ЖКХ
<<  Система отношений и ценностей в сфере ЖКХ через стандартизацию управления многоквартирными домами Рейтинги Управляющих компаний  >>
Результаты оценки управляющих организаций г. Череповца для
Результаты оценки управляющих организаций г. Череповца для
Картинки из презентации «Нового сайта пример содержание разделы» к уроку экономики на тему «ЖКХ»

Автор: Kosareva. Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока экономики, скачайте бесплатно презентацию «Нового сайта пример содержание разделы.ppt» со всеми картинками в zip-архиве размером 106 КБ.

Нового сайта пример содержание разделы

содержание презентации «Нового сайта пример содержание разделы.ppt»
Сл Текст Сл Текст
1Результаты оценки управляющих 8Осмотр общего имущества для выявления…
организаций г. Череповца для Указать, где можно познакомиться с
потребительского рейтинга: качество детальной информацией об услугах и работах
информации, предоставляемой потребителям. и их стоимостью.
Фонд «Институт экономики города» . 9Критерий 2:Сведения об отдельной
2Создать источник информации для услуге (работе). Есть ли детальное
потребителей об управляющих организациях описание услуги как выполняемых действий?
Стимулировать УО ориентировать свою Указаны ли периодичность (срок)
деятельность на потребителей выполнения? Описан ли результат? Сведения
Потребительский рейтинг позволяет УК о каждой «единичной» услуге (работе),
сравнить себя с другими и с «идеалом» дающие представление о ее полезности и
через внешнюю оценку Рейтинг - инструмент позволяющие контролировать исполнение
влияния на ситуацию на рынке. Цель (количество и «качество»).
формирования потребительского рейтинга 10Оценка сведений об услуге (работе).
управляющих организаций. Сведения нужно извлекать из разных
3Критерии для оценки качества документов: «Раскрытие информации» +
информации, предоставляемой УО приложения к договору управления»
неограниченному кругу потребителей. Сложность поиска сведений не учитывалась
Критерий 1. Предоставление информации о при оценке «Осмотр общего имущества для
перечне оказываемых (предлагаемых) услуг и своевременного выявления несоответствия
работ Критерий 2. Предоставление сведений состояния требованиям законодательства, а
о каждой услуге (работе) Критерий 3. также угрозы безопасности» – не
Предоставление информации о стоимости рассматривается как отдельная услуга (есть
каждой услуги (работы) Источник информации попытки: «Антарес», «Металлург», УК «Уют»)
для оценки – Интернет-сайты Оценку провели «Единичные» услуги и работы не
специалисты аналитического отдела рассматриваются как самостоятельные,
Департамента ЖКХ мэрии и Институт только в составе «комплексных», поэтому
экономики города. нет описания услуг как описания
4Критерий 1:Информация о перечне услуг выполняемых действий При оценке
и работ УО. Представлен ли перечень услуг «засчитывалось» как описание перечисление
и работ УО в явном виде (отдельный единичных услуг.
документ / страница сайта)? Легко ли 11Оценка сведений об услуге (работе).
доступен для потребителей (легко ли найти Периодичность (срок): часто указывается
на сайте)? Представлены ли сведения об: формально: «круглогодично», «по мере
услугах и работах по содержанию общего необходимости» (при оценке не
имущества (в соответствии с Правилами засчитывалось) Результат услуги (работы):
содержания общего имущества)? услуги по чаще всего не указывается указывается
управления МКД? Перечень как «каталог формально (дублирует название работы)
услуг и работ», по которому потребители указан у нескольких УО (группа «Служба
могут выбрать нужное, чтобы затем заказчика», «Домовенок») Сведения об
познакомиться с детальным описанием и услугах и работах не позволяют
стоимостью. потребителям формировать «заказ» из
5Оценка информации о перечне услуг и единичных услуг и работ.
работ УО. Сайты «групп компаний» - 12Рекомендации по представлению сведений
информация об услугах несуществующих о каждой услуге и работе УО: «Разложить»
организаций, которая не может комплексные услуги и работы на
использоваться для оценки конкретной УО составляющие их «единичные» Постепенно
Организации, входящие в «группу компаний», описать каждую из «единичных» услуг и
плохо идентифицированы на сайтах (нет работ в соответствии с требованиями
отдельных страниц), не имеют своего «лица» Стандарта раскрытия информации, начиная с
«Ложный путь» - под заголовком «Услуги»: включенных в состав минимального перечня
нет сведений об услугах и работах сведения услуг и работ, необходимых для надлежащего
только о платных услугах сведения только в содержания общего имущества По возможности
отношении отдельных домов При оценке не соотнести периодичность услуг и работ с
учитывалась информация, не относящаяся к характеристиками МКД (например,
конкретной оцениваемой организации и периодичность осмотров, входящих в состав
информация по конкретным домам. технического обслуживания инженерных
6Путь поиска информации об услугах и систем, с их техническим состоянием)
работах УО. Пример 1. Главная страница Определить результат услуги (работы) с
сайта группы компаний ? Раздел «Раскрытие точки зрения потребительской полезности и
информации» ? подраздел «Информация о возможности его «измерить».
предприятии» ? Ссылка на название 13Критерий 3:Сведения о стоимости каждой
организации (из перечня) ?пункт 9 файла услуги (работы). Представлены ли сведения
«Информация об управляющей организации» о стоимости каждой «единичной» услуги
Пример 2. Главная страница сайта (работы)? На какую единицу измерения
Департамента ЖКХ Вологодской области ? указана стоимость? Сведения о стоимости
Раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» ? услуг и работ как «прайс-лист»
«Раскрытие информации УО, ТСЖ, ЖСК» ? организации, позволяющий потребителям
«Реестр управляющих организаций» ? «Только определять стоимость необходимого для
УК»(поиск из 281 наименования) ? ООО «ХХХ» конкретного МКД перечня услуг и работ.
? «Услуги» ?Файлы «Услуги по санитарному 14Оценка сведений о стоимости услуг
содержанию многоквартирного дома» и (работ). Сведений о стоимости услуг как
«Услуги по техническому обслуживанию общей информации у большинства организаций
многоквартирного дома и текущему ремонту» нет Сведения о «тарифе» для конкретных МКД
Пример 3. Главная страница сайта группы не учитывались Имеющиеся сведения –
компаний ? Раздел «Отчеты» ?Раскрытие разбивка «тарифа» по группам услуг и работ
информации 2012 (нужно найти в длинном в расчете на 1 кв. м помещения: Пример:
перечне различных ссылок) ? pdf-файл с "Уборка подъездов" +
названием организации ? Раздел 3 документа "Уборка и содержание земельного
«Информация о члене СРО». участка" + "Содержание и ремонт
7Путь поиска информации об услугах и мусоропроводов" + "Вывоз
работах УО (2). Пример 4. Главная страница мусора" + "дератизация
сайта группы компаний ? Раздел «Раскрытие подвальных помещений" +
информации» ? подраздел «Информация о "Дезинсекция подвальных
предприятии» ? Ссылка на название помещений" - 5,51 руб. с кв. м
организации (из перечня) ?пункт 9 файла полезной (?) площади. Стоимость не связана
«Информация об управляющей организации» ни с характеристиками дома, ни с
Пример 5. Главная страница сайта группы периодичностью услуг Информация
компаний ? раздел «Клиентам» ? Библиотека актуализирован у единичных организаций
? Раскрытие информации о работе УК ? Сведения о стоимости услуг и работ не
Ссылка на управляющую организацию ? позволяют потребителям оптимизировать
pdf-файл с названием организации (нужно размер платы, изменяя перечень и
раскрыть несколько файлов, чтобы найти периодичность.
хронологически последний) ? Раздел 3 15Рекомендации по представлению сведений
документа «Информация о члене СРО» Пример о стоимости каждой услуги и работы УО:
6. Главная страница сайта организации ? Приступить к определению стоимости услуг
раздел «Нормативные документы» ? подраздел исходя из затрат труда, материалов и др.
«Отчеты» ? файл «Раскрытие информации за на их исполнение в расчете на единицу
2012 год» ? Раздел 3 документа «Отчет о измерения, связанную с количественной
выполнении договора управления МКД за 2012 характеристикой общего имущества в МКД
год». Предоставлять сведения о стоимости услуг и
8Рекомендации по представлению перечня работ в увязке с описанием услуг и работ
услуг УО: На сайте группы компаний создать (действия, периодичность, результат)
отдельные страницы для каждой УО Создать Определять стоимость одноразового
раздел «Услуги (и работы)» (для каждой УО) исполнения «единичной» услуги и работы и
Перечень услуг и работ представить как как «особое предложение» - стоимость
систематизированный и детализированный «пакета» («комплексной» услуги с
«каталог»: Услуги и работы по содержанию определенным набором единичных услуг и их
общего имущества: 1.1. Санитарное периодичностью).
содержание помещений, относящихся к общему 16Управляющие организации уже создали
имуществу: 1.1.1. Влажная уборка пола в большой объем информации, ее надо сделать
подъездах 1.1.2. Очистка поверхности стен удобной для потребителей и продолжать
… 1.1.n. Мытье окон II. Услуги по улучшать. Успехов!
управлению многоквартирным домом: 2.1.
Нового сайта пример содержание разделы.ppt
http://900igr.net/kartinka/ekonomika/novogo-sajta-primer-soderzhanie-razdely-181622.html
cсылка на страницу

Нового сайта пример содержание разделы

другие презентации на тему «Нового сайта пример содержание разделы»

«Удовлетворенность потребителей» - МИ: существующие потребители услуг. Процедуры в системе заботы о клиенте. Выросла инициатива сотрудников в вопросах управления отношений с клиентами. Содержание доклада. Увеличение лояльности клиентов на 5%. Удовлетворенность, повторное обращение и рекомендации. Анкета/опрос. Формирование удовлетворенности потребителей как фактор успеха компании.

«Поведение потребителей» - Оценка отношения потребителя к продукту повседневного спроса. Основные факторы, влияющие на поведение организационного потребителя товаров. Оценка предложений поставщиков. Общий процесс поведения индивидуального потребителя при осуществлении покупки. Продлевает жизнь. Инициирование закупки. Нет. Участники процесса покупки товаров производственного назначения.

«Оценка достижений планируемых результатов» - Примеры заданий для итоговой оценки достижения планируемых результатов. Основными критериями оценивания выступают планируемые результаты. Задание 1 базового уровня Бабушка испекла 30 пирожков. Планируемые результаты освоения программ начального образования. Функция и назначение. Лисица, нора, дятел, зимний, дерево, погрузка, мостик, пришкольный, бездомный.

«Информация 10 класс» - Информационные процессы в технике. Сигнал. Информационный процесс. Мультимедиа обучающий проект по курсу информатики. Пере дача. Сигнал является материальным носителем информации, которая передается от источника к потребителю. Сформируем схему обращения информации при сдаче студентами сессии: Информационные процессы».

«Потребительская корзина стран» - Затраты $5.03. Затраты $1.23. Италия. Расчеты производятся по государственным фиксированным наименьшим ценам. Сша: $242.48. Затраты $40.02. Куба: $56.76. Гватемала: $75.70. Владивосток. Эквадор. Процентное деление корзины по частям также различно для разных стран. Россия. Филиппины: $49.42. Мали: $26.39.

«Рейтинг рекламных агентств» - Top- 5 рекламных агентств глазами медиаспециалистов. Новосибирск. Top- 5 рекламных агентств глазами студентов. Описание исследования. Рейтинг рекламных агентств на рынке труда (1-5). Опрос в Москве. Красноярск. Рейтинг рекламных агентств на рынке труда (5-10). Top- 5 рекламных агентств глазами специалистов клиентского сервиса.

ЖКХ

13 презентаций о ЖКХ
Урок

Экономика

125 тем
Картинки
900igr.net > Презентации по экономике > ЖКХ > Нового сайта пример содержание разделы