Управление Скачать
презентацию
<<  Психология управления Теория управления  >>
Психологические основы управления
Психологические основы управления
Специфика психологии управления
Специфика психологии управления
Специфика психологии управления
Специфика психологии управления
Направления менеджмента
Направления менеджмента
Доминирующие управленческие системы
Доминирующие управленческие системы
Научный менеджмент
Научный менеджмент
Классический менеджмент
Классический менеджмент
Эволюция управленческой мысли
Эволюция управленческой мысли
Поведенческий подход
Поведенческий подход
Хьюго Минцберг
Хьюго Минцберг
Хотторнские исследования
Хотторнские исследования
Школа человеческих отношений
Школа человеческих отношений
Абрахам Маслоу
Абрахам Маслоу
Физиологические потребности
Физиологические потребности
Дуглас Мак-Грегор
Дуглас Мак-Грегор
Теория X и теория Y
Теория X и теория Y
Ротлисбергер
Ротлисбергер
Левин
Левин
Организационное поведение
Организационное поведение
Достоинства
Достоинства
Менеджмент
Менеджмент
Менеджмент
Менеджмент
Термины
Термины
Основные понятия психологии управления
Основные понятия психологии управления
Управление
Управление
Руководство людьми
Руководство людьми
Организация
Организация
Организация
Организация
Группа работающих вместе людей
Группа работающих вместе людей
Процесс управления
Процесс управления
Взаимосвязь общих функций управления
Взаимосвязь общих функций управления
Процесс
Процесс
Признаки организации
Признаки организации
Признаки организации
Признаки организации
Организационные ресурсы
Организационные ресурсы
Организационные ресурсы
Организационные ресурсы
Часть комплексной науки
Часть комплексной науки
Человеческий фактор
Человеческий фактор
Человеческий фактор
Человеческий фактор
Субъект управления
Субъект управления
Связь психологии управления с другими науками
Связь психологии управления с другими науками
Важнейшая проблема психологии управления
Важнейшая проблема психологии управления
Важнейшая проблема психологии управления
Важнейшая проблема психологии управления
Уровни управления
Уровни управления
Уровни управления
Уровни управления
Виды разделения труда
Виды разделения труда
Виды разделения труда
Виды разделения труда
Виды разделения труда
Виды разделения труда
Основные уровни управления
Основные уровни управления
Виды менеджеров по уровням и сферам
Виды менеджеров по уровням и сферам
Высший уровень
Высший уровень
Маркетологи
Маркетологи
Менеджеры по управлению персоналом
Менеджеры по управлению персоналом
Управленческие роли руководителей
Управленческие роли руководителей
Управленческие роли руководителей
Управленческие роли руководителей
Виды ролей
Виды ролей
10 основных ролей менеджера
10 основных ролей менеджера
Межличностные управленческие роли
Межличностные управленческие роли
Информационные управленческие роли
Информационные управленческие роли
Роли, связанные с принятием решений
Роли, связанные с принятием решений
Содержание деятельности руководителей
Содержание деятельности руководителей
Содержание деятельности руководителей
Содержание деятельности руководителей
Становление менеджера
Становление менеджера
Умения менеджера
Умения менеджера
Коммуникации
Коммуникации
Сущность работы менеджера
Сущность работы менеджера
Решетка менеджмента
Решетка менеджмента
Картинки из презентации «Психологические основы управления» к уроку экономики на тему «Управление»

Автор: . Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока экономики, скачайте бесплатно презентацию «Психологические основы управления.ppt» со всеми картинками в zip-архиве размером 779 КБ.

Скачать презентацию

Психологические основы управления

содержание презентации «Психологические основы управления.ppt»
Сл Текст Сл Текст
1Психология управления. Тема 1. Психологические основы 23Основные понятия психологии управления. МЕНЕДЖМЕНТ — это
управления. управление, руководство, дирекция, администрация. «to manage» -
21. Цели, задачи, содержание, специфика психологии «управлять» МЕНЕДЖЕР — это субъект, осуществляющий
управления. управленческие функции. "Кто управляет — не производит, кто
3Направления менеджмента. Подход научного управления производит — не управляет" (по В. Зигерту и Л. Ланг).
(1885—1920 гг.); Административный подход (1920—1950 гг.); Подход 24Основные понятия психологии управления. «УПРАВЛЕНИЕ — это
с позиции человеческих отношений (1930—1950 гг.); Поведенческий такое руководство людьми и такое использование средств, которое
подход (с 40-х, а более активно — с 50-х гг.); Подход с позиции позволяет выполнять поставленные задачи гуманным, экономичным и
количественных методов (с 50-х гг.); Процессный подход (с 20-х, рациональным путем» (В. Зигерт, Л. Ланг) «УПРАВЛЕНИЕ — это
а более активно — с 50-х гг.); Системный подход (с 60-х гг.); особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в
Ситуационный подход (с 70-х гг.). эффективную целенаправленную и производительную группу» (П.
4Доминирующие управленческие системы. Управление путем Друкер ).
участия в деятельности; управление посредством директив; 25Основные понятия психологии управления. ОРГАНИЗАЦИЯ
управление по результатам; управление по методу. Структура, в рамках которой проводятся определенные мероприятия
5Научный менеджмент. Фредерик Тейлор (1856–1915) для достижения определенных значимых целей. Одна из функций
Рассматривается как “Отец научного менеджмента.” Скрупулезно управления.
замерял количество угля, которое человек может поднять на 26Что такое организация? Это группа работающих вместе людей в
лопатах различного размера. Основываясь на полученной структурированном и координированном виде для достижения
информации, он пытался выявить лишние, непродуктивные движения. поставленных целей.
Разработал эффективную методику увеличения производительности 27Процесс управления. Планирование и принятие решения
труда и создал систему наилучшей подготовки рабочих, Постановка организационных целей и курса действия, включая
обеспечивающую возможность выполнить любую поставленную перед альтернативы, и их достижение. Организация Определить – как
ними задачу: систему отбора, подготовки, обучения и развития. можно сгруппировать действия и ресурсы. Руководство Постановка
Использовал профессиональную переподготовку, стандартизировал процесса совместной работы членов организации для достижения
планирование, выделил роль управления, ввел инструкционные организационных интересов. Контроль Мониторинг организационных
карточки, оплату труда, основанную на системе мотивации и процессов в соответствии с целью организации.
контроля. 28Взаимосвязь общих функций управления. Планирование.
6Классический менеджмент (прод.). Теория административного Организация. Координация. Мотивация. Контроль.
менеджмента Сосредоточена на управлении всей организации больше, 29Процесс управления (прод.). Рисунок 1.2.
чем на отдельных индивидах. Генри Файоль Написал “General and 30Основные понятия психологии управления. Признаки
Industrial Management.” Помог систематизировать практику организации: наличие по меньшей мере двух людей, которые считают
менеджмента. Первым выделил специфические управленческие себя членами этой группы наличие хотя бы одной цели как
функции: планирование, организация, лидерство и контроль. конечного состояния или результата, которую принимают как общую
Выделил 14 принципов управления, многие из которых являются для всех члены этой группы существование членов группы, которые
актуальными и сегодня: это разделение труда, полномочия сознательно и намеренно работают сообща для достижения значимой
ответственность, дисциплина, единоначалие, подчиненность личных для них всех цели (Ч.Барнард).
интересов общим, вознаграждение персонала и др. Психология 31Организационные ресурсы. Человеческие ресурсы Талант
управления – прикладная междисциплинарная наука. управленца и труд Финансовые ресурсы Капитальные инвестиции на
7Эволюция управленческой мысли. Анри Файоль – «Основы поддержку идущих и долговременных операций Материальные активы
менеджмента» Психология управления – прикладная Сырье, офисное и производственное оборудование Информация Базы
междисциплинарная наука. данных, информационные связи.
8Поведенческий подход. Бихевиористский (поведенческий) подход 32Психология управления. это часть комплексной науки
позволил расширить представления о возможностях управленческой управления. ЦЕЛЬ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ - разработка путей
науки в работе с людьми, более глубоко и детально разработать повышения эффективности и качества жизнедеятельности
механизмы влияния на поведение человека и развитие рабочих организационных систем. ПРЕДМЕТ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ -
групп. Целью этой школы было повышение «эффективности деятельность руководителей (менеджеров), реализуемая в
организации за счет повышения эффективности ее трудовых выполнении основных управленческих функций. СОДЕРЖАНИЕ
ресурсов». По сути, школа поведенческих наук делала главную ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ - разработка психологических аспектов
ставку на человека как единственный неисчерпаемый ресурс, деятельности человека, группы и организации в целом. ИСТОЧНИКИ
считая, что правильное применение в работе с людьми знаний наук ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ: а) практика управления; б) развитие
о поведении (психологии и социологии) позволит решить психологической науки; в) развитие социологии организаций.
руководителю любые цели производства. 33«Человеческий фактор» (human factor). Это все то, что
9Поведенческий подход. Хьюго Минцберг (1863–1916) Немецкий зависит от человека, его возможностей, желаний, способностей и
психолог, считается «отцом» промышленной психологии, написал “ т.П. Возрастает роль человека и его возможностей в процессе
Psychology and Industrial Efficiency,” впервые внедрил управления различными объектами методы с учетом психологических
психологические концепции в промышленную сферу. и психофизиологических свойств человека.
10Поведенческий подход (прод.). Хотторнские исследования 34Субъект управления. Объект управления. Субъект управления.
Прошли под руководством Элтона Мейо в компании Western Electric Объект управления.
(1927–1935) В 1924 г. Э.Мейо (австралиец, большую часть жизни 35Связь психологии управления с другими науками. Психология
работал в Гарвардском университете) изучал взаимосвязи между Социальная психология Инженерная психология Эргономика
физическими условиями труда (освещенностью, температурой и т. Экономическая психология Философия Социология организаций
п.) и продолжительностью и производительностью труда. Обнаружил, Социология управленич.
что рабочие экспериментальной группы, мнения которых были 36Важнейшая проблема психологии управления. Мотивация.
оценены, стали работать лучше. Заключил, что человеческий фактор 372. Уровни управления.
имеет очень большое влияние на производительность. показали, что 38Виды разделения труда. Горизонтальное. Вертикальное.
четко разработанные рабочие операции и достойная заработная 39Основные уровни управления.
плата не всегда вели к повышению производительности труда. Его 40Виды менеджеров по уровням и сферам. Рисунок 1.3.
исследования дали начало развитию поведенческих наук, 41Виды менеджеров по уровням. Топ менеджеры (высший уровень)
направленных на изучение процесса повышения производительности Это относительно малая группа руководителей, которые управляют
труда и организационной эффективности путем акцента на всей организацией. Они формируют организационные цели,
человеческом аспекте организации. долгосрочную стратегию и текущую политику. Менеджеры среднего
11Поведенческий подход (прод.). Школа человеческих отношений звена Огромнейшая группа менеджеров в организации, которые несут
Выросла из Хотторнских исследований. «Движение за человеческие главную ответственность за проводимую политику и планы топ
отношения» получило развитие в школе поведенческих наук (50-е менеджеров. Они также руководят и координируют работу менеджеров
годы XX в.), сосредоточившей свое внимание на методах более низкого уровня. First-Line менеджеры (низший уровень)
налаживания межличностных отношений работников. Ее крупные Менеджеры, которые управляют и координируют деятельность
представители — Р. Лайкерт, Д. Мак-Грегор, Ф. Герцберг - изучали исполнителей.
такие аспекты социального взаимодействия работника, как 42Виды менеджеров по сферам. Маркетологи Работают в сферах,
мотивация, характер власти и авторитета, коммуникация, связанных с поиском покупателей и клиентов продукта или услуг
лидерство. организации – развитие, раскрутка и распространение нового
12Поведенческий подход (прод.). Абрахам Маслоу американский продукта. Финансовые менеджеры Связаны в основном с
психолог, в 1943 г. создал модель, описывающую взаимосвязь между организационными финансовыми ресурсами – расчеты, управление
мотивацией человека и его деятельностью. Модель А.Маслоу издержками и инвестициями. Менеджеры по производству Concerned
включала пять уровней: with creating and managing the systems that create продукция и
13Поведенческий подход (прод.). 1. Физиологические потребности услуги организации – производственный контроль, инвентарь,
в пище, воде, убежище, одежде, сексе. 2. Потребности в контроль качества, производственный план, выбор
безопасности и уверенности в будущем. Это потребности в защите месторасположения.
от физических и психологических опасностей. 3. Социальные 43Виды менеджеров по сферам (прод.). Менеджеры по управлению
потребности — потребность принадлежности, социального персоналом Задействованы в планировании человеческих ресурсов,
взаимодействия, привязанности, поддержки. 4. Потребности в наборе и отборе персонала, обучении и развитии, системы
уважении — потребность в самоуважении, потребность в личных стимулирования, оценки и замены долго работающих сотрудников.
достижениях, компетентности, уважении и признании со стороны Администраторы Руководители, которые тесно привязаны к
окружающих. 5. Потребность самовыражения — потребность в функциональным сферам управления и не связаны с другой
реализации своих потенциальных возможностей и росте как управленческой специализацией. Другие виды менеджеров
личности. Организации развивают специализированные управленческие
14Поведенческий подход (прод.). Дуглас Мак-Грегор социальный должности (например, по связям с общественностью), если такая
психолог, с 1954 г. профессор менеджмента Массачусетского необходимость существует.
технологического института, предположил, что представления 443. Управленческие роли руководителей.
менеджера о человеческой мотивации влияют на его стиль 45Виды ролей. Конвенциональные роли - связаны со
управления, и назвал противоположные стили как теорию «X» и стандартизированными правами и обязанностями руководителя,
теорию «У». исполнителя и т.д. Межличностные роли - основываются на
15Теория X и теория Y. «X»: большинство людей пассивны и соблюдении социальных норм поведения, но выполняются в
работают так мало, насколько это возможно; люди не любят зависимости от индивидуально-психологических и личностных
ответственности и предпочитают быть ведомыми; люди особенностей людей, вступающих в процесс общения.
самоориентированы и поэтому индифферентны к потребностям 4610 основных ролей менеджера.
организации и по природе сопротивляются изменениям. «У»: люди по 47Управленческие роли руководителей (по Г.Минцбергу).
своей природе активны; они желают ответственности; могут сами Межличностные управленческие роли. Содержание и характер
строить планы и осуществлять самоконтроль. Д. МакГрегор: деятельности руководителя, соответствующие данной роли. Главный
менеджеры, работающие согласно теории «X», склонны награждать, руководитель. Осуществляет работы социального и правового
наказывать и контролировать своих подчиненных, а менеджеры, характера. Осуществляет действия, определяемые статусом, в
работающие согласно теории «У», организуют работу так, что частности участие в церемониалах, осуществляет ходатайства от
работники достигают своих личных целей путем достижения целей имени организации. Лидер. Осуществляет практически все действия,
организации. в которых участвуют подчиненные. Отвечает за мотивацию
16Поведенческий подход (прод.). Ф. Ротлисбергер один из ярких подчиненных, а также за подготовку и набор персонала. Связующее
представителей американской школы «человеческих отношений», звено. Участие в совещаниях за рамками данной организации,
выступивший с резкой критикой «классического» направления в контакты с другими субъектами управленческой деятельности других
менеджменте относительно осуществления «иерархической системы организаций.
организации». «Менеджмент и рабочий»: концепция неформальной 48Управленческие роли руководителей (продолж.). Информационные
структуры организации как совокупность действий, ценностей, управленческие роли. Содержание и характер деятельности
норм, убеждений, понятие «просвещенный менеджер», четыре руководителя, соответствующие данной роли. Приемник информации.
направления совершенствования внутризаводской формальной и Является центром внешней и внутренней информации, поступающей в
неформальной коммуникации (методы внимания, тайна исповеди, организацию. Отслеживает необходимую информацию
социальный климат, социальный кодекс предприятия). специализированного характера. Участвует в поездках, изданиях,
«Организационное поведение» - мотивация деятельности членов изучает всю почту, поступающую в организацию, осуществляет
организации, их взаимоотношения, взгляды и т.п. нужные контакты. Распространитель информации. Поставляет
17Поведенческий подход (прод.). К. Левин - информацию членам организации для усвоения и интерпретации, для
германо-американский психолог, социолог, сконцентрировавший формирования взглядов на нее внутри организации. По его
внимание на организационной структуре и системной теории. Он распоряжению идет рассылка почты для получения новой информации.
разработал концепцию и теорию запланированных изменений, особое Осуществляет общение с подчиненными для передачи им информации
внимание обращая на процесс социальных изменений. Соединил (беседы, обзорная информация). Представитель. Передает
научный менеджмент и демократические ценности, известен как информацию во внешние организации. Является экспертом по
«отец групповой динамики». вопросам данной отрасли. Участвует в заседаниях, выступает
18Организационное поведение. Современные подходы сфокусированы устно, обращается через почту.
на поведенческом подходе менеджмента. Связаны с психологией, 49Управленческие роли руководителей (оконч.). Роли, связанные
социологией, антропологией, экономикой и медициной. Важнейшие с принятием решений. Содержание и характер деятельности
темы исследований организационного поведения: Удовлетворенность руководителя, соответствующие данной роли. Предприниматель.
трудом и профессиональный стресс Мотивация и лидерство Групповая Участвует в создании новых идей, контролирует разработку
динамика и организационная политика Межличностный конфликт "проектов по совершенствованию" организации. Участвует
Организационное проектирование. в заседаниях по вопросам стратегии развития организации,
19Поведенческий подход… Сегодня. Достоинства Расширил взгляды обсуждении управленческих ситуаций. Устраняющий нарушения.
о мотивации, групповой динамике и межличностных процессах. Отвечает за корректировочные действия при неожиданных сбоях в
Сфокусировано внимание управленца на этих кризисных процессах. работе организации. Участвует в обсуждениях стратегических и
Изменил точку зрения о том, что работники – простые орудия текущих вопросов, включающих проблемы и кризисы. Распределитель
труда, закрепил убеждение, что работники – драгоценные ресурсы. ресурсов. Участие в принятии и одобрении всех управленческих
Недостатки Комплексность индивидуальностей делает их поведение решений по распределению ресурсов. Осуществляет различные
сложным для предсказания. Многие аспекты не востребованы, так действия по составлению бюджетов, программированию деятельности
как менеджеры адаптируются к ним с неохотой. Современные подчиненных и т.д. Ведущий переговоры. Отвечает за
исследования не часто бывают связаны с менеджерами-практиками, представительство организации на всех значимых переговорах.
так как излагаются в малопонятной форме. 504. Содержание деятельности руководителей. Типология
20Что такое менеджмент? Содержание деятельности Планирование и руководителей.
принятие решений, организация, руководство и контроль 51Становление менеджера. Состав умений менеджера. Рисунок 1.4.
направляющее организационные ресурсы Человеческие, финансовые, 52Умения менеджера. Техническое Умения видеть необходимость
физические и информационные с целью достижения организационных совершенствования и понимать специфику видов деятельности в
целей квалифицированным и эффективным способом. организации. Межличностное Способность создания коммуникативного
21Эти термины имеют сходство, но существенно отличаются по взаимодействия, понимания между отдельными людьми и группами.
содержанию. Поскольку менеджмент как наука возник в США, то Концептуальное Способность думать абстрактно. Диагностическое
американцы, говоря о менеджменте, почти всегда имеют в виду Способность видеть наиболее appropriate response в ситуации.
некоторую действующую организацию и наличие фигуры менеджера в 53Умения менеджера (прод.). Коммуникации Способность
ней как субъекта управления. Говоря о более общей, обезличенной, эффективно как проводить идеи и информацию к другим, так и
государственной системе управления, они используют термин эффективно получать идеи и информацию от других. Принятие
«administration» - администрирование. Русский термин решений Способность менеджера корректно признавать и определять
«управление» по своему содержанию более широк и может включать проблемы и возможности, а затем выбирать приоритетное
как понятие «менеджмент», так и понятие «администрирование»; направление действий по решению проблем и получать на
менеджмент и управление рассматриваются практически с одних и возможностях выгоду. Тайм менеджмент Способность менеджера
тех же позиций, поэтому термины «менеджмент» и «управление» определять порядок срочности работы, работать квалифицированно и
можно использовать как тождественные. Понятия «менеджмент» и делегировать полномочия.
«управление»: два подхода. 54Сущность работы менеджера. Как организации проводят обычный
22Основные понятия психологии управления. УПРАВЛЕНИЕ — день —.
совокупность системы скоординированных мероприятий, направленных 55Решетка менеджмента®. это метод развития стилей лидерства. В
на достижение значимых целей организации. ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ: решетке использованы типы менеджеров с точки зрения того, какое
ее синонимами являются понятия "менеджмент", внимание они уделяют больше – людям или производству (9,9).
"организационная психология", "психология Рисунок.
организаций".
«Психологические основы управления» | Психологические основы управления.ppt
http://900igr.net/kartinki/ekonomika/Psikhologicheskie-osnovy-upravlenija/Psikhologicheskie-osnovy-upravlenija.html
cсылка на страницу

Управление

другие презентации об управлении

«Психология управления» - Уровни управления. Функции управления. Стили управления. Лидер. Управление-функция систем различной природы. Рубахин В.Ф, Журавлев А.Л., Шорин В.Г.. Основные функции управления. Власть. Первые принципы управленческой деятельности. История становления психологии управления. Компоненты лидерства. Профессиональные качества.

«Управление изменениями» - 8 этапов процесса изменений. Что подразумевается под изменениями. Что можно противопоставить изменениям. Управление изменениями. Социальные силы. Управление изменениями и школы управления. Глобализация рынков. Наука управления. Человеческий и эмоциональный факторы. Школы управления. Застой. Внешний мир.

«Основные документы управления» - Приказ по личному составу. Текст устава. Приказ. Стиль изложения. Образцы основных документов управления. Виды уставов. Распорядительные документы. Образец внутренней объяснительной записки. Номер полученного письма. Образец акта. Информационно-справочные документы. Образец приказа. Образец. Группы.

«Информационное управление» - Практическое задание. Действия с информацией. Директор управляет школой. Ответь на вопросы. Понятие информационного управления. Целенаправленное действие. Хранение. Информационное управление. Информация. Человек управляет сам собой. Объекты управления. Выполни задания. Виды алгоритмов. Цели управления.

«Информация и коммуникация в управлении» - Элементы информационного процесса. Коммуникативные барьеры. Передача информации. Источник. Информационное обеспечение. Требования, предъявляемые к информации. Используемые технологии. Подготовка принятия решений. Классификация информации. Информационная технология. Модель коммуникации Шеннона-Уивера.

«Психологические основы управления» - Школа человеческих отношений. Субъект управления. Виды разделения труда. Менеджеры по управлению персоналом. Хьюго Минцберг. Виды ролей. Процесс. 10 основных ролей менеджера. Доминирующие управленческие системы. Левин. Термины. Важнейшая проблема психологии управления. Человеческий фактор. Становление менеджера.

Урок

Экономика

124 темы
Картинки
Презентация: Психологические основы управления | Тема: Управление | Урок: Экономика | Вид: Картинки
900igr.net > Презентации по экономике > Управление > Психологические основы управления.ppt