Как Поставить Цели по Коммуникациям, Увязав их с Продажами |
| Продажи | ||
| << Цифровой человек, проникновение в пользовательскую коммуникацию | Автоматизация продаж Microsoft CRM >> |
 b2b: Дистрибьюторы, Корпоративные Клиенты… |
 ? |
 Как Замерять |
 Как Замерять |
Автор: . Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока экономики, скачайте бесплатно презентацию «Как Поставить Цели по Коммуникациям, Увязав их с Продажами.ppt» со всеми картинками в zip-архиве размером 2549 КБ.
Как Поставить Цели по Коммуникациям, Увязав их с Продажами
содержание презентации «Как Поставить Цели по Коммуникациям, Увязав их с Продажами.ppt»| Сл | Текст | Сл | Текст |
| 1 | Как Поставить Цели по Коммуникациям, | 7 | b2b: Дистрибьюторы, Корпоративные |
| Увязав их с Продажами. 01 июня 2007 *** | Клиенты… 40. 30. 15. 10. 1. Знакомство | ||
| Москва. | Новые обзоры и решения Высылка материалов. | ||
| 2 | 110 Лет Первой Маркетинговой Модели о | 100 Компаний. 2. Запрос Что нужно. 3. | |
| Покупках. Attention Внимание. Перед | Предложение №1 Работы и результаты. 4. | ||
| маркетологом всегда стоит вопрос: как | Предложение Финальное Договорились о | ||
| сделать потребителя покупателем своего | работах. 5. Контракт Поставки и оплата. | ||
| товара? Модели, описывающие стадии | 8 | ? ? Как Выявить Коэффициенты Перехода. | |
| покупательского поведения появились еще в | Ключевой способ – массовый опрос | ||
| конце XIX века. Модель AIDA: Элмер Левис, | потребителей Особенно в массовых продажах. | ||
| 1896. Action Действие. Desire Желание. | Есть и другие методы. | ||
| Interest Интерес. | 9 | Как Замерять. b2c. b2b. Анкеты, CRM. | |
| 3 | К Середине XX Века Модели Стали | 45%. Посещения. Карточка постоянного | |
| Подробнее. Внешний шум ослабляет эффект от | покупателя. Счетчики. Осведомлен –ность | ||
| коммуникаций на каждом шаге. Repurchase | Awareness. Повторные покупки Action Again. | ||
| Повторные покупки. Awareness Осведомлен | 10 | Каналы Коммуникаций для Розничного | |
| –ность. Knowledge Знание потребительских | Клиента. Реклама. Оформление Торговых | ||
| свойств. Liking Предпочте-ние. Conviction | Точек. Выкладка. Стимулирование. | ||
| Уверенность в выборе. Purchase Покупка. | Осведомленность. Положительное Отношение. | ||
| Коммуникации. Источник: Lavige. Robert J. | Желание купить. Покупка. | ||
| and Gary A. Steiner A Model for Predictive | 11 | Каналы Коммуникаций для Корпоративного | |
| Measurement of Advertising Effectiveness, | Клиента. Письма. Телефон. Встречи. | ||
| Journal of Marketing, Oct. 1961. | Реклама. Паблисити. Осведомленность. | ||
| 4 | Модель Покупательского Поведения 4A’s. | Положительное Отношение. Желание купить. | |
| 45%. Объем. Позиционирование. 30%. 15%. | Покупка. | ||
| Звонки / посещения. 10%. Массовые | 12 | Как Рассчитать Бюджет Коммуникаций. | |
| маркетинговые коммуникации могут | Проверьте на практике правильность ваших | ||
| сформировать осведомленность и отношение | расчетов. Скорректируйте бюджет. 1. | ||
| потребителя к товару В отдельных случаях | Измените модель 4A’s под свой бизнес и | ||
| могут быть достигнуты дополнительные | имеющиеся источники информации. 2. | ||
| специальные цели: количество звонков от | Определите количество контактов на каждой | ||
| потенциальных Клиентов / посещений в | стадии схемы 4’А на одного клиента. 3. | ||
| демозал. Осведомлен –ность Awareness. | Замерьте количество потребителей на каждом | ||
| Повторные покупки Action Again. Первая | этапе и рассчитайте коэффициенты перехода | ||
| Покупка Action. Положительное Отношение | КП. 4. Переведите план по продажам в число | ||
| Attitude. Источник: Roman G. Hiebing, JR. | покупок и через КП и количество контактов | ||
| Scott W. Cooper The Successful Marketing | на потребителя рассчитайте общее | ||
| Plan, 1996, NTC Business Book USA. | количество контактов. 5. Рассчитайте/ | ||
| 5 | Необходимое Количество Контактов. 1-3. | запросите у субподрядчиков стоимость 1.000 | |
| 3-5. 2-3. 1-2. b2b. Х 3 – 5 – 7. 45% * 3 | контактов по каждому типу коммуникаций и | ||
| +. 30% * 5 +. 15% * 3 +. 10% * 2 =. 45%. | определите размер бюджета. | ||
| 1М потребителей. 3.5 М Контактов. 10% | 13 | Десятки Процентов Прибыльного Роста! | |
| Повторные Action Again. Осведомлен –ность | БЕСПЛАТНО – Электронная Копия Доклада, | ||
| Awareness. | оставьте визитку 60 Обзоров на | ||
| 6 | b2c: Двери, Окна, Мебель, Матрасы, … | www.kachalov.com. | |
| 1-3 недели. 450. 100 Заказ. Звонки. | |||
| Как Поставить Цели по Коммуникациям, Увязав их с Продажами.ppt | |||
Как Поставить Цели по Коммуникациям, Увязав их с Продажами
«Компьютерные сети и коммуникации» - Модем – устройство. Материальные. Видео. Аппаратно-программное обеспечение компьютерных сетей. Гипертекст – документ, содержащий ссылки на другие документы. Компьютерные коммуникации. Информационные. Аудио. Локальные сети Региональные сети Корпоративные сети Глобальные сети. Коммуникации. Виды компьютерных сетей.
«Правила продаж» - Разъяснение Министерства внешних экономических связей и торговли РФ от 12.07.1997 «О нормативной документации». Статья 499. Умышленное уничтожение или повреждение имущества УК РФ Статья 200. Обман потребителей. Гражданский Кодекс РФ, часть II. Статья 498. Статья 503. Цена и оплата товара. Статья 497.
«План продаж» - Формирование основного производственного плана. Введение: методы планирования необходимых материалов и производственных ресурсов (MRP; MRPII). Содержится в компьютерной системе предприятия. 3. Данные о ресурсах (производственных мощностях, персонале). Процедура формирования ОПП: выходная информация.
«Этапы продаж» - 5 Этапов продаж. Не начинайте презентацию заново, отвечайте на конкретное возражение! Тратит время на то, чтобы лучше понять потребности клиента. Поблагодарите клиента! Внимательно выслушайте возражения клиента и отвечайте по существу. Цель: Продемонстрировать продукт и побудить клиента к действию. Относиться к продажам с энтузиазмом!
«Продажи» - Microsoft Business Intelligence. Broad. Анализ данных Microsoft Dynamics CRM в Excel. Requirements. Согласование/ Утверждение. «Если не можете измерить – не сможете управлять» Robert Kaplan и David Norton. Планирование и анализ продаж. Представление многомерных данных (витрины). Автоматическая консолидация бюджетов подразделений.
«Коммуникации страховщика» - Брендинг — процесс комплексного управления страховыми услугами в целях создания долгосрочных взаимоотношений «страховщик – страхователь». Для стимулирования интереса потребителей используется интригующая фраза или картинка, которая распознается и ощущается клиентом получаемых страховых услуг спустя определенное время.
