Без темы
<<  Об успехах криофирмы и их освещении в СМИ Обзор компании 1С - Рарус  >>
Обзор и сравнение систем мониторинга телефонных звонков
Обзор и сравнение систем мониторинга телефонных звонков
Интернет бизнес
Интернет бизнес
Что такое колл-трекинг
Что такое колл-трекинг
Что дает колл-трекинг сервис
Что дает колл-трекинг сервис
Обзор и эволюция колл-трекинг систем
Обзор и эволюция колл-трекинг систем
Первобытный колл-трекинг : Технология
Первобытный колл-трекинг : Технология
Первобытный колл-трекинг : Выводы
Первобытный колл-трекинг : Выводы
Виртуальный номер: Технология
Виртуальный номер: Технология
Виртуальный номер: Выводы
Виртуальный номер: Выводы
Классический колл-трекинг: Технология
Классический колл-трекинг: Технология
Классический коллтрекинг: Выводы
Классический коллтрекинг: Выводы
Ограниченность номерной емкостью
Ограниченность номерной емкостью
Недостатки: НОМЕР=ИСТОЧНИК
Недостатки: НОМЕР=ИСТОЧНИК
=>Качество результата Отложенная конверсия Аудитория (место положения,
=>Качество результата Отложенная конверсия Аудитория (место положения,
Динамический сервис - следующее поколение
Динамический сервис - следующее поколение
…
Динамический сервис: Результат
Динамический сервис: Результат
Сравнительная таблица
Сравнительная таблица
И ещё…
И ещё…
Эволюционное развитие
Эволюционное развитие
Дальнейшее развитие: лидогенерация в звонках
Дальнейшее развитие: лидогенерация в звонках
Дальнейшее развитие: аттрибутивное моделирование (Attribution
Дальнейшее развитие: аттрибутивное моделирование (Attribution
Спасибо за внимание
Спасибо за внимание

Презентация: «Обзор и сравнение систем мониторинга телефонных звонков». Автор: mbosnyakov. Файл: «Обзор и сравнение систем мониторинга телефонных звонков.pptx». Размер zip-архива: 3259 КБ.

Обзор и сравнение систем мониторинга телефонных звонков

содержание презентации «Обзор и сравнение систем мониторинга телефонных звонков.pptx»
СлайдТекст
1 Обзор и сравнение систем мониторинга телефонных звонков

Обзор и сравнение систем мониторинга телефонных звонков

Власов Евгений vlasov@calltouch.ru

2 Интернет бизнес

Интернет бизнес

Интернет бизнес + Продажи по телефону

Предпосылки к развитию колл-трекинг систем

Оплата рекламы за звонок клиента? PPC

Оплата рекламы за заявку/заказ на сайте. CPL/CPA

3 Что такое колл-трекинг

Что такое колл-трекинг

Количество звонков

Источник рекламы

28 звонков

Поисковое продвижение

12 звонков

Контекст

56 звонков

Баннер

27 звонков

Реклама в форуме

Реклама

Звонки

4 Что дает колл-трекинг сервис

Что дает колл-трекинг сервис

Связь Internet источников рекламы и звонков Конверсия посетителей в звонки ( заказы ) Подсчет стоимости звонка Возможность планировать рекламные акции в звонках и управлять рисками Корректировка стратегии продвижения на основе звонков и конверсии

5 Обзор и эволюция колл-трекинг систем

Обзор и эволюция колл-трекинг систем

5

6 Первобытный колл-трекинг : Технология

Первобытный колл-трекинг : Технология

Как вы о нас узнали? Назовите, пожалуйста, код на страничке нашего сайта!

Эмм...

7 Первобытный колл-трекинг : Выводы

Первобытный колл-трекинг : Выводы

Преимущества: “Связь” источников рекламы и звонков клиентов Недостатки Человеческий фактор «Я увидел ваше объявление в интернете» Заставлять клиентов искать код на сайте Трата времени оператора Нет автоматической статистики

8 Виртуальный номер: Технология

Виртуальный номер: Технология

9 Виртуальный номер: Выводы

Виртуальный номер: Выводы

Преимущества: Связь источников рекламы и звонков клиентов Статистика звонков по времени дня и дням недели Запись разговоров Недостатки Ручная обработка данных Отсутствие интеграции с системами веб-аналитики Отсутствие API Самописный код, зачастую не эволюционирующий

10 Классический колл-трекинг: Технология

Классический колл-трекинг: Технология

!

SEO

Директ

adwords

SEO

Механизм подмены номера на сайте в зависимости от источника

Виртуальные номера

Источник

Посетители

Бюджет

Звонки

Google SEO

150

100 руб

3

Yandex SEO

100

200 руб

5

AdWords

50

300 руб

10

11 Классический коллтрекинг: Выводы

Классический коллтрекинг: Выводы

Преимущества: Связь источников рекламы и звонков клиентов Статистика звонков по времени дня и дням недели Автоматическая обработка данных: отчеты, графики, KPI Интеграция с Google analytics/Яндекс метрика Недостатки Ограниченность технологии.

12 Ограниченность номерной емкостью

Ограниченность номерной емкостью

Недостатки: НОМЕР=ИСТОЧНИК

Каждый новый источник - это +1 номер SEO и PPC каждый запрос – это рекламное объявление. Каждое слово +1 номер Постраничный анализ - + 1 номер X (целевых страниц ) X (рекламных кампаний)

13 Недостатки: НОМЕР=ИСТОЧНИК

Недостатки: НОМЕР=ИСТОЧНИК

Здорово! Но что с этим делать дальше?

Яндекс даёт больше звонков чем Google

Дадим каждому запросу – отдельный номер

?...

14 =>Качество результата Отложенная конверсия Аудитория (место положения,

=>Качество результата Отложенная конверсия Аудитория (место положения,

язык, браузер, сеть, устройство) Тип источника (органика, реферал, контекст) Страница звонка

Недостатки: нет связи пользователя и звонка

15 Динамический сервис - следующее поколение

Динамический сервис - следующее поколение

Точное сопоставление запроса в поиске и звонка клиента Полный анализ семантического ядра в звонках Отложенная конверсия Многое другое

Купить слона

16 …

=>

Динамический сервис - технология

LADA PRIORA

Конец сессии

Начало сессии

freeze

Город: Магнитогорск Источник: Yandex Запрос: LADA PRIORA Звонок на 123 45 67: >>> прослушать запись Страница X: >>> URL

Страница 1 тел: 123 45 67

Страница 2 тел: 123 45 67

17 Динамический сервис: Результат

Динамический сервис: Результат

18 Сравнительная таблица

Сравнительная таблица

Первобытный

Виртуальный номер

Классический

Динамический

? Виртуальных номеров

Связь источника и звонка

Статистика звонков

API

Репорты, dashboards, KPI

Интеграция Google Analytics

Связь источника и звонка на уровне посетителя

Гранулярность статистики звонков до уровня слова в запросе

Полное семантическое ядро SEO

Отложенная конверсия

Автоматическое отслеживание новых источников

Аудитория в звонках

ROI до каждого слова в запросе

19 И ещё…

И ещё…

Стоимость сервиса на уровне стоимости базового набора источников в классическом варианте Значительно упрощается внедрение

20 Эволюционное развитие

Эволюционное развитие

Новая технология

Система с кодами

21 Дальнейшее развитие: лидогенерация в звонках

Дальнейшее развитие: лидогенерация в звонках

Распознавание записей разговоров в текст Автоматическая сортировка разговоров по категориям (заказ / консультация / доставка)

У нас есть записи разговоров, чтобы отделить заказы от остальных звонков

Прослушать 3000 мин разговоров за день?

22 Дальнейшее развитие: аттрибутивное моделирование (Attribution

Дальнейшее развитие: аттрибутивное моделирование (Attribution

Modeling)

Last Interaction

First Interaction

Linear

Position Based

Time Decay

Customized

23 Спасибо за внимание

Спасибо за внимание

Вопросы?

www.calltouch.ru/ www.facebook.ru/calltouch

23

Власов Евгений vlasov@calltouch.ru

http://www.calltouch.ru/

«Обзор и сравнение систем мониторинга телефонных звонков»
http://900igr.net/prezentacija/ekonomika/obzor-i-sravnenie-sistem-monitoringa-telefonnykh-zvonkov-119800.html
cсылка на страницу

Без темы

757 презентаций
Урок

Экономика

125 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по экономике > Без темы > Обзор и сравнение систем мониторинга телефонных звонков