Потребители Скачать
презентацию
<<  Потребители Рациональное поведение  >>
Поведение индивидуальных потребителей в процессе покупки товаров и
Поведение индивидуальных потребителей в процессе покупки товаров и
Типы поведения потребителей при принятии решения о покупке: сложное
Типы поведения потребителей при принятии решения о покупке: сложное
Четыре типа покупательского поведения
Четыре типа покупательского поведения
Участники принятия решений
Участники принятия решений
Процесс принятия решения о покупке
Процесс принятия решения о покупке
Общий процесс поведения индивидуального потребителя при осуществлении
Общий процесс поведения индивидуального потребителя при осуществлении
Частный процесс поведения индивидуального потребителя при
Частный процесс поведения индивидуального потребителя при
Поведение потребителей
Поведение потребителей
Концепция товара, как совокупности свойств
Концепция товара, как совокупности свойств
А =?bi ei
А =?bi ei
Пример модели товара как совокупности свойств
Пример модели товара как совокупности свойств
Поведение потребителей в процессе принятия решения о покупке
Поведение потребителей в процессе принятия решения о покупке
Рынок предприятий и его основные характеристики
Рынок предприятий и его основные характеристики
Основные виды ситуаций совершения закупок
Основные виды ситуаций совершения закупок
Участники процесса покупки товаров производственного назначения
Участники процесса покупки товаров производственного назначения
Закупочный центр – это совокупность отдельных лиц и структурных
Закупочный центр – это совокупность отдельных лиц и структурных
Пользователи – это работники организации, непосредственно будут
Пользователи – это работники организации, непосредственно будут
Лица, оказывающие влияние – это члены закупочного центра организации,
Лица, оказывающие влияние – это члены закупочного центра организации,
Общая модель процесса покупки продукта организацией
Общая модель процесса покупки продукта организацией
Модель процесса повторной покупки продукта организацией
Модель процесса повторной покупки продукта организацией
Основные факторы, влияющие на поведение организационного потребителя
Основные факторы, влияющие на поведение организационного потребителя
Выбор поставщика
Выбор поставщика
Поведение потребителей
Поведение потребителей
Поведение потребителей
Поведение потребителей
Поведение потребителей
Поведение потребителей
Картинки из презентации «Поведение потребителей» к уроку экономики на тему «Потребители»

Автор: Александр. Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока экономики, скачайте бесплатно презентацию «Поведение потребителей.ppt» со всеми картинками в zip-архиве размером 84 КБ.

Скачать презентацию

Поведение потребителей

содержание презентации «Поведение потребителей.ppt»
Сл Текст Сл Текст
1Поведение индивидуальных потребителей в процессе покупки 12процесс поведения организованных потребителей факторы, влияющие
товаров и услуг типы поведения индивидуальных потребителей на покупательское поведение корпоративных потребителей выбор
процесс поведения индивидуальных потребителей факторы, влияющие поставщика.
на покупательское поведение индивидуальных потребителей оценка 13Рынок предприятий и его основные характеристики. 1.
отношения потребителей к товару. Поведение потребителей в Производный характер спроса 2. Наличие закупочных центров,
процессе принятия решения о покупке. принимающих решения о закупках 3. Применение следующих видов
2Типы поведения потребителей при принятии решения о покупке: закупок: а) прямые закупки; в) встречные закупки; с) лизинг.
сложное покупательское поведение; неуверенное покупательское 14Основные виды ситуаций совершения закупок. 1. Обычная
поведение; привычное покупательское поведение; - поисковое повторная закупка 2. Измененная повторная закупка, требующая
покупательское поведение. проведение небольших исследований 3. Новая закупка, которая
3Четыре типа покупательского поведения. Высокая степень может потребовать проведения серьезных исследований.
Низкая степень вовлеченности вовлеченности. Значительная разница 15Участники процесса покупки товаров производственного
между аналогичными марками товара Незначительная разница между назначения. Закупочный центр пользователи лица, оказывающие
аналогичными марками товара. влияние покупатели лица, принимающие решения «привратники».
4Участники принятия решений. Инициатор-это человек, который 16Закупочный центр – это совокупность отдельных лиц и
первый предложил купить определенный товар влиятельное лицо-это структурных подразделений организации, которые участвуют в
человек, который своим советом и позицией влияет на решение процессе принятия решений о закупках товаров производственного
лицо, принимающее решение-это человек, который решает покупать назначения.
или не покупать продукт пользователь-это человек, который 17Пользователи – это работники организации, непосредственно
использует купленный товар. будут использовать покупаемые товары и услуги. Довольно часто
5Процесс принятия решения о покупке. пользователи выступают инициаторами закупки покупатели – это
6Общий процесс поведения индивидуального потребителя при лица, непосредственно осуществляющие покупку привратники – это
осуществлении покупки. Факторы производителя: 1.Свойства члены закупочного центра организации, управляющие потоком
продукта 2.Цена продукта 3.Время и место продажи 4.Информация о информации к остальным членам центра.
продукте 5.Мотивирующие стимулы 6.Сервис. Факторы потребителя: 18Лица, оказывающие влияние – это члены закупочного центра
1.Потребности 2.Восприятие 3.Демографическая характеристика 4. организации, которые влияют на принятие решения о покупке.
Стиль жизни и жизненные ценности 5. Отношение потребителя. Обычно они помогают определить перечень покупаемых товаров, а
Осознание проблемы (потребности). Поиск способов удовлетворения также предоставляют информацию, необходимую для оценки
потребности. Оценка альтернатив. Факторы внешней среды: 1.Имидж альтернатив лица, принимающие решения – это члены закупающей
продавца и производителя 3.Имидж продукта 4.Технология организации, имеющие официальные или неофицальные полномочия для
5.Экономическая ситуация 6.Культура. Покупка. Оценка результата. выбора или окончательного утверждения поставщиков.
Удовлетворенность ? Нет. Да. Повторная покупка. Выбор другого 19Общая модель процесса покупки продукта организацией. Факторы
продавца. организации покупателя: потребность 2)состав и распределение
7Частный процесс поведения индивидуального потребителя при ролей в закупочном центре. Факторы организации поставщика:
осуществлении покупки. Осознание проблемы (потребности). Факторы свойства продукта цена место и время продаж 4) презентация
производителя: 1.Свойства продукта 2.Цена продукта 3.Время и продукта 5) информация 6) стимулы 7) сервис. Да. Нет.
место продаж 4.Информация 5.Мотивация 6.Сервис. Факторы Инициирование закупки. Определение критериев оценки. Поиск
потребителя: 1.Потребности 2.Восприятие 3.Демографическая информации. Составление списка возможных поставщиков. Оценка
характеристика 4. Стиль жизни и жизненные ценности 5. Отношение предложений поставщиков. Характеристика и психологический
потребителя. Факторы внешней среды: 1.Имидж продавца 2.Имидж настрой снабженца организации покупателя. Переговоры с
производителя 3.Имидж продукта 4.Технология 5.Экономическая поставщиками. Выбор поставщика. Закупка. Удовлетворенность ?
ситуация 6.Культура. Покупка. Оценка результата. Продавец остается в списке возможных поставщиков. Продавец
Удовлетворенность ? Нет. Да. Повторная покупка. Выбор другого исключается из утвержденного списка.
продавца. 20Модель процесса повторной покупки продукта организацией.
8 Факторы организации покупателя: потребность наличие
9Концепция товара, как совокупности свойств. Индивиды утвержденного списка возможных поставщиков. Инициирование
воспринимают товар, как совокупность свойств (атрибутов); закупки. Факторы организации поставщика: свойства продукта цена
Важность свойств может быть не одинакова для разных индивидов; место и время продажи 4) предлагаемые стимулы 5) сервис. Оценка
Индивиды имеют определённые мнения относительно выраженности тех предложений поставщиков. Переговоры с поставщиками. Выбор
или иных свойств в каждой оцениваемой торговой марке; Каждое поставщика. Характеристика и психологический настрой снабженца
свойство индивиды ассоциируют с функцией полезности, под которой организации покупателя. Закупка и оценка результата.
следует понимать зависимость уровня ожидаемого удовлетворения Удовлетворен ? Продавец исключается из списка возможных
или пользы от степени присутствия свойства у объекта; Установка поставщиков. Продавец остается в списке возможных поставщиков.
индивидов имеет структурированный характер, то есть основана на Нет. Да.
обработке накопленной информации. 21Основные факторы, влияющие на поведение организационного
10А =?bi ei. Оценка отношения потребителя к продукту потребителя товаров. Факторы окружающей среды Уровень первичного
повседневного спроса. Очень вкусно. Удовольствие. e= +5. спроса Экономи-ческая перспектива Стоимость получения займа
Полезный для здоровья. Продлевает жизнь. b=5. e=+2. b=1. Продукт Условия поставки Политические события и методы регулирования
питания. b=3. Уменьшает количество наличных денег. Дорогой. b=3. Конкуренция. Организа-ционные факторы Цели Политика организации
e=-1. Уменьшает свободное время. Трудоемкий в приготовлении. = организа-ционная структура Внутри-организа-ционные системы.
18. e=-2. Межлич-ностные факторы Полномо-чия Статус Сопере-живание
11Пример модели товара как совокупности свойств. Убеди-тельность. Индиви-дуальные факторы Возраст Образова-ние
12Поведение потребителей в процессе принятия решения о Должность Тип личности Отношение к риску. Покупа-тели.
покупке. Поведение корпоративных потребителей в процессе покупки 22Выбор поставщика.
товаров и услуг рынки предприятий и их отличительные черты 23
разновидности покупок товаров производственного назначения 24
участники процесса покупки товаров производственного назначения 25
«Поведение потребителей» | Поведение потребителей.ppt
http://900igr.net/kartinki/ekonomika/Povedenie-potrebitelej/Povedenie-potrebitelej.html
cсылка на страницу

Потребители

другие презентации о потребителях

«Бренд территории» - Что такое бренд? Способы создания и продвижения бренда территории. Требования к бренду территории. Визуальный образ бренда. Этапы разработки бренда. Внешние факторы. Другие способы Пример ребрендинга Ювяскюля (Финляндия) за счет системной модернизации управления муниципалитетом. «От «Кранкфурта» – к «Банкфурту».

«Международный маркетинг» - Вторая стадия МЖТЦ – на рынке появляются товары-аналоги фирм-конкурентов. Структура отчета. Конкурентоспособность страны-производителя. Цели партнеров могут различаться. Международная торговая марка. Деятельность на национальных рынках: Косвенный экспорт Прямой экспорт. Язык Обряды, обычаи, традиции Религия Пунктуальность Престиж Поведение.

«Пресс-конференция» - Секриеру Юлия 551 группа. Оба документа должны содержать информацию о контактных лицах, логотип клиента. Второй этап. Мероприятия, цель которых — информирование СМИ о важных новостях компании. НЕ ОТВЕЧАТЬ на вопросы на пресс-конференции не принято. Пресс-коференции и мероприятия с участием журналистов.

«Маркетинг» - На практике многие компании называют стратегическое планирование стратегическим маркетинговым планированием. Графики и таблицы прогноза продаж разбивкой по регионам. 3.3. Бюджет маркетинговых расходов. Кроме маркетинговых выделяют производственные, финансовые и "кадровые" цели. Резюме для высшего руководства Готовится в последнюю очередь.

«Расширение бренда» - Линейные расширения по типу стирки. Является одной из частей бренда или суб-бренда. Высокая степень разобщения. 6. 2. Низкая степень разобщения. 5. Корпоративные бренды. Бренд. Архитектура брендов: описание типов. Когда суб-бренд превращается в самостоятельный бренд.

«Организация приёмов» - Церемонии открытия Приемы. Церемонии открытия способствуют: Закономерности ЦО: Коктейль Фуршет Обед Обед-буфет Чай Ужин. Организация специальных событий: Бокал шампанского 2. Бокал вина 3. Завтрак. Классификация приемов. Дневные вечерние. Прием проводится: С рассадкой без рассадки. Правила рассадки гостей:

Урок

Экономика

124 темы
Картинки
Презентация: Поведение потребителей | Тема: Потребители | Урок: Экономика | Вид: Картинки
900igr.net > Презентации по экономике > Потребители > Поведение потребителей.ppt