Продажи Скачать
презентацию
<<  Маркетинг Фаберлик Работа отдела продаж  >>
Искусство продажи
Искусство продажи
Искусство продажи
Искусство продажи
План тренинга
План тренинга
Продажи - это великое искусство и важнейшая профессия в бизнесе
Продажи - это великое искусство и важнейшая профессия в бизнесе
Продажи - это великое искусство и важнейшая профессия в бизнесе
Продажи - это великое искусство и важнейшая профессия в бизнесе
«Самый главный секрет искусства торговать - узнать, что нужно другому
«Самый главный секрет искусства торговать - узнать, что нужно другому
Хороший продавец – какой он
Хороший продавец – какой он
Хороший продавец – какой он
Хороший продавец – какой он
Какими навыками должен обладать хороший продавец
Какими навыками должен обладать хороший продавец
Какими навыками должен обладать хороший продавец
Какими навыками должен обладать хороший продавец
Какими навыками должен обладать хороший продавец
Какими навыками должен обладать хороший продавец
Этапы продаж
Этапы продаж
Хороший продавец: от прошлого к будущему
Хороший продавец: от прошлого к будущему
Хороший продавец: от прошлого к будущему
Хороший продавец: от прошлого к будущему
Хороший продавец: от прошлого к будущему
Хороший продавец: от прошлого к будущему
Как стать профессионалом в продажах
Как стать профессионалом в продажах
Как стать профессионалом в продажах
Как стать профессионалом в продажах
Представим, что продажа – это танец
Представим, что продажа – это танец
Представим, что продажа – это танец
Представим, что продажа – это танец
5 Этапов продаж
5 Этапов продаж
1-й Этап: Установление контакта
1-й Этап: Установление контакта
Помните
Помните
Помните
Помните
2-й Этап: выявление потребностей
2-й Этап: выявление потребностей
Помните
Помните
Помните
Помните
3-й Этап: Презентация товара
3-й Этап: Презентация товара
Классическая схема презентации продукта AIDA
Классическая схема презентации продукта AIDA
4-й Этап: Работа с возражениями
4-й Этап: Работа с возражениями
Помните
Помните
Помните
Помните
Помните
Помните
5-й этап: Завершение сделки и выход из контакта
5-й этап: Завершение сделки и выход из контакта
Выход из контакта
Выход из контакта
Профессиональный продавец приводит сделку к ее логическому завершению
Профессиональный продавец приводит сделку к ее логическому завершению
Профессиональный продавец приводит сделку к ее логическому завершению
Профессиональный продавец приводит сделку к ее логическому завершению
Говорите с клиентом на языке «выгод»
Говорите с клиентом на языке «выгод»
Говорите с клиентом на языке «выгод»
Говорите с клиентом на языке «выгод»
Говорите с клиентом на языке «выгод»
Говорите с клиентом на языке «выгод»
Задание
Задание
Задание
Задание
Переведите в выгоду для клиента свойства следующих продуктов:
Переведите в выгоду для клиента свойства следующих продуктов:
Переведите в выгоду для клиента свойства следующих продуктов:
Переведите в выгоду для клиента свойства следующих продуктов:
Переведите в выгоду для клиента свойства следующих продуктов:
Переведите в выгоду для клиента свойства следующих продуктов:
Переведите в выгоду для клиента свойства следующих продуктов:
Переведите в выгоду для клиента свойства следующих продуктов:
Спасибо Вам за
Спасибо Вам за
К профессионалу всегда очередь
К профессионалу всегда очередь
К профессионалу всегда очередь
К профессионалу всегда очередь
Картинки из презентации «Этапы продаж» к уроку экономики на тему «Продажи»

Автор: Kislyak T. Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока экономики, скачайте бесплатно презентацию «Этапы продаж.ppt» со всеми картинками в zip-архиве размером 1221 КБ.

Скачать презентацию

Этапы продаж

содержание презентации «Этапы продаж.ppt»
Сл Текст Сл Текст
1Искусство продажи. «Люди не любят, когда им продают. Они 16Главное: Отличайтесь от продавца-новичка! Каким образом? Не
любят, когда с ними общаются». Флин МакГлафлин. делайте одну презентацию на «все случаи жизни»!Учитывайте
2План тренинга. Определение продажи Качества хорошего потребности и желания клиента, выявленные Вами на 2-м этапе
продавца Этапы продаж Задание. продажи.
3Продажи - это великое искусство и важнейшая профессия в 17Классическая схема презентации продукта AIDA. A (attention):
бизнесе. Человек, не владеющий в совершенстве методами Привлеките внимание клиента. Настройте его на то, что теперь
технологии продаж, лишает себя 90% своего потенциального дохода. говорите Вы, а не он. I (interest): Вызовите интерес к товару.
4«Самый главный секрет искусства торговать - узнать, что Расскажите о том, почему Ваше предложение может быть интересно
нужно другому человеку, и помочь ему получить это». Фрэнк для него. D (desire): Возбудите у клиента желание владеть
Беттджер Так что же такое продажи? Продажи - объем реализации товаром, играйте на эмоциях. Рассказывайте о товаре, как будто
продукции предприятия за определенный промежуток времени. он уже куплен и клиент с его помощью решит проблемы. A (action):
Продажи - это решение задачи покупателя. Продажи - это побудите потенциального клиента к действию. Дайте ему понять,
совместный поиск продавца и покупателя. Поиск того, как при что все, что Вы рассказывали ему о товаре не просто так, а чтобы
помощи тех средств, товаров и услуг, которыми располагает клиент его приобрел.
продавец, сделать жизнь покупателя лучше. 184-й Этап: Работа с возражениями. Цель: Обработать
5Хороший продавец – какой он? Тратит время на то, чтобы лучше возражение, сохранить лояльность клиента, перейти к следующему
понять потребности клиента. Использует все свои возможности для этапу продажи. Способ достижения: Не воспринимайте возражения
того, чтобы помочь клиенту. Всегда доступен для клиента и знает клиента, как досадную помеху. Это всего лишь часть игры, цель
процедуру принятия решения у клиента. Не отделяет себя от которой – сделка. Внимательно выслушайте возражения клиента и
клиента. Консультирует клиента. отвечайте по существу. Не начинайте презентацию заново,
6Какими навыками должен обладать хороший продавец? Слушать. отвечайте на конкретное возражение! Главное: Возражения
Говорить. покупателя – это его заявление о своих потребностях.
7 Переформулируйте нападки на ваш продукт с точки зрения
8Хороший продавец: от прошлого к будущему! потребностей и расскажите клиенту о том, почему именно ваш товар
9Как стать профессионалом в продажах? Относиться к продажам с или услуга способны ему помочь.
энтузиазмом! Ведь энтузиазм заразителен, и его отсутствие тоже! 19Помните! Обиженный или расстроенный покупатель – потерян для
Необходимо понимать, как строится процесс продажи на всех этапах Вас! Цените возражения клиентов, собирайте их и анализируйте.
и управлять ходом этого процесса! 205-й этап: Завершение сделки и выход из контакта. Цель:
10Представим, что продажа – это танец. В каждом танце Непосредственно продажа продукта. Способ достижения: Если Вы
присутствуют как импровизация, так и базовые па, не зная хотите продать свой товар – то рано или поздно Вы должны
которых, Вы споткнетесь на первом шаге. Этапы продаж – это предложить клиенту его купить. Помните, что для клиента
базовые па, которые станут основой Вашего «танца»! расставание с деньгами своего рода стресс – слегка подтолкните
115 Этапов продаж. Путь к профессиональным продажам. его к покупке альтернативными вопросами или своими приемами.
121-й Этап: Установление контакта. «У Вас никогда не будет Главное: После того, как Вы задали вопрос, приводящий к
второй возможности создать первое впечатление!» Цель: «раскрыть» заключению сделки – выдержите паузу. Кто заговорит первым – тот
клиента, создать доверительную атмосферу между ним и Вами. проиграет. Если в предыдущих этапах Вы сделали все правильно –
Способ достижения: открытая улыбка, уместный комплимент, клиент ответит Вам «ДА!».
обращение к клиенту по имени, искренний интерес к его проблемам, 21Выход из контакта. Выход из контакта – это своеобразный
«отзеркаливание» жестов и мимики. Главное: Ваши действия должны постскриптум, которым не нужно пренебрегать. Чем больше денег
быть уместны и искренни. Не переигрывайте! заплатил клиент, тем острее он переживает этот внутренний
13Помните ! «Подружиться» с клиентом – это не цель, а средство конфликт. Сформируйте у него позитивную эмоцию! Поблагодарите
которое поможет расположить покупателя к разговору по душам. клиента! Главное – будьте искренни! Помните, как было у Штирлица
Почувствовав, что клиент «готов», ведите его дальше. – запоминается то, что в конце. Начало следующей встречи зависит
142-й Этап: выявление потребностей. Цель: Выслушать клиента, от того, как завершится настоящая!
понять его потребность и правильно расставить акценты. Способ 22Профессиональный продавец приводит сделку к ее логическому
достижения: Задавайте открытые вопросы, дайте клиенту завершению!
возможность почувствовать свою значимость, рассказать о 23Говорите с клиентом на языке «выгод»! То есть: превращайте
потребностях и желаниях. Определите, что наиболее важно для свойства продукта в выгоды! «То, что помогает людям, помогает
клиента. Главное: Внимательно слушайте клиента и анализируйте бизнесу» Лео Бернет.
полученную информацию. 24Задание.
15Помните! Если Вы не выслушаете клиента, его выслушает кто-то 25Переведите в выгоду для клиента свойства следующих
другой! продуктов:
163-й Этап: Презентация товара. Цель: Продемонстрировать 26Спасибо Вам за. Ваше внимание Ваше участие Вашу
продукт и побудить клиента к действию. Способ достижения: заинтересованность Ваше стремление к развитию.
Рассказать о продукте не только с демонстрацией его 27К профессионалу всегда очередь!
возможностей, но и с учетом выявленных ценностей клиента.
«Этапы продаж» | Этапы продаж.ppt
http://900igr.net/kartinki/ekonomika/Etapy-prodazh/Etapy-prodazh.html
cсылка на страницу

Продажи

другие презентации о продажах

«Торговая марка» - Теоретические основы формирования торговых марок. Марочные стратегии. 3.Условия формирования торговых марок в российской экономике. Дисциплины, предметом которых являются торговые марки. Функции торговой марки. 1.Сущность и предназначение торговых марок. 2.Взаимосвязи товара и торговой марки. Уметь: определять виды марок и марочные стратегии.

«Позиционирование товара» - Условия. Зачем нужно позиционирование?.. Позиционирование товара… 3. Главные постулаты процесса позиционирования… …Или каков товар в глазах покупателей. Условия правильного позиционирования?.. Возможности позиционирования?.. 4. 5.

«Ассортимент товаров» - Тема 4. Ассортимент товаров. Наибольшее значение показатели полноты ассортимента имеют на насыщенном рынке. По месту нахождения товаров различают ассортимент промышленный и торговый. Поэтому обновление ассортимента должно быть рациональным. Прогнозируемый ассортимент – набор товаров, который должен будет удовлетворять предполагаемые потребности.

«Готовая продукция» - Принцип организации по отдельным потребителям или группам потребителей. Факторы, влияющие на общий объем реализации: объем производства готовой продукции; изменение остатков готовой продукции на складе предприятия за определенный плановый период; качество продукции; ритмичность отгрузки; эффективность управления сбытом; отказ потребителей от оплаты поставленной продукции; несвоевременность предоставления транспортных средств.

«Товароведение» - В четвертом томе учебника рассмотрены молочные и молокосодержащие товары, мясные и рыбные товары. В 4 т. Т. 3. Теоретические основы. Товароведение и экспертиза в таможенном деле : в 4 т. Товароведение и экспертиза в таможенном деле : учебник. Товароведение и экспертиза в таможенном деле : учебник + CD.

«Фирменный стиль» - Определение Основные элементы фирменного стиля Схема. Пять «М» рекламы? Способы распространения рекламы? Повторение. Цели рекламы? Правила рекламы? Занятие 8. Ваша реклама? Домашнее задание. «Маркетинг – философия бизнеса». «Круглый» стол. Основное средство формирования имиджа – фирменный стиль. Проверка ДЗ.

Урок

Экономика

124 темы
Картинки
Презентация: Этапы продаж | Тема: Продажи | Урок: Экономика | Вид: Картинки