Сущность и характерные черты современного менеджмента |
Школы управления | ||
<< Сущность и характерные черты современного менеджмента | Мотивационный менеджмент >> |
![]() Развитие науки управления характеризуется множественностью школ и |
![]() 6) Процессный подход |
Автор: Ольга Гетман. Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока экономики, скачайте бесплатно презентацию «Сущность и характерные черты современного менеджмента.pptx» со всеми картинками в zip-архиве размером 779 КБ.
Сл | Текст | Сл | Текст |
1 | Сущность и характерные черты | 14 | с внешней средой. 8) Ситуационный подход - |
современного менеджмента. Тема 1. | его сущность заключается в увязке | ||
2 | План. Понятие менеджмента, его | конкретных приемов и концепций с | |
содержание и место в системе | определенными ситуациями. Успех или | ||
социально-экономических категорий. | неудача этого подхода зависит от того, на | ||
Менеджмент как вид деятельности, его цели | сколько правильно определены переменные | ||
и функции. Современные подходы в | ситуации, то есть этот подход дал | ||
менеджменте. История развития теории | возможность применения науки конкретным | ||
менеджмента. | ситуациям. | ||
3 | Рекомендуемая литература. Основная | 15 | Менеджмент – слово английского |
литература 1. Виханский О. С. Менеджмент: | происхождения. В фундаментальном | ||
учебник для студентов образоват. | оксфордском словаре английского языка | ||
учреждений сред. спец. образования / О. С. | менеджмент определяется как способ, манера | ||
Виханский, А. И. Наумов. - 2-е изд., | обращения с людьми; власть и искусство | ||
перераб. и доп. – М. : Магистр : ИНФРА-М, | управления; административная единица. В | ||
2011. – 288 с. 2. Казначевская, Г. Б. | словаре иностранных слов менеджмент | ||
Менеджмент: учебник для студентов | переводится на русский язык как управление | ||
образоват. учреждений сред. проф. | производством, и как совокупность | ||
образования / Г. Б. Казначевская. – 9-е | принципов, методов, средств и форм | ||
изд. – Ростов н/Д : Феникс, 2008. – 344 с. | управления производством с целью повышения | ||
3. Менеджмент: учебно-практ. пособие для | эффективности и прибыльности | ||
студентов вузов / [авт.: А. В. Игнатьева, | производственной деятельности. Трактовок | ||
М. М. Максимцов, И. В. Вдовина и др.]. – | менеджмента существует великое множество. | ||
М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2013. – | И это оправдано, т. к. на любой стадии | ||
284 с. Дополнительные источники: 1. | развития организации мы имеем дело с | ||
Балашов А. П. Основы менеджмента: учебное | менеджментом различного типа, например, | ||
пособие для студентов вузов / А. П. | технологическим, финансовым, | ||
Балашов. – М.: Вузовский учебник, 2011. – | стратегическим, функциональным и т.п. | ||
288 с. 2. Басовский Л. Е. Менеджмент: | 16 | Управление – это осознанная, | |
учебное пособие для студентов вузов / Л. | целенаправленная деятельность людей, с | ||
Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 216 | помощью которой они упорядочивают и | ||
с. 3. Веснин, В. Р. Менеджмент в вопросах | подчиняют себе окружающий мир. Менеджмент | ||
и ответах: учеб. пособие / В.Р. Веснин. – | является составной частью управления. | ||
М: Проспект, 2009. – 176 с. 4. Виханский | Термин «менеджмент», по сути, является | ||
О. С. Менеджмент: учебник для средних | аналогом термина «управление», хотя второй | ||
специальных заведений / О. С. Виханский, | термин намного шире, поскольку применяется | ||
А. И. Наумов. – М.: Магистр, 2009. – 285 | к самым различным видам человеческой | ||
с. 5. Гукова О. Н. Организация предприятий | деятельности. Менеджмент – это теория и | ||
сервиса: практикум: учебное пособие для | практика управления фирмой и ее персоналом | ||
студентов образоват. учреждений сред. | в условиях рынка. Под менеджментом | ||
проф. образования / О. Н. Гукова, А. М. | понимается профессиональное управление | ||
Петрова. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2010. – 384 | хозяйственной деятельностью предприятия, | ||
с. 6. Кабушкин Н. И.Основы менеджмента: | которое осуществляется в условиях рыночных | ||
учебное пособие [для студентов вузов] / Н. | отношений и направлено на извлечение | ||
И. Кабушкин. – 11-е изд.,испр. – М.: Новое | максимальной прибыли при рациональном | ||
знание, 2009. – 336 с. 7. Семенов А. К. | использовании ресурсов. | ||
Основы менеджмента: практикум: [учебное | 17 | Менеджмент представляет собой науку и | |
пособие для студентов вузов и ссузов] / А. | практику управленческой деятельности, | ||
К. Семенов, В. И. Набоков. – 5-е изд., | призванную служить руководством к действию | ||
перераб. и доп. – М.: Дашков и К*, 2010. – | для обеспечения успеха организации. | ||
472 с. | Менеджмент и организация неразрывно | ||
4 | Менеджмент в той или иной форме | связаны. Они не могут существовать друг | |
существовал всегда там, где люди работали | без друга. Организация представляет собой | ||
группами, как правило, в 3-х сферах | объект управленческого воздействия. | ||
человеческого общества: Политической — | Благодаря организации менеджеры | ||
необходимость установления и поддержания | существуют, осуществляют свою | ||
порядка в группах; экономической — | деятельность. | ||
необходимость в изыскании, производстве и | 18 | Менеджмент представляет собой | |
распределении ресурсов; оборонительной — | управленческие отношения (комплекс | ||
защита от врагов и диких зверей. | взаимосвязей работника в процессе | ||
5 | Рассматривая развитие теории и | подготовки и реализации управленческого | |
практики управления, выделяют несколько | воздействия в отдельно взятой | ||
исторических периодов. I период - древний | организации). Основной задачей менеджмента | ||
период – наиболее длительный период | является ориентация деятельности людей в | ||
развития управления - начиная с 9—7 тыс. | соответствии с требованиями экономических | ||
лет до н.э. примерно до XVIII в. Прежде | законов. Выделяют три вида управления: | ||
чем выделиться в самостоятельную область | управление в технических системах; | ||
знаний, человечество тысячелетиями по | управление в биологических системах; | ||
крупицам накапливало опыт управления. II | управление в социальных системах. | ||
период - индустриальный период | 19 | Менеджмент. 1) вид деятельности по | |
(1776-1890). Наибольшая заслуга в развитии | руководству людьми в самых разнообразных | ||
представлений о государственном управлении | организациях; 2) процесс оптимизации | ||
в этот период принадлежит Л. Смиту. Он | человеческих, материальных и финансовых | ||
является не только представителем | ресурсов для достижения организационных | ||
классической политической экономии, но и | целей; 3) искусство получения работы | ||
специалистом в области управления, так как | (достижение целей сделанной посредством | ||
сделал анализ различных форм разделения | других), умение добиваться поставленных | ||
труда, дал характеристику обязанностей | целей, используя труд, интеллект и мотивы | ||
государя и государства. Большое влияние на | поведения других людей. Менеджмент можно | ||
формирование многих сформировавшихся к | представить в виде формулы: МЕНЕДЖМЕНТ = | ||
настоящему времени научных направлений и | ИСКУССТВО + ОПЫТ + ОБУЧЕНИЕ. | ||
школ менеджмента оказало учение Р. Оуэна. | 20 | 1) менеджмент — это наука. Наука | |
Его идеи гуманизации управления | предполагает систематическое развитие и | ||
производством, а также признание | проверку теорий, основанных на изучении | ||
необходимости обучения, улучшения условий | практического поведения. менеджмент — это | ||
труда и быта рабочих актуальны и сегодня. | искусство, т.к. требует личных | ||
Первый переворот в теории и практике | способностей и таланта. Менеджеры, | ||
управления связан с созданием и | принимающие организационные решения о | ||
использованием вычислительной техники. В | лучшем использовании ресурсов и освоении | ||
1833 г. английский математик Ч. Беббидж | новых рынков, несомненно, включены в | ||
разработал проект "аналитической | творческий процесс. Многое из того, что | ||
машины" — прообраз современной | менеджер знает о том, как управлять | ||
цифровой вычислительной техники, с | отдельным человеком или группой людей, | ||
помощью которой уже тогда управленческие | выяснено из собственного опыта работы или | ||
решения принимались более оперативно. | от других лиц, занимающихся подобной | ||
6 | III период - период систематизации | деятельностью. Понимать подчиненных, чтобы | |
(1856-1960). Наука об управлении находится | создавать атмосферу, способствующую | ||
в постоянном движении. Формируются новые | достижению поставленных целей, несомненно, | ||
направления, школы, течения, изменяется и | является искусством, но самое | ||
совершенствуется научный аппарат, наконец, | производительное искусство всегда | ||
меняются сами исследователи и их взгляды. | опирается на понимание лежащей в его | ||
С течением времени менеджеры изменяли | основе науки. НО, наука и искусство не | ||
ориентиры от потребностей своей конкретной | исключают, а дополняют друг друга. По мере | ||
организации на изучение сил управления, | совершенствования науки должно | ||
действующих в их окружении. Некоторые из | совершенствоваться и искусство. Для | ||
них решали свои управленческие проблемы | определения сущности и содержания понятия | ||
теми способами, которые, казалось, | «менеджмент» в специализированной | ||
срабатывали и в прошлые периоды. Другие | управленческой литературе используются | ||
исследователи искали более | различные подходы. Все это многообразие | ||
систематизированные подходы к управлению. | можно представить: | ||
Их индивидуальные успехи и провалы могут | 21 | 2) менеджмент определяется как | |
дать ценные уроки для сегодняшних | интеграционный процесс, с помощью которого | ||
менеджеров. IV период - информационный | профессионально подготовленные специалисты | ||
период (1960 г. по настоящее время). | формируют организации и управляют ими | ||
7 | Развитие науки управления | путем постановки целей и разработки | |
характеризуется множественностью школ и | способов их достижения. 3) Процесс | ||
подходов. | менеджмента предполагает выполнение | ||
8 | • Научный подход к выполнению каждого | функций (видов деятельности) планирования, | |
элемента работы; • научный подход к | организовывания, координации, мотивации, | ||
подбору, обучению и тренировке рабочего; • | контроля, осуществляя которые менеджеры | ||
кооперация с рабочим; • разделение | обеспечивают условия для производительного | ||
ответственности за результаты между | и эффективного труда занятых в организации | ||
менеджерами и рабочими; • систематическое | работников и получение результатов, | ||
использование стимулирования. • | соответствующих целям организации. Поэтому | ||
Корпоративный дух. 1) Школа научного | менеджмент — это еще и умение добиваться | ||
управления. Основателем этой школы был | поставленных целей. Умение ставить и | ||
Тейлор. Он сформулировал принципы | реализовывать цели основателем школы | ||
управления индивидуальным трудом рабочих: | научного менеджмента Ф.У. Тейлор | ||
9 | 2)Классическая (административная) | определял, как искусство точно знать, что | |
школа. Основатель - Анри Файоль. Цель | предстоит сделать и как сделать это самым | ||
школы выработка подходов к | лучшим и дешевым способом. | ||
совершенствованию управления организации в | 22 | 4) Этим искусством должна овладеть | |
целом. Файоль разработал 14 принципов | определенная категория людей — менеджеры, | ||
управления, которым следовал в своей | чья работа состоит в организации и | ||
практике и от которых, как он считал, | руководстве усилиями всего персонала для | ||
зависит успех управления. • Разделение | достижения целей организации. Поэтому | ||
труда; • полномочия и ответственность; • | менеджмент нередко идентифицируется с | ||
дисциплина; • единоначалие; • единство | менеджерами, а также 5) с органом или | ||
действий; • подчиненность личных | аппаратом управления. Менеджмент — | ||
интересов; • вознаграждение персонала; • | специфический орган современных | ||
централизация; • скалярная цепь; • | организаций. Без него организация как | ||
порядок; • справедливость; • стабильность | целостное образование не может | ||
персонала; • инициатива; | существовать и работать эффективно. | ||
10 | 3) Школа человеческих отношений. | Поэтому аппарат управления является | |
Основатель - Элтон Мейо. Он провел | составной частью любой организации и | ||
"Хоуторнский эксперимент", | ассоциируется с понятием ее менеджмента. В | ||
который показал, что на поведение человека | общем, виде менеджмент следует | ||
на работе и на результаты его труда | представлять как науку и искусство | ||
принципиально зависят от того, в каких | побеждать, умение добиваться поставленных | ||
социальных условиях он находится на | целей, используя труд, мотивы поведения и | ||
работе, какие отношения существуют у | интеллект людей. | ||
рабочих между собой, а также какие | 23 | Цель менеджмента состоит в повышении | |
отношения существуют между рабочими и | эффективности производства и его | ||
менеджерами: • Коллектив рассматривается, | прибыльности, и реализации поставленных | ||
как особая социальная группа; • | целей организации. Для достижения цели | ||
межличностные отношения являются фактором | необходимо выполнение следующих функций | ||
роста фактором роста эффективности и | менеджмента: Планирование — это стадия | ||
потенциалом каждого рабочего; • жесткая | процесса управления, на которой | ||
иерархия подчиненности несовместима с | определяются цели деятельности, | ||
природой человека и его свободой; • | необходимые для этого средства, а также | ||
руководители промышленности должны | разрабатываются методы, наиболее | ||
ориентироваться в большей степени на | эффективные в конкретных условиях; | ||
людей, чем на продукцию. | Организовывание — это формирование | ||
11 | 4) Школа поведенческих наук. | структуры организации, а также обеспечение | |
Основатель - Бернард. Новизна этой школы | всем необходимым для формальной работы | ||
заключалась в стремлении оказать помощь | организации – персоналом, материалами и | ||
работнику в осознании его возможностей для | т.д., т.е. создание реальных условий для | ||
управления организацией. Основная цель | достижения запланированных целей; | ||
этой школы - повышение эффективности | Координация — центральная функция, | ||
организации за счет повышения | обеспечивающая бесперебойность и | ||
эффективности ее человеческих ресурсов. 5) | непрерывность достижения согласованности в | ||
Количественный подход. Достижение точных | работе всех звеньев организации путем | ||
наук используются для формализации | установления рациональных связей между | ||
процесса управления в особенности процесса | всеми функциями; Мотивация — это | ||
принятия решений. Количественный подход | деятельность, имеющая целью активизировать | ||
опирается на экономико-математические | людей, работающих в организации, и | ||
методы (математика, статистика, инженерные | побудить их эффективно трудиться для | ||
науки). Суть заключается в исследовании | выполнения целей поставленных в планах; | ||
операций и моделей. Исследование операций | Контроль — это количественная и | ||
- применение методов научного исследования | качественная оценка и учет результатов | ||
кооперационным проблемам организации. | работы организации (инструменты этой | ||
После постановки проблемы разрабатывается | работы: наблюдение, проверка всех сторон | ||
модель анализируемой организации. Модель - | деятельности, учет и анализ). Современный | ||
форма представления реальности. Она или | менеджмент использует следующие подходы: | ||
упрощает реальность или представляет ее | количественный, процессный, системный, | ||
абстрактной. После создания моделей | ситуационный. | ||
переменным значениям задаются | 24 | Менеджер (от англ. "to | |
количественные значения. Ключевая | manage" - управлять) - наемный | ||
характеристика школы количественных | профессиональный управляющий, специалист | ||
методов моделями, символами и | по управлению. Задачи менеджера: | ||
количественными значениями. | координация, руководство, управление, | ||
12 | 6) Процессный подход. Процессный | принятие решений. Требования, | |
подход рассматривает функции управления, | предъявляемые профессиональной компетенции | ||
как взаимосвязанные, и сам процесс | менеджера: понимание природы | ||
управления является общей суммой всех | управленческого труда и процессов | ||
функций, эти функции объединены связующими | менеджмента; знание должностных и | ||
процессами - коммуникации и принятие | функциональных обязанностей менеджмента, | ||
решений. Коммуникации - процесс, связанный | способов достижения целей и повышение | ||
с межличностным общением при передаче | эффективности работы организации; умение | ||
информации, как внутри организации, так и | использовать современную информационную | ||
с внешней средой. Решение - предписание к | технологию и средства коммуникации, | ||
действию с целью разрешения, выбор | необходимые в управленческом процессе; | ||
определенного действия из множества | владение искусством управления | ||
возможных вариантов. | человеческими ресурсами; владение | ||
13 | Планирование - процесс определения | искусством налаживания внешних связей; | |
целей и путей их достижения. При | способность к самооценке, умение делать | ||
планировании руководитель должен: • | правильные выводы и непрерывно повышать | ||
сформулировать цели; • определить | квалификацию. | ||
конкретные задания и работы; • учесть | 25 | Менеджер — это человек, субъект | |
наличие всех ресурсов в организации. | управления, работающий в некоторой | ||
Функция организации - процесс | организации, профессиональный управляющий, | ||
распределения работы среди сотрудников и | представитель особой профессии, а не | ||
координация их деятельности. Контроль - | просто экономист-бухгалтер, занимающийся | ||
каждодневный текущий процесс, призванный | управленческой деятельностью. Менеджер — | ||
обеспечить выполнение планов организации. | самостоятельная профессия с собственными | ||
Этапы контроля: • установка четких задач | профессионально-специфическими | ||
для исполнения; • проверка реального | инструментами и навыками, явно | ||
исполнения задачи • решение проблем, если | отличающимися от других профессий. | ||
исполнение не соответствует поставленным | Способствовать тому, чтобы результаты | ||
задачам. Мотивация - процесс побуждения | достигались самими сотрудниками, может | ||
других к деятельности для достижения цели | только менеджер, а все другие специалисты | ||
организации. Процесс мотивации включает: • | выполняют конкретные задачи, но только не | ||
установление или оценка неудовлетворенных | задачи руководителя. Менеджер — это | ||
потребностей; • формулирование целей, | человек, прошедший большую специальную | ||
направленных на удовлетворение | подготовку и добивающийся результатов | ||
потребностей; • определение действий, | посредством других людей. Это признанный | ||
необходимых для удовлетворения | лидер любого коллектива. Следовательно, | ||
потребностей. | менеджер — это профессия, которой нужно | ||
14 | 7) Системный подход - появился | специально учиться. | |
вследствие распространения теории систем, | 26 | Вопросы для самоконтроля: 1. Дайте | |
которая рассматривает все объекты, как | характеристику и выделите отличительные | ||
системы. Система - целостность, состоящая | особенности каждого периода развития | ||
из взаимозависимых частей, каждая из | менеджмента. 2. В чем суть школы научного | ||
которых вносит свой вклад в характеристику | управления? 3. 4. Выделите отличия | ||
целевого. Системы бывают открытые и | «административной школы» управления от | ||
закрытые. Закрытая система имеет жесткие | научной. 5. Раскройте суть школы | ||
фиксированные границы. Ее действия | «человеческих отношений». 6. Обсудите | ||
относительно не зависят от среды, | методологию системного и ситуационного | ||
окружающей системы. Открытая система | подходов. | ||
характеризуется постоянным взаимодействием | |||
Сущность и характерные черты современного менеджмента.pptx |
«Кафедра менеджмента» - Кафедра активно развивает международные контакты. Учебный план специальности «МЕНЕДЖМЕНТ» 7700 часов. «Менеджмент». Учебный план специальности «ЭКОНОМИКА И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА» 9781 час. Где работают наши выпускники. Вступительные испытания для всех специальностей: Белорусский или русский язык (ЦТ) Иностранный язык (ЦТ) Математика (ЦТ).
«Инновационный менеджмент» - Основные стадии разработки инновационного проекта. Основные источники инновационных идей. Вопросы лекции: Виды инновационной стратегии организации. Формы скрытого сопротивления инновациям. Основные причины сопротивления нововведениям в организации. Основные принципы инновационного менеджмента. Состав портфеля проектов фирмы.
«Стратегический менеджмент» - Основные понятия. Стратегический менеджмент греч . strategos, от stratos - войско и ago - веду. Понятие жизненного цикла. Концепция потребительской ценности. ХВКЦ = хорошо воспринимаемая клиентом ценность. Некоторые ключевые стратегические понятия (2). И.Бродский. Некоторые ключевые стратегические понятия (1).
«Черты характера» - Представь себе, что ты поймал золотую рыбку. Какие черты характера тебе мешают, а какие бы ты хотел приобрести? Что такое плохо? Тест - рассуждение. Что такое –хорошо? Размышлялки. Твои черты характера. Анкета. Спасибо Добрый день Спасибо Здравствуйте Прости, пожалуйста До свидания. 1. Завистливость 2. Хвастовство 3. Доброта и заботливость 4. Практичность 5. Жадность.
«Черты человека» - Так же подкласса Плацентарных. Царство: Животные Тип: Хордовые Класс: Млекопитающие Отряд: Приматы Семейство: Гоминиды Род: Австралопитеки. Древние люди. Истинное прямохождение Средняя масса мозга человека 1350-1500г. Происхождение человека. Отличительные черты австралопитеков. Люди современного анатомического типа.
«Школы управления в менеджменте» - XX в. и существует, совершенствуясь, до настоящего времени. Работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника. Подчиненность личных интересов общим. Порядок. Где даются полномочия — там возникает ответственность. Недостатки классической школы. Однако соответствующая степень централизации будет варьировать в зависимости от конкретных условий.