Без темы
<<  ООО «Посейдон и К» Оператор цикла с предусловием  >>
ООО «Спиннакер» Официальный дистрибьютор «Q-Matic Sweden AB» в СНГ
ООО «Спиннакер» Официальный дистрибьютор «Q-Matic Sweden AB» в СНГ
ООО «Спиннакер»
ООО «Спиннакер»
Q-Matic Sweden AB
Q-Matic Sweden AB
Основные компоненты Системы
Основные компоненты Системы
Основные компоненты Системы
Основные компоненты Системы
Основные компоненты Системы
Основные компоненты Системы
Основные компоненты Системы
Основные компоненты Системы
Гибкость системы
Гибкость системы
Алгоритм работы Системы
Алгоритм работы Системы
Сервисное обслуживание
Сервисное обслуживание
Принципиальные преимущества Q-Matic
Принципиальные преимущества Q-Matic
Принципиальное сокращение времени обслуживания клиентов
Принципиальное сокращение времени обслуживания клиентов
Значительное увеличение количества обслуживаемых клиентов
Значительное увеличение количества обслуживаемых клиентов
Уменьшение времени ожидания клиентов
Уменьшение времени ожидания клиентов
Удобный инструмент удаленного контроля руководителем ситуации в
Удобный инструмент удаленного контроля руководителем ситуации в
Улучшение трудовой дисциплины сотрудников
Улучшение трудовой дисциплины сотрудников
Обширная статистика
Обширная статистика
Возможность внеочередного обслуживания VIP клиентов
Возможность внеочередного обслуживания VIP клиентов
Снижение себестоимости услуг
Снижение себестоимости услуг
Применение плазменных панелей и проекционных телевизоров для показа
Применение плазменных панелей и проекционных телевизоров для показа
Перевод из категории в категорию с сохранением номера талона
Перевод из категории в категорию с сохранением номера талона
Опыт ООО «Спиннакер» по установке Систем управления операционным залом
Опыт ООО «Спиннакер» по установке Систем управления операционным залом
Московская городская телефонная сеть
Московская городская телефонная сеть
ЗАО «ПетерСтар»
ЗАО «ПетерСтар»
Мегафон г. Москва
Мегафон г. Москва
Билайн-Самара
Билайн-Самара
Министерство по налогам и сборам РФ
Министерство по налогам и сборам РФ
Московский комитет по регистрации прав на недвижимое имущество и
Московский комитет по регистрации прав на недвижимое имущество и
ОСАО «Ингосстрах»
ОСАО «Ингосстрах»
ЗАО «Эстейт - Сервис дирекция Куркино Северо-Западного
ЗАО «Эстейт - Сервис дирекция Куркино Северо-Западного
ОАО «Кредит Урал Банк»
ОАО «Кредит Урал Банк»
Национальный банк Республики Беларусь
Национальный банк Республики Беларусь
Сберегательный банк РФ
Сберегательный банк РФ
Сберегательный банк РФ
Сберегательный банк РФ
Сберегательный банк РФ
Сберегательный банк РФ
ЗАО «Регистраторское общество «Статус»
ЗАО «Регистраторское общество «Статус»
Посольство Великобритании
Посольство Великобритании

Презентация: «ООО «Спиннакер»». Автор: BOG. Файл: «ООО «Спиннакер».ppt». Размер zip-архива: 2517 КБ.

ООО «Спиннакер»

содержание презентации «ООО «Спиннакер».ppt»
СлайдТекст
1 ООО «Спиннакер» Официальный дистрибьютор «Q-Matic Sweden AB» в СНГ

ООО «Спиннакер» Официальный дистрибьютор «Q-Matic Sweden AB» в СНГ

119017 г. Москва, Пыжевский пер. д. 5. тел/факс: 953-0508, 951-6809 E-mail:spinnaker@spinnaker.ru http://www.qmatic.ru

2 ООО «Спиннакер»

ООО «Спиннакер»

ООО “Спиннакер” образована в 1992 г. и является официальным дистрибьютором ведущего мирового производителя Систем управления очередью: Q-Matic Sweden AB. Компания Спиннакер осуществляет поставку «под ключ» вычислительных сетей, систем управления очередью и операционным залом, разработку программного обеспечения, предоставляет услуги связи. Компания Спиннакер производит весь комплекс работ "под ключ" по разработке проекта, монтажу, пуско-наладке, сдаче в эксплуатацию, обучению персонала заказчика, гарантийному и послегарантийному обслуживанию. Среди наших заказчиков: Администрация Президента РФ Управление Делами Президента РФ Центральный Банк РФ Правительство Москвы Налоговая инспекция г.Москвы ФСО РФ ФСБ РФ Сберегательный банк РФ ГУВД г.Москвы И другие уважаемые организации

3 Q-Matic Sweden AB

Q-Matic Sweden AB

Компания Q-Matic образована в 1981 г. и является мировым лидером на рынке систем управления и автоматизации приема посетителей. Дилерская сеть компании охватывает 96 стран мира. Системы Q-matic весьма гибкие в эксплуатации и могут быть скомпонованы с учетом любых потребностей Заказчика. Каждый год компания вкладывает значительные инвестиции в усовершенствование и производство новых продуктов, постоянно обновляя модельный ряд и повышая уровень организации приема клиентов. Системами электронной очереди Q-Matic воспользовались такие компании как: BMW, Nokia, Siemens, Microsoft, Центральный Банк России, Bank of America, Chase Manhattan Bank, Deutsche Bank, AT&T, Vodafone, Посольства: Австралии, США, Канады, Японии, Швеции, Великобритании и т.д. Крупнейшая в мире Система управления операционным залом, на 107 рабочих мест и 223 электронных табло, установлена ООО Спиннакер в Москве, в МИ МНС № 46 (Министерство по Налогам и Сборам).

4 Основные компоненты Системы

Основные компоненты Системы

Пульт регистрации. Вандалозащищенный. С сенсорным экраном.

5 Основные компоненты Системы

Основные компоненты Системы

Терминал операциониста. Настольный терминал. Гибко программируемый виртуальный терминал.

6 Основные компоненты Системы

Основные компоненты Системы

Главное табло. Имеют функцию анимации и бегущей строки. Конструкции модульные.

7 Основные компоненты Системы

Основные компоненты Системы

Табло операциониста. Имеют функцию анимации и бегущей строки. Конструкции модульные.

8 Гибкость системы

Гибкость системы

Мы предлагаем как крупные, так и малобюджетные системы.

Q-nova. Система в МИМНС №46. (Система на 1 место) (Система на 107 рабочих мест)

9 Алгоритм работы Системы

Алгоритм работы Системы

Войдя в помещение, клиент подходит к пульту регистрации (1), выбирает услугу из перечня на пульте, нажимает на соответствующую кнопку, отрывает распечатанный талон с наименованием услуги и номером очереди. Операционист в окне (2), обслужив очередного клиента, нажимает на своем терминале кнопку “следующий”. На главном табло (3) появляется следующий по порядку номер талона с номером окна (стойки), у которого будет обслуживаться клиент, и стрелкой с направлением к этому окну. Световая индикация на табло сопровождается кратким мелодичным звуковым сигналом. Вызванный клиент подходит к нужному окну (стойке обслуживания), над которым расположено табло операциониста (4) с индикацией номера, соответствующего номеру на талоне клиента.

10 Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание

Наша компания обеспечивает высококачественное гарантийное и послегарантийное обслуживание систем.

11 Принципиальные преимущества Q-Matic

Принципиальные преимущества Q-Matic

12 Принципиальное сокращение времени обслуживания клиентов

Принципиальное сокращение времени обслуживания клиентов

13 Значительное увеличение количества обслуживаемых клиентов

Значительное увеличение количества обслуживаемых клиентов

14 Уменьшение времени ожидания клиентов

Уменьшение времени ожидания клиентов

Спокойная и непринужденная атмосфера ожидания для клиента.

Комфортность работы для операциониста.

15 Удобный инструмент удаленного контроля руководителем ситуации в

Удобный инструмент удаленного контроля руководителем ситуации в

операционном зале.

16 Улучшение трудовой дисциплины сотрудников

Улучшение трудовой дисциплины сотрудников

Инструмент для объективного планирования количества необходимого персонала .

17 Обширная статистика

Обширная статистика

18 Возможность внеочередного обслуживания VIP клиентов

Возможность внеочередного обслуживания VIP клиентов

19 Снижение себестоимости услуг

Снижение себестоимости услуг

SMS сообщения на мобильные телефоны клиентов о состоянии очереди.

20 Применение плазменных панелей и проекционных телевизоров для показа

Применение плазменных панелей и проекционных телевизоров для показа

рекламных роликов компании и информации о движении очереди.

21 Перевод из категории в категорию с сохранением номера талона

Перевод из категории в категорию с сохранением номера талона

Операционист имеет возможность перевести клиента в буфер ожидания и затем повторно вызвать его.

Окно продаж

Касса

Выдача продукции

22 Опыт ООО «Спиннакер» по установке Систем управления операционным залом

Опыт ООО «Спиннакер» по установке Систем управления операционным залом

Q-Matic. Некоторые примеры установки.

23 Московская городская телефонная сеть

Московская городская телефонная сеть

Севастопольский телефонный узел. Люблинский телефонный узел. Останкинский телефонный узел. Филевский телефонный узел (2 системы). Преображенский телефонный узел (монтаж). Царицынский телефонный узел (подписание договора).

24 ЗАО «ПетерСтар»

ЗАО «ПетерСтар»

г.Санкт-Петербург. Главпочтамт г. С.-Петербург. Центральный почтамт. Отделение связи № 103. Отделение связи № 28.

25 Мегафон г. Москва

Мегафон г. Москва

ул.Новослободская. ул. Мясницкая. ул. Бахрушина. Новинский бульвар. Мегафон г. Воронеж. 1 офис – ул. Никитинская, 8а.

26 Билайн-Самара

Билайн-Самара

г. Самара. Московское шоссе, 17. Sky Link. г. Москва. Ул.Воронцовская.

27 Министерство по налогам и сборам РФ

Министерство по налогам и сборам РФ

МИМНС № 34 (г. Москва). МИМНС № 46 (г. Москва). МИМНС № 39 ИМНС г. Сочи. ИМНС г. Хоста. ИМНС г. Ставрополь. (выигран тендер)

28 Московский комитет по регистрации прав на недвижимое имущество и

Московский комитет по регистрации прав на недвижимое имущество и

сделок с ним (Москомрегистрация). Холодильный пер., 5.

29 ОСАО «Ингосстрах»

ОСАО «Ингосстрах»

ул. Пятницкая, 12. ОАО «Росгосстрах-Столица». 2-й Южнопортовый пр., 16/2.

30 ЗАО «Эстейт - Сервис дирекция Куркино Северо-Западного

ЗАО «Эстейт - Сервис дирекция Куркино Северо-Западного

Административного округа».

31 ОАО «Кредит Урал Банк»

ОАО «Кредит Урал Банк»

г. Магнитогорск, ул. Гагарина 17 (система № 1). г. Магнитогорск, ул. Гагарина 17 (система № 2). г. Магнитогорск, ул. К. Маркса 103. г. Магнитогорск, ул. Правды 10.

ОАО «Внешторгбанк». г. Москва, ул. Новослободская д. 41.

32 Национальный банк Республики Беларусь

Национальный банк Республики Беларусь

Установлены 2 системы в г. Минске.

ЗАО «Балтийский Банк Развития». Ул. Рождественка, 17.

33 Сберегательный банк РФ

Сберегательный банк РФ

Вернадское ОСБ РФ (2 системы). Мещанское ОСБ РФ. Центральное ОСБ РФ (3 системы). Люблинское ОСБ РФ. Лефортовское ОСБ РФ (3 системы). Царицынское ОСБ РФ. Донское ОСБ РФ (2 системы).

34 Сберегательный банк РФ

Сберегательный банк РФ

Северо-Западный банк СБ РФ (2 системы) г. С.-Петербург. Северный банк СБ РФ (2 системы) г. Ярославль. Северо-Кавказский банк СБ РФ г. Ставрополь.

35 Сберегательный банк РФ

Сберегательный банк РФ

Западно-Уральский банк СБ РФ г. Пермь. г. Мурманск. г. Тюмень.

36 ЗАО «Регистраторское общество «Статус»

ЗАО «Регистраторское общество «Статус»

Ул. Добровольческая д. 1/64.

37 Посольство Великобритании

Посольство Великобритании

Посольство Канады. Посольство Швеции. Посольство США. Посольство Японии. Посольство Австралии.

«ООО «Спиннакер»»
http://900igr.net/prezentacija/ekonomika/ooo-spinnaker-106399.html
cсылка на страницу
Урок

Экономика

125 тем
Слайды