Без темы
<<  Как нарисовать красивый дом Как отличить настоящую команду от подделки  >>
Как обеспечить быстрое внедрение фронта
Как обеспечить быстрое внедрение фронта
О компании AT Consulting О Лето Банке Особенности проекта в Лето Банк
О компании AT Consulting О Лето Банке Особенности проекта в Лето Банк
О компании AT Consulting
О компании AT Consulting
География AT Consulting
География AT Consulting
Заказчики услуг AT Consulting в финансовом секторе
Заказчики услуг AT Consulting в финансовом секторе
Практика Oracle Siebel CRM
Практика Oracle Siebel CRM
Лето Банк — новый российский банк, созданный международной финансовой
Лето Банк — новый российский банк, созданный международной финансовой
Особенности проекта в Лето Банк
Особенности проекта в Лето Банк
Цели проекта: Внедрение новой платформы, при этом Обеспечить
Цели проекта: Внедрение новой платформы, при этом Обеспечить
Объем реализуемого функционала Процессы продажи и обслуживания
Объем реализуемого функционала Процессы продажи и обслуживания
Принципы упрощения
Принципы упрощения
Подход: Быстрая победа (Quick Win) Софт Не изобретать (Not invented
Подход: Быстрая победа (Quick Win) Софт Не изобретать (Not invented
Подход: quick win
Подход: quick win
Подход: quick win
Подход: quick win
СОФТ: not invented here
СОФТ: not invented here
СОФТ: the best code is no code
СОФТ: the best code is no code
Люди: Договориться на берегу
Люди: Договориться на берегу
Люди: Сначала показать – потом делать
Люди: Сначала показать – потом делать
Результат
Результат
Старт проекта
Старт проекта
Спасибо
Спасибо

Презентация: «Как обеспечить быстрое внедрение фронта». Автор: . Файл: «Как обеспечить быстрое внедрение фронта.ppt». Размер zip-архива: 1367 КБ.

Как обеспечить быстрое внедрение фронта

содержание презентации «Как обеспечить быстрое внедрение фронта.ppt»
СлайдТекст
1 Как обеспечить быстрое внедрение фронта

Как обеспечить быстрое внедрение фронта

Силуянов Дмитрий, старший менеджер, AT Consulting Попов Владимир, лидер фронт-офисных решений, Лето Банк

2 О компании AT Consulting О Лето Банке Особенности проекта в Лето Банк

О компании AT Consulting О Лето Банке Особенности проекта в Лето Банк

Принципы упрощения Результат

Содержание

2

3 О компании AT Consulting

О компании AT Consulting

3

КОМПАНИЯ AT Consulting – один из лидирующих поставщиков ИТ-услуг, оперирующий на территории Российской Федерации и стран СНГ начиная с 2001 года. КЛЮЧЕВЫЕ ВЕРТИКАЛИ — Финансовый сектор, Телекоммуникационный сектор, Топливно-энергетический сектор, Государственный сектор и т.д. СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ — Стратегический и Операционный бизнес-консалтинг. Внедрение в и сопровождение систем класса: Операционный CRM и Кредитный фронт-офис; Автоматизация внутрихозяйственной деятельности и системы бюджетного планирования; Системы отчетности на базе КХД (Управленческая отчетность, Отчетность по Рискам и т.д.); Управление маркетинговыми кампаниями; Системы документооборота; Управление учетными записями; Управление операционными рисками; Интеграция приложений на базе решений SOA. Поддержка и сопровождение информационных систем (24х7, 8х7, 8х5) ПАРТНЕРСТВО С МИРОВЫМИ ЛИДЕРАМИ ИТ-РЫНКА: Oracle, SAP, MicroStrategy, SAS, IBM, Microsoft, EMC, Informatica, Prognoz, Hewlett Packard , Avaya, Motorola Solutions, Hitachi, Infotecs, Kraftway и т.д 2 000+ КОНСУЛЬТАНТОВ обладающих практическим опытом реализации крупнейших по масштабам проектов на территории России и стран СНГ. ЛИДИРУЮЩАЯ ПОЗИЦИЯ среди крупнейших ИТ интеграторов в России 2011, 2012 и 2013 г.

4 География AT Consulting

География AT Consulting

4

5 Заказчики услуг AT Consulting в финансовом секторе

Заказчики услуг AT Consulting в финансовом секторе

5

6 Практика Oracle Siebel CRM

Практика Oracle Siebel CRM

AT Consulting обладает наивысшим партнерским статусом корпорации Oracle – Oracle Platinum Partner и специализацией по продуктам Oracle Siebel CRM Certified Partner с 2005 г. Более 120 консультантов специализирующихся на внедрении и построении систем поддержки/сопровождения Oracle Siebel CRM. Команда консультантов с практическим опытом внедрения Oracle Siebel CRM в ведущих финансовых институтах в России и странах СНГ: Сбербанк, ЛЕТО Банк, ОТП Банк, Банк ТРАСТ, БИНБАНК, Нордеа Банк, Home Credit & Finance Bank, МТС Банк, Банк Каспи, Банк ТуранАлем, КИТ Финанс, Банк Петрокоммерц, ВТБ Капитал, Ренессанс Капитал, Тройка Диалог и т.д.

Наличие консультантов со знанием бизнес-процессов фронт-офиса, миддл-офиса и бэк-офиса финансовых институтов Наличие опыта по интеграции Oracle Siebel CRM с АБС, Call Center, карточными, почтовыми, скоринговыми системами, Корпоративными Хранилищами Данных, ERP, корпоративными порталами и т.д. Методология внедрения проектов, построенная на практическом опыте. Все реализованные проекты являются успешными.

6

7 Лето Банк — новый российский банк, созданный международной финансовой

Лето Банк — новый российский банк, созданный международной финансовой

группой ВТБ 450 клиентских центов 1 млн. клиентов 12 000 кредитных заявок в день

О лето банке

7

8 Особенности проекта в Лето Банк

Особенности проекта в Лето Банк

9 Цели проекта: Внедрение новой платформы, при этом Обеспечить

Цели проекта: Внедрение новой платформы, при этом Обеспечить

одновременный перевод всех процессов и пользователей на новую платформу с минимальным временем простоя Мигрировать информацию о клиентах, кредитных заявках и договорах Срок: 7 месяцев Команда: AT Consulting – 30 человек Лето Банк – 30 человек

Особенности проекта в лето банке

9

10 Объем реализуемого функционала Процессы продажи и обслуживания

Объем реализуемого функционала Процессы продажи и обслуживания

розничных кредитов (POS, CASH) в отделениях Банка и контакт-центре Андеррайтинг, управление логистикой клиентских досье Удаленные продажи через ПО торговых партнеров (new) Автоматизация процессов управления полномочиями (new) Контроль качества данных (new)

Особенности проекта в лето банке

10

11 Принципы упрощения

Принципы упрощения

12 Подход: Быстрая победа (Quick Win) Софт Не изобретать (Not invented

Подход: Быстрая победа (Quick Win) Софт Не изобретать (Not invented

here) Хороший код – отсутствующий код (the best code is no code) Люди Договориться на берегу Одна задача-один заказчик сначала показать, потом делать Научить и обязательно проверить Постоянная работа с рисками

Принципы упрощения

12

13 Подход: quick win

Подход: quick win

Подход к определению состава этапов внедрения: Каждый этап должен приносить полноценный бизнес-результат и при этом закладывать основу для дальнейшего развития автоматизации бизнес-процессов Длительность каждого этапа внедрения – 2-4 месяца с момента начала работ до момента запуска в промышленную эксплуатацию

Принципы упрощения

Этап 1: Разворачивание платформы. Автоматизация процессов удаленных продаж

Этап 2: Автоматизация существующих процессов Банка на старой платформе. Полный переход на новую платформу

13

14 Подход: quick win

Подход: quick win

Принципы упрощения

14

15 СОФТ: not invented here

СОФТ: not invented here

Обширный опыт внедрений во всем мире Гарантия поддержки и развития от вендора Обилие специалистов и интеграторов в России Предсказуемые требования к инфраструктуре

Принципы упрощения

15

16 СОФТ: the best code is no code

СОФТ: the best code is no code

Oracle Siebel CRM

Принципы упрощения

Управление каналами

CTI

Абс

IDM

Data Quality

Скоринг

Внешние данные для миграции

16

Коннектор Код

Directory Service

17 Люди: Договориться на берегу

Люди: Договориться на берегу

Разбить задачи на составляющие Обеспечить точность предварительной оценки трудоемкости Зафиксировать объем работ с максимально возможной детализацией

Принципы упрощения

17

18 Люди: Сначала показать – потом делать

Люди: Сначала показать – потом делать

Обеспечить раннее вовлечение заказчика в разработку Визуализация бизнес-процессов Обязательные прототипы для каждой значимой задачи UAT в режиме обучения и самостоятельной работы в системе

Принципы упрощения

18

19 Результат

Результат

20 Старт проекта

Старт проекта

Система развернута, запущены удаленные продажи в ПО торговых партнеров

Завершена разработка функционала

Старт обучения сети Банка (> 8 тыс. человек)

Принято решение о переходе на новую платформу

Банк прекращает работать в старой системе

Система запущена во всех отделениях Лето Банка.

Система полностью стабилизирована

Результат

22 июля 2014

01 октября 2013

01 января 2014

С 01 января 2014

01 февраля 2014

12 февраля 2014 18:00

13 февраля 2014 12:00

20 февраля 2014

20

21 Спасибо

Спасибо

AT Consulting, 2014

«Как обеспечить быстрое внедрение фронта»
http://900igr.net/prezentacija/ekonomika/kak-obespechit-bystroe-vnedrenie-fronta-128998.html
cсылка на страницу

Без темы

757 презентаций
Урок

Экономика

125 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по экономике > Без темы > Как обеспечить быстрое внедрение фронта