Управление персоналом
<<  Что ждут от HR-службы руководители компании в плане подбора персонала Мар партнер компания  >>
Циряниди Г.В - директор по персоналу СН «Сота», руководитель учебного
Циряниди Г.В - директор по персоналу СН «Сота», руководитель учебного
Рынок изменчив
Рынок изменчив
Служба недвижимости «Сота»
Служба недвижимости «Сота»
Служба недвижимости «Сота»
Служба недвижимости «Сота»
Теория
Теория
Самообучающаяся организация
Самообучающаяся организация
Питер Сенге
Питер Сенге
Питер Сенге
Питер Сенге
Джозеф Лэмпел Б. Хопвуд А. Нонаки и Г.Такеучи Майк Педлер Крис
Джозеф Лэмпел Б. Хопвуд А. Нонаки и Г.Такеучи Майк Педлер Крис
Джозеф Лэмпел
Джозеф Лэмпел
Основные управленческие задачи:
Основные управленческие задачи:
Дилеммы самообучающейся организации:
Дилеммы самообучающейся организации:
Циряниди Г.В - директор по персоналу СН «Сота», руководитель учебного
Циряниди Г.В - директор по персоналу СН «Сота», руководитель учебного
Формат работы
Формат работы
УЦ «ВыСота»
УЦ «ВыСота»
Начальный курс обучения
Начальный курс обучения
Сотрудники до 1,5 лет обучения
Сотрудники до 1,5 лет обучения
Наставники и опытные сотрудники
Наставники и опытные сотрудники
Совет фирмы
Совет фирмы
Комиссия по разрешению споров
Комиссия по разрешению споров
Стандартизация
Стандартизация
Циряниди Г.В - директор по персоналу СН «Сота», руководитель учебного
Циряниди Г.В - директор по персоналу СН «Сота», руководитель учебного
Крис Арджирис
Крис Арджирис
Завтра
Завтра
До новых встреч
До новых встреч
Соискатель
Соискатель
Начинающий сотрудник
Начинающий сотрудник
Благотворительный совет
Благотворительный совет
Повышение квалификации
Повышение квалификации
Майк Педлер
Майк Педлер

Презентация: «На культура самообучающихся организаций». Автор: . Файл: «На культура самообучающихся организаций.ppt». Размер zip-архива: 2818 КБ.

На культура самообучающихся организаций

содержание презентации «На культура самообучающихся организаций.ppt»
СлайдТекст
1 Циряниди Г.В - директор по персоналу СН «Сота», руководитель учебного

Циряниди Г.В - директор по персоналу СН «Сота», руководитель учебного

центра «ВыСота», г.Воронеж Секция "Управление персоналом компании. Образовательная деятельность на рынке недвижимости", XVIII Национальный Конгресс РГР

2 Рынок изменчив

Рынок изменчив

Строим самообучающуюся риэлторскую компанию!

3 Служба недвижимости «Сота»

Служба недвижимости «Сота»

БРЕНД – 1е место по узнаваемости бренда, признанию лидерства КОМАНДА – около 400 сотрудников (из них 350 риэлторов) СЕТЬ офисов – 8 офисов

4 Служба недвижимости «Сота»

Служба недвижимости «Сота»

УЦ «ВыСота» - 7 лет УЦ «ВыСота» = отдел персонала СН «Сота»

5 Теория

Теория

6 Самообучающаяся организация

Самообучающаяся организация

??

Самообучающаяся организация? Когда возможна самообучающаяся организация? 3. Какие задачи необходимо решить? 4. Как решать? Какими инструментами пользоваться? Есть ли «главная кнопка»?

7 Питер Сенге

Питер Сенге

Самообучающаяся организация - это группа людей, постоянно развивающих свои способности для создания собственного будущего.

8 Питер Сенге

Питер Сенге

Самообучающаяся организация появляется там, где человеческие ресурсы и талант становятся наиболее важным фактором производительности и целью инвестиций. Когда гибкость становится ключевым словом и управление изменениями становится важнейшей целью управления и менеджмента. «Мир, в котором мы живем, ставит беспрецедентные задачи, для решения которых наши учреждения подготовлены плохо». Какова бы ни была официальная линия, тон задает культура организации. О культуре принятия решений в организации можно судить по тому, насколько она толерантна к ошибкам.

9 Джозеф Лэмпел Б. Хопвуд А. Нонаки и Г.Такеучи Майк Педлер Крис

Джозеф Лэмпел Б. Хопвуд А. Нонаки и Г.Такеучи Майк Педлер Крис

Арджирис

10 Джозеф Лэмпел

Джозеф Лэмпел

Отличительные особенности обучающейся организации: 1. Неудача может научить организацию больше, чем успех. 2. Обучающаяся организация отвергает принцип «если не сломано, то и чинить не надо». Источник совершенствования иногда скрыт глубоко внутри привычного хода развития событий. 3. Обучающиеся организации считают, что линейные менеджеры и работники, гораздо более компетентны в своем деле, чем начальство. Команды, умеют обмениваться знаниями. Менеджеры своевременно задают нужные вопросы. 4. Обучающаяся организация активно способствует передаче знаний из одной части организации в другую так, чтобы соответствующий опыт пришел в ту часть организации, которая нуждается в нем больше всего. 5. Обучающиеся организации затрачивают большие усилия на поиск информации во внешней среде

11 Основные управленческие задачи:

Основные управленческие задачи:

1. Создание условий, при которых сотрудники заинтересованы в приобретении новых знаний и самостоятельно ищут способы их пополнения. 2. Выявление наилучших методов работы в различных подразделениях компании и изучение этих методов. 3. Разработка и внедрение механизмов активного распространения знаний, а также механизмов стимулирования использования этих знаний.

12 Дилеммы самообучающейся организации:

Дилеммы самообучающейся организации:

1. Источник знаний внутри компании или вне нее? 2. Фокусировка на продуктах или фокусировка на процессах? 3. Способ распространения знаний – формальный или неформальный? 4. Методы хранения знаний – формальная документация или персональные знания? Фокусировка обучения – улучшение существующих методов или проверка предположений, лежащих в их основе? 6. Фокусировка развития навыков – индивидуальные или групповые? 7. Цепочка ценностей – какие звенья обучать?

13 Циряниди Г.В - директор по персоналу СН «Сота», руководитель учебного
14 Формат работы

Формат работы

Формат работы руководителя риэлторского подразделения- открытые двери

Формат работы руководителей функциональных служб - открытое пространство (Open Space)

15 УЦ «ВыСота»

УЦ «ВыСота»

Пункт сбора, трансляции, распределения технологий и знаний компании

16 Начальный курс обучения

Начальный курс обучения

Погружение в корпоративную культуру от учредителя, руководителей риэлторских и функциональных подразделений, сотрудников УЦ (диагностика «смещения» субкультур отдельных подразделений)

17 Сотрудники до 1,5 лет обучения

Сотрудники до 1,5 лет обучения

Риэлторские поединки: 1) введение новых правил работы; 2) удержание ценностей и правил компании; 3) активное вовлечение наставников, руководителей в подготовку сотрудников, 4) эффективный обмен опытом внутри подразделений; 5) обмен опытом между подразделениями.

18 Наставники и опытные сотрудники

Наставники и опытные сотрудники

Наставники повышают/поддерживают квалификацию: выполняя д/з со стажерами (в д/з включены новшества, например, новые рекламные возможности), - формируя книгу продаж каждый месяц (обмен опытом между подразделениями и выделение лучших практик), - присутствуя на лекциях в качестве экспертов (перенимают опыт других подразделений, заделывают собственные «пробелы»)

19 Совет фирмы

Совет фирмы

Совет фирмы - выборный орган, включает представителей всех подразделений. СФ принимает решения, касающиеся правил внутреннего взаимодействия между риэлторами компании. Работа СФ способствует утверждению ценностей компании, общности в понимании целей компании и ощущению стабильности существования при готовности эффективно реагировать на изменения рынка.

20 Комиссия по разрешению споров

Комиссия по разрешению споров

Решает споры между риэлторами компании в соответствии с принятыми Советом фирмы правилами. Выявляет несоответствия правил компании действительности, а также неэффективные способы работы риэлторов.

21 Стандартизация

Стандартизация

Описывает бизнес-процессы компании. Удерживает в единых рамках стандарты оказания услуг. Обеспечивает обмен опытом между подразделениями.

22 Циряниди Г.В - директор по персоналу СН «Сота», руководитель учебного
23 Крис Арджирис

Крис Арджирис

«Любая компания, желающая добиться успеха, в опасном деловом окружении 1990-х гг. прежде всего должна разрешить для себя основную дилемму: успех на рынке все сильнее зависит от обучения, но большинство людей не знают, как учиться»

24 Завтра

Завтра

В 9-00 зал «Камелия» Как риэлтору учиться эффективно? До встречи!

25 До новых встреч

До новых встреч

Циряниди Галина +7-952-951-33-90 personalsn@mail.ru

26 Соискатель

Соискатель

Лучший рекрутер

Рекомендации сотрудников

Сайт

Компания

Открытое собеседование

Система адаптации

УЦ «ВыСота»

Система роста

27 Начинающий сотрудник

Начинающий сотрудник

Риэлторские поединки

УЦ «ВыСота»

Личный МК

Адаптация в подразделении

Начальные знания

Контрольные точки

Эмоциональная подпитка

Офис- менеджер

Наставник

Риэлторы

Коллектив принимает новых сотрудников

Руково дитель

28 Благотворительный совет

Благотворительный совет

Совет ФИРМЫ

Совет офиса

Специалист

Наставничество

Повышение квалификации

Преподавание в УЦ

Аттестация РГР

Семинары

29 Повышение квалификации

Повышение квалификации

Кадровый резерв

Опытный специалист (серебро, золото)

Совет ФИРМЫ

Аттестация РГР БРОКЕР

Корпоративный УНИВЕРСИТЕТ

30 Майк Педлер

Майк Педлер

Признаки обучающейся организации: 1. Обучающийся, гибкий подход к стратегии. 2. Активное участие сотрудников в выработке стратегии и тактики организации. 3. Информация используется для понимания происходящего в целях принятия правильных решений, а не как основание для вознаграждения или наказания. 4. Учет и контроль, способствующие развитию организации. 5. Внутренний обмен услугами между подразделениями. 6. Гибкая система поощрений. 7. "Дающая возможности" структура (гибкая). 8. Изучение всеми работниками состояния среды. 9. Постоянный обмен опытом с Партнерами, Клиентами. 10. Атмосфера в организации, способствующая обучению. 11. Возможности саморазвития для сотрудников.

«На культура самообучающихся организаций»
http://900igr.net/prezentacija/ekonomika/na-kultura-samoobuchajuschikhsja-organizatsij-265020.html
cсылка на страницу

Управление персоналом

8 презентаций об управлении персоналом
Урок

Экономика

125 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по экономике > Управление персоналом > На культура самообучающихся организаций