900igr.net > Презентации по психологии > Конфликты > Человек конфликт.ppt
Предыдущая презентация
РЕКЛАМА
Следующая презентация
<<  Конфликты
Все презентации
Конфликты людей  >>
Конфликтология
Конфликтология
Основные разделы работы:
Основные разделы работы:
Конфликтология учит:
Конфликтология учит:
Мы сталкиваемся с конфликтами:
Мы сталкиваемся с конфликтами:
Мы сталкиваемся с конфликтами:
Мы сталкиваемся с конфликтами:
Почему необходимо знать
Почему необходимо знать
Почему необходимо знать
Почему необходимо знать
Конфликт как основная категория конфликтологии
Конфликт как основная категория конфликтологии
Конфликт как основная категория конфликтологии
Конфликт как основная категория конфликтологии
Введение
Введение
Темы для обсуждения
Темы для обсуждения
Проблема эволюции конфликта
Проблема эволюции конфликта
Проблема эволюции конфликта
Проблема эволюции конфликта
Конфликт как тип трудной ситуации
Конфликт как тип трудной ситуации
Объект и предмет конфликтологии
Объект и предмет конфликтологии
Цели и задачи журналистской конфликтологии
Цели и задачи журналистской конфликтологии
Ключевые моменты
Ключевые моменты
Давайте жить дружно
Давайте жить дружно
Давайте жить дружно
Давайте жить дружно
Давайте жить дружно
Давайте жить дружно
Причины конфликтов
Причины конфликтов
Причины конфликтов
Причины конфликтов
Классификация причин конфликтов
Классификация причин конфликтов
Объективные факторы возникновения конфликтов
Объективные факторы возникновения конфликтов
К числу объективных причин конфликтов можно отнести те обстоятельства
К числу объективных причин конфликтов можно отнести те обстоятельства
К числу объективных причин конфликтов можно отнести те обстоятельства
К числу объективных причин конфликтов можно отнести те обстоятельства
Субъективные причины конфликтов
Субъективные причины конфликтов
Комплекс объективно - субъективных причин
Комплекс объективно - субъективных причин
Комплекс объективно - субъективных причин
Комплекс объективно - субъективных причин
Основные причины возникновения конфликтов в организации
Основные причины возникновения конфликтов в организации
Основные причины возникновения конфликтов в организации
Основные причины возникновения конфликтов в организации
Личностные факторы возникновения конфликтов
Личностные факторы возникновения конфликтов
Личностные факторы возникновения конфликтов
Личностные факторы возникновения конфликтов
Личностные причины конфликтов
Личностные причины конфликтов
Личностные причины конфликтов
Личностные причины конфликтов
Личностные причины конфликтов
Личностные причины конфликтов
Причины конфликтов связанные с искажением и потерей информации
Причины конфликтов связанные с искажением и потерей информации
Причины конфликтов связанные с искажением и потерей информации
Причины конфликтов связанные с искажением и потерей информации
Причины конфликтов связанные с искажением и потерей информации
Причины конфликтов связанные с искажением и потерей информации
Характеристика конфликтов
Характеристика конфликтов
Функции конфликта
Функции конфликта
Деструктивные функции конфликтов по отношению к оппонентам
Деструктивные функции конфликтов по отношению к оппонентам
Деструктивные функции конфликтов по отношению к социуму
Деструктивные функции конфликтов по отношению к социуму
Конструктивные функции конфликта
Конструктивные функции конфликта
Конструктивные функции конфликта
Конструктивные функции конфликта
Классификация конфликтов на основе потребностей субъектов
Классификация конфликтов на основе потребностей субъектов
Общая типология конфликтов
Общая типология конфликтов
Общая типология конфликтов
Общая типология конфликтов
Общая типология конфликтов
Общая типология конфликтов
Систематика, Таксономия
Систематика, Таксономия
Динамика конфликтов
Динамика конфликтов
Динамика конфликтов:
Динамика конфликтов:
1. Основные понятия:
1. Основные понятия:
2.Основные периоды и этапы динамики конфликта
2.Основные периоды и этапы динамики конфликта
3.Формирование «образа врага» в конфликте
3.Формирование «образа врага» в конфликте
4.Модели развития конфликтного взаимодействия (по Н.В. Гришиной)
4.Модели развития конфликтного взаимодействия (по Н.В. Гришиной)
Внутриличностный
Внутриличностный
Внутриличностный конфликт:
Внутриличностный конфликт:
1. Внутриличностный конфликт: понятие и характеристики
1. Внутриличностный конфликт: понятие и характеристики
1. Внутриличностный конфликт: понятие и характеристики
1. Внутриличностный конфликт: понятие и характеристики
2. Подходы к пониманию внутриличностного конфликта ( по А.И. Шилову)
2. Подходы к пониманию внутриличностного конфликта ( по А.И. Шилову)
3. Условия возникновения внутриличностных конфликтов
3. Условия возникновения внутриличностных конфликтов
4. Виды внутриличностных конфликтов
4. Виды внутриличностных конфликтов
4. Виды внутриличностных конфликтов
4. Виды внутриличностных конфликтов
4. Виды внутриличностных конфликтов 4.3. Типология внутриличностных
4. Виды внутриличностных конфликтов 4.3. Типология внутриличностных
4. Виды внутриличностных конфликтов
4. Виды внутриличностных конфликтов
5. Последствия внутриличностного конфликта
5. Последствия внутриличностного конфликта
6. Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов
6. Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов
Конфликтология
Конфликтология
В переводе с английского языка слово “стресс” означает “нажим,
В переводе с английского языка слово “стресс” означает “нажим,
В переводе с английского языка слово “стресс” означает “нажим,
В переводе с английского языка слово “стресс” означает “нажим,
В переводе с английского языка слово “стресс” означает “нажим,
В переводе с английского языка слово “стресс” означает “нажим,
Стресс
Стресс
Стресс
Стресс
Признаки стрессового напряжения 1. Невозможность сосредоточиться на
Признаки стрессового напряжения 1. Невозможность сосредоточиться на
Признаки стрессового напряжения 1. Невозможность сосредоточиться на
Признаки стрессового напряжения 1. Невозможность сосредоточиться на
Причины стрессового напряжения
Причины стрессового напряжения
Причины стрессового напряжения
Причины стрессового напряжения
Возможные пассивные реакции организма человека на стресс: 1. Реакция
Возможные пассивные реакции организма человека на стресс: 1. Реакция
Возможные пассивные реакции организма человека на стресс: 1. Реакция
Возможные пассивные реакции организма человека на стресс: 1. Реакция
Возможные пассивные реакции организма человека на стресс: 1. Реакция
Возможные пассивные реакции организма человека на стресс: 1. Реакция
Другие, активные, реакции подчинены воле человека: 3. Активная защита
Другие, активные, реакции подчинены воле человека: 3. Активная защита
Другие, активные, реакции подчинены воле человека: 3. Активная защита
Другие, активные, реакции подчинены воле человека: 3. Активная защита
Другие, активные, реакции подчинены воле человека: 3. Активная защита
Другие, активные, реакции подчинены воле человека: 3. Активная защита
Релаксация
Релаксация
Вот несколько рекомендуемых способов релаксации за 10 минут: 1. Сядьте
Вот несколько рекомендуемых способов релаксации за 10 минут: 1. Сядьте
Вот несколько рекомендуемых способов релаксации за 10 минут: 5
Вот несколько рекомендуемых способов релаксации за 10 минут: 5
Вот несколько рекомендуемых способов релаксации за 10 минут: 5
Вот несколько рекомендуемых способов релаксации за 10 минут: 5
Конфликтология
Конфликтология
Управление конфликтами
Управление конфликтами
Человек конфликт
Человек конфликт
Внутриличностные методы
Внутриличностные методы
Структурные методы
Структурные методы
Межличностные методы
Межличностные методы
Персональные методы
Персональные методы
Переговоры
Переговоры
Методы управления поведением личности
Методы управления поведением личности
Методы, включающие ответные агрессивные действия
Методы, включающие ответные агрессивные действия
Разрешение конфликтов
Разрешение конфликтов
Завершение конфликтов: формы, этапы, факторы
Завершение конфликтов: формы, этапы, факторы
Формы завершения конфликта (по А.И. Шипилову)
Формы завершения конфликта (по А.И. Шипилову)
Формы завершения конфликта (по А.И. Шипилову)
Формы завершения конфликта (по А.И. Шипилову)
Этапы разрешения конфликта
Этапы разрешения конфликта
Посредническая деятельность в завершении конфликтов
Посредническая деятельность в завершении конфликтов
Семнадцать шагов в разрешении конфликтов с участием третьей стороны
Семнадцать шагов в разрешении конфликтов с участием третьей стороны
Факторы эффективности участия третьей стороны в конфликте
Факторы эффективности участия третьей стороны в конфликте
Переговоры как способ завершения конфликта
Переговоры как способ завершения конфликта
Психологические механизмы ведения переговоров
Психологические механизмы ведения переговоров
Динамика переговорного процесса
Динамика переговорного процесса
Используемая литература
Используемая литература
Картинки из презентации «Человек конфликт» к уроку психологии на тему «Конфликты»

Автор: oorchakov. Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока психологии, скачайте бесплатно презентацию «Человек конфликт.ppt» со всеми картинками в zip-архиве размером 1942 КБ.

Скачать презентацию
РЕКЛАМА


Человек конфликт

содержание презентации «Человек конфликт.ppt»
Слайд Текст Слайд Текст
1Конфликтология. Презентация студентов группы УД-31/01-02. 48комплекса неполноценности. Это конфликт между желаниями личности
Деева Анастасия Зыкова Татьяна Королёв Илья Малиновский Илья и действительностью, которая блокирует их удовлетворение.
Печагина Юлия Парфёнова Татьяна Рафаилова Роксана Рыжова Конфликт неадекватной самооценки возникает из-за расхождения
Антонина Тимофеева Юлия. 24 мая 2006г. между претензиями личности и оценкой своих возможностей.
2Основные разделы работы: Конфликт как основная категория 494. Виды внутриличностных конфликтов 4.3. Типология
конфликтологии. Причины конфликтов. Характеристика конфликтов. внутриличностных конфликтов (по А.И. Шипилову).
Динамика конфликтов. Внутриличностный конфликт. Стресс. Методы 504. Виды внутриличностных конфликтов. 4.4. Другие типы
управления конфликтами. Разрешение конфликтов. Список внутриличностных конфликтов. Конфликт между моралью и
испульзуемой литературы. нравственностью, между должным и сущим, между моральным идеалом
3Конфликтология учит: Конфликтология. Распознавать природу и действительностью (И. Кант, Ф. Достоевский). Конфликт между
конфликтов,их причины и мотивы. Определять формы конфликтов и человеческими влечениями, биологическими потребностями и
выбор путей их разрешения. Управлять конфликтами. Разрешать социальными нормами, который носит биологический и биосоциальный
конфликты. характер (3. Фрейд). Конфликт, обусловленный необходимостью
4Мы сталкиваемся с конфликтами: Места возникновения выбора между силами равной величины, действующими на личность
конфликтов: Семья. Работа. Общество. (К. Левин). Конфликт между «Я-концепцией» и идеальным «Я» (К.
5Почему необходимо знать? Знание Конфликтологии Позволяет: Роджерс). Конфликт между стремлением к самоактуализации и
Избегать конфликты. Правильно относится к конфликту. Управлять реальным результатом (А. Маслоу). Конфликт между стремлением к
конфликтом. Эффективно разрешать конфликт. смыслу жизни и экзистенциальным вакуумом, т.е. «ноогенный»
6Конфликт как основная категория конфликтологии. Объект и конфликт, или «экзистенциальная фрустрация» (В. Франкл).
предмет, цели и задачи конфликтологии. *. Конфликт между элементами внутренней структуры личности, между
7Введение. Наиболее широкое распространение получили два ее мотивами (А. Леонтьев).
подхода в понимании конфликта. При одном из них конфликт 515. Последствия внутриличностного конфликта. Способствует
определяется как столкновение сторон, мнений, сил. Другой подход переходу личности на новые уровни. Служит основой морального
заключается в понимании конфликта как столкновения развития личости. Оказывает влияние на становление характера.
противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и Предоставляет возможность осознания себя личностью. Способствует
взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Под конфликтом формированию адекватной самооценки. Конструктивно разрешенный
понимается наиболее острый способ разрешения значимых внутриличностный конфликт. Деструктивно завершенный
противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, внутриличностный конфликт. Угрожает эффективности деятельности.
заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно Может тормозить развитие личности. Способен формировать комплекс
сопровождающийся негативными эмоциями. неполноценности. Ведет к деструкции межличностных отношений.
8Темы для обсуждения. Проблемы эволюции конфликта; Конфликт Риск перерастания в невротический конфликт. Оказывает
как тип трудной ситуации; Объект и предмет конфликтологии; Цели разрушительное влияние на здоровье.
и задачи журналистской конфликтологии. 526. Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов.
9Проблема эволюции конфликта. Мы привыкли думать, что нашими Разрешение (преодоление) внутриличностного конфликта – это
поступками руководит сознание. И это отчасти так. Однако восстановление согласованности внутреннего мира личности,
структура психики включает несколько уровней: бессознательное, установление единства сознания, снижение остроты противоречий
подсознание, сознание и надсознание. Логично будет предположить, жизненных отношений, достижение нового жизненного качества.
что чем более длительный период развития прошел каждый из этих Отрицание. Проекция. Регрессия. Замещение. Подавление. Изоляция.
отделов, тем более совершенен он с эволюционной точки зрения, Интроекция. Интеллектуа- лизация. Аннулиро- вание. Сублимация.
тем более упорядочено его взаимодействие с другими уровнями. Рационали- зация. Реактивное образование. Компенсация. Идентифи-
Следовательно, чем более древним является образование, тем кация. Фантазия.
больше оснований считать, что именно к нему, как к самому 53Конфликтология. Стресс.
надежному, проверенному временем обратится человеческий организм 54В переводе с английского языка слово “стресс” означает
в кризисной ситуации. “нажим, давление, напряжение”. Энциклопедический словарь дает
10Конфликт как тип трудной ситуации. Основные виды трудных следующее толкование стресса: “Совокупность защитных
ситуаций: -ситуация деятельности; -ситуация социального физиологических реакций, возникающих в организме животных и
взаимодействия; -ситуация внутриличностного плана. В зависимости человека в ответ на воздействие различных неблагоприятных
от того, как воспринимается угроза, трудные ситуации могут иметь факторов (стрессоров)”. Первым же дал определение стресса
три уровня: 1. трудности, как потенциальная угроза; 2. канадский физиолог Ганс Селье. Согласно его определению, стресс
трудность, как непосредственная угроза; 3. трудности, как - это все, что ведет к быстрому старению организма или вызывает
реализующаяся угроза. Общие признаки трудной ситуации таковы: болезни.
-наличие трудности, осознание личностью угрозы; -состояние 55Стресс. Факторы которые вызывают стресс: 1. Перегрузка или
психической напряженности как реакция личности на слишком малая рабочая нагрузка, т.е. задание, которое следует
трудность,преодоление кот.значимо для субъекта; -заметное завершить за конкретный период времени. 2. Конфликт ролей. 3.
изменение привычных параметров поведения,общения. Если исходить Неопределенность ролей. 4. Неинтересная работа. 5. Плохие
из психологической сущности конфликта, то он может быть физические условия.
рассмотрен как один из типов трудных ситуаций, возникающих в 56Признаки стрессового напряжения 1. Невозможность
процессе жизнедеятельности человека и социальной группы. сосредоточиться на чем-то. 2. Слишком частые ошибки в работе. 3.
11Объект и предмет конфликтологии. Объектом комплексного Ухудшение памяти. 4. Слишком часто возникает чувство усталости.
изучения конфликтологии являются конфликты в целом, а предметом 5. Очень быстрая речь. 6. Мысли часто улетучиваются. 7. Довольно
– общие закономерности их возникновения, развития и завершения. часто появляются боли (голова, спина, область желудка). 8.
Конфликтологию интересуют три типа конфликта: внутриличностные, Повышенная возбудимость. 9. Работа не доставляет прежней
зооконфликты и социальные конфликты. При всей важности вторых радости. 10. Потеря чувства юмора. 11. Резко возрастает
для общего понимания сущности конфликта, центральным объектом количество выкуриваемых сигарет. 12. Пристрастие к алкогольным
журналистской конфликтологии являются социальные конфликты, а их напиткам. 13. Постоянное ощущение недоедания. 14. Пропадает
ядром - внутриличностные конфликты. Однако социальные конфликты аппетит - вообще потерян вкус к еде. 15. Невозможность вовремя
тесно связаны с внутриличностными, поэтому понимание мотивов закончить работу.
социальных конфликтов будет затруднено без изучения тех 57Причины стрессового напряжения. Гораздо чаще вам приходится
процессов, которые происходят в психике и предшествуют делать не то, что хотелось бы, а то, что нужно, что входит в
конфликтному поведению. ваши обязанности. Вам постоянно не хватает времени - не
12Цели и задачи журналистской конфликтологии. Наиболее успеваете ничего сделать. Вас что-то или кто-то подгоняет, вы
актуальные на сегодняшний день задачи: преодолеть крайне низкий постоянно куда-то спешите. Вам начинает казаться, что все
уровень конфликтологических знаний в журналистской среде; окружающие зажаты в тисках какого-то внутреннего напряжения. Вам
создать системную базу эмпирических знаний, включающую постоянно хочется спать - никак не можете выспаться. Вы видите
результаты ситуативного анализа реальных конфликтов в области чересчур много снов, особенно когда очень устали за день. Вы
журналистики; разработать методики и технологии оценки опасности очень много курите. Потребляете алкоголя больше, чем обычно. Вам
возникновения конфликтов в основных сферах жизнедеятельности почти ничего не нравится. Дома, в семье, у вас постоянные
журналиста. Основные цели: исследование конфликтов, связанных с конфликты. Постоянно ощущаете неудовлетворенность жизнью.
деятельностью журналиста; организация системы практической Влезаете в долги, даже не зная, как с ними расплатиться. У вас
работы конфликтологов по прогнозированию, предупреждению и появляется комплекс неполноценности. Вам не с кем поговорить о
урегулированию конфликтов. своих проблемах, да и нет особого желания. Вы не чувствуете
13Ключевые моменты. Конфликтный человек – это человек, который уважения к себе - ни дома, ни на работе.
чаще других создаёт и вовлекает других в конфликты и конфликтные 58Возможные пассивные реакции организма человека на стресс: 1.
ситуации. Конфликтная ситуация – это ситуация скрытого или Реакция стресса. Неблагоприятные факторы (стрессоры) вызывают
открытого противоборства двух или нескольких сторон участников, реакцию стресса, т.е. стресс. Человек сознательно или
каждый из которых имеет свои цели, мотивы, средства или способы подсознательно старается приспособиться к совершенно новой
решения проблемы имеющие личную значимость для каждого из её ситуации. Затем наступает выравнивание, или адаптация. Человек
участников. Конфликт – это процесс резкого обострения либо обретает равновесие в создавшейся ситуации и стресс не дает
противоречия и борьбы двух или более сторон участников в решении никаких последствий, либо не адаптируется к ней - это так
проблемы имеющей личную значимость для каждого из её участников. называемая МАЛ-АДАПТАЦИЯ (плохая адаптация). Как следствие этого
Усиление конфликта – это процесс обострения противоречия и могут возникнуть различные психические или физические
борьбы его участников. Разрешение конфликта – это процесс отклонения. 2. Пассивность. Она проявляется у человека,
нахождения взаимоприемлемого решения проблемы, имеющей личную адаптационный резерв которого недостаточен и организм не
значимость для участников конфликта. Источники конфликтов – это способен противостоять стрессу. Возникает состояние
противоречие, которые возникают там, где есть рассогласования. беспомощности, безнадежности, депрессии. Но такая стрессовая
Психологическая устойчивость – это характеристика личности, реакция может быть преходящей.
состоящая в сохранении оптимального функционирования психики в 59Другие, активные, реакции подчинены воле человека: 3.
условиях в условиях фрустрирующего и стрессогенного воздействия Активная защита от стресса. Человек меняет сферу деятельности и
трудных ситуаций. находит что-то более полезное и подходящее для достижения
14Давайте жить дружно. Проблема + конфликтная ситуация + душевного равновесия, способствующее улучшению состояния
участники + инцидент = конфликт А теперь посмотрите на заголовок здоровья (спорт, музыка, работа в саду или огороде,
и скажите…………………! коллекционирование и т.п.) 4. Активная релаксация
15Причины конфликтов. (расслабление), которая повышает природную адаптацию
16Классификация причин конфликтов. человеческого организма - как психическую, так и физическую. Эта
17Объективные факторы возникновения конфликтов. реакция наиболее действенная.
18К числу объективных причин конфликтов можно отнести те 60Релаксация. Если человек хочет направить свои усилия на
обстоятельства социального взаимодействия людей, которые привели сохранение здоровья, то на стрессовый импульс он должен
к столкновению их интересов, мнений, установок и т.п. осознанно отвечать релаксацией. С помощью этого вида активной
Объективные причины приводят к созданию предконфликтной защиты человек в состоянии вмешиваться в любую из трех фаз
обстановки- объективного компонента предконфликтной ситуации. стресса. Тем самым он может помешать воздействию стрессового
19Субъективные причины конфликтов. Субъективные причины импульса, задержать его или (если стрессовая ситуация еще не
конфликтов связаны с теми индивидуальными психологическими наступила) ослабить стресс.
особенностями оппонентов , которые приводят к выбору именно 61Вот несколько рекомендуемых способов релаксации за 10 минут:
конфликтного, а не какого либо другого способа разрешения 1. Сядьте в кресло, расслабьтесь и спокойно отдохните. Или же
создавшегося объективного противоречия. В любой ситуации есть сядьте поудобнее на стул и примите релаксационную “позу кучера”.
возможность выбора конфликтного или одного из неконфликтных 2. Заварите себе крепкого чая или сварите кофе. Растяните их на
способов её разрешения. Причины, в силу действия которых человек 10 минут, старайтесь в этот отрезок времени ни о чем серьезном
выбирает конфликт в контексте сказанного выше, способ не думать. 3. Включите магнитофон и послушайте свою любимую
реагирования - субъективны. музыку. Наслаждайтесь этими чудесными мгновениями. Постарайтесь
20Комплекс объективно - субъективных причин. При рассмотрении полностью погрузиться в музыку, отключившись от ваших мыслей. 4.
характера взаимосвязей между объективными и субъективными Если ваши близкие дома, выпейте чай или кофе вместе с ними и
причинами конфликтов можно отметить: - во – первых, жесткое спокойно побеседуйте о чем-нибудь. Не решайте свои проблемы
разделение объективных и субъективных причин конфликтов, а тем сразу же по возвращении домой: в состоянии усталости, разбитости
более их противопоставление, по видимому, неправомерно. - во – это очень трудно, а порой невозможно. Выход из тупикового
вторых, нет ни одного конфликта, который в той или иной степени положения вы сможете найти после того, как пройдет немного
не был бы обусловлен, помимо субъективных, и объективными времени и спадет напряжение трудового дня.
причинами. 62Вот несколько рекомендуемых способов релаксации за 10 минут:
21Основные причины возникновения конфликтов в организации. 5. Наполните ванну не очень горячей водой и полежите в ней. В
Организационно управленческие причины конфликтов. Причины ванне проделайте успокаивающие дыхательные упражнения. Сделайте
кофликтов. Функционально- организационные причины. Ситуативно- глубокий вдох через сомкнутые губы, опустите нижнюю часть лица и
управленческие причины. Структурно- организационные причины. нос в воду и сделайте очень медленный выдох. Постарайтесь
Личностно- управленческие причины. Неоптимальнсть связей между выдыхать как можно дольше (выдох с сопротивлением). Представьте
структ.урными элементами организации. Несоответствие структуры себе, что с каждым выдохом общее напряжение, накопившееся за
срганизации требованиям деятельности. Ситуативные ошибки, день, постепенно спадает. 6. Погуляйте на свежем воздухе. 7.
допускаемые рук-лями и подчиненными в процессе решения Наденьте спортивный костюм, кроссовки и побегайте эти 10 минут.
конкретных задач. Несоответствие качеств сотрудников занимаемой Очень важно, чтобы инициатива таких “переделок” дня исходила от
должности. нас самих. Необходимо предупредить своих близких, что в это
22Личностные факторы возникновения конфликтов. Социально- короткий период времени мы забываем о своих домашних
психологические причины конфликтов. Причины конфликтов. обязанностях и попробовать провести эти 10 минут вместе с ними.
Стремление к власти и др. Несбалансированное ролевое На свежую голову, на решение всех домашних проблем потребуется
взаимодействие людей. Потери и искажения информации в процессе гораздо меньше нервной и физической энергии.
межличностной и межгрупповой коммуникации. Различия в способах 63Конфликтология. Методы управления конфликтами.
оценки результатов деятельности и личности друг друга. 64Управление конфликтами. Управление конфликтами – это
Естественный различный подход к оценке сложных событий. Ряженные целенаправленные воздействия: - по устранению причин, породивших
межличностные отношения. Психологическая несовместимость. конфликт; - по коррекции поведения участников конфликта; - по
Внутригрупповой фаворитизм. Рентный характер взаимодействия. поддержанию необходимого уровня конфликтности, не выходящего за
Ограниченные способности людей к децентрации. контролируемые пределы.
23Личностные причины конфликтов. Субъективная оценка поведения 65
партнера как недопустимого. Низкий уровень социально- 66Внутриличностные методы. Внутриличностные методы управления
психологической компетентности. Низкая конфликтоустойчивость. конфликтами заключаются в умении правильно организовать свое
Плохое развитие памяти. Завышенный уровень притязаний. Тип собственное поведение, высказать свою точку зрения с тем, чтобы
темперамента, акцентуации характера. это не вызывало отрицательной реакции, психологической
24Причины конфликтов связанные с искажением и потерей потребности защищаться, окружающих. Например, придя утром на
информации. 1 2 3 4. 7. 6 5. Слышит. Говорит. Оценивает. Думает. работу, вы обнаруживаете, что кто-то передвинул все на вашем
Думает. Оппонент А. Оппонент Б. 1-потери из за недостатка столе. Вы хотите, чтобы больше этого не повторялось, но и
словарного запаса для вербализации своих мыслей и чувств; портить отношения с сотрудниками нежелательно. Вы заявляете:
2-потреи из за недостатка времени для высказывания всего того, «Когда на моем столе передвигают бумаги, меня это очень
что думает; 3-потери из за того, что много информации сожержится раздражает. Мне хотелось бы в будущем находить все, как я
в психике на уровне бессознательного; 4-потери, из за того, что оставляю перед уходом». Четкое высказывание, почему именно такие
оппонент А не все из того,что думает, считает возможным и нужным поступки окружающих вас раздражают, помогают им понять вас, а
говорить; 5-потери из за того, что часть словесной информации когда вы говорите, не нападая на них, то такая реакция может
оппонент Б просто не слушает; 6- искажения из за полного или подтолкнуть окружающих на изменение своего поведения.
частичного непонимания полученной информации; 7- искажения из за 67Структурные методы. К структурным методам управления
разной информированности о проблеме, отношения к ней и конфликтами относятся: разъяснение требований к работе;
оппоненту; формирование координационных и интеграционных механизмов,
25Характеристика конфликтов. Функции конфликта Деструктивные общеорганизационных целей; использование систем вознаграждения.
функции конфликтов Конструктивные функции конфликтов 68Межличностные методы. Межличностные методы управления
Классификация конфликтов Общая типология конфликтов Систематика конфликтами – это методы, в которых принимают участие минимум
Таксономия. две стороны и каждая из сторон выбирает форму поведения для
26Функции конфликта. Деструктивные функции конфликтов по сохранения своих интересов с учетом дальнейшего возможного
отношению к оппонентам Деструктивные функции конфликтов по взаимодействия с оппонентом. К.У. Томасом и Р.Х. Килменном были
отношению к социуму Конструктивные функции конфликта. Влияние на разработаны основные наиболее приемлемые стратегии поведения в
оппонентов. Конструктивные функции конфликта. Влияние на группу. конфликтной ситуации. Они указывают, что существуют пять
27Деструктивные функции конфликтов по отношению к оппонентам. основных стилей поведения при конфликте: приспособление,
Оппонент. Деструкция системы Межличностных отношений. Истощение компромисс, сотрудничество, уклонение, соперничество или
личностных ресурсов. Формирует негативный образ другого – «Образ конкуренция.
врага». Сопровождается стрессом. Способен вызывать ухудшение 69Персональные методы. Данная группа акцентирует внимание на
здоровья. Негативное влияние на эффективность деятельности возможностях руководителя активно противостоять конфликтам,
оппонентов. Может сопровождаться насилием и гибелью людей. подразумевая под этим следующее: - использование власти,
Закрепляет в социальном опыте негативные способы разрешения поощрения и наказания непосредственно в отношении участников
противоречий. Негативное воздействие на психику участников. конфликта; - изменение конфликтной мотивации сотрудников с
Отрицательное влияние на развитие личности. Функции конфликтов. помощью влияния на их потребности и интересы административными
28Деструктивные функции конфликтов по отношению к социуму. методами; - убеждение участников конфликта; - изменение состава
Социум. Частые конфликты ослабляют ценностно-ориентационное участников конфликта и системы их взаимодействия путем
единство группы. «Деиндивидуализация» взаимного восприятия перемещения людей внутри организации, увольнения или побуждения
оппонирующих сторон в одной группе. Ухудшает к добровольному уходу; - вхождение руководителя в конфликт в
социально-психологический климат в группе. Способствует качестве эксперта или арбитра и поиск согласия путем совместных
ухудшению качества совместной деятельности. Нарушает сложившуюся переговоров;
систему взаимоотношений в группе. Формирует установку на 70Переговоры. Из всех способов преодоления противоборства
приемлемость насильственных действий. Приводит к разрушению сторон переговоры между ними являются наиболее эффективным. Для
традиций общения в группе. Может способствовать деструктивному них характерно то, что стороны пытаются добиться хотя бы части
лидерству в коллективе. Функции конфликтов. желаемого, пойти на определенные компромиссы. Для того чтобы
29Конструктивные функции конфликта. Влияние на оппонентов. переговоры стали возможными, необходимо выполнение определенных
Оппонент. Устраняет полностью или частично возникшие условий: - существование взаимозависимости сторон, участвующих в
противоречия. Позволяет участникам конфликта более глубоко конфликте; - отсутствие значительного различия в силе у
оценить друг друга. Ослабляет психическую напряженность. Служит субъектов конфликта; - соответствие стадии развития конфликта
источником развития личности и межличностных отношений. Может возможностям переговоров; - участие в переговорах сторон,
улучшать качество индивидуальной деятельности. Способствует которые реально могут принимать решения в сложившейся ситуации.
повышению авторитета участника, отстаивавшего справедливые цели. 71Методы управления поведением личности. Управление поведением
Служит одним из средств самоутверждения личности, формирования представляет систему мер по формированию принципов, норм
ее активной жизненной позиции. Функции конфликтов. поведения людей в организации, которая позволяет достичь
30Конструктивные функции конфликта. Влияние на группу. Группа. поставленных целей в заданные сроки с разумными затратами.
Оптимизирует межличностные отношения в группе. Способствует Организация в соответствии со своими целями, стратегией,
поиску продуктивных решений и проблем. Может выполнять функцию организационной структурой, спецификой деятельности подбирает
сплочения группы. Может способствовать появлению новых, более себе специалистов на определенные роли, для выполнения
благоприятных условий. Зондирует общественное мнение, конкретных функций и получения требуемых результатов, за которые
коллективные настроения. Выявляет нерешенные проблемы в полагается определенное вознаграждение. При правильном
деятельности группы. Служит средством активизации социальной управлении ожидания личности и организации приближаются друг к
жизни группы, общества. Функции конфликтов. другу. Задача управления поведением состоит в достижении
31Классификация конфликтов на основе потребностей субъектов соответствия взаимных ожиданий индивида и организации.
взаимодействия. 72Методы, включающие ответные агрессивные действия. Эта группа
32Общая типология конфликтов. Конфликты: С участием человека методов применяется в крайних случаях, когда исчерпаны
Зооконфликты. возможности всех предыдущих методов.
33Общая типология конфликтов. 73Разрешение конфликтов.
34Общая типология конфликтов. 74Завершение конфликтов: формы, этапы, факторы. Завершение
35Систематика, Таксономия. Систематика — приведение в систему конфликта заключается в окончании конфликта по любым причинам.
представлений о некоторой совокупности конфликтов. Основанием Сложность этого процесса предполагает многообразие его основных
для классификации служит менее существенный признак конфликта, форм. Разрешение конфликта – это совместная деятельность его
нежели тип. Частные систематики конфликтов созданы. Полная участников, направленная на прекращение противодействия и
систематика конфликтов в конфликтологии в ближайшее время вряд решение проблемы, которая привела к столкновению. Урегулирование
ли достижима. Однако в принципе создание полной систематики конфликта – устранение противоречия между оппонентами при
конфликтов возможно. Таксономия — теория классификации и участии третьей стороны. Затухание конфликта – временное
систематизации деятельности, имеющей обычно иерархическое прекращение противодействия при сохранении основных признаков
строение. В конфликтологии таксономических классификаций конфликта: противоречия и напряженных отношений. Устранение
конфликтов пока нет, хотя они в принципе возможны. «Гроздь» конфликта – такое воздействие на него, в результате которого
соподчиненных, взаимосвязанных конфликтов называется таксоном. ликвидируются основные структурные элементы конфликта.
36Динамика конфликтов. Перерастание в другой конфликт - в отношении сторон возникает
37Динамика конфликтов: Основные понятия Основные периоды и новое, более значимое противоречие и происходит смена объекта
этапы динамики конфликта Формирование «образа врага» в конфликте конфликта. Исход конфликта рассматривается как результат борьбы
Модели развития конфликтного взаимодействия(по Н.В. Гришиной). с точки зрения состояния сторон и их отношения к объекту
381. Основные понятия: Динамика конфликта – представляет собой конфликта. Исходами конфликта могут быть: *устранение одной или
ход его развития во времени, изменений под воздействием обеих сторон; * приостановка конфликта с возможностью его
различных внутренних, а также внешних факторов и условий. возобновления; * победа одной из сторон; * деление объекта
Инцидент – первое столкновение сторон, попытка с помощью силы конфликта; *согласие о правилах совместного использования
решить проблему в свою пользу. Эскалация - резкая интенсификация объекта; * отказ обеих сторон от посягательств на данный объект;
борьбы оппонентов,это та часть конфликта, которая начинается с *равнозначная компенсация одной из сторон за *альтернативное
инцидента и заканчивается ослаблением борьбы,переходом к определение таких объектов, которые овладение объектом другой
завершению конфликта. Сбалансированное противодействие – стороной; удовлетворяют интересы обеих сторон. Основные стили
использование силовых методов не дает результата, интенсивность поведения в конфликте: Сотрудничество – поиск решений, полностью
борьбы снижается, но действия по достижения согласия еще не удовлетворяющих интересы обеих сторон в ходе открытого
предпринимаются. Завершение конфликта – переход от конфликтного обсуждения; Компромисс – вариант достижения договоренностей,
противодействия к поиску решения проблемы. Частичная находящийся ниже максимально желаемого, но превышающий порог
нормализация отношений – негативные эмоции не исчезли; отказа для обеих сторон; Уступка (приспособление) – стремление
происходит осмысление своей позиции, коррекция самооценок. сохранить или наладить благоприятные отношения, обеспечить
Полная нормализация отношений – происходит при осознании важного интересы партнера путем сглаживания разногласий.
конструктивного взаимодействия. Дифференциация - отрезок времени 75Формы завершения конфликта (по А.И. Шипилову). Завершение
где конфликт развивается по восходящий. Интеграция – отрезок конфликта. Самостоятельно оппонентами. Вмешательство третьих
времени где конфликт идет на спад. лиц. Затухание конфликта. Разрешение конфликта. Урегулирование
392.Основные периоды и этапы динамики конфликта. конфликта. Устранение конфликта. Сотрудничество. Перевод одного
403.Формирование «образа врага» в конфликте. Возникает на или обоих оппонентов на другое место работы (увольнение). Потеря
основе 1.инстинкта самосохранения 2. Недоверия к субъектам мотива к борьбе. Компромисс. Переориентация мотива. Уступка
общения 3.чувства групповой принадлежности 4.напряжения одной из сторон. Изъятие объекта конфликта. Истощение ресурсов,
межличностных отношений 5. этноцентризма. Формированию сил. Перерастание в другой конфликт. Устранение дефицита объекта
способствует 1.усиление отрицательных эмоций 2.негативный конфликта.
прогноз развития ситуации 3.межгрупповое деление на МЫ и ОНИ 76Этапы разрешения конфликта. Факторы разрешения конфликта.
4.стереотипы 5.ухудшение взаимоотношений сторон 6.важность Разрешение конфликта представляет сложный и многоступенчатый
объекта конфликта для личности. Проявляется в 1.возложение вины процесс. Компетентный человек должен четко знать, что он
на врага 2.отожествление оппонента со злом 3.мобилизации группы включает в себя несколько этапов. ОППОНЕНТ ОППОНЕНТ. Разрешение
на борьбу с врагом 4.отказе оппоненту в сочуствие 5.стремление конфликта конфликт. Анализ достигнутых результатов. Анализ
причинить максимальный ущерб. достигнутых результатов. Контроль эффективности собственных
414.Модели развития конфликтного взаимодействия (по Н.В. действий. Равновесие сил. Культура. Действия по реализации
Гришиной). Позитивный. Неопределенный. Негативный. Отношение к намеченного плана, его необходимая коррекция. Своевременность.
ситуации. Типы воздействия. Кооперация. Конкуренция. Единство целей. Выработка критериев разрешения конфликта. Третья
Сотрудничество. Прежний опыт взаимодействия участников сторона. Опыт. Прогноз вариантов и способов разрешения
конфликта. Уверенность в возможности договориться, Стремление к конфликта. Время. Анализ и оценка конфликтной ситуации.
поиску взаимопонимания. Отсутствие уверенности в возможности Взаимоотношения.
договориться, стремление и поиск формального выхода из ситуации. 77Посредническая деятельность в завершении конфликтов. Тактики
Нежелание договариваться, актуализация негативных чувств. взаимодействия третьей стороны с оппонентами. Посредничество –
Параметры взаимодействия 1.Цель 2.Неформальные компоненты в это помощь людям в конфликтных ситуациях, которая направлена на
общении 3.Восприятия противостоящей стороны 4.Средства восстановление нарушенных отношений и их продолжение на новой,
воздействия. 1.Договориться 2.Позитивные неформальные компоненты более конструктивной основе. Медиатор (посредник) – лицо, при
3.ПАРТНЕР 4.Использование неформальных компонентов: убеждение участии которого ведутся переговоры между конфликтующими
аргументация. 1.Решить проблему 2.Формализация общения сторонами. Он направляет свою деятельность на принятие решения
3.ОППОНЕНТ 4.Использование формальных компонентов, Апелляция к по данной конкретной ситуации. В настоящее время выработаны
формальному порядку. 1.Победить 2.Негативные неформальные конкретные техники медиаторского процесса и рекомендации по их
компоненты 3.ПРОТИВНИК 4.Использование средств борьбы: силовое, применению. В начале работы медиатор прибегает к техникам
эмоциональное давление. рефлексивного вмешательства, которые помогают сориентироваться в
42Внутриличностный. Конфликт. проблеме, заинтересовать оппонентов в процессе медиаторства,
43Внутриличностный конфликт: 1. Внутриличностный конфликт: поднять свой авторитет в их глазах. Медиатор рассказывает
понятие и характеристики 2. Подходы к пониманию клиентам о себе, своих возможностях, мотивирует участников на
внутриличностного конфликта ( по А.И. Шилову) 3. Условия ведение переговоров. На завершающем этапе переговоров, когда
возникновения внутриличностных конфликтов 4. Виды посредник уже имеет четкое представление о том, как и что должно
внутриличностных конфликтов: 4.1. Три типа внутриличностных быть сделано, он может использовать техники независимого
(психологических) конфликтов 4.2. Классификация на основе вмешательства, включающие в себя показ участникам плюсов и
ценностно-мотивационной сферы личности 4.3. Типология минусов соглашений и предложения своих вариантов решений.
внутриличностных конфликтов (по А.И. Шипилову) 4.4. Другие типы Тактика поочередного выслушивания Сделка Директивное воздействие
внутриличностных конфликтов 5. Последствия внутриличностных Челночная дипломатия Давление на одного из оппонентов. Медиатор.
конфликтов 6. Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов. 1-й оппонент. Медиатор. Медиатор. 2-й оппонент. 1-й оппонент.
441. Внутриличностный конфликт: понятие и характеристики. 2-й оппонент. 2-й оппонент. 1-й оппонент. Медиатор. 1-й
Внутриличностный конфликт — острое негативное переживание, оппонент. Медиатор. 2-й оппонент. 1-й оппонент. 2-й оппонент.
вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира 78Семнадцать шагов в разрешении конфликтов с участием третьей
личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и стороны. Процесс завершения конфликта, проходящий при участии
задерживающее принятие решения. Внутриличностный конфликт — третьей стороны, рассматривается как одна из форм управления
внутриличностное противоречие, воспринимаемое и эмоционально конфликтами. Успешность действий всегда различна. Так как мы
переживаемое человеком как значимая для него психологическая нередко становимся свидетелями ситуаций, когда кто-то или мы
проблема, требующая своего разрешения и вызывающая внутреннюю сами вынуждены вмешиваться в конфликты в роли третьей стороны.
работу сознания, направленную на его преодоление. Характеристики Можно рассмотреть алгоритм такой деятельности, которая включает
внутриличностного конфликта: 1) внутриличностный конфликт семнадцать шагов. 17 шаг Обобщение полученного опыта. Семнадцать
появляется в результате взаимодействия элементов внутренней шагов в разрешении конфликтов с участием третьей стороны. 16 шаг
структуры личности; 2) сторонами внутриличностного конфликта Активное участие в разрешении конфликта. 15 шаг Обсуждение
выступают одновременно существующие в структуре личности программ с окружением оппонентов. 14 шаг Подготовка программы -
разноплановые и противоречивые интересы, цели, мотивы и желания; минимум. 13 шаг Выработка программы - максимум. 12 шаг Оценка
3) внутриличностный конфликт возникает только тогда, когда силы, перспектив вмешательства в конфликт. 11 шаг Прогноз различных
действующие на личность, являются равновеликими; 4) любой вариантов развития конфликта. 10 шаг Оценка содержания позиций
внутренний конфликт сопровождается негативными эмоциями; 5) сторон. 9 шаг Оценка мотивов сторон. 8 шаг Выявление объективных
основу любого внутриличностного конфликта составляет ситуация, причин конфликта. 7 шаг Взаимодействие с руководителем. 6 шаг
характеризующаяся: противоречивыми позициями сторон; Работа с неформальным лидером коллектива. 5 шаг Побеседовать с
противоположными мотивами, целями и интересами сторон; друзьями второго оппонента. 4 шаг Побеседовать с друзьями
противоположными средствами достижения целей в данных условиях; первого оппонента. 3 шаг Наладить контакт со вторыми
отсутствием возможности удовлетворения какой-либо потребности и оппонентами. 2 шаг Наладить контакт с первым оппонентами. 1 шаг
вместе с тем невозможностью ее устранения. Представить общую картину конфликта.
452. Подходы к пониманию внутриличностного конфликта ( по А.И. 79Факторы эффективности участия третьей стороны в конфликте.
Шилову). Когнитивная сфера. Эмоциональная сфера. Поведенческая Мотивированность обеих сторон на совместную работу. Особенности
сфера. Интегральные показатели. Психоанализ делает акцент на его и характер деятельности третьей стороны. Настойчивость в
биопсихологической трактовке. Бихевиоризм плохая привычка, действиях третьей стороны. Конфликт. Степень напряженности
реакция на препятствие. Гуманистическая психология конфликта. Длительность конфликта. Характер отношений сторон.
нереализованная потребность в самоактуализации. Когнитивная Избираемые тактики и техники.
психология когнитивный диссонанс. Логотерапия потеря смысла 80Переговоры как способ завершения конфликта. Виды
жизни. Интеракционизм конфликт ролей. Психосинтез снижение переговоров. Функции переговоров. Переговоры являются древним и
целостности «я». Отечественная психология столкновение универсальным средством человеческого общения. Они позволяют
противоположно направленных тенденций результат неудовлетворения находить согласие там, где интересы не совпадают, мнения или
актуальных мотивов и отношений личности. Внутриличностный взгляды расходятся. Переговоры нужны для принятия совместных
конфликт. решений. Каждый участник переговоров сам решает, соглашаться или
463. Условия возникновения внутриличностных конфликтов. нет на то или иное предложение. Совместное решение – это единое
Внешние условия Возникают затруднения в удовлетворении решение, которое стороны рассматривают как наилучшее в данной
каких-либо глубоких и активных мотивов и отношений личности. ситуации. Существуют различные подходы к классификации
Внутренние условия Сводятся к противоречию между различными переговоров. Основные виды переговоров. Информационная. Функции
сторонами личности. Сложная и развитая иерархия потребностей и переговоров. Коммуникативная. Переговоры о продлении действующих
мотивов личности. Высокий уровень развития чувств и ценностей. решений. Переговоры по достижению побочных эффектов. Регуляция и
Сложно органи- зованная и развитая познавательная структура. координация деятельности. Переговоры о нормализации. Переговоры
Сложный внутренний мир личности и актуализация этой сложности. о создании новых условий. Контроля. Отвлечения внимания.
474. Виды внутриличностных конфликтов. 4.1. Три типа Переговоры о перераспределении. Пропаганды. Задержки. Совместное
внутриличностных (психологических) конфликтов: Конфликт решение.
социальных норм. Сущность этого конфликта заключается в том, что 81Психологические механизмы ведения переговоров.
человек испытывает равнозначное давление двух противоположных Психологические условия успеха на переговорах. Анализ своей
социальных норм. Конфликт между потребностью и социальной позиции, позиции оппонента и как оппонент воспринимает нашу
нормой. Очень сильная потребность может столкнуться внутри нас с позицию. Полоролевые особенности. Личностный фактор. Особенности
принудительным императивом. Независимо от того, уступим мы или обсуждаемой проблемы. Национальные особенности. Восприятие
нет этой потребности, ситуация становится конфликтной. Конфликт времени. Отсутствие желания применять насилие. Наличие внешней
потребностей. Его основание заключается в том, что наши угрозы. Жесткая переговорная позиция. Тип взаимодействия.
потребности могут противостоять друг другу и побуждать нас к Усиление контроля общения. Взаимозависимость оппонента.
различным действиям. Иногда мы хотим одновременно противоречивых Количество участников. Работа с представителями
вещей и поэтому не можем действовать. переговаривающихся сторон. Своевременные перерывы. Деятельность
484. Виды внутриличностных конфликтов. 4.2. Классификация на посредника. Стремление к взаимному доверию сторон. Соглосование
основе ценностно-мотивационной сферы личности. Ролевой конфликт. целей и интересов. Эмпатия- попытка поставить себя на место
Он выражается в переживаниях, связанных с невозможностью оппонента. Обеспечение баланса власти и взаимного контроля
одновременно реализовать несколько ролей, а также с различным сторон.
пониманием требований, предъявляемых самой личностью к 82Динамика переговорного процесса. Переговоры как сложный и
выполнению одной роли. Адаптационный конфликт. Это конфликт неоднородный по задачам процесс состоят из нескольких этапов (М.
между требованиями, которые предъявляет к личности Лебедева). Период подготовки к переговорам. Решение
действительность, и возможностями самого человека организационных вопросов. Обсуждение возможного содержания
(профессиональными, физическими, психическими). Мотивационный переговоров. Выработка ключевых элементов позиции. Период
конфликт. Это конфликты между бессознательными стремлениями, ведения переговоров. Уточнение интересов, концепций и позиций.
между стремлениями к обладанию и безопасности, между двумя Обоснование своих взглядов и предложений. Согласование позиций,
положительными тенденциями (ситуация «буриданова осла«). выработка договоренностей. Период анализа результатов
Невротический конфликт. Результат сохраняющегося в течение переговоров. Субъективные оценки переговоров и их результатов.
длительного времени обычного внутриличностного конфликта, Выполнение обеими сторонами взятых обязательств. Обсуждение
характеризуется высшим напряжением и противоборством внутренних степени решения проблемы.
сил и мотивов личности. Нравственный конфликт, который часто 83Используемая литература. «Конфликтология в схемах и
называют моральным или нормативным конфликтом. Это конфликт комментариях» Анцупов А.Я., Баклановский С.В. , «Конфликтология»
между желанием и долгом, между моральными принципами и личными Анцупов А.Я., Шипилов А.И. , «Конфликтология» под редакцией
привязанностями. Конфликт нереализованного желания, или Ратникова В.П., «Конфликтология» Дмитриев А.В. .
«Человек конфликт» | Человек конфликт.ppt
http://900igr.net/kartinki/psikhologija/CHelovek-konflikt/CHelovek-konflikt.html
cсылка на страницу

Конфликты

другие презентации о конфликтах

«Социальный конфликт» - По характеру возникновения: Подлинные Случайные Мнимые. 14. 2. Одной из форм разрешения конфликта выступает… a) компромисс b) коммуникация c) стимулирование d) предупреждение. Баскетбольный поединок. По внутреннему содержанию: Рациональные Эмоциональные. Выберите правильный вариант. По временным характеристикам: Кратковременные Долговременные.

«Управление конфликтами» - Последствия конфликтов. Источники конфликтов. Собственные интересы. Причины конфликтов. Интерес к другим. Кафедра «Государственное, муниципальное и корпоративное управление». Развитие конфликта. Структурные методы управления конфликтами. Стили разрешения конфликта. Диагностирование конфликтов. Тема: «Управление конфликтами».

«Школьные конфликты» - Предварительная беседа. Как вы относитесь к конфликту? «Урок геометрии» Opera - [Урок геометрии :: Видео на RuTube -]. Анализ конфликтной ситуации. Памятка «Что делать, чтобы сохранить любовь и уважение детей?». «Бунт» Opera - [Бунт :: Видео на RuTube -]. Методы разрешения конфликта: Сенека. «Учителя» «родители» «эксперты».

«Проблема конфликта» - Какие темы, слова или поведение заставят меня выйти из себя? Восприятие. Создание общей позитивной силы. Фокус на индивидуальные и общие потребности (2). Расхождения. Смотреть в будущее и извлекать уроки из прошлого. Конкуренция, применение силы, доминирование. Фокус на индивидуальные и общие потребности.

«Конфликты в школе» - Задачи: Конфликт в школе Пути выхода из конфликтных ситуаций. Выступление О.Ю Пшеничной «Создание информационной среды учителя». Результат от группы: 3-4 типичных конфликтных ситуации, которые хотелось бы разобрать. Заключение. Работа в группах. 4. Повестка дня: Обсуждение проекта решения педагогического совета.

«Конфликты в обществе» - Лекция 1. Эрик Берн (1910 - 1970). Жан-Жак Руссо (1712–1778). Новое время. История конфликтологии. Тверь, 2003. Наиболее яркий представитель – Эразм Роттердамский. Макс Вебер (1864–1920). Зигмунд Фрейд (1856–1939). Недостатки осмысления конфликтов к началу ХХ века: Томас Гоббс (1588–1679). Древний Мир.



Реклама
Картинки
Презентация: Человек конфликт | Тема: Конфликты | Урок: Психология | Вид: Картинки