Мар партнер компания |
Управление персоналом | ||
<< На культура самообучающихся организаций | Рациональные подходы к внедрению SAP ERP >> |
Автор: Литвинова Людмила. Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока экономики, скачайте бесплатно презентацию «Мар партнер компания.pptx» со всеми картинками в zip-архиве размером 850 КБ.
Сл | Текст | Сл | Текст |
1 | HR - Бизнес партнер «Управление | 10 | Знание бизнеса. Доверие. Стратегическая |
персоналом должно создавать ценность для | работа. Качество работы HR. Технологии HR. | ||
бизнеса, иначе все инициативы в этой | Модель компетенций для ценностного | ||
области не будут эффективными» Дейв | предложения HR. 4 этапа исследования – | ||
Ульрих. | 1987, 1992, 1997,2006 География: Европа, | ||
2 | HR - бизнес партнер. 1995г. – рождение | Азия, Латинская Америка, США Участники: | |
концепции HR business partnering; | более 28000 линейных менеджеров и | ||
Практическое воплощение модели – | сотрудников и HR специалистов. | ||
«Three-legged stool» Институты бизнес | 11 | Исследование компетенций HR | |
партнерства существуют в функциях | сотрудников Мичиганская Школа Бизнеса. | ||
международных коммуникаций, финансах, | Какая их компетенций оказывает наибольшее | ||
информационных технологий: В России: Bank | влияние на работу компании? Влияние на | ||
Societe Generale Vostok, Russian Standard | качество работы компании. Стратегическая | ||
Bank, PepsiCo, Philips, British American | работа. 3,65. 43%. Доверие. 4,13. 23%. | ||
Tobacco Russia, Nestle, Renault Russia, | Качество работы HR. 3,69. 18%. Знание | ||
ВТБ, Pfizer, Siemens, Barclays Bank, ABB | бизнеса. 3,44. 11%. Технологии HR. 3,02. | ||
Russia, Kellogg Company, Ренессанс | 5%. Категория компетенции. Эффективность | ||
Капитал….. Суть: Трансформация способа | HR специалистов (1 низкая -5 высокая). | ||
предоставления бизнесу HR услуг Изменение | Эффективность HR специалистов и ее влияние | ||
организации HR департамента Нахождение | на работу компании. | ||
способа справляться с административной | 12 | Исследование компетенций HR | |
работой. | сотрудников Мичиганская Школа Бизнеса. | ||
3 | Модель «Three-legged stool». Сервисная | Подфакторы компетенций. Стратегическая | |
функция (администрирование всех кадровых | работа Управление культурой Быстрые | ||
вопросов). Стратегический бизнес-партнер | перемены (обеспечение реализаций) Принятие | ||
(знание бизнеса, выравнивание бизнес и | стратегических решений Способность к | ||
кадровой стратегии и ее успешная | соединению (усиление внешних сигналов) | ||
реализация). Центр экспертизы | Доверие Достижение результатов Эффективные | ||
(распространение лучших HR- практик: | межличностные взаимоотношения | ||
вознаграждение, вовлечение, управление | Коммуникационные навыки (письменные и | ||
талантами). | устные) Знание бизнеса (деловые знания) | ||
4 | Эволюция HR ролей*. Представитель | Знание ценностной цепочки (взаимосвязь | |
работников. 1. Защитник сотрудников, 2. | рыночного спроса с внутренним | ||
Создатель человеческого капитала. Эксперт | предложением, внешних клиентов, | ||
по администрированию. 3. Функциональный | поставщиков, конкурентов) Знание | ||
эксперт. Агент перемен. 4. Стратегический | ценностного предложения компании (условия | ||
партнер. 5. Лидер. Dave Ulrich. Human | рынка – приоритеты бизнеса, основные | ||
Resource Champions (Boston: Harvard | операции поставки товара, услуги, | ||
Business School Press, 1996). Середина | стандарты качества, существующие риски). | ||
1990-х. Середина 2000-х. | 13 | Примеры из практики: GE*. Джек Иммельт | |
5 | HR – собственный взгляд на бизнес. | в своем ежегодном послании акционерам в | |
Создание ценности в HR – связь HR | 2008 г. выражает особую благодарность | ||
процессов с конечным потребителем | «команде HR профессионалов, которая | ||
Определение создаваемой HR ценности - | защищает и развивает бесценные | ||
соотнесение деятельности со стратегией | человеческие активы GE…» Экс | ||
компании Какие умения и навыки нужны нашим | Вице-Президент по Корпоративным | ||
сотрудникам, чтобы они могли понять и | человеческим ресурсам Билл Конати считает, | ||
правильно реагировать на краткосрочные и | что основой успеха являются не только его | ||
долгосрочные потребности рынка? Как можно | HR-компетенции, но и глубокое знание | ||
развить HR системы и технологии, которые | бизнеса компании (работа в компании в | ||
будут давать бизнес результаты? Как | бизнес-подразделении). Особенности GE: в | ||
организовать работу HR службы, чтобы | 2008 г бюджет обучения составил около 0,7% | ||
создать максимальную ценность? Как | от оборота компании (более млрд. рублей) | ||
разработать HR стратегию, которая наметит | Каждый топ-менеджер компании в год | ||
план конкретных действий службы персонала, | обучается не менее 15 дней! *General | ||
нацеленных на достижение компанией стоящих | electric (GE) — американская | ||
перед нее целей? | многоотраслевая корпорация, крупнейший в | ||
6 | Пять составляющих концепции ценности | мире производитель многих видов техники, | |
HR. ЗНАНИЕ ВНЕШНИХ БИЗНЕС РЕАЛИЙ | включая локомотивы, энергетические | ||
(технологии, экономика, глобализация, | установки (в том числе и атомные | ||
демография). Ценностное предложение HR. | реакторы), газовые турбины. | ||
ПРОФЕССИОНАЛЬ-НОСТЬ в HR (HR роли, | 14 | Компетенции эффективного HR. | |
компетенции). СОБЛЮДЕНИЕ ИНТЕРЕСОВ | Исследование, проведенное специалистами | ||
ВНУТРЕННИХ И ВНЕШНИХ СТЕЙКХОЛДЕРОВ | Profile International*, показало, что | ||
(клиентов, инвесторов, менеджеров и | успешные руководители Департаментов по | ||
сотрудников). РАЗВИТИЕ HR РЕСУРСОВ (HR | работе с персоналом по своим личностным | ||
стратегия и организация). СОЗДАНИЕ HR | качествам практически не уступают своим | ||
ПРАКТИК (люди, производительность, | непосредственным руководителям – | ||
информация и рабочие процессы). | генеральным директорам! Сегодня, наиболее | ||
7 | Роль HR в создании организационных | продвинутые руководители хотят видеть | |
возможностей. Наращивание ценности через | HR-директора как человека, способного | ||
организацию и людей. Организационная | находить HR-решения, увеличивающие | ||
возможность. Определение. Компания. | эффективность бизнеса. Для этого HR-у | ||
Талант. Мы эффективно привлекаем, | необходимы навыки исследовательской работы | ||
мотивируем и удерживаем компетентных и | и аналитики. | ||
преданных сотрудников. Hitachi McKinsey | *http://www.profilinternational.com. | ||
Microsoft. Стратегическое единство. Мы | 15 | Компетенции эффективного HR менеджера. | |
эффективно формулируем и передаем наше | Управленческие Способность к видению | ||
мнение, касс. стратегических вопросов. | стратегических перспектив. Способность | ||
Hallmark ICICI Bank. Ответственность. Мы | четко определять задачи, которые | ||
соблюдаем дисциплину, тем самым | необходимо решать, Высокая способность | ||
обеспечивая высокие результаты. | работать с цифрами: анализировать, | ||
Continental Airlines Honeywell, Total. | понимать взаимосвязи, делать правильны | ||
Сотрудничество. Мы успешно обеспечиваем | выводы. Необычайно высокая способность | ||
эффективную совместную работу и развивая | быстро принимать хорошо продуманные | ||
синергию. BP, Ericsson Time Warner. | решения. Социальные Развитые навыки | ||
Лидерство. Мы успешно растим на всех | коммуникаций, способность легко | ||
уровнях организации лидеров, которые | разбираться в сложных инструкциях и | ||
добиваются нужных результатов. Cathay | доносить эту информацию до других людей. | ||
Pacific General Electric Hewlett - | Способность быть своего рода «хамелеоном», | ||
Packard. Экономическая эффективность. Мы | т.е. быть своим для разных групп | ||
эффективно управляем затратами. SKF, | сотрудников компании. Внутренняя мотивация | ||
Southwest Airlines, Wall – Mart. | на то, чтобы «служить» другим людям, а не | ||
8 | Исследование и Опрос на тему Роль HR | просто работать на финансовые показатели. | |
–Бизнес партнер (на примере деятельности | Личностные Высокая степень уверенности в | ||
некоторых компаний). Исследование: | собственных силах Оптимистичность, | ||
Участники исследования: HR директора, HR | уверенность в том, что всегда можно найти | ||
бизнес партнеры (10 чел) Сферы бизнеса: | приемлемое решение любой проблемы. | ||
финансовая, розничная, недвижимость Цель: | Креативность в создании и использовании | ||
проанализировать деятельность HR | новых методов в работе. Программа | ||
директоров, HR – BP и на основе | профессиональной переподготовки | ||
проведенных интервью составить модель | HR-Директор и программа повышения | ||
компетенций Метод: глубинные интервью | квалификации: Управление персоналом. | ||
Опрос Участники исследования: HR | 16 | Что мы предлагаем. Комплексный тренинг | |
специалисты, 110 человек Сферы бизнеса: | «Менеджмент 2.0». Тренинг основан на | ||
авто бизнес строительно-инвестиционная, | бизнес симуляциях, в основе которого метод | ||
FMCG, телекоммуникация, торговля оптовая и | Action Reflection Learning, где все | ||
розничная, производство , ресторанный | представленные и рассмотренные проблемы | ||
бизнес, банковская информационные | отражают реальные ситуации и вызовы | ||
технологии, Страхование Цель: понять | современного бизнеса, с которыми | ||
актуальность, отношение и видение Hrов | сталкиваются руководители организаций. | ||
этой роли. Вопросы: Что для Вас означает | Целью тренинга является развитие: | ||
понятие HR-менеджер - бизнес партнер? | аналитических навыков, навыков принятия | ||
Актуально ли HR-у в современных | решений в группе, стратегического видения | ||
экономических условиях быть в роли бизнес | компании и бизнеса, навыков эффективной | ||
партнера? Что необходимо | коммуникации и работы в командах, | ||
приобрести/развить HRу, как равноправному | собственного потенциала и выработки | ||
участнику бизнес процессов, происходящих в | подходов к его успешному развитию. По | ||
компании? (знания, навыки, компетенции) | окончанию программы участники смогут: | ||
Какие задачи у HRа в роли бизнес партнера? | осознавать закономерности, по которым | ||
Можете ли Вы себя назвать Бизнес | работает бизнес, и, опираясь на факты, | ||
партнером? Что Вам может | быстро реагировать на изменения эффективно | ||
помочь(нужно),чтобы стать бизнес парнером | взаимодействовать в команде, принимая | ||
для своей организации или какие ресурсы | совместные решения стратегически мыслить, | ||
Вам необходимы для этого? | делать правильный выбор стратегии, ставить | ||
9 | Стратегическое мышление Понимание | цели и контролировать их достижение | |
бизнеса Партнерство Гибкость | развить лидерские качества. | ||
Убедительность в общении Проактивность. | 17 | Вопросы. Почему сегодня роль | |
Модель компетенций HR-BP. Основные выводы | управления человеческим ресурсами | ||
опроса: Абсолютное большинство развитие | становится все более важной? Как вы | ||
функции HR Бизнес партнера очень актуально | интерпретируете термин HR бизнес партнер? | ||
в современном мире и требует внимания. 50 | Что привносит эта партнерская роль в | ||
% считают, что основное отличие HR Бизнес | организацию? В чем вы видите основной | ||
партнерства состоит в том, что он является | вызов? Кто определяет ценность, в | ||
равноправным человек в контексте бизнес | частности, создаваемую HR? Какова роль | ||
результатов и принятия орг.решений. 34% | высшего руководства в проводимых | ||
видит функции HR - как экспертное | организационных изменениях? Кому еще | ||
консультирование менеджеров по вопросам | необходимо менять стиль и методы работы? | ||
управления человеческими ресурсами. | Как убедить линейных менеджеров уделять | ||
Основная задача – это участие в разработке | больше внимания управлению человеческим | ||
стратегии Компании совместно с | ресурсами? Как можно вырастить способных | ||
топ-менеджерами. | специалистов и создать эффективные службы | ||
10 | Исследование компетенций HR | HR? | |
сотрудников Мичиганская Школа Бизнеса. | |||
Мар партнер компания.pptx |
«Управление персоналом» - Оформление перевода и увольнение сотрудников. Особенности работы. Менеджер. Назначение заработной платы. Заявка. Должностные инструкции. Опрос сотрудников. Отдел управления персоналом. Оценка наличных ресурсов. Требования к квалификации. Порядок ведения документации. Основы социологии, психологии, организации труда.
«Инициатива Наша новая школа» - Национальная образовательная инициатива "Наша новая школа" – стратегия решения задач модернизации и развития образования. Задачи: раскрытие способностей каждого ученика воспитание патриота своей Родины воспитание личности, готовой к жизни в конкурентном мире. Основные направления развития общего образования.
«Эффективность персонала банка» - Отношение чистого операционного дохода к расходам на персонал. Значения показателей брались за полный 2003 год. Доля премиальных выплат в заработной плате (доходе). В презентации использованы результаты исследования компании АМТ Consulting Group (см. графики). Для российских компаний нормой признается значение 1 – 5% ФОТ.
«Ценности жизни» - Искатели. Высокая восприимчивость к инновациям. Универсализм. Низкие ресурсы. Опишите системы VALS, VALS2, LOV. Безопасность. Низкая восприимчивость к инновациям. Личность, ценности и стили жизни. Борцы. Глобальные стили жизни: Глобализация. Личность и поведение. Шкала ценностей М. Рокича Шкала ценностей Ш. Шварца Многоступенчатый анализ.
«Социальные нормы и социальные ценности» - Ценность. Как правовые нормы выполняют свои функции (см. функции социальных норм). Обязывающие, запрещающие, дозволяющие. Регулятивно-статическая Регулятивно-динамическая Транслирующая Воспитательная Оценочная. Социальные регуляторы. Классификации социальных норм. Общечеловеческие, национальные, групповые (корпоративные).
«Подбор персонала» - Методы используемого внешнего поиска. Инструменты и приемы интервьюирования. Форма результатов интервью. Необходимость использования на предприятии регламента по поиску и подбору персонала. Этапы внешнего подбора. Корпоративные стандарты в области поиска и подбора персонала. Определение основных требований.