Культура организации
<<  Субъекты корпоративного права Незабываемый корпоративный отдых  >>
Корпоративное поведение
Корпоративное поведение
План семинра
План семинра
Как произвести хорошее впечатление
Как произвести хорошее впечатление
Семь возможностей легко испортить первое впечатление
Семь возможностей легко испортить первое впечатление
Стратегия и тактика освоения нового места работы
Стратегия и тактика освоения нового места работы
В начале работы на новом месте - наблюдение и анализ
В начале работы на новом месте - наблюдение и анализ
Планирование межличностных отношений
Планирование межличностных отношений
Отношения с коллегами
Отношения с коллегами
Главный девиз – РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ – ДЛЯ РАБОТЫ
Главный девиз – РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ – ДЛЯ РАБОТЫ
Личные отношения на работе
Личные отношения на работе
Рабочее место
Рабочее место
Утро рабочего дня
Утро рабочего дня
Мотивация персонала
Мотивация персонала
Виды мотивации
Виды мотивации
Виды материальной мотивации
Виды материальной мотивации
Виды материальной мотивации
Виды материальной мотивации
Нематериальная мотивация
Нематериальная мотивация
Моральное мотивирование
Моральное мотивирование
Моральное мотивирование
Моральное мотивирование
Моральное мотивирование
Моральное мотивирование
Моральное мотивирование
Моральное мотивирование
Организационное мотивирование
Организационное мотивирование
Организационное мотивирование
Организационное мотивирование
Организационное мотивирование
Организационное мотивирование
Организационное мотивирование
Организационное мотивирование
Мотивирование свободным временем
Мотивирование свободным временем
Мотивирование ИТ-специалистов
Мотивирование ИТ-специалистов

Презентация: «Корпоративное поведение». Автор: Фомина Н Н. Файл: «Корпоративное поведение.ppt». Размер zip-архива: 71 КБ.

Корпоративное поведение

содержание презентации «Корпоративное поведение.ppt»
СлайдТекст
1 Корпоративное поведение

Корпоративное поведение

Семинар по теме «Корпоративная культура» Фомина Н.Н. 2010

03.09.2015

1

2 План семинра

План семинра

Социально-психологические и этические аспекты общения на работе. Этикетные требования к общению на работе. Стратегия и тактика освоения рабочего места Мотивация персонала

03.09.2015

2

3 Как произвести хорошее впечатление

Как произвести хорошее впечатление

Чтобы произвести первое впечатление достаточно 10-15 секунд, и вся оставшаяся жизнь, чтобы исправить его, если оно было отрицательным. Энн Саббат «Бизнес-этикет» Четыре правила для хорошего впечатления: 1. Ваши первые десять слов должны быть очень важными: Спасибо, что вы нашли время для беседы со мной, господин Смирнов; Я очень рад возможности встретиться с Вами, Виктор Иванович. 2. Обратите внимание на других – смотрите в глаза, улыбайтесь, источайте энергию, решительность, уверенность и т.п. 3. Обратите внимание на свою походку. 4. Обратите внимание на свой внешний вид.

03.09.2015

3

4 Семь возможностей легко испортить первое впечатление

Семь возможностей легко испортить первое впечатление

Небрежный язык: говорите грамотно, не засоряйте свою речь словами «паразитами» и т. п Употребление жаргонных выражений. Хихиканье. Неуместные прикосновения. Руки - не прячьте свои руки – они должны быть открытые (на столе, на коленях). Жевательная резинка! Покашливание.

03.09.2015

4

5 Стратегия и тактика освоения нового места работы

Стратегия и тактика освоения нового места работы

Первый рабочий день: не опаздывать, не отпрашиваться; не начинать первый день на работе с макияжа, еды и др. не задавать сослуживцам лишних вопросов, не говорите лишнего или слишком много о себе; не изливайте душу и не слушайте излияния других, не бродите по чужим кабинетам.

03.09.2015

5

6 В начале работы на новом месте - наблюдение и анализ

В начале работы на новом месте - наблюдение и анализ

Составьте список - от кого зависит ваше положение и карьера, и проанализируйте его. Обращайтесь к этому списку при изменениях в вашем положении. Успех в значительной степени зависит от умения контактировать с людьми – в процессе общения, бесед, переписки, телефонных разговоров и др.

Стратегия работы на новом месте

03.09.2015

6

7 Планирование межличностных отношений

Планирование межличностных отношений

Шесть заповедей делового этикета Делайте все вовремя (не опаздывать, готовить отчеты и документы к сроку и т.п.) Не болтайте лишнего – хранить секреты корпорации, условия сделок, передавать услышанное, говорить негативно о своей фирме. Будьте любезны, доброжелательны и приветливы. Думайте о других, а не только о себе. (Уважайте мнение других, прислушивайтесь к критике и советам коллег, начальства и подчиненных, помогайте коллегам) Одевайтесь как положено. Говорите и пишите хорошим языкам.

03.09.2015

7

8 Отношения с коллегами

Отношения с коллегами

ЭТИКА делового общения может строиться: «СВЕРХУ – ВНИЗ» - начальник-подчиненный. «СНИЗУ ВВЕРХ» – подчиненные –начальник. «ПО ГОРИЗОНТАЛИ» – между коллегами. Соблюдайте субординацию!! Помогайте друг другу! В разговорах высказывайтесь с одобрением о своей фирме, начальстве и т.п. Не отказывайтесь от неформального общения – вечеринки, дни рождения! Но будьте осторожны: – не пейте слишком много, не говорите лишнего, не задевайте других.

03.09.2015

8

9 Главный девиз – РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ – ДЛЯ РАБОТЫ

Главный девиз – РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ – ДЛЯ РАБОТЫ

На работу – с хорошим настроением! – не жалуйтесь на свои проблемы, квартиру, зарплату, не говорите о детях и муже, не ругайте их и т.д. Не смешивайте личную и деловую жизнь. «гигиенические вопросы» (ноги, руки); не ешьте на рабочем месте, не жуйте жвачку; парфюм, косметика! – ничего лишнего; курите там, где можно; не обсуждать свою или чужую фигуру и функции тела; не чистить зубы, ковырять в зубах и т.п.; не прислушивайтесь к чужим телефонным разговорам, а если услышите, то соблюдайте конфиденциальность; не сплетничайте, не распускайте слухов, не повторяйте чужих слов, разговоров и т.п.; ничего не рассматривайте и не ищите на чужом столе, не подглядывайте в бумаги; не шумите, не заводите громких или неделовых разговоров в чужих кабинетах (лучше и в своем этого не делать. Но можно попросить не шуметь!!

03.09.2015

9

10 Личные отношения на работе

Личные отношения на работе

РАБОТА И ДРУЖБА!! Хорошие друзья - хорошая репутация . Дружба имеет источником общие интересы и равенство. Дружба между мужчиной и женщиной. Любовь и служба. 1 правило - служебный роман – не заводите роман с начальником, лучше в другом отделе; 2- держите язык за зубами. Тактика поведения мужчин и женщин, чтобы их правильно поняли - избегать любых прикосновений, лучше встречаться на людях, при третьих лицах. Поцелуи, рукопожатия, прикосновения и т.п. невербальные контакты – в соответствии с национальными и общепринятыми в деловом мире нормами.

03.09.2015

10

11 Рабочее место

Рабочее место

Главное требование – функциональность. Рабочее место не должно вызывать ощущение дискомфорта. Иначе вам трудно будет сосредоточиться на работе. Доступ к оборудованию должен быть свободным, чтобы не требовалось делать лишние движения. Расположите компьютер так, чтобы он не занимал много места. Храните на столе только то, что действительно нужно – остальное следует убрать в ящики и на полки. Обязательно следует соблюдать технику безопасности. Иметь возможность свободно подойти к рабочему месту и его покинуть. Рабочее место должно вызывать у вас положительные эмоции. Убирайте со своего стола все вещи, не имеющие отношение к работе. Не держать на столе большого количества фотографий и др. Уходя с работы желательно оставлять свое рабочее месте чистым.

03.09.2015

11

12 Утро рабочего дня

Утро рабочего дня

Организация рабочего времени. Тайм менеджмент

На забудьте позавтракать! Прослушайте все телефонные звонки, поступившие на автоответчик После этого составьте план на день Важные телефонные звонки планируйте на утро (до 10-11 часов), просмотрите почту Приступайте к последовательному выполнению своего плана Делайте перерывы в работе. Планируйте свою работу. Ведите ежедневник.

03.09.2015

12

13 Мотивация персонала

Мотивация персонала

Что такое мотивация? Мотивация — процесс стимулирования самого себя и других на деятельность, направленную на достижение индивидуальных и общих целей организации

14 Виды мотивации

Виды мотивации

Мотивация может быть материальная и нематериальная

15 Виды материальной мотивации

Виды материальной мотивации

Премии и бонусы Процент (комиссионные) Акции и опционы Программы распределения прибыли

16 Виды материальной мотивации

Виды материальной мотивации

Предоставление (оплата) транспорта Оплата разнообразных медицинских страховок Предоставление ссуды на недвижимость Частичная или полная оплата обучения

17 Нематериальная мотивация

Нематериальная мотивация

Моральное мотивирование Организационное мотивирование

18 Моральное мотивирование

Моральное мотивирование

Стимулирующее воздействие морали базируется на наличии нравственных побуждений к труду и в рамках системы мотивации и стимулирования персонала организации образует различные формы общественной оценки достижений и заслуг работников. Систематическое информирование персонала Организация корпоративных мероприятий Официальное признание заслуг Регулирование взаимоотношений в коллективе Систематическое информирование персонала Организация корпоративных мероприятий Официальное признание заслуг Регулирование взаимоотношений в коллективе

19 Моральное мотивирование

Моральное мотивирование

Основные задачи информирования персонала: транслировать нормы, ценности, ориентиры организационной культуры; своевременно сообщать сотрудникам о событиях в жизни организации; способствовать формированию благоприятного социально-психологического климата в коллективе; способствовать формированию командного духа в организации; способствовать повышению уровня лояльности сотрудников; способствовать осознанию сотрудниками своей роли в коллективе.

20 Моральное мотивирование

Моральное мотивирование

Неотделимой частью своеобразия компании являются проводимые в ней корпоративные мероприятия - праздники, тренинги, тимбилдинг. И они являются не столько способами "развлечь" сотрудников, сколько инструментами морального стимулирования персонала, элементами формирования внутреннего имиджа компании

21 Моральное мотивирование

Моральное мотивирование

Главная цель награждения как метода стимулирования персонала - сформировать в коллективе положительное отношение к тем или иным формам достижений, создать и культивировать образ желаемого трудового поведения работников, целевым ориентиром которому служит инициатива, творческий подход и трудовая активность

22 Организационное мотивирование

Организационное мотивирование

Повышение качества трудовой жизни Управление карьерой Вовлечение персонала в процесс управления Организация соревнований Повышение качества трудовой жизни направлено на целесообразное расширение свободы работников в реализации интеллектуального и творческого потенциала личности посредством трудовой деятельности

23 Организационное мотивирование

Организационное мотивирование

Прямые методы реорганизации труда: Оперативная смена рабочих мест и операций Организация обратной связи про результатам труда Снижение степени регламентируемости труда Компенсаторные методы реорганизации труда: Трансляция музыки Организация общения во время работы Эстетика рабочего места Организация условий отдыха

24 Организационное мотивирование

Организационное мотивирование

Средства вовлечения персонала в управление: Формирование самоуправляющихся автономных коллективов Поощрение добровольных объединений работников в группы по решению конкретных вопросов Предоставление возможности группового обсуждения готовящихся решений Предоставление свободы распоряжения ресурсами

25 Организационное мотивирование

Организационное мотивирование

Соревнования побуждают персонал проявлять творческую активность в изыскании резервов производства, в его совершенствовании, внедрении новых технологий, стимулируют инновационные процессы в организации.

26 Мотивирование свободным временем

Мотивирование свободным временем

В качестве фактора мотивации гибкий режим работы и надомная работа привлекательны для работника следующим: оптимальным балансом между семьей и работой возможностью получения образования и т. д. повышением продуктивности самой работы; уменьшением времени и затрат на транспорт; соблюдением индивидуальных биологических ритмов.

27 Мотивирование ИТ-специалистов

Мотивирование ИТ-специалистов

Хахалиным А.В. был выделен следующий набор доминирующих потребностей ИТ-специалистов, действующих на базе достаточного уровня удовлетворения материальных потребностей: Потребность в творчестве Потребность в признании Потребность в профессиональном росте и обучении Потребность в общении Потребность в высокотехнологичном инструментарии для работы .

«Корпоративное поведение»
http://900igr.net/prezentacija/ekonomika/korporativnoe-povedenie-126848.html
cсылка на страницу
Урок

Экономика

125 тем
Слайды