Кейс-метод
<<  Кейс - технологии как способ формирования УУД Савостина г природные пожары  >>
Картинок нет
Картинки из презентации «Кейс ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ в сфере оказания услуг продвижения в интернете» к уроку педагогики на тему «Кейс-метод»

Автор: vvv. Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока педагогики, скачайте бесплатно презентацию «Кейс ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ в сфере оказания услуг продвижения в интернете.pptx» со всеми картинками в zip-архиве размером 101 КБ.

Кейс ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ в сфере оказания услуг продвижения в интернете

содержание презентации «Кейс ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ в сфере оказания услуг продвижения в интернете.pptx»
Сл Текст Сл Текст
1НИСКУ пересертификация КЛИМЕНТИОНОК 10запуска услуг (время от момента
В.И. кейс ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ в поступления оплаты до постановки задачи в
сфере оказания услуг продвижения в производство) на 26% повышено соответствие
интернете кураторы ЧЕЧКОВА А.В. АЛФЕРОВА услуг ожиданиям клиентов Повышена
И.Н. удовлетворенность клиентов за счет
2Климентионок в.И. Профессиональный увеличения скорости и качества
опыт 2013 – по н.в. Индивидуальный обслуживания некоторые из оцениваемых
консультант 2011 – 2012 Холдинг «Группа показателей: на 13% повышен уровень
компаний «Галерея вкуса», директор по удовлетворенности клиентов на 22%
организационному развитию 2006 – 2010 увеличился процент допродаж. 10.
Консультационная компания «Ключевые 11Качественные результаты и эффекты
решений», консультант, ведущий проекта. Запланированные в контракте
консультант, руководитель проектов Повышена эффективность управления
Специализация Структуризация и компанией (повышена скорость реагирования
реорганизация деятельности компании, и устранения проблем в деятельности
повышение эффективности бизнес-процессов и компании, скорость внедрения изменений)
оперативного управления Достижения Повышены управленческие компетенции
(разработанные методы и т.п.) Алгоритм компании руководителей подразделений (в
анализа и оптимизации бизнес-процессов описании и анализе процессов, во внедрении
(синтез известных методик и личного опыта) изменений) Повышена удовлетворенность
Методика внедрения изменений (синтез персонала организационным порядком за счет
известных методик и личного опыта). 2. четкого распределения функционала и
3Кейсы. Названия кейсов, представленных определенности порядка работ. 11.
на сертификацию Структуризация компании и 12Качественные результаты и эффекты
формирование предложений по проекта. Дополнительные Улучшено
организационному развитию Оптимизация взаимодействия подразделений Повышена
бизнес-процессов компании Реорганизация вовлеченности сотрудников компании в
компании Разработка видения и постановка организацию бизнес-процессов и
среднесрочных целей Внедрение оперативного заинтересованность в результатах своей
планирования и разработка мотивации работы Пересмотрены базовые принципы
руководителей Критерии выбора кейса для оказания услуг Сформирована группа
презентации Специализация консультанта развития, способная сопровождать
Использование нового подхода Измеримость организационные изменения и проекты
результатов Проект при финансовой развития Руководители подразделений и
поддержке EBRR. 3. сотрудники обращаются за помощью в решении
4Содержание контракта. Цель проблем и организации бизнес-процессов к
консультационных работ Повысить группе развития. 12.
эффективность деятельности компании 13Из отзыва о работе с консультантом.
посредством инструментов процессного «Описание и анализ БП помогли нам
управления Длительность консультационных организовать совместную работу
работ – 9 месяцев Этапы консультационных подразделений, быстро решить ряд проблем и
работ Инициирование проекта и вовлечение в сделать изменения, к которым мы могли бы
работу с бизнес-процессами руководителей и еще долго идти. Кроме того, мы смогли
сотрудников Обучение по описанию и вовлечь и заинтересовать в работе с БП не
оптимизации процессов Укрупненное описание только руководителей, но и сотрудников.
функционала и выделение процессов Теперь они понимают, что могут повлиять на
Разработка системы регламентации организацию работ не только в своем, но и
деятельности компании Описание, в других подразделениях и внедрять
оптимизация, параметризация процессов изменения оперативно. Мы стандартизировали
(пилотный проект) Планирование регулярных исполнение БП через регламенты и ввели
работ с бизнес-процессами Подведение мониторинг БП. Пока мы не добились сто
итогов и результатов проекта. 4. процентного исполнения, но благодаря
5Диагностика организации. Описание организации регулярной работы с БП в нашей
компании и системы управления Компания уже компании исполнение БП строго по
более 5 лет занимается регламентам будет само собой
интернет-маркетингом, работает на рынке РБ разумеющимся.». 13.
и РФ, планирует выходить на новые рынки. 14Профессиональный тренд: основные
Услуги в области интернет-маркетинга изменения, произошедшие в работе
достаточно новые для наших рынков. Вузы не консультанта. Изменения в подходе Выбираю
готовят специалистов в этой области и клиентов у которых готовность к изменениям
компания организовала свой обучающий и возможность их осуществления выше
центр, где готовит специалистов не только Формирую внутри компании ресурсы и
для своей компании, но и для рынка в компетенций для внедрения и продолжения
целом, повышая его зрелость. В компании работ, сделанных с консультантом Изменения
преимущественно работают молодые в методах и технологиях Добавила в свой
сотрудники и руководители. Отсюда набор компетенций разработку видения
молодежная субкультура, подвижность и собственников, мотивации руководителей,
креативность. Компанией руководит один из KPI Взяла на вооружение новые для себя
собственников, который хорошо знает методы анализа ситуации, генерации идей,
бизнес. Компания работает с целями, внедрения изменений Изменения в
оперативно меняет свою структуру, учится распределении времени Больше времени стала
ведению бизнеса и внедряет изменения в уделять формированию корректных ожиданий
свою работу. 5. от работы консультанта, вовлечению
6Диагностика организации. Основные сотрудников и формированию продуктивной
проблемы Не информированность рабочей среды, внедрению изменений, PR
руководителей подразделений о целях и изменений и результатов. 14.
задачах компании в целом. Это тормозит 15Профессиональный тренд: основные
достижение корпоративных целей и развитие изменения, произошедшие в работе
компании. Сбои в бизнес-процессах, консультанта. Изменения в понимании
взаимодействии подразделений. Это приводит профессии Для консультанта важно не просто
к потере важных клиентов, ухудшению имиджа профессионально делать свою работу, а
компании. Уточнение контракта Помимо работ иметь неуемное желание помочь клиенту и
с бизнес-процессами в контракт была его компании. Но желание клиента (то что
включена проектная сессия, в ходе которой он хочет сделать) – первично, если ты с
руководители и ключевые сотрудники: ним не согласен, ты должен высказать свою
обсудили цели и приоритетные задачи точку зрения, и если оно противоречит
компании на год, проблемы в работе твоим убеждениям, принципам, возможностям
компании и необходимые изменения с помощью – отказаться его реализовывать. Но если
деловой игры проверили свои навыки согласился – это уже ваша общая
командной работы и определили что ответственность за результат. Профессия
необходимо для ее эффективности. 6. консультанта связана с риском – в
7Участники проекта и их роли. 7. человеческих отношениях много риска, а
8Методы, используемые при выполнении работа с клиентом и с его компанией, это
проекта. Интервьюирование и анкетирование на 70% работа с организационными
руководителей и сотрудников Организация и отношениями и готовность идти на риск. 15.
проведение проблемных совещаний, групповых 16Профессиональный тренд: основные
работ, деловых игр Индивидуальное изменения, произошедшие в работе
консультирование руководителей и консультанта. Изменения в понимании
сотрудников Проведение обучающих семинаров профессии Важно постоянно работать с
Наставничество. 8. клиентом а не только с его компанией и
9Собственные новые разработки при показывать ему изменения, которые
выполнении проекта. Самооценка происходят. Большинство результатов,
сотрудниками компании организационного которые приносит работа с консультантом
порядка и культуры внедрения изменений качественные и долгосрочные и важно
Сбор мнения сотрудников об эффективности донести клиенту их ценность. Важно
работы компании Аргументации и PR управление ожиданиями клиента –
инициируемых задач оргразвития Ценностный консультант не волшебная палочка. Если он
подход к оптимизации бизнес-процессов будет с вами работать это не значит что
Определяем ценность для клиента услуг все проблемы решаться сами самой. Вам надо
компании Определяем принципы работы с закатать рукава, найти время и силы и
клиентом Определяем необходимые изменения делать все вместе с ним и даже больше
в процессах, что бы обеспечить него, или найти руководителя в вашей
предоставление клиенту определенной компании, который сможет сделать
ценности и соблюсти принципы работы задуманное вами вместе с консультантом. И
Внедрение изменений через бизнес-игры спрашивать за результаты нужно не только с
Формирование в процессе бизнес-игры консультанта, а с самого себя и
взаимопонимания и продуктивных рабочих руководителей, которые работали вместе с
отношений Отработка в процессе бизнес-игры консультантом. Внешний консультант никаких
изменений в порядке организации работ и существенных изменений в компании не может
взаимодействии подразделений. 9. сделать самостоятельно. 16.
10Количественные результаты проекта. 17Спасибо за внимание. контактные данные
Повышена эффективность и улучшены Климентионок Вероника Беларусь, г. Минск
показатели процессов некоторые из +375 (29) 6 602 602
оцениваемых показателей: на 41% v.klimentionok@gmail.com skype:
увеличилась скорость подготовки КП (время kl_veronika.
подготовки) на 47% увеличилась скорость
Кейс ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ в сфере оказания услуг продвижения в интернете.pptx
http://900igr.net/kartinka/pedagogika/kejs-optimizatsija-biznes-protsessov-v-sfere-okazanija-uslug-prodvizhenija-v-internete-250922.html
cсылка на страницу

Кейс ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ в сфере оказания услуг продвижения в интернете

другие презентации на тему «Кейс ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ в сфере оказания услуг продвижения в интернете»

«Банковские услуги» - Факторы развития рынка финансовых услуг. Позитивная динамика финансовых рынков. Критерии выбора банка. Низкий уровень финансовой грамотности населения. Наиболее привлекательным для ипотеки среди россиян остается Сбербанк. За год доля россиян, нежелающих пользоваться ипотечными кредитами, сократилась с 87% до 81%.

«Коммунальные услуги» - N 15484/07. Указанными Правилами на абонента возложена обязанность установления узлов учета тепловой энергии. Постановление ФАС Уральского округа от 11 февраля 2008 г. N Ф09-222/08-С5. ИСПОЛНИТЕЛЬ К/У – ПОТРЕБИТЕЛЬ (Ф/Л). Письма Минрегиона РФ не носят нормативно-правовой характер, отношения по ресурсоснабжению не регулируют!

«Сфера социальных услуг» - Код. Обширная справочная информация по вопросам здоровья -. Образование. Запись на прием к врачу. Прием у специалиста. Степень автоматизации услуг. Культура, спорт. Медицина, здравоохранение. Электронное правительство – 6 услуг для граждан в социальной сфере. Электронное правительство – зарубежный опыт.

«Куратор студент» - Участие в жизни колледжа: Рост успеваемости. Нормы поведения в семье. Модель идеальной семьи – современный взгляд. Программа классных часов (темы дискуссий): Права куратора: Посещать любые занятия по любой дисциплине в своей студенческой группе. Ольга Ершова II-е место в конкурсе чтецов. Успеваемость :

«Оказание первой помощи» - Оказание первой помощи при переломе голени. Ушибы. Транспортировка: без носилок. Травмы. Укусы. Угадашка. Оказание первой помощи при переломах ног: Транспортировка: на носилках. Солнечные удары. Переломы. Оказание первой доврачебной помощи в туристском походе. Вывихи. Оказание первой помощи при переломах руки с использованием шин.

«Продвижение товара» - Классическая система продвижения товара. Сетевая система продвижения товара. Дядя Вася - пират. Каталог продукции прайс. Находим первых клиентов: Многоуровневая система продвижения товара. Системы продвижения товара. 4. Передать построенный бизнес по наследству своим детям. Дистрибьютор. 1. Пользоваться шведской косметикой высокого качества;

Кейс-метод

7 презентаций о кейс-методе
Урок

Педагогика

135 тем
Картинки
900igr.net > Презентации по педагогике > Кейс-метод > Кейс ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ в сфере оказания услуг продвижения в интернете