Скачать
презентацию
<<  Навык лаконичного собеседования приобретается со временем Поведение во время разговора  >>
План телефонного разговора

План телефонного разговора: Взаимное представление – 20±5 секунд; введение собеседника в курс дела – 40±5 секунд; обсуждение ситуации, проблемы – 100±5 секунд; заключительное резюме – 20±5 секунд.

Картинка 38 из презентации «Ведение деловой беседы» к урокам психологии на тему «Виды делового общения»

Размеры: 960 х 720 пикселей, формат: jpg. Чтобы бесплатно скачать картинку для урока психологии, щёлкните по изображению правой кнопкой мышки и нажмите «Сохранить изображение как...». Для показа картинок на уроке Вы также можете бесплатно скачать презентацию «Ведение деловой беседы.ppt» целиком со всеми картинками в zip-архиве. Размер архива - 367 КБ.

Скачать презентацию

Виды делового общения

краткое содержание других презентаций о видах делового общения

«Приёмы» - Внешняя презентация. Организация и проведение презентаций. Организация и проведение приемов и презентаций. Выбор вида приема. Салфетки. Три типа презентаций. Подготовка приема. План рассадки. Составление меню. Приватная презентация. Цветы. Технология подготовки презентации. Правила рассадки за столом.

«Совещания» - Протоколы формируются в дела вместе с документами. Стиль совещания. Организация и проведение совещаний. Консультационные совещания. Симпозиумы. Организация рабочей группы. Понятие делового совещания. Уточнение списка участников. Повестка дня. Секретарь. Определение финансовых расходов. Процесс. Принятие решения.

«Деловое общение по телефону» - Риторические требования к телефонному разговору. Прогнозируйте свои звонки. Место телефонных разговоров в профессиональной коммуникации. Правила ведения телефонных разговоров. Собеседник. Профессиональный разговор по телефону. Не игнорируйте телефонный звонок. Номер телефона. Коллега, которому звонят.

«Ведение переговоров» - Хвастун. Переговоры. Достижение целей. Сбор информации. Под пистолетом. Типы принятия решений. Хороший тон. Техника «Хороший парень – плохой парень». Формулировка целей. Проработка переговорного процесса. Рекомендации. Особенности жестких переговоров. Метод позиционного торга. Тактические приемы. Участники переговоров.

«Техника переговоров» - Чувство безысходности. Дисбаланс сил. Недостатки. Использование запланированных «трудных» уступок. Провоцирование ваших защитных реакций. Столкновение позиций участников. Спасительные варианты поведения. Спорные вопросы. Давление и угрозы неприемлемы в переговорах. Окончательное решение. Моральный ход обсуждения.

«Деловые переговоры» - Факторы ,способствующие успеху деловой беседы: 1. Ясность мысли; 2.Профессиональные знания; 3.Наглядность; 4.Определённый ритм; 5.Повотрение основных положений и мыслей; 6.Элемент внезапности; 7.» Насыщенность» рассуждений; 8. Юмор и ирония. Формы деловой коммуникации. Деловые переговоры Цель: достижение договорённости об участии сторон в деятельности, результаты которой будут использованы для обоюдной выгоды.

Всего в теме «Виды делового общения» 18 презентаций
Урок

Психология

41 тема
Картинка 38: План телефонного разговора | Презентация: Ведение деловой беседы | Тема: Виды делового общения | Урок: Психология