека в
3Тема 2. Профессиональная этика социального0 недопустимой степени подвергают риску интересы других
работника. 1. Социальная работа как призвание и людей 3) когда действия человека нарушают закон.
профессия 2. Клиент социальной работы 3. Цель: к чему 67Самоопределение. Право индивида на принятие0
стремиться социальный работник 4. Профессиональные самостоятельных решений Включает аспекты негативной и
ценности социальной работы 5. Этика: чем позитивной свободы (в соответствии со своими
руководствуется социальный работник 6. Российская желаниями).
межрегиональная Ассоциация работников социальных служб 68Принципы самоопределения. Негативная свобода0
7. Основные принципы этического кодекса Ассоциации (традиционный, или «нерациональный», способ).
социальных работников Великобритании 8. 10 заповедей из Позитивная свобода современный, или «рациональный»,
этического кодекса Ассоциации социальных работников способ). Спонтанность, неясность, метод проб и ошибок,
США. человек подвержен ошибкам. Правдоподобие, чёткость,
4Тема 3. Моральные нормы и ценности социальной0 человек – натура творческая, человеку от природы
работы. 1. Уважение человеческого достоинства: свойственна доброта.
рациональность, личность, автономия, автономия и опека, 69Всеобщая декларация прав человека. принята в 19480
самоопределение. 2. Этический Кодекс социальной работы году Разработана под эгидой ООН Статья 1. Все люди
и проблемы прав человека. 3. Всеобщая декларация прав рождаются свободными и равными в своём достоинстве и
человека. Декларация прав ребёнка. правах. Они наделены разумом и совестью и должны
5Тема 4. Особенности отношений в социальной работе.0 поступать в отношении друг друга в духе братства.
1. Этика партнёрских взаимоотношений в социальной 70Декларация прав ребёнка. 1959 год Принцип 10. Ты0
работе. 2. Типы взаимоотношений с клиентом. 3. должен обучаться умению жить в мире, взаимопониманию,
Конфликт, конфликтные отношения, способы избегания терпимости и дружбе среди людей.
конфликтов. 71Теория кризисной интервенции. Применяется для0
6Тема 5. Профессиональные требования к социальному0 краткосрочной работы с клиентами и строиться на
работнику. 1. Функции и подходы профессиональной подключении собственных сил клиента.
деятельности социального работника 2. Долг, 72Теория и практика социальной работы строится в0
ответственность и этические дилемы в социальной работе четырёх направлениях, тесно переплетённых между собой:
3. Личностно-нравственные качества социального Создание теории. Воплощение теории на практике.
работника. Непрерывное образование социальных работников.
7Тема 6. Этические аспекты работы социальных служб.0 Организация полевой практики студентов.
1. Направления деятельности социальных служб 2. 73Создание теории, предполагает сочетание следующих0
Этические аспекты исследований в социальной работе 3. пяти критериев. Объяснение. Понимание. Инструментальный
Необходимая и достаточная информированность клиента о аспект. Этический аспект. Способность к развитию.
целях, ходе и результатах исследований 4. 74Знание. Это результат опыта, наблюдений за миром и0
Конфиденциальность исследований. 5. Контроль за ходом человеком, доступные для проверки данные и научные
исследований 6. Использование полученных результатов. факты. Их можно подтвердить или опровергнуть.
8Тема 7. Деонтология отдельных видов взаимодействия0 75На практике социальному работнику необходимо0
в социальной работе. 1. Понятие «деонтология». 2. учитывать различия между ценностями и знаниями по
Деонтология, применительно к социальной работе. 3. следующим причинам: Ценности являются идеальными
Нравственное поведение в профессиональной деятельности. теоретическими категориями, в то время как знания могут
4. Ответственность социального работника перед быть практическими; Различие понятий «ценности» и
обществом и государством 5. Ответственность и долг «знания» помогает избежать столкновения норм различных
социального работника перед профессией. культур; Замена ценностей знаниями, может привести к
9Тема 8. Этикет социального работника. 1.0 отрицательным результатам или не даёт вообще никаких
Ответственность социального работника перед коллективом изменений.
(коллегами) 2. Ответственность социального работника 76Тема 5. Особенности отношений в социальной работе.0
перед клиентом и его близкими 3. Долг перед самим Этика партнёрских взаимоотношений в социальной работе.
собой. 4. Этикет. История становления правил этикета 5. 77Взаимоотношения в социальной работе отличаются:0
Принципы, предъявляемые к культуре отношений (по Л.С. Временностью Ассиметричностью Целенаправленностью
Лихачёву). осознанностью.
10Тема 1. Социальный работник в процессе своей0 78Специалист проявляет и применяет: Толерантность0
профессиональной деятельности вступает в отношения с (терпимое отношение к нетипичному, отличающемуся от
индивидами, семьями, группами и организациями по поводу нормы) Вежливость и уважительность Внимание и интерес
проблем, возникающих у клиентов. Как помочь человеку, Активное слушание Чёткость и компетентность.
не навредив ему и другим людям, на чём строятся 79Важные качества: Умение расположить к себе0
взаимоотношения специалиста и клиента, насколько Тактичность Эмпатия (сочувствие, сопереживание)
этичны, правильны действия социального работника в Подлинность (искренностью).
конкретной ситуации? 80Основные системные компоненты социальной работы:0
11Термин «этика». От греческого слова ETNOS – обычай,0 Это социальный работник - как агент изменения Клиенты -
характер. Это учение о морали, её формах, сущности и как заказчики услуг Объекты воздействия Система
эволюции. Это система нравственных норм поведения сотрудничества.
человека, какой-либо социальной или профессиональной 81Социально-экологическая модель. Рассматривает0
группы. взаимодействия на уровнях: Микросистемы Мезосистемы
12Близкие по смыслу и происхождению к этике слова.0 Экзосистемы Макросистемы.
ЭТОС И ЭТИКЕТ Термин «этос» относится к поведению 82Микросистема. Образует типы ролей, деятельности и0
человека, при этом учитывается эволюция, а также межличностных взаимоотношений в семье.
генетически обусловленные( наследственные) или 83Мезосистема. Включает индивидов, службы и0
культурные (приобретённые в процессе социализации) организации, активно взаимодействующих с семьёй
компоненты поведения. Этикетом – называется Работников здравоохранения Родственников Друзей и
установленный порядок поведения, определённые манеры, соседей Знакомых по работе и отдыху Специальные
последовательность действий где-либо (например, программы Других родителей Местное сообщество.
придворный этикет). 84Экзосистема. Входят те институты, в которые семья0
13Социальная работа. Как профессия утверждена в0 может не включаться непосредственно, но которые могут
апреле 1991 года. Объект – клиенты, нуждающиеся в опосредованно оказывать воздействие на семью: СМИ
помощи и поддержке люди. Социальная работа – это Здравоохранение Социальное обеспечение образование.
проыессиональная помощь индивидам, группам или общинам 85Макросистема. Включает такие социальные институты,0
по усилению или восстановлению их возможностей как: Этнокультура Религия Экономика политика.
социального функционирования, или созданию оптимальных 86Главная идея социально-экологической модели состоит0
для них социальных условий. Это профессиональная в том, что-. Качество взаимодействия ребёнка и его
деятельность по улучшению качества жизни людей. непосредственного окружения (семья, близкие люди,
14Определение социальной работы В.Н.Ярской.0 специалисты) самым тесным образом зависит от того,
Социальная работа направлена на развитие личности, каким способом происходит медиация (облегчение,
индивида, семьи, нации и мирового сообщества, для координация) этого взаимодействия средствами более
воплощения в жизнь принципов социальной справедливости. широкого социального и физического окружения.
15Вопрос: Чем, на ваш взгляд, должна отличатся0 87Влияние и изменение. Среди приёмов и средств0
профессия социального работника от профессии юриста, влияния: Стимулирование Убеждение Использование связей
педагога, психолога, социолога, священника, Опора на социальное окружение.
общественного и политического деятеля. 88Общие признаки профессиональных отношений. 1.0
16Ключевой термин. EMPOWERMENT Данное понятие0 Обусловленные профессиональными целями 2. На основе
означает основную цель профессиональной деятельности потребностей клиентов 3. На основе объективных
социального работника – увеличить собственные силы, требований и осознания своей ответственности.
жизненные ресурсы клиента, наделить его пониманием, 89Типы взаимоотношений с клиентом. Отношения0
навыками контроля и властью справиться с проблемами социального работника и клиента, как правило, строятся
самостоятельно, без помощи со стороны социальных по следующим типам: Сотрудничество Заключение
работников. соглашения Конфликт.
17Интервенция. Когда оказывается любая0 90Конфликт. Возникает тогда, когда стороны не могут0
профессиональная помощь, социальное окружение достичь соглашения или компромисса Если пути, цели и
вмешивается в частную жизнь индивида, семьи, группы. требования не совпадают у обеих сторон.
Этот процесс называется интервенцией. 91Тема 6. Профессиональные требования к социальному0
18Социальная работа. Выступает как защитница0 работнику. Личностно-нравственные качества социального
потерпевших неудачи и лишения, подавленных, работника Функции и подходы профессиональной
деморализованных, разнообразна в своих формах и деятельности социального работника.
методах. Для того, чтобы решать основные задачи 92Е.И.Холостова (1993) обращает внимание на важность0
социальный работник должен стать компетентным в следующих личностных качеств социальных работников.
социокультурных процессах и человекознании в самом Гуманистическая направленность личности Личная и
широком смысле. социальная ответственность Доброта и справедливость
19Социальная работа – профессия мультидисциплинарная.0 Чувство собственного достоинства и уважение достоинства
Это значит, что в целях оказания помощи клиенту других людей Терпимость, вежливость и способность
социальный работник формирует сеть сотрудничества с эмпатии Готовность понять других и прийти к ним на
другими специалистами – врачом, педагогом, психологом, помощь Эмоциональная устойчивость Личная адекватность и
работником милиции. С другой стороны, социальный адаптивность.
работник сам является универсальным специалистом, 93Основные функции социального работника:0
владея основными знаниями и навыками из этих профессий. Диагностическая. Социальный работник изучает
20Тема 2. Предпосылки возникновения профессии.0 особенности семьи, группы людей, личности, степень и
21Милосердие и благотворительность Это любовь к0 направленность влияния на них микросреды и ставит
людям, действия, основанные на доброте. «социальный диагноз» Прогностическая. Социальный
Допрофессиональные формы социальной поддержки и помощи: работник прогнозирует развитие событий, процессы,
22Легенда о добром самаритянине: ( Евангелие от Луки,0 происходящие в семье, группе, обществе, а также модели
10,25-37) ( Евангелие от Луки, ). социального поведения;
23Различные подходы миссионерской политики. Западная0 943. Правозащитная функция. Социальный работник0
социальная работа – основана на признании важности применяет законы и правовые акты, направленные на
индивида, понятии индивидуальных прав человека В оказание помощи и поддержки населения, его защиту.
восточных культурах – права индивида не столь важны, 954. Организационная функция: Социальный работник0
главное - система семейных отношений. способствует организации социальных служб на
24Ритуал североамериканских индейцев - потлач. Пример0 предприятиях и по месту жительства, привлекает к их
«тотальной системы дарения», всеобщего и работе общественность и направляет их деятельность к
непрекращающегося обмена ценностями и услугами. оказанию различных видов помощи и социальных услуг
25Социальный антрополог Мэри Дуглас. Работала в одном0 населению;
из благотворительных фондов США «Клиенты не любят 965. Профилактическая функция: Социальный работник0
дарителя, сама идея безвозмездных подарков построена на приводит в действие различные механизмы (юридические,
ложном понимании социальных отношений. Ошибка психологические, медицинские, педагогические)
заключается в том, что донор – благотворитель не предупреждения и преодоления социальных проблем;
собирается принимать обратный дар, который должен был 976. Социально-медицинская функция: Социальный0
бы последовать от реципиента». работник содействует профилактике здоровья, пропаганде
26Обмен различными социальными благами. Это0 здорового образа жизни, социально-медицинской
фундамент, на котором построены многочисленные реабилитации, способствует овладению основами оказания
структурные образования, такие как власть, статус, первой медицинской помощи, содействует подготовке
престиж. молодёжи к семейной жизни, развивает трудотерапию.
27Помощь. Благотворительные организации. Государство.0 987. Социально-педагогическая: Социальный работник0
Вождь, шаман. Церковь. выявляет интересы и потребности людей в разных видах
28В конце Х1Х века. В Великобритании, США и Германии0 деятельности: культурно-досуговой,
появились первые законодательные акты о подготовке спортивно-оздоровительной, художественного творчества и
социальных работников. Стали открываться курсы, школы, привлекает к работе с ними различные учреждения,
семинары. общества, творческие союзы;
29Государство всеобщего благосостояния. WELFARE STATE0 998. Функция психологическая: Социальный работник0
Государство, которое стремиться к обеспечению каждому оказывает различные виды консультирования и коррекции
гражданину достойных условий существования, социальной межличностных отношений, способствует социальной
защищённости, а в идеале примерно одинаковых стартовых адаптации личности, оказывает помощь в психосоциальной
возможностей для всех в реализации жизненных целей, терапии и реабилитации.
развития личности; 1009. Социально-бытовая функция: Социальный работник0
30Социальная политика. Нацелена на повышение качества0 способствует в оказании необходимой помощи и поддержки
жизни всех граждан Сдерживает распространение различным категориям населения (индивидам, людям
социального риска Утверждение в обществе социальной пожилого возраста, молодым семьям) и улучшении их быта,
справедливости. жилищных условий.
31Национальная система социального страхования. Была0 10110. Коммуникативная функция: Социальный работник0
введена Отто фон Бисмарком в 1880 году в Германии. В устанавливает контакт с нуждающимися, организует обмен
Британии Ллойдом Джорджем в 1911 году. информацией, выработку единой стратегии взаимодействия,
32Социальная политика в США. Национальная политика,0 восприятия и понимания другого человека.
предусматривающая нечто среднее между либеральной 102Воспитательный – роль учителя, консультанта,0
доктриной неограниченной свободы рынка и доктриной эксперта Фасилитативный – роль пособника или помощника,
социалистического планирования Направленная на борьбу с сторонника или посредника в преодолении трудностей и
бедностью, условия социальной и культурной депривации проблем Адвокативный – роль адвоката от имени
детей из бедных семей. конкретного клиента или группы клиентов.
33Стигма. Ориентированность на преодоление стигмы0 Профессиональная деятельность социального работника
общественных стереотипов Стигма – приписываемый порок. характеризуется тремя подходами при решении проблемы:
34Жизнедеятельность индивида: Стиль жизни Образ жизни0 103профессионально подготовленным эрудированным Уметь0
Жизненные ориентиры Жизненный стандарт Жизненная предвидеть последствия Иметь навыки коммуникативного
концепция Смысл жизни. общения Иметь профессиональный такт Обладать
35Реализация помощи клиенту. Нахождение его внешних и0 эмоциональной устойчивостью Уметь принимать решения в
внутренних ресурсов, повышение его готовности к трудных ситуациях. В соответствии с основными функциями
переменам и адаптивности, социальном научении, а также профессии социальный работник должен быть:
изменении ценностных мотиваций – ориентация не на 104Умения социального работника: Совет США по0
пособие, а личное развитие. образованию в области социальной работы разработал 10
36Предвыборная программа 1992 года Билла Клинтона:0 критериев компетентности социального работника общего
Переход от WELFARE – (социальное обеспечение на основе профиля.
системы пособий) к WORKFARE – социальное обеспечение на 105Критерии: Выявить и оценить ситуацию Оценить0
основе занятости). проблему Стимулировать индивида Быть посредником
37Социальная девиация. Отклонение от конкретных0 Эффективно вмешиваться в решение проблем Способствовать
культурных норм, от того, что считается разумным. эффективной работе организации Активно участвовать в
Девиации можно отнести к особым типам рациональности, создании новых систем услуг Оценивать степень
их можно назвать нормой в какой-либо другой системе вмешательства и достигнутых перемен Профессионально
отсчёта, поэтому говорят, что понятие нормы расти Содействовать усовершенствованию услуг.
относительно, границы между нормой и отклонением не 106Тема 7. Деонтология отдельных видов взаимодействия0
всегда можно чётко определить. в социальной работе. Этические принципы в социальной
38Теория штампов. Американский социолог Р.Мэртон:0 работе могут быть как общими, так и специфическими, в
конформизм – абсолютное согласие с целями общества и соответствии с целями, приоритетами, ценностями и
средствами их достижения Г.Беккер: даже шизофрения формами специализации.
является социально заданной болезнью, развивающейся у 107Этические диллемы. В логике диллема – это суждение.0
здорового человека под воздействием социального Это особый случай условно-разделительного силлогизма, в
окружения. число посылок которого входят два условных суждения и
39Неравенство. Может быть рассмотрено как: Личностное0 разделительное или следствия условных суждений.
(индивидуальное отличие) Возможностей Условий жизни 108Термин «Деонтология». DEONTHOS – должный Для0
(благосостояние и образование) Результатов (неравное обозначения учения о должном поведении, поступках,
оценивание равных действий) Шансов (в достижении образе действий Был введён в ХYIII веке английским
социально одобряемых целей). философом И.Бентамом, который вкладывал в это понятие
40Формы социальной работы. Профессия – объединение0 довольно узкое религиозно-нравственное содержание, имея
людей, занятых данным видом труда, имеющих общие в виду долг и обязанности верующего перед Богом,
знания, навыки и связанные с трудовой деятельностью религией и религиозной общины.
интересы. Социальная работа относится к типу профессий 109Термин «деонтология». Используют для обозначения0
«человек – человек», т.к главным предметом труда должного поведения, поступков и действий отдельных
являются проблемы и отношения людей, семей, групп, личностей или специалистов, а не только верующих, по
коллективов и любых других общностей. отношению их к религиозным обязанностям,
41От социального работника требуется двойная0 110Профессиональный долг. Функциональные обязанности0
подготовка. 1. Необходимо научиться устанавливать и представителя профессии Ответственность перед коллегами
поддерживать контакты с людьми, понимать и разбираться и перед профессией как таковой и самим обществом.
в их особенностях 2. Нужно быть подготовленным в 111Соотношение понятий этика и деонтология. Этика –0
области социальной политики, законодательства, раскрывает сущность Профессионального долга Деонтология
социологии, управления, психологии, психотерапии, Выявляет специфику Его реализации В конкретных видах
здравоохранения и журналистики. взаимоотношений.
42Тема 3 Профессиональная этика социального0 112Профессиональный долг. Нравственные обязанности0
работника. Макс Вебер: «Теория социального действия» специалиста по отношению к обществу, коллегам и их
Социальное действие будет 1) целерациональным, если в социальному окружению и является отражением внутренней,
его основе лежит ожидание определённого поведения моральной необходимости следствия определённой линии
объектов внешнего мира, других людей и использование поведения, диктуемой прежде всего внешними, по
этого ожидания в качестве условий или средств отношению к личности специалиста интересами.
достижения своей рационально поставленноё и продуманной 113Долг. Одна из важнейших категорий как общей, так и0
цели. профессиональной этики, поскольку она выражает
432) ценностнорациональным, основанным на вере в0 общественные и профессиональные связи специалиста и
безусловную эстетическую, религиозную или любую другую представляет собой совокупность его обязанностей перед
самодовлеющую ценность определённого поведения как государством, обществом, коллегами, профессией,
такового, независимо от того, к чему оно приведёт; 3) клиентами, перед собой и ответственность перед ними.
Эффективным, прежде всего эмоциональным, т.е. 114Долг. Это внутренняя нравственная потребность,0
обусловленным аффектами или эмоциональным состоянием глубокая убеждённость в необходимости определённых
индивида; 4) Традиционным – основанным на длительной действий. В категории «долг» наиболее ярко проявляется
привычке. социальный характер деятельности социального работника
44Клиент социальной работы. Индивид Семья Группа0 и нормативный характер профессиональной этики.
Община организация. 115Чувство долга. Заставляет социального работника0
45Клиенты, которым обычно оказывает услуги социальный0 соизмерять свои поступки, действия и отношения в
работник, включаются в следующие группы: 1) семьи, в конкретных ситуациях с требованиями и нормами
том числе, неполные и те, которые переживают серьёзные профессиональной морали Ответственность проверяется с
конфликты 2) индивиды и семьи, чей доход является точки зрения выполнимости долга.
недостатлочным вследствие безработицы, отсутствии 116Ответственность. Неотделима от творчества и0
кормильца, физической неспособности и т.Д. самостоятельности Касается внимания к людям, окружающим
46Группа 3 и 4. 3) индивиды или семьи, чья жизнь0 социального работника в его повседневной практической
усложнена физическим или психическим заболеванием, деятельности.
алкоголем или наркотиками; 4) престарелые, нуждающиеся 117Гиппократ. PRIMUM NON NOCERE «Прежде всего не0
в постоянной помощи. навреди».
47Цель: к чему стремиться социальный работник:0 118Деонтология социальной работы: Комплекс норм,0
(Смирнова Е.Р. И Ярская В.Н., 1997): Социальная работа установлений и предписаний о долге и профессиональных
строиться на следующих принципах. Принцип гуманизма обязанностях, ответственности социального работника
включает в себя не только милосердие к людям, (трудового коллектива учреждения социальной защиты)
цивилизацию любви, предполагающую любовь к человеку, перед обществом и государством, перед социальной
народам, культуре, но и рациональность организации работой как профессией и социальным институтом, перед
помощи человеку не в абстрактных, а конкретных формах. коллегами и перед клиентом социальной службы.
Это не только призыв любить ближнего, но и оптимальный 119Социальный работник поступает: Свободно.0
путь к выживанию, спасению. Сознательно. Добровольно.
48Русский философ Н.Бердяев. Говорил о российском0 120Принципы деонтологии социальной работы. Личной0
менталитете, как о содержащем жалостливый гуманизм в ответственности Компетентность специалиста
отличие от западного рационализма. Вместе с тем, Рационального подхода Соответствия полномочий и
совершенно очевидна невозможность оказания помощи ответственности Правовой регламентации деятельности
людям, основанной исключительно на жалости. Подотчётности Инициативы Организованности и дисциплины
49Гуманизм. Профилактика риска (наркомании,0 Контроля и проверки исполнителя Доверия и свободы
преступности, суицида, голода, обнищания) Культурное и действий Поощрения и наказания.
профессиональное развитие граждан, защита прав 121Тема 8. Этикет социального работника. Этикет – от0
Организация детского воспитания Уважение к другой французского слова ETIQUETTE – ярлык, этикетка Это
культуре. совокупность правил поведения, касающихся внешнего
50Личностный подход к человеку. Как принцип0 проявления отношения к людям (обхождение с окружающими,
социальной работы Акцентирует внимание на человеке, как формы обхождения и приветствия, поведение в
личности, уникуме, индивидуальности Человек есть общественных местах, манеры и одежда.
единство уникального и универсального, биологического и 122Термин «Этикет». Впервые был использован на одном0
социального Личностный подход предусматривает поиск из приёмов короля – «солнце» Людовика ХIY, когда
возможностей одарённости, нераскрытых способностей, придворным к приглашениям были преподнесены карточки
индивидуализацию в подходе к группе, знание (этикетки) с перечислением правил поведения при дворе.
особенностей и этапов социализации. 123Этикет. Для греков главным было соблюдать во всём0
51Группа принципов социальной работы. Принцип0 меру, «золотую середину», жить разумно. Считалось, что
модальности (гибкости) Принцип перманентности самое важное – научить человека самостоятельно мыслить,
(непрерывности) Принцип компетентности Принцип что явяляется основой правильного поведения. Таким
посредничества. образом, этикет в античную эпоху был ориентирован на
52Экологическая теория А Пинкуса и А.Минахана: 1.0 практичность и целесообразность поведения, поскольку
Активизировать способности людей решать проблемы и фориа поведения вторична относительно его содержания.
выходить из затруднительных ситуаций 2. Налаживать 124Воспитанный человек, умеющий себя вести: «…щедр и0
связи людей с системами, которые обеспечивают их широк по натуре… Сам он оказывает благодеяния, но
ресурсами, услугами и возможностями 3. Способствовать принимать их стыдится. За благодеяние он воздаёт ещё
эффективному и гуманному функционированию этих систем большим благодеянием…. Он не выказывает свою силу на
4. Развивать социальную политику. немощных, это- черта плебейская. Он не возносится над
53Профессиональные ценности социальной работы.0 теми, кто стоит ниже него, зато держится величественно
Ценности определяют, как человек думает о том, что ему с людьми высокопоставленными» (Оссовская М. Рыцарь и
следует делать, что надлежит делать в его интересах, буржуа. М. 1987 г.).
или что он делает в действительности. Ценности 125Первый дошедший до нашего времени трактат о0
возникают из определённой комбинации общих стандартов и поведении. Автор – испанский священник Педро Альфонсо
идеалов, по которым мы судим о нашем собственном «DISCIPLINA CLERICALIS» «ВОСПИТАНИЕ ДУХОВЕНСТВА» В
поведении и поведении других. книге излагались правила поведения за столом, порядок
54Профессиональные ценности. Ориентируют социального0 приёма гостей и ведения беседы.
работника на выполнение и соблюдение определённых 126Манеры. Способ держать себя Внешняя форма поведения0
обязанностей, на профессиональную ответственность за и обращения с другими людьми Сдержанность в жестах и
свою деятельность. чувствах Невозмутимое отношение к чему-либо Уважение
55К ценностям социальной работы относятся: Уважение0 достоинства людей, основа вежливости Отражение сущности
личности клиента; Принятие клиента таким, какой он есть человека.
Неосуждающее отношение к клиенту Уважение прав клиента 127Поучение Владимира Мономаха и «Домострой». Автор0
на самоопределение Уважение доверия клиента Вера в «Домостроя» – монах Сильвестр Это руководство по
человека Умение понимать социальную природу человека. правилам хорошего тона Этический кодекс,
56(Продолжение). 8.Индивидуальный подход к клиенту 9.0 устанавливающий правила взаимоотношения людей,
Конфиденциальность 10. Эмпатия 11. Эмоциональная охватывает практически все стороны жизни и содержит
открытость 12. профессиональное развитие 13. правила воспитания детей, приёма гостей или поведения
Обязательство работать в интересах клиента 14. во время пребывания в гостях, на различных церимониях.
Стремление к социальной справедливости. 128«Домострой». Вежливость Кротость Послушание0
57Этический Кодекс. Функционирует как формализованное0 Уважение к старшим Умеренность во всём.
выражение об ответственности 1) профессии перед 129Д.С.Лихачёв. «В основе всех хороших манер лежит0
обществом, которое санкционировало эту профессию, 2) одна забота о том, чтобы человек не мешал человеку,
представителей профессии перед потребителями услуг, 3) чтобы все вместе чувствовали бы себя хорошо».
специалистов перед своей профессией. 130Принципы этикета ( Л.С.Лихачёв). 1. Принцип0
58Этический Кодекс имеет следующие задачи: Охраняет0 гуманизма. Требует от работника уважения к человеку,
репутацию профессии, представляя чёткие критерии, признание достоинства его личности, доброжелательного к
которые возможно применять, чтобы регулировать нему отношения. Воплощается в таких требованиях к
поведение специалистов; Способствует компетентной и поведению социального работника, как: Вежливость
добросовестной работе специалистов; Защищает людей от Тактичность Чуткость Внимательность Точность.
эксплуатации со стороны невнимательных или 131Принцип целесообразности действий. Основное0
некомпетентных практиков. требование – не доставлять хлопот своими действиями
59Этический кодекс. Его главная цель – определить0 окружающим и самому себе Современный этикет требует не
безусловные принципы работы в интересах защиты клиента. заучивания правил, а творческого использования их
60Тема 4. Моральные нормы и ценности социальной0 применительно к конкретным ситуациям.
работы. Моральная норма – это правило, определяющее то, 132Принцип Эстетической привлекательности поведения0
как человек должен поступить в той или иной конкретной (красоты поведения). «Недостаточно делать добро, надо
ситуации. делать его красиво» (Дени Дидро) Поведение и внешний
61Соотношение моральных норм и моральных принципов.0 вид человека, должны соответствовать его содержанию,
Норма предписывает какие поступки совершать Принципы в т.е. душевным качествам личности Нельзя появляться в
общей форме раскрывают содержание нравственности, дают учреждении и тем более перед клиентом небрежно и
человеку общее направление деятельности. неопрятно одетым.
62Уважение человеческого достоинства. Центральным в0 133Принцип учёта народных традиций. Каждый народ имеет0
социальной работе является признание ценности и свою собственную невербальную знаковую систему,
достоинства каждого человека, независимо от собственные обычаи и традиции Следует изучать традиции
происхождения, положения, пола, сексуальной ориентации, и обычаи того народа, с представителями которого
возраста, веры и вклада в общественное развитие Данная социальный работник общается и помогает.
профессия связана с поощрением и облегчением процесса 134Типичные ситуации в профессиональной деятельности0
самореализации индивида с учётом интересов других социального работника: Знакомство Повторная встреча с
членов общества. клиентом Консультирование Повседневное общение (в
63Рациональность. Способность самостоятельно выбирать0 стационаре) Общение с окружением клиента.
и свободно формулировать собственные цели, планы и 135Телефонный разговор. Ожидание ответа на вызов (5-70
тактики; Способность осуществлять решения, планы и гудков) Приветствие Длительность беседы – 5-10 минут
тактики возможно более самостоятельно. Первым трубку кладёт клиент.
135 «Работа социального работника» | Работа социального работника 0
http://900igr.net/fotografii/obschestvoznanie/Rabota-sotsialnogo-rabotnika/Rabota-sotsialnogo-rabotnika.html
cсылка на страницу
Урок

Обществознание

83 темы
Фото
Презентация: Работа социального работника | Тема: Социальные профессии | Урок: Обществознание | Вид: Фото