Отрасли права Скачать
презентацию
<<  Защита потребителей Право в интернете  >>
Развитие «внесанкционных» механизмов решения вопросов защиты прав
Развитие «внесанкционных» механизмов решения вопросов защиты прав
Потребительские правоотношения
Потребительские правоотношения
Потребительские правоотношения
Потребительские правоотношения
Полномочия Роспотребнадзора в области контроля за деятельностью
Полномочия Роспотребнадзора в области контроля за деятельностью
Общественная приемная Роспотребнадзора
Общественная приемная Роспотребнадзора
Подсудность дел о защите прав потребителей
Подсудность дел о защите прав потребителей
Фото из презентации «Защита прав потребителей» к уроку права на тему «Отрасли права»

Автор: Ryahimova. Чтобы познакомиться с фотографией в полном размере, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все фотографии на уроке права, скачайте бесплатно презентацию «Защита прав потребителей» со всеми фотографиями в zip-архиве размером 4710 КБ.

Скачать презентацию

Защита прав потребителей

содержание презентации «Защита прав потребителей»
Сл Текст Эф Сл Текст Эф
1Развитие «внесанкционных» механизмов решения0 9определяется диспозитивной нормой. Гражданский0
вопросов защиты прав граждан - потребителей финансовых процессуальный кодекс Российской Федерации Статья 29.
услуг. 2008 год. Подсудность по выбору истца 7. Иски о защите прав
2Потребительские правоотношения. Федеральный закон0 потребителей могут быть предъявлены также в суд по
от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части месту жительства или месту пребывания истца либо по
второй Гражданского кодекса Российской Федерации» месту заключения или месту исполнения договора. Закон
Статья 9. В случаях, когда одной из сторон в Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите
обязательстве является гражданин, использующий, прав потребителей» Статья 17. Судебная защита прав
приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение потребителей 2. Иски о защите прав потребителей могут
приобрести или заказать товары (работы, услуги) для быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами нахождения организации, а если ответчиком является
стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским индивидуальный предприниматель, - его жительства;
кодексом Российской Федерации, а также правами, жительства или пребывания истца; заключения или
предоставленными потребителю Законом Российской исполнения договора. Если иск к организации вытекает из
Федерации "О защите прав потребителей" и деятельности ее филиала или представительства, он может
изданными в соответствии с ним иными правовыми актами. быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 или представительства.
№ 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав 10Кредитный договор. Гражданский кодекс Российской0
потребителей» 1. …Отношения, регулируемые Федерации Статья 819. Кредитный договор 1. По
законодательством о защите прав потребителей, могут кредитному договору банк или иная кредитная организация
возникать …из договоров на оказание финансовых услуг, (кредитор) обязуются предоставить денежные средства
направленных на удовлетворение личных, семейных, (кредит) заемщику в размере и на условиях,
домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не предусмотренных договором, а заемщик обязуется
связанных с осуществлением предпринимательской возвратить полученную денежную сумму и уплатить
деятельности, в том числе предоставление кредитов, проценты на нее. КРЕДИТ (сумма денежного займа).
открытие и ведение счетов клиентов - граждан, ПРОЦЕНТЫ (плата за кредит). Структура платы за кредит в
осуществление расчетов по их поручению, услуги по виде процентов к сумме кредита и порядок возврата долга
приему от граждан и хранению ценных бумаг и других императивно определены законом и не подлежат изменению.
ценностей, оказание им консультационных услуг; и других Проценты = себестоимость услуги (в т.ч. затраты на
договоров, направленных на удовлетворение личных, ведение бухучета и иные траты) + прибыль.
семейных, домашних и иных нужд, не связанных с 11Потребительский кредит (последние изменения).0
осуществлением предпринимательской деятельности. Кроме Продажа товара в кредит (потребителю) ст. 488 ГК РФ,
того, с 20 декабря 1999 года (времени опубликования Главы I и II Закона № 2300-1 КУПЛЯ-ПРОДАЖА ТОВАР
Федерального закона "О внесении изменений и РАССРОЧКА ПЛАТЕЖА ПРОДАВЕЦ ЗАЛОГ ПО УМОЛЧАНИЮ
дополнений в Закон Российской Федерации "О защите ПИСЬМЕННЫЙ ДОГОВОР – НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО
прав потребителей" от 17 ноября 1999 года) ------------------------------------------------- с 12
отношения, регулируемые законодательством о защите прав декабря 2007 года: цена в рублях и условия приобретения
потребителей, могут возникать из договора банковского товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении
вклада, в котором вкладчиком является гражданин, и кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую
других договоров, направленных на удовлетворение выплате потребителем, и график погашения этой суммы (ФЗ
личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с от 25.10.2007 № 234-ФЗ). Целевой (потребительский)
осуществлением предпринимательской деятельности. (в кредит ст. 819 ГК РФ, Главы I и III Закона № 2300-1
ред. постановления Пленума Верховного Суда РФ от ОКАЗАНИЕ УСЛУГ УСЛУГА ПЛАТА ЗА КРЕДИТ КРЕДИТНАЯ
21.11.2000 № 32). ОРГАНИЗАЦИЯ ПИСЬМЕННЫЙ ДОГОВОР – ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОСРОЧНОЕ
3Полномочия Роспотребнадзора в области контроля за0 ВОЗВРАЩЕНИЕ – ТОЛЬКО С СОГЛАСИЯ КРЕДИТОРА
деятельностью субъектов финансового рынка. Зона -------------------------------------------------------
контрольно-надзорной деятельности Роспотребнадзора по с 12 декабря 2007 года: цена в рублях и условия
соблюдению хозяйствующими субъектами - участниками приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при
финансового рынка требований законодательства в сфере предоставлении кредита размер кредита, полную сумму,
потребительских правоотношений. Сфера финансовых подлежащую выплате потребителем, и график погашения
правоотношений: ГК РФ, Федеральные законы № 395-1 и № этой суммы (ФЗ от 25.10.2007 № 234-ФЗ).
86-ФЗ. Сфера потребительских правоотношений: ГК РФ, 12Смешанный договор (ГК РФ). Соглашение о0
Закон РФ № 2300-1. Гражданский кодекс Российской предоставлении целевого займа (потребительском
Федерации (ГК РФ) Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О кредите), предусматривающее открытие и ведение
защите прав потребителей» (Закон РФ № 2300-1) банковского счета не имеет признаков договора, так как
Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и не позволяет однозначно установить права и обязанности
банковской деятельности» (Федеральный закон № 395-1) сторон такого соглашения. Статья 420. Понятие договора
Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центрального Договором признается соглашение двух или нескольких лиц
банке Российской Федерации (Банке России)» (Федеральный об установлении, изменении или прекращении гражданских
закон № 86-ФЗ). прав и обязанностей. Статья 421. Свобода договора 3.
4Полномочия Роспотребнадзора в области специального0 Стороны могут заключить договор, в котором содержатся
государственного контроля. ПОЛОЖЕНИЕ О ФЕДЕРАЛЬНОЙ элементы различных договоров, предусмотренных законом
СЛУЖБЕ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И или иными правовыми актами (смешанный договор). К
БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА Утверждено Постановлением отношениям сторон по смешанному договору применяются в
Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г. № соответствующих частях правила о договорах, элементы
322 (в ред. постановлений Правительства РФ от которых содержатся в смешанном договоре, если иное не
23.05.2006 N 305, от 14.12.2006 № 767) I. Общие вытекает из соглашения сторон или существа смешанного
положения 1.Федеральная служба по надзору в сфере договора. Статья 814. Целевой заем Если договор займа
защиты прав потребителей и благополучия человека заключен с условием использования заемщиком полученных
является уполномоченным федеральным органом средств на определенные цели (целевой заем), заемщик
исполнительной власти, осуществляющим функции по обязан обеспечить возможность осуществления займодавцем
контролю и надзору в сфере обеспечения контроля за целевым использованием суммы займа. Статья
санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 845. Договор банковского счета 3. Банк не вправе
защиты прав потребителей и потребительского рынка. II. определять и контролировать направления использования
Полномочия 5. Федеральная служба по надзору в сфере денежных средств клиента и устанавливать другие не
защиты прав потребителей и благополучия человека предусмотренные законом или договором банковского счета
осуществляет следующие полномочия: 5.1.2. ограничения его права распоряжаться денежными
государственный контроль за соблюдением законов и иных средствами по своему усмотрению.
нормативных правовых актов Российской Федерации, 13Потребительский кредит. Продажа товара в кредит0
регулирующих отношения в области защиты прав (потребителю) ст. 488 ГК РФ Договор купли-продажи
потребителей; 5.1.3. контроль за соблюдением правил Предмет сделки: передача товара (вещи) Стороны:
продажи отдельных предусмотренных законодательством продавец и покупатель Обязательно: кол-во товара и его
видов товаров, выполнения работ, оказания услуг; 5.9. наименование Обеспечение кредита залогом переданного
осуществляет в установленном порядке проверку потребителю товара Только по согласию сторон:
деятельности юридических лиц, индивидуальных Письменная форма Процент за кредит Отказ от обеспечения
предпринимателей и граждан по выполнению требований залогом Рассрочка (цена, порядок, сроки, размеры частей
санитарного законодательства, законодательства общей цены) Страхование товара Дополнительные условия.
Российской Федерации в области защиты прав Целевой (потребительский) кредит ст. 819 ГК РФ
потребителей, правил продажи отдельных видов товаров; Кредитный договор Предмет сделки: временное
6. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав предоставление денег (кредита) Стороны: кредитная
потребителей и благополучия человека в целях реализации организация (кредитор) и заемщик (потребитель)
полномочий в установленной сфере деятельности имеет Обязательно: письменная форма, процент только за кредит
право: 6.3. запрашивать и получать сведения, (основную сумму денежного займа), контроль кредитора за
необходимые для принятия решений по отнесенным к целевым использованием кредита Право досрочного
компетенции Службы вопросам; 6.5. пресекать факты возвращения кредита с разрешения кредитора Право
нарушения законодательства Российской Федерации в заемщика оспорить кредитный договор по безденежности
установленной сфере деятельности, а также применять Только по согласию сторон: Обеспечение обязательства, в
предусмотренные законодательством Российской Федерации т.ч. залог (ипотека) Дополнительные условия.
меры ограничительного, предупредительного и 14Заем и кредит. Договор займа (заем) ст. 807 ГК РФ0
профилактического характера, направленные на Реальный договор Предмет сделки: временное
недопущение и (или) ликвидацию последствий нарушений предоставление вещи или денег Стороны: займодатель и
юридическими лицами и гражданами обязательных заемщик Обязательно: возвратность кредита без ущерба
требований в установленной сфере деятельности. качеству и(или) количеству, контроль займодавца за
5Специальный государственный контроль на финансовом0 целевым использованием займа Право досрочного
рынке. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 08.08.2001 № 134-ФЗ «О возвращения займа с разрешения займодавца Право
защите прав юридических лиц и индивидуальных заемщика оспорить договор займа по безденежности Только
предпринимателей при проведении государственного по согласию сторон: Обеспечение обязательства, в т.ч.
контроля (надзора)» Статья 1. Сфера применения залог (ипотека) Запрет досрочного возвращения
настоящего Федерального закона 3. Положения настоящего беспроцентного займа Дополнительные условия. Целевой
Федерального закона не применяются к отношениям, (потребительский) кредит ст. 819 ГК РФ Консенсуальный
связанным с проведением: банковского и страхового договор Предмет сделки: временное целевое
надзора, а также других видов специального предоставление денег (кредита) Стороны: кредитная
государственного контроля за деятельностью юридических организация (кредитор) и заемщик Обязательно:
лиц и индивидуальных предпринимателей на финансовом письменная форма, возмездная сделка, процент только за
рынке; Статья 2. Основные понятия, используемые в кредит (основную сумму денежного займа), контроль
настоящем Федеральном законе В целях настоящего кредитора за целевым использованием кредита Право
Федерального закона используются следующие основные досрочного возвращения кредита с разрешения кредитора
понятия: государственный контроль (надзор) - проведение Право заемщика оспорить кредитный договор по
проверки выполнения юридическим лицом или безденежности Только по согласию сторон: Обеспечение
индивидуальным предпринимателем при осуществлении их обязательства, в т.ч. залог (ипотека) Дополнительные
деятельности обязательных требований к товарам условия.
(работам, услугам), установленных федеральными законами 15Кредитный договор и Договор банковского счета.0
или принимаемыми в соответствии с ними нормативными Целевой (потребительский) кредит ст. 819 ГК РФ Предмет
правовыми актами (далее также - обязательные сделки: временное целевое предоставление денег
требования); (кредита) потребителю Стороны: кредитная организация
6Направления деятельности Роспотребнадзора как0 (кредитор) и заемщик (потребитель) Особенность:
уполномоченного органа государственной власти в области движение денег между банком и заемщиком в обе стороны
защиты прав потребителей. Повышение роли Обязательно: письменная форма, возмездность услуги,
гражданско-правовой защиты (самозащиты права) Участие в процент за кредит, контроль банка за целевым
судебных процессах для дачи заключения по делу в целях использованием кредита, сроки исполнения для заемщика
защиты прав потребителей. Пресечение действий Право досрочного возвращения кредита с разрешения банка
(бездействия), а также деятельности в целом (кредитора) Право заемщика оспорить кредитный договор
недобросовестных хозяйствующих субъектов путем по безденежности Только по согласию сторон: Обеспечение
предъявления заявления в суд в интересах обязательства, в т.ч. залог Дополнительные условия.
неопределенного круга потребителей. Урегулирование Договор банковского счета ст. 845 ГК РФ Предмет сделки:
потребительских споров на досудебной стадии через проведение операций по банковскому счету владельца
организацию работы Общественных приемных счета Стороны: банк и клиент (владелец счета)
Роспотребнадзора. Пресечение нарушений законодательства Особенность: движение денег между банком и клиентом -
о защите прав потребителей административными мерами только в сторону клиента, между банком и контрагентами
Пресечение нарушений законодательства о защите прав клиента – в обе стороны Обязательно: публичная сделка,
потребителей административными мерами. Контроль запрет контроля за направлением движения средств через
правоприменительной практики Роспотребнадзора и учет банковский счет, сроки исполнения для банка, банковская
результатов на федеральном и региональных уровнях. тайна Право расторжения договора по желанию клиента
Анализ результатов правоприменительной практики Аналогия права на все виды счетов банка Только по
Роспотребнадзора в целях выработки средств повышения согласию сторон: Беспроцентное пользование банком
эффективности государственной системы защиты прав денежными средствами на банковском счете Оплата услуг
потребителей. Повышение уровня потребительской банка по совершению операций с денежными средствами на
грамотности Разъяснения потребителям принципа банковском счете. Обеспечение исполнения договора
самозащиты права и роли государства в такой защите. банковского счета кредитом (кредитованием) с
Организация системы информации потребителей об их взаимозачетом обязательств Дополнительные условия.
правах и о необходимых действиях по защите этих прав: - 16Кредит банковский и Кредитование банковского счета.0
безвозвозмездно (для потребителей) в рамках реализации Целевой (потребительский) кредит ст. 819 ГК РФ
полномочий Роспотребнадзора; - на возмездной основе Самостоятельный договор Предмет сделки: временное
(для потребителей) через предоставление соответствующих целевое предоставление денег (кредита) потребителю
услуг подведомственными организациями Роспотребнадзора. Стороны: кредитная организация (кредитор) и заемщик
7Общественная приемная Роспотребнадзора.0 (потребитель) Особенность: движение денег между
8Процессуальное положение Роспотребнадзора в0 кредитором и заемщиком в обе стороны Обязательно:
гражданском деле. По статусу. Заявитель (с правами письменная форма, возмездная сделка, процент за кредит,
истца) ч.2 ст. 4, ст. 46 ГПК РФ ч. 2 ст. 40 Закона РФ № контроль кредитора за целевым использованием кредита
2300-1, ст. 46 Закона РФ № 2300-1 - по неопределенному Право досрочного возвращения кредита с разрешения
кругу потребителей. Государственный орган для дачи кредитора Право заемщика оспорить кредитный договор по
заключения по делу ст. 47 ГПК РФ ч.3 ст. 40 Закона РФ № безденежности Только по согласию сторон: Обеспечение
2300-1. Основания специальной процессуальной обязательства, в т.ч. залог Дополнительные условия.
дееспособности Роспотребнадзора: ч.2 ст. 4, ст. 34, ч.1 Кредитование банковского счета ст. 845, 850 ГК РФ
ст. 38, ч.1ст. 46, ст. 47 ГПК РФ ч. 2 и 3 ст. 40, ст. Вспомогательная сделка - мера обеспечения основного
46 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав обязательства (существует только в силу договора
потребителей» (Закон № 2300-1). банковского счета). Обычно отдельным документом не
9Подсудность дел о защите прав потребителей. Свобода0 оформляется. Предмет сделки: предоставление денег
договора в отношении условия о территориальной (кредита) для обеспечения исполнения договора
подсудности дел о защите прав потребителей – НЕ банковского счета Стороны: банк и клиент-заемщик
ДЕЙСТВУЕТ. Гражданский кодекс Российской Федерации. (владелец счета) Особенность: движения денег между
Статья 421. Свобода договора 4. Условия договора банком и клиентом нет (взаимозачет), приравнен по сфере
определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда правового регулирования к кредитному договору Только по
содержание соответствующего условия предписано законом согласию сторон: Применение иных правил, отличных от
или иными правовыми актами. В случаях, когда условие кредитного договора в условиях основного обязательства
договора предусмотрено нормой, которая применяется (договора банковского счета, предусматривающего его
постольку, поскольку соглашением сторон не установлено кредитование) Отказ от взаимозачета в условиях
иное (диспозитивная норма), стороны могут своим основного обязательства (договора банковского счета,
соглашением исключить ее применение либо установить предусматривающего его кредитование).
условие, отличное от предусмотренного в ней. При 17Методы коллекторских агентств.0
отсутствии такого соглашения условие договора
17 «Защита прав потребителей» | Защита прав потребителей 0
http://900igr.net/fotografii/pravo/Zaschita-prav-potrebitelej/Zaschita-prav-potrebitelej.html
cсылка на страницу
Урок

Право

28 тем
Фото
Презентация: Защита прав потребителей | Тема: Отрасли права | Урок: Право | Вид: Фото
900igr.net > Презентации по праву > Отрасли права > Защита прав потребителей