Речевой этикет Скачать
презентацию
<<  Обращение к собеседнику Этикет телефонного разговора  >>
Речевой этикет и речевая ситуация
Речевой этикет и речевая ситуация
Речевой этикет и речевая ситуация
Речевой этикет и речевая ситуация
Речевая ситуация
Речевая ситуация
Говорящий: его еще называют адресант – это всегда я (иногда мы)
Говорящий: его еще называют адресант – это всегда я (иногда мы)
Мотив и цель: мы хотим показать доброжелательность к собеседнику
Мотив и цель: мы хотим показать доброжелательность к собеседнику
Здравствуйте или До свидания: Готовые, стереотипные единицы
Здравствуйте или До свидания: Готовые, стереотипные единицы
Я виноват перед вами и прошу об искуплении вины – извинение
Я виноват перед вами и прошу об искуплении вины – извинение
Телефонный этикет
Телефонный этикет
Телефонный этикет
Телефонный этикет
Телефонный разговор является дистантным, собеседники не видят друг
Телефонный разговор является дистантным, собеседники не видят друг
Типы телефонного разговора
Типы телефонного разговора
Официальные (деловые) – между незнакомыми и малознакомыми людьми
Официальные (деловые) – между незнакомыми и малознакомыми людьми
Правила разговора по телефону
Правила разговора по телефону
Правила разговора по телефону
Правила разговора по телефону
Правила разговора по телефону
Правила разговора по телефону
Разговор по телефону не должен быть долгим, окончить разговор должен
Разговор по телефону не должен быть долгим, окончить разговор должен
Человек, который звонит, не может начинать разговор с вопросов: Кто
Человек, который звонит, не может начинать разговор с вопросов: Кто
Считается неудобным выяснять третьему лицу личность звонящего, если
Считается неудобным выяснять третьему лицу личность звонящего, если
Помните
Помните
Смысловые части телефонного разговора
Смысловые части телефонного разговора
Начало разговора Этикетные фразы приветствия
Начало разговора Этикетные фразы приветствия
Развитие темы Затруднения в разговоре
Развитие темы Затруднения в разговоре
Конец разговора Заключительные фразы
Конец разговора Заключительные фразы
Спасибо за внимание
Спасибо за внимание
Литература
Литература
Интернет ссылки
Интернет ссылки
Картинки из презентации «Телефонный этикет» к уроку религии и этики на тему «Речевой этикет»

Автор: marialuise. Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока религии и этики, скачайте бесплатно презентацию «Телефонный этикет.ppt» со всеми картинками в zip-архиве размером 347 КБ.

Скачать презентацию

Телефонный этикет

содержание презентации «Телефонный этикет.ppt»
Сл Текст Сл Текст
1Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria 12домой незнокомым людям! Рис. 2. Рис. 3. 12. 29.09.2012.
Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at. 13Разговор по телефону не должен быть долгим, окончить
Institut f?r Slawistik SE: Sprachkultur: Russkij re?evoj etiket разговор должен тот человек, который позвонил! Абонент, которому
515.504 SoSe 2010 LV-Leiter: Branko To?ovi? 29.09.2012. 1. звонят, может себя не называть. Алло! Я Вас слушаю. Извините,
2Речевой этикет и речевая ситуация. Каждый человек использует мне нужен Виктор Семонович Мухин. Это я. 13. 29.09.2012.
речевой этикет. На пример одна беседа: Маша, привет тебе, как 14Человек, который звонит, не может начинать разговор с
дела? Привет, все хорошо, спасибо! В этой беседе у нас уже есть: вопросов: Кто говорит? Кто у телефона? Алло. Алло. Извините, кто
обращение, приветствие, благодарность. 2. 29.09.2012. это? А кому Вы звоните? Мне нужен... 14. 29.09.2012.
3Речевая ситуация. Говорящий Его собеседник Место и время 15Считается неудобным выяснять третьему лицу личность
речи Мотив и цель общения Тема разговора Средство общения с звонящего, если абонента нет на месте. Алло! Да. Саша дома? Нет,
присущими ему формой и значением. 3. 29.09.2012. а кто это? 15. 29.09.2012.
4Говорящий: его еще называют адресант – это всегда я (иногда 16Помните. Если вы говорите по телефону, помните следующие
мы). Собеседник: или адресат – всегда ты или Вы вежливое (иногда правила: Прежде всего назовите себя. Нельзя спрашивать, звоня
вы множественное). Место и время речи: где и когда происходит куда-либо, кто говорит. Говорить надо коротко и ясно. Звонить
общение. 4. 29.09.2012. надо в удобное для собеседника время. 16. 29.09.2012.
5Мотив и цель: мы хотим показать доброжелательность к 17Смысловые части телефонного разговора. Установление контакта
собеседнику. Цель: мы хотим установить благоприятную тональность с абонентом Вхождение в контакт. Алло, Я вас слущаю, Иванов у
общения с собеседником. 5. 29.09.2012. телефона. Установление личности. Это говорит Иванов. Иванов
6Здравствуйте или До свидания: Готовые, стереотипные единицы. слушает. Проверка слышимости. Меня хорошо слышно? Говори громче,
Они имеют смысл. Я вам посылаю привет в начальный момент общения плохо слышно. 17. 29.09.2012.
– приветствие. Я вам посылаю привет в конечный момент общения – 18Начало разговора Этикетные фразы приветствия. Здравствуйте.
прощание. Я привлекаю ваше внимание для общения – обращение. 6. Добрый день. Привет... Вопрос о том, можно ли поговорить. Вы
29.09.2012. можете сейчас поговорить? Этикетные фразы о жизни, делах,
7Я виноват перед вами и прошу об искуплении вины – извинение. здоровье. Что у Вас нового? Сообщение о цели телефонного звонка.
По случаю приятного события посылаю Вам доброжелательный привет Я звоню вот по какому делу..., 18. 29.09.2012.
– поздравление. По случаю Вашего горя сочувствую Вам, разделяю 19Развитие темы Затруднения в разговоре. Я забыл, что я еще
Ваши чувства – соболезнование. 7. 29.09.2012. хотела сказать. Поддержание разговора. Что Вы имеете в виду?
8Телефонный этикет. Это общение при помощи технических Проявление внимания к чужой речи и проверка внимания
средств. Телефонный разговор не является средством массовой собеседника. Ну? Вы совершенно правы. Выход из контакта.
коммуникации. Это форма общения с обратной связью. Этикет Прекращение разговора. Вот и все. Договорились. 19. 29.09.2012.
телефонного разговора требует краткости. Это форма устного 20Конец разговора Заключительные фразы. Вот и все. Обо всем
спонтанного диалога. Рис. 1. 8. 29.09.2012. договорились. Этикетные фразы как: Спасибо вам за приятное
9Телефонный разговор является дистантным, собеседники не сообщение. Прощание. До свидания. Пока. Я жду вашего звонка. 20.
видят друг друга. Жесты, мимика, выражение лица нет. В разговор 29.09.2012.
по телефону включаются фразы как: Какие-то шумы в трубке. Говори 21Спасибо за внимание. 29.09.2012. 21.
громче, тебя плохо слышно. 9. 29.09.2012. 22Литература. Акишина, А. А.; Акишина, Т. Е. (1990): Этикет
10Типы телефонного разговора. Наведение справок Различные русского телефонного разговора. Пособие для
заказы Вызовы кого-либо; договор о встрече Передача информации студентов-иностранцев. Москва: Русский язык. Формановская, Н. И.
(сообщений, приглашений...) Поздравления Поддержание контактов (1979): Речевой этикет и речевая ситуация //Русская речь, 5;
(звонки этикетного характера). 10. 29.09.2012. 77-80. 22. 29.09.2012.
11Официальные (деловые) – между незнакомыми и малознакомыми 23Интернет ссылки. Рис. 1:
людьми Неофициальные (частные): А) нейтральные – между http://dosyalar.hurriyet.com.tr/kishastaliklari/images/telefon.j
знакомыми, но равными по положению и возрасту Б) дружеские – g Рис. 2 http://www.ingbueroalbrecht.de/grafik/telefon.gif Рис.
между близкими людьми. 11. 29.09.2012. 3:
12Правила разговора по телефону. Деловые разговоры ведутся по http://www.iserlohn-roosters.de/files/imagecache/max_visible_siz
служебным, а не по домашным телефонам! Нельзя звонить домой /files/images/nicht_erreichbar.jpg. 23. 29.09.2012.
раньше 9 часов утра и после 10 часов вечера! Нельзя звонить
«Телефонный этикет» | Телефонный этикет.ppt
http://900igr.net/kartinki/religii-i-etika/Telefonnyj-etiket/Telefonnyj-etiket.html
cсылка на страницу

Речевой этикет

другие презентации о речевом этикете

«Хорошие манеры» - Этикет. Древняя Греция «Красивое поведение». Кому нужны хорошие манеры? ? 1. Хотели бы вы чувствовать себя свободно в любом обществе? 2. Хотели бы вы нравиться себе и окружающим? 3. Хотели бы вы иметь хорошие манеры, широкий круг интересных знакомых и быть “душой компании”? Ответьте на вопросы: Не все ли равно, как есть?

«Правила вежливости» - Ребята, давайте будем вежливыми! Вежливость ничего не стоит, но много приносит. Поклониться, голова не отвалится. Пословицы и поговорки. Пожалуйста. Прошу прощения. Удачного дня. Спасибо. Давайте будем вежливыми! Вежливость проявляется в отношениях с людьми. Волшебные слова. До свидания. Вежливый человек не причинит другому неприятностей и обид.

«Этикет для детей» - на первом этапе, в младшей и средней группах, формируются первичные представления о поведенческих правилах. Этическая беседа с детьми. Рисунки, поделки, придуманные детьми сказки и рассказы. Детская литература и телевидение. В музыкальных играх тоже есть место для обучения правилам этикета. Обучение детей правилам поведения на занятиях по основам современного этикета.

«Все правила этикета» - Третье блюдо. Второе блюдо. "Все правила этикета". Бесспорно, лучшими украшениями всегда были и остаются красота и естественность. Сервировка десертного стола. Дипломатический этикет-. Первое блюдо. Походка должна быть максимально естественной. На улице голову можно и нужно держать высоко.

«Этикет за столом» - У вас – праздник!... Конфеты желательно подавать в коробке, причём, полной. Сервировка чайного стола. Литература. Желаю Вам успеха в подготовке праздника! Что такое этикет? Секреты сервировки: А едят варенье своей персональной десертной ложечкой. Торт положено подавать на стол неразрезанным и разрезать в присутствии гостей.

«Телефонный этикет» - Нельзя звонить домой раньше 9 часов утра и после 10 часов вечера! Деловые разговоры ведутся по служебным, а не по домашным телефонам! Здравствуйте или До свидания: Готовые, стереотипные единицы. Я вам посылаю привет в конечный момент общения – прощание. 4. Речевая ситуация. На пример одна беседа: Маша, привет тебе, как дела?

Урок

Религия и этика

22 темы
Картинки
Презентация: Телефонный этикет | Тема: Речевой этикет | Урок: Религия и этика | Вид: Картинки