<<  Сервис – подсистема деятельности предприятия, обеспечивающая комплекс Виды сервиса  >>
Задачи системы сервиса

Задачи системы сервиса. Консультирование потенциальных покупателей перед приобретением ими изделий данного предприятия,; подготовка персонала покупателя; передача необходимой технической документации; предпродажная подготовка изделия; доставка изделия на место эксплуатации; приведение изделия в рабочее состояние на месте эксплуатации и демонстрации его покупателю в действии; обеспечение полной готовности изделия к эксплуатации в течение всего срока нахождения его у потребителя; оперативная поставка запасных частей; сбор и систематизация информации о том, как эксплуатируется техника потребителями, и какие они высказывают жалобы; помощь службе маркетинга предприятия в анализе и оценке рынков, покупателей и товара; формирование постоянной клиентуры.

Слайд 24 из презентации «Маркетинговый комплекс товара-нововведения»

Размеры: 720 х 540 пикселей, формат: .jpg. Чтобы бесплатно скачать слайд для использования на уроке, щёлкните на изображении правой кнопкой мышки и нажмите «Сохранить изображение как...». Скачать всю презентацию «Маркетинговый комплекс товара-нововведения.ppt» можно в zip-архиве размером 277 КБ.

Похожие презентации

краткое содержание других презентаций на тему слайда

«Методы ценообразования» - Параметры оценки. Метод "гонки за лидером". Как рассчитать емкость рынка. Анализ цен и товаров конкурентов. Тендерный метод. Эконометрические методы определения цен. Типы ценовых стратегий. Политика скидок. Метод среднерыночных цен. Магический треугольник цен. Зачем нужно знать размер рынка.

«Продвижение товара» - Дядя Вася - пират. Возможности при сотрудничестве с компанией Oriflame. Сетевая система продвижения товара. Классическая система продвижения товара. Находим первых клиентов: 1. Пользоваться шведской косметикой высокого качества; 4. Передать построенный бизнес по наследству своим детям. Системы продвижения товара.

«Жизненный цикл продукта» - Проект и продукт. Ответственность. Структура работ. Жизненный цикл продукта. Планирование. Управление проектом. Разные продукты. Инициация. Общие положения. Характеристики проекта. Сбор требований. Выполнение работ. Содержание и ресурсы проекта. Проект. Критический путь проекта. Риск. Цель управления проектом.

«Дифференциация продукта» - Вертикальная дифференциация продукта. Вспомним проблемы, возникающие в условиях асимметрии информации (Аkerlof, 1970). Реклама - «расточительные расходы»? Ожидаемый выигрыш от информации о более низкой цене равен издержкам поиска. Неблагоприятный отбор. Транспортные расходы t на единицу расстояния. «Полная цена» продавца 2 для покупателя Х.

«Квалиметрия» - Статистические методы контроля. Объективность и точность. Метод опытной эксплуатации. Эвристические методы. Предмет квалиметрии. Квалиметрия. Погрешности. Социологический метод. Регистрационный метод. Затраты. Математическая обработка данных. Сенсорный анализ. Низший ярус. Принципы квалиметрии. Методы квалиметрии.

«Качество продукции» - Качество и сертификация продукции. Система TQM включает: анализ специальных процессов (специальные исследования в области качества продукции); использование информации о качестве продукции; контроль аппаратуры, дающей информацию о качестве продукции; обучение методам обеспечения качества, повышение квалификации персонала; гарантийное обслуживание; координацию работ в области качества; совместную работу по качеству с поставщиками;

Продукция

19 презентаций о продукции
Урок

Экономика

125 тем