Портфолио учителя
<<  Урок немецкого языка в 5 классе средней школы Использование мультимедийных приложений к электронным учебникам в образовательной деятельности  >>
Картинок нет
Картинки из презентации «Определения электронной коммерции и немного истории Использование компьютеров, объединённых в сети для бизнес-сделок связанных с продажами, началось 40-50 лет назад» к уроку педагогики на тему «Портфолио учителя»

Автор: . Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока педагогики, скачайте бесплатно презентацию «Определения электронной коммерции и немного истории Использование компьютеров, объединённых в сети для бизнес-сделок связанных с продажами, началось 40-50 лет назад.ppsx» со всеми картинками в zip-архиве размером 199 КБ.

Определения электронной коммерции и немного истории Использование компьютеров, объединённых в сети для бизнес-сделок связанных с продажами, началось 40-50 лет назад

содержание презентации «Определения электронной коммерции и немного истории Использование компьютеров, объединённых в сети для бизнес-сделок связанных с продажами, началось 40-50 лет назад.ppsx»
Сл Текст Сл Текст
1Определения электронной коммерции и 27Реклама. Использование рекламной
немного истории Использование компьютеров, модели обычно основывается на традиционной
объединённых в сети для бизнес-сделок модели оплаты за количество показов
связанных с продажами, началось 40-50 лет баннеров или на спонсорстве. Подписка.
назад. В то время как первые продажи через Многие провайдеры предоставляют доступ к
Интернет были зафиксированы в 1995 году, имеющейся у них ценной информации через
именно в это время был открыт один из подписку за плату.
первых Интернет-магазинов – Amazon. В 28Модели организации Онлайновый каталог
настоящее время электронный бизнес вошёл в (online catalog) представляют собой
стадию нормального функционирования, виртуальные каталоги, объединяющие
фактически завершив этап взрывообразного отдельные каталоги множества поставщиков и
развития. В том числе завершается предлагающие их для ознакомления целевым
трансформация понятий, и вводятся группам покупателей. Доходы этой категории
более-менее устоявшиеся определения: торговых площадок обычно складываются из
Опр.1: Электронная коммерция- это любая комиссий за транзакции и рекламных
форма бизнес-процесса, в котором средств, получаемых от поставщиков.
взаимодействие между субъектами происходит Сайты-аукционы предлагают продавцам место,
электронным образом. Опр.2: Электронная где те могут распродавать товарные запасы;
коммерция представляет собой любой покупатели же соревнуются друг с другом в
процесс, который деловая организация назначении цен. Привлекательность
производит посредством сети, связанных аукционов для покупателей состоит в том,
между собой компьютеров. что они могут приобрести товары по
2На самом деле, этим термином сниженным ценам; а для продавцов - в том,
обозначаются любые формы что у них сокращается время оборота
бизнес-деятельности, использующие запасов, и они получают доступ к новым
возможности информационных сетей, – рынкам сбыта. Основное отличие аукциона от
маркетинг, продажи товаров, аренда виртуального каталога состоит в том, что
приложений, предоставление услуг, цена не фиксирована, а устанавливается во
информации и т.д. Здесь также необходимо время торгов. Источники дохода обычно те
выделить Интернет-коммерцию, как часть же, что и для каталогов.
коммерции электронной, её особенность 29Сайты-биржи - это анонимные торговые
состоит в том, что все транзакции площадки, позволяющие производителям
осуществляются посредством сети Интернет. осуществлять куплю/продажу товаров на
Опр.3: Электронный Бизнес представляет рынке немедленной поставки и платежа. Цена
собой любую транзакцию, совершенную на бирже регулируется спросом и
посредством сети, связанных между собой предложением, в результате чего подвержена
компьютеров, по завершению которой сильным изменениям. Биржи позволяют
происходит передача права собственности компаниям торговать анонимно. Источниками
или права пользования вещественным товаром дохода для бирж главным образом служат
или услугой. Опр. 4: Электронный бизнес – комиссии за транзакции и членские взносы
это преобразования основных участников. Сообщество (сommunity) -
бизнес-процессов компании путём внедрения Интернет-площадки этого типа собирают
Интернет-технологий, нацеленное на вместе потенциальных покупателей и
повышение эффективности деятельности. Т.е. продавцов на базе общего профессионального
электронным бизнесом является всякая интереса. Сообщества обеспечивают компании
деловая активность, использующая необходимой информацией, содержащей
возможности глобальных информационных промышленные новости, исследования,
сетей для преобразования внутренних и информацию по состоянию рынка, списки
внешних связей компании. вакансий, а также позволяют общение
3Сам термин \»Электронная Коммерция\» участников непосредственно через чат или с
возник практически сразу вслед за помощью доски объявлений. Доходы этих
появлением ЭВМ в 50-е, 60-е годы. Это была торговых площадок в основном состоят из
эпоха \»Mainframe-based\» приложений. рекламы, спонсорства и членских взносов
Одними из первых таких приложений были участников и процент доходов от комиссий
программы для транспорта – заказ билетов, за транзакции.
а также обмен данными между различными 30Структура торговой площадки Торговая
службами для подготовки рейсов. 1968 год. площадка объединяет решения для
В США был образован специальный комитет покупателей и поставщиков в единое целое
TDCC (Transportation Data Coordination на базе централизующего портала. Если у
Committee), задачей которого стало компании нет опыта реализации решений
согласование 4-х уже сложившихся электронной коммерции, она может
индустриальных стандартов для различных воспользоваться готовыми шаблонами. Другой
транспортных систем – авиации, способ - соединить в единое целое сильные
железнодорожного и автомобильного стороны технологических решений различных
транспорта. Результаты деятельности этой компаний и свои собственные разработки. В
комиссии легли в основу нового стандарта зависимости от типа торговой площадки,
для организации электронного обмена создатели делают акцент на реализацию
данными между организациями – EDI компонентов, необходимых покупателям или
(Electronic Data Interchange). Стандарт продавцам.
получил название – ANSI Х.12 (host-based). 31Однако есть ряд основных моментов,
70-е годы. Примерно в то же время в Англии которые одинаково важны для всех типов
происходят такие же процессы – поиск площадок: Доступность и удобство - для
стандартных решений для обмена данными. Но достижения критической массы участников,
здесь главная ориентация была на торговлю. необходимой для эффективной работы
Появился набор стандартов Tradacoms для торговой площадки, нужно обеспечить всем
международной торговли. Именно его участникам равный и простой доступ к
Европейская экономическая комиссия – UNECE информации и услугам. Масштабируемая,
(United Nations Economic Commission for надежная платформа - добавление новых
Europe) принимает в качестве международных участников или приложений не должно влиять
стандартов GTDI (General-purpose Trade на функционирование системы в целом. Это
Data Interchange standards). Таким образом особенно важно, учитывая, что расширение
сложилась ситуация сосуществования 2-х базы участников, появление новых
систем стандартов – европейского и возможностей напрямую связаны с
американского. Это не могло устроить увеличением доходов площадки.
торговый бизнес, который начал активное 32Гибкая стратегия управления каталогами
взаимопроникновение через океан, поэтому - успех торговой площадки тесно связан с
началось движение по объединению качеством организации процесса управления
EDI-стандартов. каталогами. Интеграция - торговая площадка
480, 90-е годы. На базе стандартов GTDI должна поддерживать все аспекты
появляется международный стандарт EDIFACT электронной коммерции - от выполнения
(Electronic Data Interchange for транзакций до поддержки сети поставок и
Administration, Commerce and Transport), делового сотрудничества между компаниями.
принятый ISO (ISO 9735). В качестве Это позволяет упростить документооборот и
транспортной среды EDIFACT использует делопроизводство, что увеличивает выгоды
стандарт электронной почты Х.400 участников. Другой аспект интеграции -
(подмножество Х.435). Вехи развития самого организация взаимодействия с системами
стандарта Х.400 – версии 1984, 1988, 1992 управления корпоративными процессами
годов, стали и этапами развития EDIFACT. участников. Это помогает компаниям
Но в США Х.12 по прежнему основной оптимизировать планирование, прогнозы,
стандарт для взаимодействия корпораций управление ресурсами, а торговой площадке
посредством EDI. В 1997 году было намечено получать данные из внешних приложений в
окончательное объединение EDIFACT и Х.12, режиме реального времени.
но реально это не произошло, т.к. на 33Обеспечение безопасности - создатели
повестку дня для EDI вышла другая, более торговой площадки должны быть уверены в
актуальная проблема – возможность должной безопасности проведения платежей и
проведения операций Электронной Коммерции передачи ценной информации.
через Интернет. 90-е годы. Бурный рост Администрирование - нередко в работе
Интернет, связанный с появлением web-сайта используются несколько
Web-технологии, заставил аналитиков EDI приложений, разработанных в различных
кардинально пересмотреть свои планы по средах. При этом обычно руководство
дальнейшему развитию Электронной пользователя и контроль доступа встроены в
Коммерции. Появился новый тип бизнеса – каждое из них отдельно. Такой подход еще
розничная торговля через Интернет. А так может работать при использовании одного
как Интернет был (и остается) более или двух приложений, но когда их число
дешевой средой для передачи информации, измеряется десятками, функции
чем концепция электронной почты через администрирования выходят на первый план.
наложенные частные сети (VAN), то был 34Деловой интеллект (Business
создан стандарт EDIINT (EDIFACT over Intelligence). Торговая площадка должна не
Internet). только предоставлять своим участникам
5Электронная коммерция как часть разнообразную информацию, необходимую для
организации бизнес-процесса Участие в ведения бизнеса, но и анализировать эти
электронной коммерции, если это делается данные. В перечень предлагаемых услуг
на серьёзном уровне, влечёт перенос части должны входить возможности мониторинга
структуры организации в \»электронную\» деловой активности на торговой площадке,
среду (проблема адаптации – составления разнообразных отчетов,
организационные проблемы). Изменение позволяющих участникам анализировать
модели ведения дел – методологическая ситуацию на рынке, выявлять новые
проблема. Проблема заключается в выборе тенденции и оперативно отвечать на
стратегии внедрения новых систем: 1. потребности клиентов. Дополнительные
Подстроить готовую систему “под себя” – в услуги - торговая площадка может
этом случае существует опасность никогда предлагать на основе подписки ряд услуг,
не окончить адаптацию системы (по мере интересных отдельным участникам. К таким
адаптации системы меняется бизнес-модель, услугам относятся, в частности, аукционы,
и систему приходится адаптировать снова). финансовые услуги, организация логистики и
2. Адаптировать собственные прочие.
бизнес-процессы под систему – “постороннее 35Понятие Интернет-магазин
решение” не всегда можно применить к Интернет-магазин (или WWW-магазин) - это
“собственному бизнесу”. Проблема как на полностью автоматизированная система
уровне бизнес – процессов, так и на уровне электронных продаж, реализуемая
психологии. Создание торговой площадки посредством прямых запросов к базе данных,
(интернет-магазина) – технологические где хранятся сведения о наличии товара и
проблемы. его цене, путем составления
6В украинском Интернете уже есть сайты, унифицированной формы заказа с
на которых содержится подробная информация одновременным резервированием
о компаниях, товарах и услугах, а также соответствующих позиций в базе данных и
есть специальный вход для дистрибуторов и использованием системы электронных
дилеров, через который последние могут платежей. Оплата товара может
получать дополнительную информацию. Иногда производиться как при помощи интерактивных
могут оставить свои заказы на поставку платежных систем, так и традиционными
товаров, а также механизмы обеспечения способами. В целом, систему электронной
возможности выбора товара и его торговли можно разделить на три основных
приобретения потребителем. Такого рода элемента: интернет-магазин с электронной
решения можно назвать началом электронной витриной и торговой системой, система
коммерции и электронного бизнеса, но при оплаты.
этом в них отсутствует главное – 36Web-витрина представляет собой
интегрированность бизнес процессов внутри совокупность каталога, системы навигации и
компаний и процессов электронной оформления заказа с последующей передачей
коммерции. Именно интегрированность менеджеру для дальнейшей обработки.
торгово-учетной, складской, бухгалтерской Автоматизация торговли становится выгодной
систем внутри компании с системами ведения только с ростом масштабов бизнеса. До тех
Интернет-торговли является главным пор, пока несколько человек без особых
условием построения действительно усилий справляются с ручной обработкой
рентабельных ТИС – так называемых Торговых заказов покупателей, проще всего
Интернет Систем. Без решения этих вопросов организовать интернет-магазин на уровне
организация Web-витрины или простого электронной витрины. Для фирм, проводящих
Интернет-магазина на Web-сайте компании не сотни транзакций в день и ориентированных
эффективно и, в конечном счете, не на ведение бизнеса через Интернет, решение
рентабельно для компаний. Во всем мире уже на уровне web-витрины неприемлемо.
давно пришли к выводам, что именно за счет 37Основные функции программного
интегрированности ТИС и только после обеспечения интернет-магазинов
серьезных усилий по внедрению новых Обслуживание покупателей Элементами, на
методов Электронной Коммерции, можно основе которых строится взаимодействие
достигнуть реальных сокращений затрат на покупателя с электронным магазином,
организацию и поддержание системы являются каталог товаров, дополнительная
Электронного Бизнеса в компаниях. А ведь справочная информация, работа с
именно сокращение издержек и операционных виртуальной корзиной, процедура
расходов – вот главные цели, которые регистрации. Полнота размещенной в
ставят и решают крупные корпорации, при каталоге информации о товарах, удобная
организации систем Электронной Коммерции и структура и система поиска во многом
Электронного Бизнеса. определяют успех магазина. Именно в
7Основными классами систем для каталоге располагается все доступные
электронной коммерции являются: · потенциальному клиенту сведения о товаре,
Business-to-Business (B2B) – которые должны полностью компенсировать
Бизнес-Бизнес. Взаимодействие одного отсутствие образцов и
бизнеса с другим (организация поставок, продавца-консультанта. Информационная
обмен документацией, заказы, финансовые поддержка покупателя призвана обеспечить
потоки, координация действий, совместные потенциального клиента возможностью в
мероприятия). Решения для корпоративной любой момент получить ответы на любой
электронной коммерции; · вопрос, сопутствующий покупке. К таким
Business-to-Customer (B2C) – вопросам могут относиться условия
Бизнес-Потребитель. Взаимодействие послепродажного сервиса, консультации по
продавца и покупателя (приобретение особенностям схем оплаты и многое другое.
клиентом товаров, услуг, получение В процессе выбора формируется список
консультаций, приобретение страховок и отобранного товара - виртуальная торговая
пр.). корзина. Любой товар по желанию покупателя
8Выделяют также и другие категории: · может быть в любой момент изъят с
Business-to-Government (B2G) – последующим пересчетом общей стоимости
Бизнес-Правительство. Специальный вид покупки. После окончания выбора товара
торговли по заказам правительственных наступает момент оформления заказа с
организаций. · Government-to-Citizens определением метода оплаты и доставки.
(G2C) – Правительство-Граждане. Регистрация может происходить до или после
Обеспечение свободного доступа граждан ко выбора товаров. В первом случае создается
всей необходимой государственной регистрационный вход, которым могут
информации. · Government-to-Governmen воспользоваться постоянные клиенты
(G2G) – Правительство-Правительство. Cфера магазина. Возможность регистрации после
отношений государственных органов между выбора товара позволяет клиенту сохранить
собой. · Customer-to-Customer (С2C) – анонимность и экономит время, если он не
Потребитель-Потребитель. Продажа товаров, принял решения о покупке.
непосредственно от одного человека 38Обработка заказов Процесс обработки
(пользователя) другому (например: заказа начинается с проверки наличия
аукцион). · Consumer-to-Business (C2B) – товара и резервирования его на складе. При
Потребитель-Компания. Примером модели отсутствии части заказа система
электронной коммерции C2B служит компания информирует покупателя о возможной
Priceline, где потребитель указывает цену, задержке. Затем инициируется запрос к
за которую он хочет купить товар, например выбранной платежной системе и при
авиабилеты, или услугу, например, подтверждении оплаты происходит оформление
забронировать номер в отеле. · заказа на доставку товара. Покупатель со
Business-to-Partners (B2P) или своей стороны может получать информацию о
Business-to-aLLiance (B2L) – его прохождении. Оплата товара В целом
Бизнес-Партнеры. Взаимодействие с можно выделить два варианта оплаты
филиалами и партнерами, совместные купленного товара: оплата в момент его
предприятия и общение с поставщиками услуг получения и предварительная оплата (при
· Business-to-Employee (B2E) – передаче информации через Интернет,
Бизнес-Сотрудник. Внутрикорпоративная доставка международной курьерской службой,
система электронного бизнеса, позволяющая магистральным транспортом). К варианту
организовывать работу персонала компании и предварительной оплаты также можно отнести
вести совместную бизнес-деятельность различные схемы, связанные с
сотрудников, отдельных структур или резервированием суммы покупки на счете
подразделений. Подобные системы покупателя с действительным переводом
предназначены для обеспечения удобства и средств только после осуществления
привлекательности работы доставки (так называемые защищенные
высококвалифицированного персонала на сделки).
данном предприятии, организации его работы 39Доставка товара Международная
с гибким режимом времени, предоставления курьерская служба. При доставке
возможностей обучения, социальных льгот и осуществляется стопроцентная предоплата со
т.д. стороны покупателя. Стоимость доставки
9Специфика электронной коммерции зависит от региона. После получения денег
Полноценный электронный бизнес начинается высылается товар. Собственная курьерская
тогда, когда пользователь может совершить служба магазина или доставка при помощи
покупку, не отходя от компьютера. Торговый профессиональной курьерской службы. Такая
цикл включает стадии заказа, оплаты и доставка доступна только в том городе, где
доставки. Основная специфика электронной располагаются склады электронного
коммерции – в удалённости участников магазина. При оформлении заказа покупатель
сделки, и затруднённости «прямого» указывает свой контактный телефон и адрес.
контакта между ними (т.е. не всегда Курьер договаривается об удобном времени
имеется возможность оперативной связи с доставки. Сроки доставки заказа
помощью телефона, ICQ, или подобных собственной службой доставки варьируются
средств). Из-за удалённости участников от двух часов до двух суток с момента
сделок возникает ряд рисков и проблем, окончания его формирования. Покупатель
связанных недостатком доверия покупателя – может оплатить заказ, вручив сумму
продавцу, и наоборот: 1. Риск неполучения непосредственно курьеру. Организация
платежа 2. Риск недоставки заказа 3. Риск собственной службы курьерской доставки
перехвата конфиденциальной информации. выгодна лишь при большом количестве
10В целях снижения влияния указанных заключаемых сделок.
рисков и проблем используются 40Почта (по предоплате или наложенным
соответствующие решения: · При передаче платежом). При доставке почтой покупателю
критичных данных используются защищённые выдадут бандероль с заказом в почтовом
протоколы (например, SHTTP) и шифрование отделении, которое соответствует его
(в т.ч. для идентификации сторон сделки). почтовому адресу. Стоимость доставки в
· Доставка осуществляется почтой или этом случае в среднем составляет 25% от
специализированными службами (курьерскими, стоимости заказа, а сроки соответствуют
собственными силами продавца (в пределах традициям российской почтовой системы.
города/района)). · Используются Доставка с использованием магистрального
адаптированные схемы доставки и платежей транспорта. Применяется для
(оплата почтовым/банковским переводом, крупногабаритных грузов (например, мебели)
оплата по факту доставки (например, или больших партий товаров. Под
курьеру)). Для частичного решения проблемы магистральным транспортом понимается
недоверия покупателя, многие on line автомобильный, железнодорожный, морской
бизнесы стараются максимально раскрыть (контейнерные перевозки), воздушный.
информацию о предлагаемых товарах и Вопросы о цене и сроках поставки решаются
услугах, способах доставки, в некоторых в индивидуальном порядке при заключении
случаях публикуются финансовые отчёты и сделки.
другая сопроводительная информация. В этом 41Международная почтовая служба.
случае, возникает проблема не целевого Используется для отправки товаров за
использования информации конкурентами. рубеж. Посылка перевозится международной
11Электронные платежи Особенность почтой до границы страны, после чего
электронных платежей – весь процесс от передается национальной почтовой службе.
начала до конца проходит в цифровой форме. Таким образом, сроки доставки сильно
В настоящее время электронные платежи зависят от скорости работы почты в
могут осуществляться с помощью банковских конкретном регионе. Самовывоз - клиент
карт, электронного управления банковским приезжает за заказанным товаром сам.
счётом, электронных денег. Управление Доставка по телекоммуникационным сетям -
счётом Для «дистанционного» управления для информационного содержания,
счётом применяются системы банк-клиент. программных средств или других продуктов,
Любая такая система заменяет только личный имеющих «электронную» природу.
визит владельца счёта, или уполномоченного 42Выбор варианта реализации
лица в банк для совершения платежа. интернет-магазина Создание
Остальная часть процесса идёт со скоростью Интернет-магазина на собственном сервере в
обыкновенной банковской платёжной локальной сети предприятия. Такой вариант
операции. Большинство систем включает широкий круг вопросов: закупка
\»банк-клиент\» являются самостоятельной оборудования и программного обеспечения,
разработкой отделов автоматизации банков и аренда высокоскоростного канала связи,
уникальны в своём роде. обучение сотрудников для администрирования
12Цифровые деньги Традиционно для оплаты системы, разработка дизайна web-сайта
товаров и услуг через Интернет Такое создание Интернет-магазина является
использовались банковские кредитные карты. самым затратным способом вхождения в
Однако их недостатки хорошо известны. электронную коммерцию, но при этом
Во-первых, реквизиты кредитки могут быть открываются наибольшие возможности.
легко похищены или перехвачены, из-за чего Практически нет технических ограничений на
Интернет уже давно наводнен мошенническими рост и развитие магазина. Полная
банковскими платежами. Второй недостаток самостоятельность при осуществлении всех
заключается в том, что хозяин кредитной видов деятельности. Кроме того, web-сервер
карты может отозвать свой платеж (сделать есть возможность получать полную
чарджбек), и банк, как правило, информацию о посетителях web-сайта и
подчиняется его требованию. Для продавцов строить в соответствии с ней систему
это большая проблема: им приходится маркетинга.
возвращать деньги покупателям за уже 43Аренда Интернет-магазина в электронном
проданный товар, они несут убытки и торговом ряду (на специализированном
поэтому вынуждены повышать цены, чтобы сервере). В этом случае большую часть
покрыть свои расходы по чарджбекам. В этой технических вопросов берет на себя
ситуации защищенные и безотзывные владелец торгового ряда. Данный вариант
электронные деньги являются панацеей от является самым дешевым и быстрым.
всех бед, как для продавцов, так и для Предприниматель обязан предоставить
простых пользователей (покупателей). каталог товаров в требуемой форме;
13Электронные деньги и системы указать, каким образом будет производиться
электронных денег (СЭД) – понятия, которые оплата и доставка; разработать дизайн
уже прочно вошли в лексикон не только web-сайта магазина по шаблону
интернетчиков, но и финансистов. В системе арендодателя; определить взаимные
электронных денег обращаются не обязательства сторон и заключить договор.
безналичные и не наличные деньги, а К недостаткам можно отнести неполноту
электронные – учетные единицы, выпущенные получаемой рыночной информации,
самой системой. Они мгновенно передаются доступность данных о коммерческой
пользователями с одного электронного деятельности магазина для сторонней
кошелька на другой через Интернет. При организации, риски компании-владельца
этом каждый пользователь в любой момент торгового ряда.
может обратиться к системе и обменять 44Создание магазина на сервере
имеющиеся у него электронные деньги на Интернет-провайдера. В этом случае нет
наличные, либо безналичные. WebMoney необходимости в аренде канала связи и
Transfer (или просто WebMoney) – самая покупке коммуникационного оборудовании, но
крупная СЭД в русскоязычном Интернете и понадобится закупать или разрабатывать
одна из крупнейших в мире. WebMoney начала программное обеспечение Интернет-магазина.
свою историю в 1998 году, когда об По своей стоимости этот вариант занимает
электронных деньгах еще мало кто знал, а промежуточное положение между созданием
первых пользователей приходилось собственного web-сервера и арендой
стимулировать щедрыми бонусами. На сегодня Интернет-магазина в торговом ряду.
количество пользователей системы WebMoney 45Покупка действующего
достигло 4 млн. человек и увеличивается с Интернет-магазина. Затраты определить
каждым днем примерно на 4000. Ежедневный крайне сложно. Оценка стоимости такой
оборот в системе – порядка 11 млн. покупки проводится в каждом случае
долларов. Суммарные годовые обороты отдельно. При этом должны учитываться
возрастают с каждым годом в 2-3 раза. такие факторы, как известность торговой
14Интернет – магазин, реальные проблемы марки, аудитория покупателей, имеющиеся у
и реалии работы в Украине. Почему в “нете” компании долгосрочные партнерские
все так дешево? Потому что, для интернет – отношения с поставщиками продуктов и
магазина не надо много персонала, торговых услуг, квалификация персонала организации,
площадей в “сотни метров”, да и закупать результаты деятельности за предыдущие
товар совсем не обязательно. В большинстве периоды, прогноз развития данного сегмента
случаев это Частное Предприятие или рынка электронной коммерции и т. д.
Частный Предприниматель. Преимущества 46Платежные Интернет-системы Платежная
Интернет – магазина: 1) Для покупателя: По система в Интернете - это система
сравнению с обычными магазинами, товары проведения расчетов между финансовыми,
дешевле в среднем на 20%. Можно выбрать коммерческими организациями и
товар, не выходя из дому. Есть возможность пользователями в процессе покупки/продажи
купить товар, который только появился на товаров и услуг через Интернет. Именно
территории страны, но не в Вашем регионе. платежная система позволяет превратить
2) Для продавца: Небольшое количество службу по обработке заказов или
кадров Нет “реальной” торговой площади Нет электронную витрину в полноценный магазин
необходимости больших вложений Простота со всеми стандартными атрибутами: выбрав
ведения бухгалтерской отчетности. товар или услугу на сайте продавца,
15Недостатки или “проблемы”: 1) Для покупатель может осуществить платеж, не
покупателя: В некоторых магазинах очень отходя от компьютера.
долгие сроки доставки. Иногда требуется 47Оплата в системе электронной коммерции
предоплата. Товар нельзя пощупать, может производиться в случае соблюдения
потрогать и примерить. Не так давно, ряда условий: Соблюдение
приобретая товар в интернет-магазинах, конфиденциальности. При проведении
можно было столкнуться с проблемами платежей через Интернет покупатель хочет,
гарантийного и послегарантийного чтобы его данные (например, номер
обслуживания. Сейчас же в обязательном кредитной карты) были известны только
порядке при покупке выдается гарантийный организациям, имеющим на это законное
талон производителя. И теперь при право. Сохранение целостности информации.
возможном возникновении неисправностей Информация о покупке никем не может быть
ремонт будет осуществляться в мастерских изменена. Проведение процедуры
гарантийного и послегарантийного ремонта. аутентификации. Покупатели и продавцы
2) Для продавца: Большая конкуренция в должны быть уверены, что все стороны,
Интернете Товар нельзя пощупать, потрогать участвующие в сделке, являются теми, за
(и для продавца это проблема) Отказ от кого они себя выдают.
товара, который продавец привез ”под 48Обеспечение авторизации. Процесс, в
заказ“. Недавно возникла большая проблема ходе которого требование на проведение
для интернет – магазинов, это колебания транзакции одобряется или отклоняется
курса доллара. Весь товар закупается платежной системой. Эта процедура
заграницей, и поэтому все цены идут в позволяет определить наличие средств у
долларе, а расчет в гривне, по курсу на покупателя. Наличие гарантии рисков
день покупки. И когда доллар резко вырос, продавца. Величина рисков, связанных с
то и продажи резко снизились. И были дни отказами от товара и недобросовестностью
когда курс менялся каждый час, и причем покупателя, должна быть согласована с
только рос. Продавая продукцию в эти дни, поставщиком услуг платежной системы и
магазины только теряли деньги. другими организациями, включенными в
16А иногда приходится объяснять людям, торговые цепочки, посредством специальных
почему цена в он-лайн магазине соглашений. Минимизация платы за
привязывается непосредственно к доллару? И транзакцию. Плата за обработку транзакций
почему продукция, завезенная в Украину и заказа и оплаты товаров входит в их
расторможенная в гривне, так же привязана стоимость, поэтому снижение цены
к курсу? Некоторые думают что таким транзакции увеличивает
образом магазины ”рубят“ лишние деньги. Но конкурентоспособность. Важно отметить, что
схема довольно таки проста: - поставщик транзакция должна быть оплачена в любом
берет товар за границей с отсрочкой случае, даже при отказе покупателя от
платежа (около месяца) - отдает его товара. Все указанные условия должны быть
магазину, тоже с отсрочкой (3-5 дней) - реализованы в платежной системе Интернета.
магазин его продаёт и гасит свою 49Классификация платежных систем
задолженность у поставщика - так же и Кредитные системы К ним относятся системы
поставщик. управления банковскими счетами через
17Немного статистики: В Киеве – покупки Интернет, предлагаемые различными банками,
в Интернет – магазине совершают 60% а также системы с использованием кредитных
населения Киева В Днепропетровске – всего карт. Интернет-банкинг Интернет-банкинг
6% По результатам исследования ACNielsen, представляет собой вариант дистанционного
проведенного в 2006 году, через Интернет способа оказания банковских услуг
делает покупки каждый десятый житель клиентам. Существуют системы, в которых
планеты (627 млн. человек). При этом самым Интернет используется только как средство
ходовым товаром выступают книги передачи данных и системы, в которых
(приобретают 212 млн. человек), далее идут Интернет используется как самостоятельная
DVD и видеоигры (135 млн. человек). информационная технология.
Примерно столько же предпочитают 50Использование пластиковых карт
оплачивать через Интернет авиабилеты. Еще Пластиковая карточка – это обобщающий
128 млн. человек пользуются термин, обозначающий все виды карточек,
онлайн-сервисами для покупки одежды и различных по назначению, набору
обуви. оказываемых с их помощью услуг, по своим
181. Понятие и значение электронной техническим возможностям и организациям,
коммерции Электронная коммерция – это их выпускающим. Пластиковая карточка
торговая деятельность, имеющая целью представляет собой пластину стандартных
получение прибыли, при которой выбор и размеров, изготовленную из специальной,
заказ товаров проводится с использованием устойчивой к механическим и термическим
технологий Интернет, а расчеты между воздействиям, пластмассы. Важнейшая
покупателем и поставщиком осуществляются с особенность всех пластиковых карточек
использованием электронных документов и независимо от степени их совершенства
(или) средств платежа. Полная коммерческая состоит в том, что на них хранится
операция, включая заказ, перевозку, определенный набор информации,
получение, выписку счетов и платежный используемый в различных прикладных
цикл, может быть проведена электронным программах. Карточка может служить
способом. пропуском в здание, средством доступа к
19Преимущества электронной коммерции: компьютеру, водительским удостоверением и
Продвижение товара и ориентирование их на т.п.
потребителя; Снижение издержек; 51В карточках со штрих-кодом в качестве
Своевременность информации; Сокращение идентифицирующе¬го элемента используется
времени перевода денежных средств; штриховой код. Обычно кодовая полоска
Улучшение уровня обслуживания и покрыта непрозрачным составом, и
взаимоотношений с клиентом; Конкурентные считывание кода происходит в инфракрасных
преимущества; Удобство ведения бизнеса. лучах. Карточки с магнитной полосой
20Сам процесс электронной торговли можно являются на сегодняшний день наиболее
разделить на три этапа. Первый этап - этап распространенными. Магнитная полоса
поиска - включает первый контакт между располагается на обратной стороне карты и
потребителями и поставщиками. Эта стадия состоит из трех дорожек. Из них первые две
может приводить или нет к заключению предназначены для хранения
конкретной сделки. Второй этап влечет за идентификационных данных, а на третью
собой заказ и платеж за товар или услугу. можно записывать информацию (например,
Третий этап - поставка. В случае поставки теку¬щее значение лимита дебетовой
товаров или услуг, представляющих собой карточки). В смарт-картах или картах
информацию в цифровом формате, все три памяти носителем информации является
стадии можно осуществить с помощью микросхема. Карты памяти подразделяются на
Интернета. Электронная коммерция включает два типа: с полнодоступной и защищенной
электронную торговлю физическими и памятью. В картах первого типа нет никаких
электронными товарами и услугами. Основным ограничений на чтение и запись данных.
компонентом является поддержка цикла Карты с защищенной памятью имеют область
коммерческой сделки. идентификационных данных и одну или
21Характеристика основных инструментов несколько прикладных областей.
электронной коммерции Следует выделить 6 52Идентификационная область карт
главных инструментов, относящихся к допускает лишь однократную запись при
электронной коммерции: телефон, факс, персонализации, и в дальнейшем доступна
интерактивное телевидение, системы толь¬ко на считывание. Доступ к прикладным
электронных платежей и переводов денежных областям регламентируется и осуществляется
средств, электронный обмен данными (ЭОД - по предъявлению соответствующего ключа.
EDI, Electronic Data Interchange) и сеть Частным случаем карт памяти являются
Интернет (включая электронную почту). карты-счетчики, в которых значение,
Такие инструменты, как телефон, факс и хранимое в памяти, может изменяться лишь
телевидение, давно и с успехом на фиксированную величину. Карты с
используются для коммерческих транзакций. микропроцессором представляют собой, по
Именно с помощью Интернета все элементы сути, микрокомпьютеры и содержат все
коммерческой сделки могут быть проведены соответствующие основные аппаратные
на интерактивной основе, с сопутствующим компоненты. При этом часть данных может
окружением в виде звука, видео и передачи быть доступна только внутренним программам
текста, при относительно низких издержках. карточки, что вместе со встроенными
Это делает Интернет более многосторонним и криптографическими средствами делает
универсальным, чем прочие инструменты микропроцессорную карту высокозащищенным
электронной торговли, а также позволяет инструментом, который может быть
вести торговлю на более глобальном уровне. использован в финансовых приложениях.
22Из технологий, на которых может Кроме описанных выше типов пластиковых
базироваться электронная коммерция, карточек, используемых в финансовых
наиболее отработанной на сегодняшний день приложениях, существует еще ряд карточек,
является электронный обмен данными — EDI основанных на иных механизмах хранения
(Electronic Data Interchange). Это метод данных. Такие карточки (оптические,
кодировки последовательных трансакций и их индукционные и пр.) используются в
обработки в интерактивном режиме. В медицинских системах, системах
электронной торговле происходит безопасности и др.
трансформация способов создания, хранения 53Дебетовые системы Дебетовые схемы
и обработки информации. С помощью ЭОД платежей в Интернете построены аналогично
поток фактических данных, требующихся для их традиционным прототипам: чековым и
каждого участника сделки, организуется и обычным денежным схемам. В схему вовлечены
структурируется в электронные сообщения, две независимые стороны: эмитент (субъект,
которые называются так же, как обычные управляющий платежной системой) и
бумажные документы: заказ, инвойс, пользователи. Эмитент выпускает некие
отгрузочная ведомость, международная электронные единицы, представляющие собой
товарно-транспортная накладная, страховой платежные средства. Пользователи систем
полис, таможенная декларация и т.п. выполняют две главные функции. Они
23Эти документы имеют свои эквиваленты в производят и принимают платежи через
терминах международных стандартов ЭДИФАКТ Интернет, используя выпущенные электронные
(электронных международных стандартных единицы. При использовании электронных
сообщений для управления, торговли и денежных обязательств между участниками
транспорта - Electronic Data Interchange сделки происходит передача информации,
for Administration, Commerce and представляющей самостоятельную финансовую
Transport). ЭДИФАКТ разрабатывался с целью ценность. Эта информация может быть тут же
дать компаниям возможность осуществлять проверена на подлинность и
полный цикл делового взаимодействия с платежеспособность стороной, принимающей
многочисленными партнерами на основе платеж или выпустившей эти обязательства,
единого стандарта и единой технологии. ЭОД и тут же использована для следующего
избавляет от необходимости обработки, платежа или переведена в другие, не
почтовой пересылки и повторного введения в электронные платежные средства.
компьютеры информации из бумажных 54Электронные чеки Электронные чеки
документов. Уменьшение издержек - наиболее являются аналогом обычных бумажных чеков.
впечатляющий результат внедрения ЭОД. Основных отличий здесь два. Во-первых, в
24Интернет-посредники виртуальном варианте - подпись
Интернет-посредники повышают эффективность электронная. Во-вторых, сами чеки выдаются
функционирования электронного рынка за в электронном виде. Проведение платежей
счет облегчения взаимодействия между состоит из нескольких этапов: Плательщик
продавцами и покупателями. Можно выделить выписывает электронный чек, подписывает
основные категории Интернет-посредников: электронной подписью и пересылает его
поисковые системы, каталоги и порталы - получателю. В целях обеспечения большей
служат инструментами поиска ресурсов и надежности и безопасности номер чекового
информации в Интернет; рекламные счета можно закодировать открытым ключом
посредники, представленные баннерными банка. Чек предъявляется к оплате
сетями - позволяют проводить рекламные платежной системе. Далее происходит
кампании в Интернет на большом числе проверка электронной подписи. В случае
сайтов; торговые площадки – место, где подтверждения подлинности электронной
заключаются сделки и осуществляется подписи поставляется товар или оказывается
проведение финансово-торговых транзакций услуга. Со счета плательщика деньги
(объединяют большое количество продавцов и перечисляются на счет получателя.
покупателей, что позволяет повысить Российской системой, использующей схему
эффективность торговли и снизить функционирования электронных чеков,
издержки); электронные брокеры – является CyberPlat.
предоставляют услуги через Интернет и 55Электронные деньги Электронные деньги
являются неотъемлемым звеном для оказания полностью моделируют реальные деньги. При
услуг на финансовых рынках. этом эмиссионная организация выпускает их
25Классификация торговых площадок По электронные аналоги. Далее, они покупаются
признаку создания и принадлежности пользователями, которые с их помощью
торговой площадки можно разделить на три оплачивают покупки, а затем продавец
категории: Площадки, создаваемые погашает их у эмитента. При эмиссии каждая
покупателями (buyer-driven). Одна или денежная единица заверяется электронной
несколько крупных компаний создают свою подписью, которая проверяется выпускающей
торговую площадку для привлечения структурой перед погашением.
множества компаний-поставщиков. Площадки, 56Электронная монета - ориентированность
создаваемые продавцами (supplier-driven на микроплатежи, - это отдельный файл,
или seller-driven). Площадки,создаваемые имеющий электронную цифровую подпись
третьей стороной (third-party-driven). эмитента. В самом файле приводятся
Этот тип торговых площадок призван свести сведения о номинале электронной монеты,
покупателей и продавцов друг с другом. зашифрованные закрытым ключом эмитента, а
Обычно они создаются теми, кто хорошо в электронной подписи приводятся сведения
ориентируется в данном секторе бизнеса и об эмитенте, прилагается его открытый ключ
происходящих в нем процессах. и электронный сертификат, а также открытый
26Модели бизнеса торговых площадок ключ центра сертификации. Главное отличие
Лицензирования программных продуктов. электронных денег от реальных состоит в
Обычно доходы от продажи программной том, что они предоставляют собой
продукции состоят из оплаты самого электронные денежные обязательства
лицензионного продукта и повторяющейся выпустившей их стороны, но настоящими
компоненты дохода, связанной с его деньгами с юридической точки зрения
обслуживанием. Кроме того, многие являться не могут. Применяющийся же термин
компании, продающие программное «деньги» показывает, что электронные
обеспечение, строят свои лицензии таким деньги в значительной степени наследуют
образом, чтобы извлекать выгоду из свойства реальных наличных денег, главное
увеличения использования своих программных из которых – анонимность. Эмитировать
продуктов. Профессиональные услуги. Фирмы, электронные наличные могут как банки, так
занимающиеся продажей программного и небанковские организации. В России это -
обеспечения, часто предоставляют заказчику PayCash, WebMoney. Однако до сих пор не
услуги по его установке и обучению выработана единая система конвертирования
персонала. Комиссии за транзакции является разных видов электронных денег. Поэтому
первичной статьей дохода для многих только сами эмитенты могут гасить
компаний. Модели получения доходов от выпущенную ими электронную наличность.
транзакций могут быть организованы самыми Кроме того, использование подобных денег
разными способами, например, взимание от нефинансовых структур не обеспечено
определенного процента или фиксированной гарантиями со стороны государства. Однако
суммы с транзакции, обычно на основе малая стоимость транзакции делает
заказа на покупку или счет-фактуры. электронную наличность очень
Комиссию с транзакции может платить или привлекательным инструментом платежей в
продавец, или покупатель. Интернете.
Определения электронной коммерции и немного истории Использование компьютеров, объединённых в сети для бизнес-сделок связанных с продажами, началось 40-50 лет назад.ppsx
http://900igr.net/kartinka/pedagogika/opredelenija-elektronnoj-kommertsii-i-nemnogo-istorii-ispolzovanie-kompjuterov-obedinjonnykh-v-seti-dlja-biznes-sdelok-svjazannykh-s-prodazhami-nachalos-40-50-let-nazad-148748.html
cсылка на страницу

Определения электронной коммерции и немного истории Использование компьютеров, объединённых в сети для бизнес-сделок связанных с продажами, началось 40-50 лет назад

другие презентации на тему «Определения электронной коммерции и немного истории Использование компьютеров, объединённых в сети для бизнес-сделок связанных с продажами, началось 40-50 лет назад»

«План продаж» - Процедура формирования ОПП: входная информация. «Составление основного производственного плана». Информация должна содержаться в компьютерной системе предприятия. Введение: методы планирования необходимых материалов и производственных ресурсов (MRP; MRPII). Основные функции ОПП: На N месяцев вперед – помесячно, и на ближайшие M месяцев – понедельно.

«Правила продаж» - Информация об услугах Порядок оказания услуг. Статья 500. Статья 498. Фз о качестве и безопасности пищевых продуктов 02.01.2000 №29. Режим работы устанавливается самостоятельно. Представление покупателю информации о товаре. Цена и оплата товара. Статья 492. Кража УК РФ Статья 160. Информация о качестве и безопасности пищевых продуктов.

«Сеть из компьютеров» - Как вы можете создать сеть сетей? Из каких частей состоит Интернет? Кто контролирует Интернет? Какие бывают типы сетей? Глава 1 Мир, объединенный в сеть. Понятие о базовых сетях. Способы создания сетей. Как компьютеры взаимодействуют друг с другом? Что такое сеть? Что я знаю о сетях? Что такое Интернет?

«Электронная коммерция в интернете» - Самой удобной для покупателя формой электронной торговли являются Интернет-магазины. Электронная коммерция в интернете. Реклама в Интернете реализуется с помощью баннеров (от английского слова banner — рекламный заголо­вок). Б Интернете баннер представляет собой небольшую прямоугольную кар­тинку, на которой размещается рекла­ма Web-сайта или Web-страницы,

«Этапы продаж» - Выход из контакта. Переведите в выгоду для клиента свойства следующих продуктов: Не начинайте презентацию заново, отвечайте на конкретное возражение! Хороший продавец: от прошлого к будущему! Цель: Продемонстрировать продукт и побудить клиента к действию. Внимательно выслушайте возражения клиента и отвечайте по существу.

«Электронный бизнес» - Г.В. Плеханова - дисциплина «Электронная коммерция» в программе подготовки магистров по направлению «Экономика». Магистерская программа разработана в рамках Инновационной образовательной программы ГУ-ВШЭ. Программы обучения в области электронного бизнеса (университеты Австралии ). Научно-исследовательская практика.

Портфолио учителя

24 презентации о портфолио учителя
Урок

Педагогика

135 тем
Картинки
900igr.net > Презентации по педагогике > Портфолио учителя > Определения электронной коммерции и немного истории Использование компьютеров, объединённых в сети для бизнес-сделок связанных с продажами, началось 40-50 лет назад