Потребители Скачать
презентацию
<<  Теория потребительского поведения и спроса Роскошь  >>
“В бизнесе обнаружен нездоровый дисбаланс между навязчивым
“В бизнесе обнаружен нездоровый дисбаланс между навязчивым
Основные цели программ лояльности
Основные цели программ лояльности
Правильный вопрос заключается не в том, привлечет ли программа
Правильный вопрос заключается не в том, привлечет ли программа
Принципы маркетинга программы лояльности
Принципы маркетинга программы лояльности
Программа лояльности уменьшает сложность выбора для клиента Программа
Программа лояльности уменьшает сложность выбора для клиента Программа
Что такое лояльность
Что такое лояльность
Не все клиенты одинаково желанны…
Не все клиенты одинаково желанны…
Приверженность – это эмоциональная привязанность
Приверженность – это эмоциональная привязанность
Расширение взаимоотношений с клиентами от продукта в сторону бренда
Расширение взаимоотношений с клиентами от продукта в сторону бренда
Высокая
Высокая
Картинки из презентации «Лояльность клиентов» к уроку экономики на тему «Потребители»

Автор: . Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока экономики, скачайте бесплатно презентацию «Лояльность клиентов.ppt» со всеми картинками в zip-архиве размером 35 КБ.

Скачать презентацию

Лояльность клиентов

содержание презентации «Лояльность клиентов.ppt»
Сл Текст Сл Текст
1“В бизнесе обнаружен нездоровый дисбаланс между навязчивым 6Что такое лояльность? Клиент лоялен, если он часто покупает
привлечением клиентов и наплевательским отношением к их ваш продукт. Желаемая активность. Лояльное отношение. Низкая.
удержанию”. Высокая.
2Основные цели программ лояльности. Удерживайте лучших, 7Не все клиенты одинаково желанны… Если вы финансируете их
наиболее прибыльных клиентов Делайте хороших покупателей еще покупки Если они покупают ваш продукт из-за лени или отсутствия
лучше Сделайте потенциальных покупателей своими лучшими альтернативы. Желаемая активность. Лояльное отношение. Низкая.
покупателями Верните бывших клиентов Обновите воздействие вашей Высокая.
марки на франчайзинг. 8Приверженность – это эмоциональная привязанность. Высокая.
3Правильный вопрос заключается не в том, привлечет ли Приверженность. Низкая. Низкая. Высокая. Желаемая активность.
программа лояльности новых клиентов или увеличит наши продажи, а Потенциальная лояльность. Активная лояльность. Пассивная
в том, чем мы можем быть полезны клиенту. лояльность. Только клиент с активной лояльностью, выгоден для
4Принципы маркетинга программы лояльности. Умеренность – получения прибыли в долгосрочной перспективе.
ключевой фактор программы лояльности Размеры награды важны 9Расширение взаимоотношений с клиентами от продукта в сторону
значительно меньше, чем ее воспринимаемая ценность. бренда. Высокая. Низкая. Низкая. Высокая. Продукт. Бренд.
Вознаграждение –меняющийся список вознаграждений (“сюрпризы”) Приверженность. Степень вовлеченности отражает смещение выбора
может быть гораздо выгоднее постоянного Особое отношение клиента от одного продукта в сторону приобретения всей
Признательность. продуктовой линейки компании. Желаемая активность. Степень
5Программа лояльности уменьшает сложность выбора для клиента вовлеченности.
Программа лояльности помогает покупателю отличить правильный 10Высокая. Клиент лоялен к продукту. Приверженность. Низкая.
выбор от неправильного Лояльные клиенты повышают продажи Низкая. Высокая. Продукт. Желаемая активность. Степень
Продвижение программы лояльности зависит от информированности вовлеченности. Клиент лоялен к бренду. Бренд.
клиентов.
«Лояльность клиентов» | Лояльность клиентов.ppt
http://900igr.net/kartinki/ekonomika/Lojalnost-klientov/Lojalnost-klientov.html
cсылка на страницу

Потребители

другие презентации о потребителях

«Поведение потребителей» - Общая модель процесса покупки продукта организацией. Оценка результата. Продукт питания. Дорогой. Переговоры с поставщиками. Оценка предложений поставщиков. e=-2. Закупка. Покупка. Выбор поставщика. Удовлетворенность ? e=+2.

«Бренд» - Товарные бренды (то есть продукты потребления). История развития бренда также оказывает достаточно сильное влияние на потребителей. Эволюционирующая общность. Отношение. Образ в воображении покупателей. Составляющая бренда. Каждый воспринимает товар по-своему и создает свой собственный образ товара.

«Основы маркетинга» - Определения маркетинга. МИЭТ Москва, 2007 г. Институт А.Гамильтона. Введение в маркетинг. Основы маркетинга Лекция 1. Маркетинг – система управления производственно-сбытовой деятельностью организации, направленная на получение приемлемой величины прибыли посредством учета и активного влияния на рыночные условия.

«Маркетинг» - МАРКЕТИНГ План маркетинга: рамки. Основные прогнозные показатели роста объёма продаж с разбивкой по сегментам. МАРКЕТИНГ Маркетинг - бизнес-план UNIDO. Меморандум о конфиденциальности III . Прогнозные показатели маркетинговых расходов с разбивкой по сегментам. Краткое описание плана маркетинга.

«Обмен торговля реклама» - Создание Рекламы. Торговый центр. Прибыль. Знания полученные, или приобретённые работником в практической деятельности. Экономика. Реклама. Обмен,торговля, реклама. Процесс СОЗДАНИЯ РАЗЛИЧНЫХ ВИДОВ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПРОДУКТА. Рынок. Торговля. Экономическая деятельность, направленная на получение дохода.

«Интернет-маркетинг» - Нам нужен один большой сайт или несколько маленьких? 4.6 Анализ конкурентов. Руководитель отдела маркетинга требует ежемесячный отчет об активностях конкурентов! Какой информации не хватает нашим потенциальным клиентам? Позиции в поисковой выдаче сайта резко упали после последнего апдейта! Нам нужен оптимальный медиаплан с учетом всех возможных инструментов!

Урок

Экономика

124 темы
Картинки
Презентация: Лояльность клиентов | Тема: Потребители | Урок: Экономика | Вид: Картинки
900igr.net > Презентации по экономике > Потребители > Лояльность клиентов.ppt