Организационная культура

Организационная культура

Макиенко Марина Алексеевна

Классификация и основные типы организационной культуры

Классификация – инструмент для проведения сравнительного анализа

различных подразделений одной фирмы

1. Типология Чарльза Хэнди

г.р. 1932 1972 г. – профессор Лондонской школы бизнеса 1977 г. – руководитель частного исследовательского центра St. George’s House Председатель Королевского общества поощрения искусств, промышленности и торговли

3 группы факторов, от которых зависит эффективность ОК

1. Заданные факторы - размер и состав группы, поставленная перед ней задача и внешняя среда, в которой она оперирует; 2. Вмешивающиеся факторы - стиль руководства группой, процессы и методы, которые она использует для выполнения задач, мотивация ее членов; 3. Выходные факторы - производительность группы и удовлетворенность от труда ее членов

4 типа ОК

Культура Власти Культура Роли Культура Задачи Культура Личности «Боги менеджмента»

Культура власти (Зевса)

Культура власти (культура Зевса)

Организацией управляет основатель. Зависит от его желания и настроения Власть распространяется из центра (контроль осуществляется на персональном уровне) Оценка деятельности индивидов – по результатам (а не по средствам)

Схема культуры Власти

Сосредоточенность власти

Центр власти

Структурные подразделения

Культура роли (Культура Аполлона)

Культура роли (Культура Аполлона

Иерархичная, бюрократизированная культура Функциональное разделение организации Координация ролей осуществляется группой руководителей

Культура задач (культура Афины)

Культура задач (культура Афины)

Ориентация на проект Гибкие, реформируемые для конкретных задач группы внутри организации Сетевые организации Отсутствие единого центра Отсутствие жесткого контроля

Центры власти

Ресурсы

Подразделения

Культура личности (культура Диониса)

Различные организации, объединенные на основе общих интересов

(коллегия адвокатов)

Культура Диониса

Управление основано на совещании Работники ценят профессионализм и личную свободу Работники отождествляют себя с профессией

Организационные деревни - трилистник

Квалифицированные работники. Их деятельность – суть организации

Часть работ, которая выполняется Другими организациями

Временные сотрудники

Инструмент оценки ОК по Ч. Хэнди

Типология ОК по К.камерону и Р.Куину

Клановая культура Адхократическая культура Рыночная культура Иерархическая культура

Клановая культура

Дружественное место работы Организация - большая семья Лидер - воспринимается как воспитатель или как родитель Организация держится вместе благодаря преданности и традиции Высокая степень сплоченности коллектива и Успех - забота о людях Организация поощряет бригадную работу

Адхократическая культура

Динамичное предпринимательское и творческое место работы Люди готовы идти на риск Лидеры считаются новаторами и людьми, готовыми рисковать Сущность организации - преданность экспериментированию и новаторству Успех - производство/предоставление уникальных и новых продуктов и/или услуг Организация поощряет личную инициативу и свободу

Рыночная культура

Организация, ориентированная на результаты, главной заботой которой является выполнение поставленной задачи Люди соперничают между собой. Лидеры - конкуренты. Репутация и успех, конкурентноспособность- основная ценность организации Успех определяется в увеличении рыночной доли. Стиль организации – жестко проводимая линия на конкурентоспособность

Иерархическая культура

Формализованное и структурированное место работы Лидеры– рационально мыслящие координаторы Организацию объединяют формальные правила и официальная политика Успех - надежность поставок, выполнение календарных графиков и уменьшение затрат Организация поощряет долгосрочное сотрудничество и предсказуемости

Обобщенная типология ОК

Основание классификации

Типы ОК

Акцент на внутренней или внешней среде (внутр. Или внешн. связях и отношениях)

Интровертная или экстравертная

Характер традиционных коммуникаций

Культура индивидуализма или коллективизма

Стиль управления (орг. структура, принятие решений)

Бюрократическая или инновационная

Инструмент оценки ОК по обобщенной типологии