Картинки на тему «Актуальные вопросы организации работы территориальных органов ПФР с целью предоставления качественных государственных услуг по пенсионному обеспечению» |
Автор: . Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока обществознания, скачайте бесплатно презентацию «Актуальные вопросы организации работы территориальных органов ПФР с целью предоставления качественных государственных услуг по пенсионному обеспечению.ppt» со всеми картинками в zip-архиве размером 730 КБ.
Сл | Текст | Сл | Текст |
1 | Актуальные вопросы организации работы | 7 | кто из специалистов сейчас «в работе» (т. |
территориальных органов ПФР с целью | е. находится на своём рабочем месте и | ||
предоставления качественных | готов к приёму посетителей) Со своего | ||
государственных услуг по пенсионному | рабочего места администратор имеет | ||
обеспечению. Управление Пенсионного фонда | возможность произвести переназначение | ||
в г. Волжском. 1. | специалистов на работу с теми или иными | ||
2 | Управление Пенсионного фонда в г. | услугами. | |
Волжском. Указ Президента РФ от 07.05.2012 | 8 | Контроль за осуществлением приема | |
№ 601 «Об основных направлениях | посетителей. 8. | ||
совершенствования системы государственного | 9 | 9. Анализ соблюдения Административных | |
управления» В целях дальнейшего | регламентов по времени обслуживания | ||
совершенствования системы государственного | посетителей. | ||
управления постановляю: 1. Правительству | 10 | 10. Анализ соблюдения Административных | |
Российской Федерации обеспечить достижение | регламентов по времени ожидания в очереди. | ||
следующих показателей: д) сокращение | 11 | Макеты принятые в электронном виде. | |
времени ожидания в очереди при обращении | 11. На май 2013 год представлено 2298- | ||
заявителя в орган государственной власти | макетов На май 2014 год представлено 2409- | ||
Российской Федерации (орган местного | макетов. | ||
самоуправления) для получения | 12 | Принято макетов на 2014 год 2409, из | |
государственных (муниципальных) услуг к | них. 12. | ||
2014 году – до 15 минут. 2. | 13 | Сроки назначения пенсий по макетам За | |
3 | Административные регламенты | 1 квартал 2013 назначено 939 пенсии, из | |
предоставления государственных услуг. 3. | них по макетам 710 (76%) За 1 квартал 2014 | ||
Основные положения регламентов: По | назначено 863 пенсии, из них по макетам | ||
установлению пенсий по оформлению | 711 (82%). 13. | ||
сертификата на материнский (семейный) | 14 | Изменение времени обслуживания | |
капитал и распоряжению им по установлению | посетителя при наличии макеа пенсионного | ||
ежемесячной денежной выплаты по | дела. 14. Сокращение времени приема на | ||
установлению федеральной социальной | 20-30 мин. | ||
доплаты. Информирование о предоставлении | 15 | Расчет сокращения временных затрат на | |
государственной услуги – адреса и | обслуживание 1 посетителя при назначении | ||
телефоны, режим работы учреждения, график | пенсии при наличии макета пенсионного дела | ||
приема посетителей, информационные стенды | в электронной форме. 15. 1. При наличии | ||
с раздаточным материалом, персональный | электронного макета пенсионного дела время | ||
компьютер со справочно-правовыми | обслуживания одного посетителя сокращается | ||
системами, плазменные панели для | на 20-30 минут. 2. За счет сокращения | ||
трансляции видео-роликов; время | времени обслуживания в течение рабочего | ||
предоставления информации по телефону – не | дня один специалист дополнительно может | ||
более 10 минут; возможность предоставления | обслужить 7-8 посетителей. С учетом приема | ||
услуг по предварительной записи; время | заявлений о назначении других видов пенсий | ||
ожидания в очереди – не более 15 минут; | без макета (по инвалидности, по случаю | ||
время обслуживания посетителя – в | потери кормильца, иногородние, прибывшие | ||
зависимости от услуги от 30 до 50 минут; | из СНГ) фактически дополнительно может | ||
исчерпывающий перечень документов, | быть принято 4-5 чел. 8 час. раб. день / | ||
необходимых для установления каждой из | 30 мин. на 1 клиента – 8 чел. (сейчас) – 4 | ||
выплат сроки предоставления | чел. (не макеты) = 4 чел. 3. Прием граждан | ||
государственной услуги; ответственность | по назначению пенсий осуществляют 6 | ||
должностных лиц за нарушение положений | специалистов. В течение одного рабочего | ||
регламента. | дня дополнительно может быть обслужено от | ||
4 | Этапы предоставления государственных | 24 до 30 граждан. 4-5 чел. дополнительно х | |
услуг. 4. Организация ожидания в очереди. | 6 специалистов = 24-30 чел. | ||
Качественный прием граждан. Предоставление | 16 | Предложения по повышению качества | |
информации при первичном обращении и | предоставления государственных услуг. 16. | ||
запись на прием к специалисту. Не более 15 | 1. С целью сокращения сроков в получении | ||
минут. | ответов на запросы документов о трудовом | ||
5 | Запись на прием в режиме электронной | стаже и заработной плате предоставить | |
очереди. 5. Терминалы СУО «Дамаск-ПФР». | доступ специалистам Управления к | ||
Использование электронной очереди | интернет-ресурсам для установления адресов | ||
позволяет распределить поток посетителей | действующих организаций и адресов архивных | ||
по виду государственных услуг (тематике | учреждений других регионов России. 2. | ||
обращений) и времени приема. Группы | Заключить соглашение с Волгоградским | ||
государственных услуг: – Пенсии | отделением ОАО «Сбербанк России» о приеме | ||
(заблаговременная оценка, назначение, | заявлений о доставке пенсии и иных выплат | ||
перерасчет) – Иные выплаты (компенсация по | специалистами Сбербанка с проставлением | ||
уходу и ежемесячная денежная выплата – | удостоверительной подписи. 3. Заключить | ||
Материнский капитал – Персонифицированный | соглашение с Волгоградским отделением ОАО | ||
учёт (СНИЛС, инвестирование, выписки из | «Сбербанк России» об электронном | ||
ИЛС.) – Прочее. | документообороте в части представления | ||
6 | Прием граждан в режиме электронной | сведений о размере пенсии при наличии | |
очереди. 2014 год. 6. Всего | письменного согласия получателя пенсии на | ||
зарегистрировано 10346 чел. | обмен персональными данными. 4. Создать | ||
7 | Контроль за осуществлением приема | справочник адресов территориальных органов | |
посетителей. 7. Администратору в табличном | опеки и попечительства и органов | ||
виде предоставляется информация о длине | внутренних дел по регионам. | ||
очереди по каждой услуге, а также о том, | |||
Актуальные вопросы организации работы территориальных органов ПФР с целью предоставления качественных государственных услуг по пенсионному обеспечению.ppt |
«Виды услуг» - Так услуги могут быть сгруппированы. Особенности рынка услуг. Содержание отдельных видов услуг. Туристский продукт характеризуется: - природными богатствами, которые делают места привлекательными для туризма - человеческим фактором, который делает туризм привлекательным как средство общения - энергетическими богатствами, которые создают необходимые удобства для туристов - институционными факторами, которые как бы формируют среду обитания туристов - политическими факторами, которые во многом определяют отношения общества к туризму - различными благами и услугами, сопутствующими туристскому продукту.
«Внутренние органы человека» - Сердце. В) легкие. Изучает строение тела человека. В) кишечник. В) печень. Все дети разные и все к матери привязаны. Часы. Желудок. Строение тела человека. Б) туловище. Б) мозг. Внешнее строение тела человека. Внешнее и внутреннее строение человека. Печень. А) голова. Горшочек умён. Семь дырочек в нем.
«Органы государственной власти РФ» - Система органов государственной власти РФ. Принципы системы органов государственной власти РФ. Прекращение пребывания в должности Президента РФ. досрочная - Отставка - Отрешение от должности. Конституционности. является представительным и законодательным органом РФ. Демократии принцип республиканской формы правления федерализма.
«Органы и системы органов» - Пищеварительная Кровеносная Дыхательная Выделительная Опорно-двигательная Нервная Эндокринная Половая. Пищева- ритель- ная. Крове- носная система. Опорно- двига- тельная. Выделительная система червя - нефридии. Дождевой червь. Выделительная система. Пищеварительная система. Дыха- тельная. Кровеносная система.
«Сфера социальных услуг» - Талон на прием к специалисту. Культура, спорт. Запись на прием к врачу. Содержание. Семья. Код. Варианты классификации услуг в социальной сфере. По сфере деятельности: Электронное правительство – зарубежный опыт. Электронные услуги в социальной сфере: возможности и перспективы. Медицина, здравоохранение.
«Государственные услуги в электронном виде» - Интеграция с информационными системами территориальных органов. Услуга. Реализованы последние 2 формы по первичному запросу на представление лицензии , но не интегрированы в ИС ФОИВ. Планируется. Лицензирование деятельности по производству медтехники и протезно-ортопедических изделий (2 услуги) Росздравнадзор -№ 57, 59.