Без темы
<<  Последние тренды в TD Посуда Нева  >>
Картинок нет
Картинки из презентации «Последовательность проведения РБП» к уроку экономики на тему «Без темы»

Автор: silich. Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока экономики, скачайте бесплатно презентацию «Последовательность проведения РБП.ppt» со всеми картинками в zip-архиве размером 70 КБ.

Последовательность проведения РБП

содержание презентации «Последовательность проведения РБП.ppt»
Сл Текст Сл Текст
1Последовательность проведения РБП. 14Требования клиентов, поставщиков и
Часть 4. Технология РБП. Тема 4.1. партнеров Анализ клиентов (путем опросов,
Директива на проведение реинжиниринга. интервью, маркетинговых исследований):
2Назначение директивы. Часть 4. классификация существующих и потенциальных
Технология РБП. Тема 4.1. Директива на клиентов; перечень потребностей,
проведение реинжинирнга. Она служит удовлетворяемых/не удовлетворяемых
основанием для начала работ по бизнес-процессом описание идеального (с
реинжинирингу. Директива объясняет, почему точки зрения клиента) бизнес-процесса;
бизнес должен быть реконструирован оценка клиентами существующего процесса по
(«аргументы для действий»), т.е. основное метрикам. Анализ партнеров и/или
назначение директивы – обеспечение поставщиков - оценка роли в
мотивации. Мотивация: Руководство должно бизнес-процессе; - требования к идеальным
верить в необходимость реинжиниринга. партнерам и/или поставщикам; - требования
Сотрудники компании должны понимать, партнеров и/или поставщиков к
почему проект необходим. Особое внимание бизнес-процессу. Оценка уровня - сравнение
рекомендуется уделять управляющим среднего компании с лучшими фирмами-конкурентами,
звена. Виллох выделил три категории которые: имеют большие объемы продаж;
средних менеджеров: 1. «Тигры» - молодые имеют хорошую репутацию; производят товары
карьеристы. Участвуют с энтузиазмом в хорошего качества . Сравнение проводится
проекте, но имеют тенденцию по метрикам. Оценка уровня позволяет
концентрироваться на своих собственных выявить сильные и слабые стороны компании
задачах в ущерб общим целям проекта. 2. по сравнению с конкурентами.
«Ослы» - старейшие сотрудники. Хотят 15Спецификация целей компании. Часть 4.
спокойствия и стабильности в компании. Технология РБП. Тема 4.3. Этап
Могут серьезно навредить проекту. 3. визуализации. Формирование системы целей
«Акулы» - сотрудники, которые разработали Цели выявляются на основе результатов
процедуры и инструкции для управления анализа требований клиентов, партнеров,
операциями компании. Могут создать поставщиков и оценки уровня компании. Цели
огромные проблемы путем саботирования должны содержать значения метрик:
реальных перемен. «сокращение среднего времени обработки
3Составление директивы. Часть 4. заявки на 50%», «увеличение количества
Технология РБП. Тема 4.1. Директива на обрабатываемых запросов в 10 раз»,
проведение реинжинирнга. Факторы, «сокращение количества участников
способствующие созданию положительной бизнес-процесса со 100 человек до 10-20»
мотивации: понятность целей реинжиниринга. Структурирование целей - методы построения
(должны быть четкими и понятными); широкие деревьев целей. Составление сценариев
горизонты. (формулировки целей - в перепроектирования бизнес-процессов
терминах роста и расширения, а не -.стратегий достижения целей (варианты –
сокращения); осязаемые результаты. методом «мозгового штурма»). Оценка
(«Никогда не следует откусывать больше, эффективности сценариев - методы
чем можете прожевать»); самостоятельный экспертных оценок, в частности метод
бюджет проекта (реинжиниринг невозможен на анализа иерархий (МАИ) Т. Саати Построение
условиях самофинансирования); принцип прототипов – высокоуровневых описаний
первого руководителя (во главе - член будущих процессов. Оцениваются последствия
руководства, имеющий большой авторитет). (прогноз, как изменятся характеристики
Содержание директивы: 1. Анализ ситуации: процесса), определяются факторы успеха и
изменение окружения компании, трудности факторы риска.
бизнеса, риск, вызванный сохранением 16Спецификация целей компании. Часть 4.
существующего положения 2. Цели Технология РБП. Тема 4.3. Этап
реинжиниринга: должны быть величественны, визуализации. Сумма приоритетов подцелей
но с другой стороны, реалистичны и одной цели должна быть = 1. Нижний уровень
конкретны. 3. Средства реализации проекта: составляют сценарии Для вычисления
бюджет, руководство, планируемые сроки приоритета сценария относительно
проведения реинжиниринга, использование глобальной цели перемножаются приоритеты
технологической поддержки, приблизительный по всей цепочке от сценария до глобальной
объем работ. цели. Глобальный приоритет: 0.6 ? 0.8 ?
4Последовательность проведения 0.65 ? 0.7 = 0.22.
подготовительного этапа. Часть 4. 17Последовательность проведения этапа
Технология РБП. Тема 4.2. Подготовительный обратного инжиниринга. Часть 4. Технология
этап. РБП. Тема 4.4. Этап обратного инжиниринга.
5Участники проекта. Часть 4. Технология 18Построение модели существующего
РБП. Тема 4.2. Подготовительный этап. 1. бизнеса. Часть 4. Технология РБП. Тема
Лидер проекта – член высшего руководства 4.4. Этап обратного инжиниринга. Модель
Берет на себя основную ответственность за необходима, т.к. она позволяет: понять
проект Основная задача – формирование недостатки существующего бизнеса и
образа будущей компании и обеспечение определить «узкие места»; объяснить
должной мотивации. Назначает сотрудникам, чем плохи прежние процедуры
исполнитель-ного директора и владельцев работы; измерить характеристики процессов
процессов. Принимает наиболее важные и установить новые измеримые цели.
решения и осуществляет общий контроль. Процедура построения модели: построение
6Участники проекта. Часть 4. Технология внешней модели – выделение акторов,
РБП. Тема 4.2. Подготовительный этап. 2. описание взаимодействия (диаграмма
Руководящий комитет (совет) – состоит из вариантов использования языка UML);
представителей высшего руководства описание потока событий - IDEF0-диаграммы,
(владельцев процессов). Основная цель – диаграммы деятельности языка UML,
определение общей стратегии по диаграммы потоков работ (Work Flow
реинжинирингу и контроль выполнения работ Diagrams), диаграммы Ганта, имитационные
по проекту. 3. Исполнительный директор – модели и т.д.; построение объектной модели
выполняет функции оперативного – выделение объектов, описание их
руководителя всех работ по реинжинирингу. (диаграмма классов языка UML), описание
Основные функции - обеспечение работы по взаимодействия (диаграммы
каждому конкретному проекту (помощь в последовательности или кооперации языка
работе, в т.ч. адаптация и развитие UML); обсуждение созданной модели (для
методик и инструментариев) и координация выявления всех ошибок).
работ по всем одновременно выполняемым 19Анализ модели существующего бизнеса.
проектам. 4. Владелец процесса – менеджер Часть 4. Технология РБП. Тема 4.4. Этап
высшего звена, отвечающий за обновляемые обратного инжиниринга. 1. Измерение
процессы. Несет ответственность за характеристик процессов с помощью метрик:
обновляемый процесс. Его задача - стоимость – метод
привлечение квалифицированной команды функционально-стоимостного анализа; время
процесса и обеспечении ей нормальных – методы календарного планирования
условий для работы. 5. Команда по (диаграммы Ганта, сетевые диаграммы) и
реинжинирингу - группа специалистов имитационное моделирование; качество –
(сотрудники компании, а также эксперты и экспертные оценки (качественные, либо
разработчики, привлеченные со стороны) для балльные). 2. Оценка шагов процессов:
проведения реинжиниринга определенного классификация как УЦ-действие
процесса. (Увеличивающее потребительскую Ценность
7Участники проекта. Часть 4. Технология продукта) или НУЦ-действие (Не
РБП. Тема 4.2. Подготовительный этап. В Увеличивающее Ценность продукта);
команде по реинжиинирнгу могут быть возможность устранения НУЦ-действий;
следующие группы: Группа моделирования возможность уменьшения стоимости
бизнеса - создают модели существующего УЦ-действий и оставляемых НУЦ-действий 3.
бизнеса, нового бизнеса, занимаются Идентификация проблем и ограничений – на
анализом и оценкой моделей и т.д. Эксперт основе измерений характеристик и оценки
по методу - отвечает за используемую шагов процессов, а также опроса персонала,
методологию, оказывает команде помощь в ее анализа существующих информационных
применении Группа прототипирования - систем. Список проблем нужно
создает компьютерные прототипы для проранжировать в порядке убывания важности
исследования принимаемых решений и 4. Корректировка целей реинжиниринга,
моделей. Группа документирования - выдвинутых на этапе визуализации.
занимается документированием моделей 20Построение модели нового бизнеса.
бизнеса, обсуждением и проверкой моделей с Часть 4. Технология РБП. Тема 4.5. Этап
клиентами и служащими компании, планирует прямого инжиниринга.
обучение работников компании, клиентов, 21Построение модели нового бизнеса.
партнеров новым способам ведения бизнеса. Часть 4. Технология РБП. Тема 4.5. Этап
Координатор (группа координации) - прямого инжиниринга. Выработка новаторских
отвечает за повторное использование идей Проанализировать список проблем и
созданных моделей в нескольких проектах ограничений и предложить идеи по
(управление библиотекой повторного устранению проблем (методом «мозгового
использования ). Администратор проекта штурма»(. Применить эвристические правила
–отвечает за выполнение текущих планов с реконструкции бизнеса можно ли несколько
учетом стоимости и сроков разработки. работ объединить в одну? можно ли передать
8Планирование проведения реинжиниринга. полномочия по принятию решений
Часть 4. Технология РБП. Тема 4.2. исполнителям? можно ли выделить несколько
Подготовительный этап. Три типовые схемы версий процесса? Оценить возможность
организации работ: 1. Каскадная использования новых информационных
(водопадная). Строгое линейное следование технологий Оценить роли акторов: какие из
этапов по единому заранее разработанному шагов бизнес-процесса целесообразно
плану. Преимущества: логичность, передать клиентам ( партнерам)? какие из
детерминированность, простота. Недостатки: обязанности клиента или партнера лучше
1) зачастую цели проекта не достигаются, передать компании? Составить список
т.к. не были учтены некоторые требования и перспективных идей, проранжировать идеи в
ограничения. 2) не выдерживается соответствии с ценностью.
план-график (сроки и смета) 2. Спиральная 22Построение модели нового бизнеса.
Разработка ведется как бы по спирали, на Часть 4. Технология РБП. Тема 4.5. Этап
каждом витке создается законченная версия прямого инжиниринга. Разработка
системы Преимущества: на каждом витке альтернативных вариантов Конкретизируются
уточнение требований и ограничений, что обобщенные сценарии (из спецификации
позволяет достигать поставленные цели. целей) с учетом предложенных новаторских
Недостатки: сроки разработки по сравнению идей. При разработке сценариев следует
с каскадной схемой удлиняются, а затраты учитывать принципы реинжиниринга
существенно возрастают. Характеристики «хорошего» сценария:
9Планирование проведения реинжиниринга. Процесс должен быть четко определен и
Часть 4. Технология РБП. Тема 4.2. прост для понимания. Все шаги процесса
Подготовительный этап. 3. Макетная должны, по возможности, являться
(возвратная, быстрого прототипирования). УЦ-действиями. В выполнении экземпляра
Проектные решения в процессе разработки процесса должно участвовать как можно
подвергаются многократным уточнениям и меньше людей. (желательно 1 человек).
корректировкам: на каждом из этапов Интерфейс с клиентом должен быть
создаются макеты (прототипы), оперативно максимально простым (желательно, чтобы
обсуждаемые с сотрудниками, клиентами; по контактировал 1 человек). Люди,
результатам обсуждений может быть принято выполняющие процесс, должны обладать
решение о возврате на предыдущий этап; необходимыми полномочиями и принимать
выполнение этапов ( работ в рамках каждого решения самостоятельно. Процесс должен
этапа) осуществляется легко адаптироваться к любым условиям и
последовательно-параллельно Преимущества: ограничениям. Желательно существование
время разработки существенно сокращается нескольких версий процесса (для разных
по сравнению со спиральной моделью, условий). Построение модели для каждого из
качество конечного результата не хуже или вариантов (сценариев) Процедура такая же,
лучше. Причины для изменения и как при моделировании существующего
корректировки решений: цели не удается бизнеса.
сформулировать окончательно ясно; 23Построение модели нового бизнеса.
некоторые цели оказываются Часть 4. Технология РБП. Тема 4.5. Этап
нереалистичными; обнаруживается, что для прямого инжиниринга. Анализ моделей и
достижения всех целей недостаточно времени выбор наилучших вариантов Сравнение
и имеющихся ресурсов. вариантов друг с другом и с существующим
10Календарный график. Часть 4. бизнесом: определить веса метрик (в баллах
Технология РБП. Тема 4.2. Подготовительный от 0 до 1, сумма всех весов должна быть =
этап. Схема распределения этапов 1); измерить процессы с помощью метрик
реинжиниринга во времени в виде диаграммы (абсолютные значения); нормировать
Ганта. Планирование содержания этапов. значения (разницу между абс. значениями
Оценка предполагаемых к использованию для нового и существующего бизнеса
методов и инструментариев. Определяется поделить на абс. значение для
перечень промежуточных и окончательных существующего бизнеса) умножить
документов, составляются образцы нормированные значения на вес метрики
документов. (взвешенная оценка) для каждого варианта
11Способы взаимодействия участников сложить взвешенные оценки . В заключение
проекта. Часть 4. Технология РБП. Тема нужно проверить, достигаются ли
4.2. Подготовительный этап. Обсуждения - поставленные на этапе визуализации
для взаимоконтроля участниками проекта измеримые цели. Метрики. Метрики. Вес
принятых решений, для координации мет-рики. Вес мет-рики. Сущ-щий бизнес.
принимаемых решений. Три вида обсуждений: Вариант 1 нового бизнеса. Вариант 1 нового
Совещание. Формальное совещание проводится бизнеса. Вариант 1 нового бизнеса. Вариант
по окончании каждого этапа. Проводится в 2 нового бизнеса. Вариант 2 нового
расширенном составе. Рассматривается общий бизнеса. Вариант 2 нового бизнеса. Абс.
результат и принимается решение о переходе Значение. Абс. Значение. Нормир. Значение.
к следующему этапу разработки. Взвеш. Оценка. Абс. Значение. Нормир.
Неформальные совещания могут проводиться в Значение. Взвеш. Оценка. Стоимость, руб.
любое время разработки. Участвует 0.5. 3500. 2000. 0.43. 0.215. 1000. 0.71.
несколько разработчиков. Обсуждаются 0.355. Время, час. 0.3. 120. 20. 0.83.
созданные макеты и промежуточные документы 0.25. 50. 0.58. 0.175. Качество, балл.
Инспекция. Это формальный метод оценки 0.2. -. -. 0.6. 0.12. -. 0.8. 0.16. Итого.
результирующих документов этапа. Роли 0.585. 0.69.
участников: Арбитр (председатель) – 24Разработка новой оргструктуры. Часть
направляет деятельность участни-ков; 4. Технология РБП. Тема 4.5. Этап прямого
Секретарь – фиксирует обнаруженные ошибки, инжиниринга. Определение состава команд
Автор (проектировщик) – докладывает процессов сопоставление интерфейсным и
результаты и дает пояснения, Инспектор управляющим объектам объектной модели
(оппонент) – несет ответственность за нового бизнеса реальных исполнителей, т.е.
критический разбор; . Итог инспекции - сотрудников подразделений компании или
решение, принимается документ без внешних производителей; Организация
изменений, принимается с внесенными командной работы реструктуризацию системы
корректировками или его принятие управления, разработку экономических
откладывается. Прогон. Это неформальный механизмов деятельности команд процессов;
способ оценки. Проектировщик «проводит» определение прав и обязанностей
членов команды, участвующих в проекте, сотрудников компании в соответствии с
через разработанный сегмент модели. Члены новой структурой организационных
команды делают замечания . отношений, создание новых должностных
12Последовательность проведения этапа инструкций и/или контрактов; создание
визуализации. Часть 4. Технология РБП. систем мотивации и оценок, отражающих
Тема 4.3. Этап визуализации. новые убеждения и ценности, установленные
13Понимание существующего бизнеса. Часть компанией.
4. Технология РБП. Тема 4.3. Этап 25Тестирование и внедрение нового
визуализации. Создается обобщенная модель бизнеса. Часть 4. Технология РБП. Тема
бизнеса: 1. Идентификация – вычленение 4.6. Этап внедрения. Проверка нового
основных бизнес-процессов. Выделяются бизнеса включает: проверку модели нового
(путем оценки экспертами) наиболее важные бизнеса; проверку прототипа информационной
процессы: процессы, оказывающие наибольшее системы поддержки; выполнение пробной
влияние на клиентов; процессы, инсталляции модели всего бизнеса, но в
эффективность которых наиболее низка по масштабах изолированной части компании.
сравнению с аналогичными процессами в Тестирование лучше проводить на прототипах
компаниях-лидерах; процессы, реинжиниринг (макетах). Виды прототипирования:
которых может дать скорейшие позитивные информационное – создание прототипов на
результаты. Процессы следует распределить бумаге в виде диаграмм и текстовых
в порядке важности. 2. Для выделенных описаний; компьютерное – моделирование
процессов составляется высокоуровневое новых процессов с помощью компьютера;
описание. 3. Выделяются метрики - организационное – моделирование новых
измеримые свойства: метрики времени - процессов с участием сотрудников компании
среднее время обработки заявки, и клиентов в виде деловой игры По
производительность метрики стоимости - результатам тестирования в модель могут
себестоимость товара, кол-во участников быть внесены некоторые коррективы и
процесса метрики качества - процент брака уточнения При внедрении новых процессов
(отказов клиентам), уровень обслуживания необходимо продолжать работу существующих
Дополнительно составляется описание процессов. Клиенты и партнеры не должны
организационной структуры компании. испытывать неудобств от совмещения старых
14Анализ окружения. Часть 4. Технология и новых процессов.
РБП. Тема 4.3. Этап визуализации.
Последовательность проведения РБП.ppt
http://900igr.net/kartinka/ekonomika/posledovatelnost-provedenija-rbp-74281.html
cсылка на страницу

Последовательность проведения РБП

другие презентации на тему «Последовательность проведения РБП»

«Последовательность арифметической прогрессии» - Является ли данная последовательность арифметической прогрессией? Арифметическая прогрессия. Перед нами четыре числа. Вам предлагается четыре ответа. Показать необходимость знания математики при решении жизненных, исторических задач. Перед вами четыре конечные последовательности чисел. Можно ли найти седьмой член арифметической прогрессии, если известны:

«Последовательности» - Сложив почленно равенства (1) и (2), получим: 25, Рассмотрим последовательность: Число. Пример: последовательность положительных двузначных чисел: Бесконечные: Примеры числовых последовательностей. Виды последовательностей: Здесь каждому натуральному числу n от 1 до N поставлено в соответствие число .

«Пределы последовательностей и функций» - Выбранной окрестности точки. Пояснительная записка. , Если в любой заранее. Последовательности. Рабочую тетрадь по окончании изучения сдать на проверку учителю. Изучение данного учебного элемента разбито на несколько этапов. Опорные знания. Обратите внимание как ведут себя члены последовательности. Итоговое практическое задание.

«Предел последовательности» - Примеры. Пример. (3,97; 4,03) – окрестность точки 4, радиус равен 0,03. Свойства сходящихся последовательностей. Обсудим результаты, полученные в примерах с геометрической точки зрения. Найти предел последовательности Решение. Для справедливо соотношение. В подобных случаях говорят, что последовательность (хn) сходится, а последовательность (уn) расходится.

«Последовательность чисел» - В порядке возрастания положительные числа, кратные 5. Последовательности заданы формулами: Дома на улице. Дни недели. Способы задания последовательностей. Числовые последовательности. Связь между числами Фибоначчи и треугольником Паскаля. Увеличение в 2 раза и уменьшение на 1. Рассмотренные числовые ряды – примеры числовых последовательностей.

«Последовательность» - Обозначают члены последовательности так а1; а2; а3; а4; … аn; Мы получили не что иное, как числа Фибоначчи. Рекуррентное задание последовательности может быть и более сложным. Какая формула называется рекуррентной? Историческая справка. Оказывается, что всегда сумма чисел n-ой диагонали есть n-ое число Фибоначчи.

Без темы

757 презентаций
Урок

Экономика

125 тем
Картинки
900igr.net > Презентации по экономике > Без темы > Последовательность проведения РБП