Звезды
<<  Черные дыры двойные звезды по физике Звёзды. Двойные звёзды. Движение звёзд  >>
Как мы создавали отдел управления инцидентами или через тернии к
Как мы создавали отдел управления инцидентами или через тернии к
Как мы создавали отдел управления инцидентами или через тернии к
Как мы создавали отдел управления инцидентами или через тернии к
Как мы создавали отдел управления инцидентами или через тернии к
Как мы создавали отдел управления инцидентами или через тернии к
Как мы создавали отдел управления инцидентами или через тернии к
Как мы создавали отдел управления инцидентами или через тернии к
История предприятия
История предприятия
Задачи, стоящие перед управлениями ЦИТ
Задачи, стоящие перед управлениями ЦИТ
Основные потребители ИТ-услуг
Основные потребители ИТ-услуг
Основные потребители ИТ-услуг
Основные потребители ИТ-услуг
Основные потребители ИТ-услуг
Основные потребители ИТ-услуг
Основные потребители ИТ-услуг
Основные потребители ИТ-услуг
Основные потребители ИТ-услуг
Основные потребители ИТ-услуг
Основные потребители ИТ-услуг
Основные потребители ИТ-услуг
Основные потребители ИТ-услуг
Основные потребители ИТ-услуг
Основные потребители ИТ-услуг
Основные потребители ИТ-услуг
Как было раньше
Как было раньше
Как стало с организацией отдела управления инцидентами
Как стало с организацией отдела управления инцидентами
Как стало с организацией отдела управления инцидентами
Как стало с организацией отдела управления инцидентами
Как стало с организацией отдела управления инцидентами
Как стало с организацией отдела управления инцидентами
Как стало с организацией отдела управления инцидентами
Как стало с организацией отдела управления инцидентами
Как стало с организацией отдела управления инцидентами
Как стало с организацией отдела управления инцидентами
Фрагмент on-line отчета отдела управления инцидентами
Фрагмент on-line отчета отдела управления инцидентами
Фрагмент отчета отдела управления инцидентами за сутки
Фрагмент отчета отдела управления инцидентами за сутки
Списки лиц I и II линий поддержки
Списки лиц I и II линий поддержки
Списки лиц I и II линий поддержки
Списки лиц I и II линий поддержки
Количество обращений в ОУИ в 2011 году
Количество обращений в ОУИ в 2011 году
Спасибо за внимание
Спасибо за внимание
Картинки из презентации «Как мы создавали отдел управления инцидентами или через тернии к звёздам» к уроку астрономии на тему «Звезды»

Автор: Stinger. Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока астрономии, скачайте бесплатно презентацию «Как мы создавали отдел управления инцидентами или через тернии к звёздам.ppt» со всеми картинками в zip-архиве размером 5023 КБ.

Как мы создавали отдел управления инцидентами или через тернии к звёздам

содержание презентации «Как мы создавали отдел управления инцидентами или через тернии к звёздам.ppt»
Сл Текст Сл Текст
1Как мы создавали отдел управления 8Длительное время подачи заявки, особенно в
инцидентами или через тернии к звёздам. производственных подразделениях. В
Открытое акционерное общество Михайловский зависимости от возникшей проблемы,
горно-обогатительный комбинат Центр необходимо было обращаться в разные
информационных технологий. Заместитель подразделения. Пользовать не знал к кому
начальника управления эксплуатации Центра обратится для решения возникших у него
информационных технологий Калюкин Сергей проблем. Возникновение ситуации «футбол»,
Иванович. когда пользователя перенаправляли с его
2История предприятия. Михайловский ГОК проблемами от одного специалиста к
— один из ведущих российских другому. Пользователь сам не может
производителей железно-рудного сырья. конкретно объяснить какая у него проблема.
Михайловский ГОК входит в состав холдинга Обращение типа «У меня что-то компьютер не
«МЕТАЛЛОИНВЕСТ». В настоящее время работает». Нет подтверждения, о том, что
Михайловский ГОК занимает второе место заявка вообще была принята и специалист
среди горно-обогатительных предприятий приступил к устранению возникшей проблемы.
России по объему производства. Свою Отсутствие возможности получение
историю Михайловский горно-обогатительный информации о ходе выполнения поданной
комбинат начинает 3 августа 1957 года. заявки. Отсутствие отчетной информации,
Именно в этот день было принято решение доступной руководителям ЦИТ. 8.
Совета Министров СССР о начале 9Задачи, решаемые отделом управления
строительства горнорудного предприятия по инцидентов. Прием и обработка обращений
добыче руды Михайловского месторождения (заявок) пользователей из любого
железных руд Курской магнитной аномалии. подразделения комбината. Регистрация и
Основные виды выпускаемой продукции: Руда обработка запросов на обслуживание.
доменная Аглоруда Концентрат Концентрат Классификация обращений (ИТ-инцидентов) и
сушеный Концентрат доменный Окатыши Щебень первичная поддержка пользователей.
из хвостов СМС Отсев щебня СМС. В сентябре Организация процесса устранения возникшего
1957 года в карьере были проведены первые инцидента. Закрытие поданных заявок.
вскрышные работы. 10 июня 1960 года был Мониторинг и формирование отчетности. 9.
добыт первый ковш богатой железной руды. В 10Как стало с организацией отдела
октябре 1967 года началось строительство управления инцидентами. Оператор ОУИ
горно-обогатительного комплекса. В конце многоканальный телефон 9-56-56. Инциденты
октября 1973 года получен первый в работе средств промышленной
железорудный концентрат. 2. автоматизации. Инциденты в работе средств
3Структура центра информационных радио и телефонной связи на промплощадках.
технологий. Центр информационных Инциденты в работе компьютерно-
технологий. Управление эксплуатации. копировальной техники пользователей.
Управление коммуникаций и средств связи. Инциденты в работе сетевого и серверного
Управление разработки и внедрения. оборудования. инциденты в работе МСУ СЦБ.
Управление подготовки производства. инциденты в работе сайта ОАО «МГОК».
Лаборатория эксплуатации и наладки КИПиА. 11Фрагмент on-line отчета отдела
Отдел управления инцидентами. Отдел управления инцидентами. Отчет доступен
эксплуатации ИС. Лаборатория эксплуатации всем пользователям подразделений
АСУ ТП. Лаборатория автоматизированного комбината. 11.
учета энергоресурсов. Лаборатория 12Фрагмент отчета отдела управления
радиоизотопной техники. Лаборатория инцидентами за сутки. 12.
технологической автоматики ФОК. 13Перечень нормативной документации ОУИ.
Лаборатория технологической автоматики Положение об отделе управления
ДОК. Лаборатория весоизмерительной инцидентами. Регламент процесса управления
техники. Участок радиотелефонной связи обращениями и инцидентами. Положение о
промплощадки бедных руд. Участок взаимодействии ОУИ со структурными
радиотелефонной связи промплощадки богатых подразделениями ОАО «Михайловский ГОК».
руд. Участок линейно-кабельных сооружений. Списки лиц 1 и 2 линии поддержки. Каталог
Группа обслуживания АСУ ГТК. Отдел сетевых предоставляемых ИТ- услуг подразделениями
коммуникаций. Отдел разработки и внедрения ЦИТ. Акты раздела границ функциональной
АСУ ТП. Отдел разработки и внедрения ИС ответственности между подразделениями ЦИТ.
управления производством. Отдел разработки Сводный перечень оборудования,
и внедрения ИС управления облаживаемого специалистами ЦИТ. 13.
финансово-хозяйственной деятельностью. 14Списки лиц I и II линий поддержки. 14.
Отдел разработки и внедрения ИС по учету 15Время предоставление ИТ-услуг. Уровни
труда, заработной платы и управлению поддержки предоставляемых ИТ-услуг. 5/8 –
персоналом. Отдел подготовки производства. услуга предоставляется 5 дней в неделю, 8
Отдел копировально-компьютерной техники. часов в сутки. 7/24 – услуга
Участок полиграфии. 3. предоставляется круглосуточно, 7 дней в
4Задачи, стоящие перед управлениями неделю 24 часа в сутки. Платиновый уровень
ЦИТ. Управление эксплуатации. Управление поддержки. Время устранения инцидента не
коммуникаций и средств связи. Управление более 30 мин. Золотой уровень поддержки.
разработки и внедрения. Управление Время устранения инцидента от 30 мин до 1
подготовки производства. Обеспечение часа. Серебряный уровень поддержки. Время
надежной и бесперебойной работы устранения инцидента от 1 часа до 3 часов.
информационных систем и средств Бронзовый уровень поддержки. Время
промышленной автоматизации в устранения инцидента от 3 часов до 8
подразделениях комбината. Обеспечение часов. 15.
надежной и бесперебойной работы систем 16Перечень и классификация инцидентов
автоматической телефонной связи, (обращений). 16.
радиосвязи, средств технологической 17I линия поддержки. II линия поддержки.
диспетчеризации, коммуникационных цифровых Схема взаимодействия ОУИ и структурных
сетей, серверного оборудования в всех подразделений ЦИТ. Оператор ОУИ.
подразделениях комбината. Разработка и Оперативный дежурные ЛЭ АСУТП. Оперативные
внедрение технических и рабочих проектов дежурные ЛРИТ. Оперативные дежурные ЛЭиН
по задачам планирования, учета, управления КИПиА. Оперативные дежурные ЛТА ФОК.
производственными процессами, управления Оперативные дежурные ЛТА ДОК. Оперативный
финансово-хозяйственной деятельностью, по дежурные ЛВИТ. Оперативные дежурные
учету труда, заработной платы и управлению участка РТС промплощадки богатых руд.
персоналом, по системам АСУ ТП. Оперативные дежурные участка РТС
Материальное и техническое обеспечение промплощадки бедных руд. Оперативные
подразделений ЦИТ. Обеспечение надежной и дежурные ОСК. Дневной персонал ЛЭ АСУТП.
бесперебойной работы Дневной персонал ЛРИТ. Дневной персонал
компьютерно-копировальной техники в ЛЭиН КИПиА. Дневной персонал ЛТА ФОК.
подразделения комбината. Обеспечение Дневной персонал ЛТА ДОК. Дневной персонал
типографской продукцией всех подразделений ЛВИТ. Дневной персонал ЛАУЭ. Дневной
комбината. 4. персонал ОЭ ИС. Дневной персонал участка
5Основные потребители ИТ-услуг. РТС промплощадки богатых руд. Дневной
Буровзрывной комплекс (БВК). Центр персонал участка РТС промплощадки бедных
информационных технологий (ЦИТ). руд. Дневной персонал ОСК. Дневной
Рудоуправление (РУ). Управление персонал Отдела ККТ. Дневной персонал
автомобильным транспортом (УАТ). Отдела ККТ. Дневной персонал ОриВ АСУТП.
Управление железнодорожным транспортом Дневной персонал ОРиВ УП. Дневной персонал
(УЖДТ). Дробильно сортировочная фабрика ОРиВ ФХД. Дневной персонал ОРиВ по учету
(ДСФ). Дробильно обогатительный комплекс труда , з/п, УП. 17.
(ДОК). Фабрика окомкования (ФОК). 5. 18Фрагмент отчета отдела управления
6Перечень оборудования, обслуживаемого инцидентами за сутки. 18.
специалистами ЦИТ. Средства измерения и 19Отчет ОУИ за месяц. 19.
средства промышленной автоматизации 20Результаты. Упрощение процедуры подачи
(КИПиА, АСУ ТП). Более 10 000 единиц. заявки. Все заявки принимаются одним
Цифровые телефонные станции – 7 шт. подразделением ЦИТ, по многоканальному
Номерная емкость всех станций – 5568 телефону. Повышение качества
абонентов. Подключено 3920 абонентов. предоставляемых ИТ- услуг. Снижение
Системы конференц связи – одновременно до времени, затрачиваемого на устранение
120 участников. Медножильные линии связи инцидентов. Прозрачность работы
протяженностью более 300 км. ВОЛС - подразделений центра информационных
протяженностью более 50 км. Радиостанции – технологий. Возможность в режиме on-line
1237 шт. Парк персональных компьютеров – отслеживать ход выполнения заявки.
более 1700 шт. Принтеры и копировальные Формирование различных отчетных документов
устройства – более 500 шт. Серверное – отчет за смену, месяц, год, позволяющие
оборудование – 43 шт. Сетевое и откровенно показать состояние дел в
коммутационное оборудование – 470 шт. 6. подразделении, всесторонне оценить работу
7Как было раньше. Сотрудник подразделения, увидеть проблемные места и
производственного подразделения комбината разработать корректирующие мероприятия.
–оператор технолог ДОК. Не работает Благодаря наличии отчетных документов
средства КИП, АСУТП – обращаться по можно увидеть реальный уровень
телефону 9-59-75. Не работает компьютер – компьютерной грамотности пользователей
обращаться по телефону 9-42-97. Не ИТ-услуг. 20.
работает весы– обращаться по телефону 21Количество обращений в ОУИ в 2011
9-52-81. Нет сети или нет интернета году. Всего в течение 2011 года ОУИ было
обращаться по телефону 9-46-61. Нет учета принято 13979 заявок. 21.
электроэнергии обращаться по телефону 22Спасибо за внимание. Открытое
9-51-49. Не работает телефон – обращаться акционерное общество Михайловский
по телефону 9-55-55. Не работает горно-обогатительный комбинат. Заместитель
радиостанция обращаться по телефону начальника управления эксплуатации Центра
9-58-35. Не отображается информация на информационных технологий Калюкин Сергей
сайте – обращаться по телефону 9-46-61. Не Иванович. 307170, Россия г. Железногорск
работают радиоизотопные приборы- Курская обл., ул. Ленина.21. Тел.:
обращаться по телефону 9-58-44. 7. +7(47148) 9 50 71, 95 0 95 Тел. моб.:+7
8Проблемы, возникавшие у пользователей 920 737 71 69 E-mail: S_Kalukin@mgok.ru.
при подаче заявки в подразделения ЦИТ. 22.
Как мы создавали отдел управления инцидентами или через тернии к звёздам.ppt
http://900igr.net/kartinka/astronomija/kak-my-sozdavali-otdel-upravlenija-intsidentami-ili-cherez-ternii-k-zvjozdam-210853.html
cсылка на страницу

Как мы создавали отдел управления инцидентами или через тернии к звёздам

другие презентации на тему «Как мы создавали отдел управления инцидентами или через тернии к звёздам»

«Планеты и звёзды» - Большая Медведица (созвездие). У Сонячній системі є дві області, заповнені малими тілами. Наилучшие условия видимости — в марте—апреле. Сонячни система. Сонячна система входить до складу Чумацького Шляху. Семь звёзд Большой Медведицы составляют фигуру, напоминающую ковш с ручкой. Ursa Major) — созвездие северного полушария неба.

«Физическая природа звёзд» - Физическая природа звёзд. Спектрограмма рассеянного скопления Гиады. Сравнительные размеры Солнца и карликов. Масса определяет весь жизненный путь звезды. Светимость – это полная энергия, излучаемая звездой за 1 секунду. Звезды, за редчайшим исключением, наблюдаются как точечные источники излучения.

«Расстояния до звезд» - Расстояния до звезд. Сверхгигант в созвездии Скорпиона - Антарес. Расстояния до звезд. 1 парсек = 3,26 светового года = 206 265 астрономических единиц = 3,083•1015 м. Самые яркие звезды еще в древности назвали звездами первой звездной величины. Спутник «Гиппарх» определял расстояния до звезд с высокой точностью.

«Звёзды на небе» - Радиус звезды. Химический состав. Поверхность звезды равна 4 R 2 . Температура определяет цвет звезды и ее спектр. О Большой и Малой Медведицах существует много легенд. Мифы в астрономии. "Выгорание" водорода. Наиболее богато яркими звёздами зимнее небо. Что древние греки рассказывали о медведицах?

«Звёзды и созвездия» - Звездное небо в районе созвездия Возничего. Телец. Астрономы древности разделили звездное небо на созвездия. Изображения созвездий из старинного атласа Гевелия. Кит. Звездное небо. Кассиопея. В безоблачную и безлунную ночь вдали от населенных пунктов можно различит около 3000 звезд. Зимний треугольник составляют ярчайшие звезды Ориона, Большого Пса и Малого Пса.

«Масса звёзд» - Массы звёзд. Плотности звёзд главной последовательности сравнимы с солнечной плотностью. Красные гиганты. Источник энергии Солнца и звёзд. К сверхгигантам красного цвета относится Бетельгейзе. Массы звёзд составляют приблизительно от 1/20 до 100 масс Солнца. К звёздам главной последовательности относится и Солнце.

Звезды

17 презентаций о звездах
Урок

Астрономия

26 тем
Картинки
900igr.net > Презентации по астрономии > Звезды > Как мы создавали отдел управления инцидентами или через тернии к звёздам