Бизнес-планирование
<<  Стратегическое планирование социальной деятельности Стратегические ориентиры образовательной политики РФ  >>
Персонал как фактор стратегического развития организации
Персонал как фактор стратегического развития организации
Основные вопросы
Основные вопросы
1. Эволюция взглядов на роль персонала в организации
1. Эволюция взглядов на роль персонала в организации
Персонал - рабочая сила Концепция экономического человека
Персонал - рабочая сила Концепция экономического человека
Персонал – ресурс Концепции психологического человека и
Персонал – ресурс Концепции психологического человека и
Теория «человеческого капитала»
Теория «человеческого капитала»
Тенденции
Тенденции
Персонал – капитал
Персонал – капитал
2.Корпоративная культура
2.Корпоративная культура
Корпоративная культура – это набор поддерживаемых организацией
Корпоративная культура – это набор поддерживаемых организацией
Этапы работы по формированию и развитию корпоративной культуры:
Этапы работы по формированию и развитию корпоративной культуры:
Базовые ценности Традиции и символика Стандарты поведения «Герои»
Базовые ценности Традиции и символика Стандарты поведения «Герои»
Анализ существующей культуры
Анализ существующей культуры
Разработка корпоративного Кодекса
Разработка корпоративного Кодекса
В корпоративном Кодексе фиксируются ключевые точки, по которым в
В корпоративном Кодексе фиксируются ключевые точки, по которым в
Главный результат успешной работы по формированию и развитию
Главный результат успешной работы по формированию и развитию
Ключевые составляющие приверженности
Ключевые составляющие приверженности
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Образы организации глазами сотрудников
Образы организации глазами сотрудников
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Формы и методы работы
Образы организации глазами сотрудников
Образы организации глазами сотрудников
Для реализации указанных направлений работы требуется следующая
Для реализации указанных направлений работы требуется следующая
Анализ изменений
Анализ изменений
Культура – это то, что остается, когда все остальное забыто
Культура – это то, что остается, когда все остальное забыто
Спасибо за внимание
Спасибо за внимание

Презентация на тему: «Персонал как фактор стратегического развития организации». Автор: Сергей Мартынов. Файл: «Персонал как фактор стратегического развития организации.ppt». Размер zip-архива: 179 КБ.

Персонал как фактор стратегического развития организации

содержание презентации «Персонал как фактор стратегического развития организации.ppt»
СлайдТекст
1 Персонал как фактор стратегического развития организации

Персонал как фактор стратегического развития организации

Акатьева Лариса Валерьевна доцент кафедры теории и практики социальных коммуникаций Удмуртский государственный университет

2 Основные вопросы

Основные вопросы

Эволюция взглядов на персонал организации Корпоративная культура как фактор развития человеческого капитала

3 1. Эволюция взглядов на роль персонала в организации

1. Эволюция взглядов на роль персонала в организации

Персонал- «Капитал»

Персонал- «Ресурс»

Персонал- «Рабочая сила»

1885-1920

1920-1950

1950-1970

1970- по наст. Время

Концепция "оргразвития". "Профессиональный человек".

Концепция "человеческих отношений". "Психологический человек"

Концепция научного управления. "Экономический человек"

Социальный человек

4 Персонал - рабочая сила Концепция экономического человека

Персонал - рабочая сила Концепция экономического человека

Роль человека

Фактор производства

Место человека

Элемент процесса труда, придаток станка

Функция менеджмента

Рационализация производственных задач, интенсификация работ

Содержание управления

Организация труда и зарплаты, планирование и контроль

Стимулирование

Оплата рабочего времени , улучшение условий труда

Теоретическая основа

теория Ф. Тейлора , А. Файоля

5 Персонал – ресурс Концепции психологического человека и

Персонал – ресурс Концепции психологического человека и

профессионального человека

Роль человека

Ресурс организации

Ресурс организации

Место человека

Элемент социальной организации

Элемент формальной структуры

Содержание управления

Делай работника довольным и он будет производить. Ориентация на малые группы. Снятие напряженности. Устранение конфликтов. Принципы коллективизма и лояльности. Основы участия в принятии решений.

Делай знания производительными. Вовлеченность работника в дела фирмы. Мобилизация всей человеческой энергии. Квалификация кадров. Система социальных гарантий.

Функции управления

Управление групповыми процессами, лидерство

Частичное управление "жизненным циклом" человека

Главный рычаг

Социально-психологические методы

Полномочия и ответственность

Теоретическая основа

Школа человеческих отношений, бихевиоризм

Бюрократическая теория организаций

6 Теория «человеческого капитала»

Теория «человеческого капитала»

В 60-е гг. ХХ в. в связи с возрастанием роли человеческого фактора в условиях НТР появилась теория «человеческого капитала». К человеческому капиталу относятся приобретенные знания, навыки, энергия, способность к осознанным действиям, постоянному совершенствованию и развитию. Величина человеческого капитала оценивается потенциальным доходом, который он способен приносить.

7 Тенденции

Тенденции

Изменение роли человека в современном производстве обусловлено следующим: обострением глобальной конкуренции, существенно поднявшей «планку требований» по отношению к работнику и качеству его труда; опытом передовых компаний в Японии, добившейся значительных экономических успехов за счет персонала; изменением в составе работников, повышением уровня их образования и квалификации, зрелости; изменением содержания труда, связанным с появлением принципиально новых технологий; развитием демократии на производстве и в обществе; ростом стоимости рабочей силы.

8 Персонал – капитал

Персонал – капитал

Современные подходы в менеджменте, опыт японского менеджмента

Роль человека

Главный субъект организации

Содержание управления

Признание работника важнейшим капиталом. Повышение затрат на персонал. Конкуренция на рынке труда. Расширение прав по участию персонала в принятии решений. Самоуправление. Партнерство. Упор на индивидуальность. Учеба в течении всей жизни.

Подразделение по управлению людьми в организации

Вся организация

Главный рычаг

КОРПОРАТИВНАЯ культура

Стимулирование

Качество трудовой жизни

Теоретическая основа

9 2.Корпоративная культура

2.Корпоративная культура

Энергия развития

10 Корпоративная культура – это набор поддерживаемых организацией

Корпоративная культура – это набор поддерживаемых организацией

основополагающих ценностей и стандартов, убеждений, этических норм, верований и ожиданий, которые бездоказательно принимаются большинством сотрудников, задают людям ориентиры их деятельности и определяют способ объединения и согласованность действий управленческого звена, структурных единиц и отдельных сотрудников. Ключевые факторы, оказывающие влияние на формирование корпоративной культуры компании: личность руководителя, сфера бизнеса, особенности технологии, нормы и требования среды, этап развития компании.

Истинная роль руководителя состоит в том, чтобы управлять ценностными установками организации. Т. Питерс, Р. Уотермен

11 Этапы работы по формированию и развитию корпоративной культуры:

Этапы работы по формированию и развитию корпоративной культуры:

Анализ существующей культуры Разработка корпоративного Кодекса Определение форм и методов работы Реализация проектов Анализ изменений

12 Базовые ценности Традиции и символика Стандарты поведения «Герои»

Базовые ценности Традиции и символика Стандарты поведения «Герои»

организации Восприятие бренда Существующие методы формирования и развития корпоративной культуры

Анализ существующей культуры проводится по следующим основным направлениям

13 Анализ существующей культуры

Анализ существующей культуры

Анализируются все структуры компании. Выделяются ключевые «положительные» ценности и формы работы, которые есть сейчас и будут нужны в будущем. Выявляются наиболее яркие «отрицательные» ценности. Определяются противоположные им «положительные» ценности, которые будут использоваться в будущем.

14 Разработка корпоративного Кодекса

Разработка корпоративного Кодекса

Корпоративный Кодекс

Выявление основных ценностей компании «как есть»

Видение основных ценностей компании в будущем «как надо»

Положительные ценности, которых нет сейчас, но будут нужны в будущем

Положительные ценности, которые есть сейчас и будут нужны в будущем

Отрицательные ценности, которые есть сейчас, но не будут нужны в будущем

Определение противоположных положительных ценностей

Нормы и правила

15 В корпоративном Кодексе фиксируются ключевые точки, по которым в

В корпоративном Кодексе фиксируются ключевые точки, по которым в

дальнейшем выстраивается корпоративная культура компании: Миссия Стратегическая перспектива Приоритетные направления развития Общие принципы корпоративного поведения Традиции и символика

Разработка корпоративного Кодекса

16 Главный результат успешной работы по формированию и развитию

Главный результат успешной работы по формированию и развитию

корпоративной культуры компании – это приверженность сотрудников. Приверженность – это отождествление человека со своей организацией, выражающееся в стремлении работать в ней и способствовать ее успеху.

Формы и методы работы

17 Ключевые составляющие приверженности

Ключевые составляющие приверженности

Интеграция – это присвоение работниками организационных целей, объединение работников вокруг целей организации. Вовлеченность – это желание работника предпринимать личные усилия, вносить свой вклад в достижение целей организации. Лояльность – это эмоциональная привязанность к своей организации, желание оставаться ее членом.

18 Формы и методы работы

Формы и методы работы

Для формирования приверженности сотрудников целям и ценностям Компании используются различные методы:

Интеграция

Вовлеченность

Лояльность

Брендинг Корпоративные СМИ Корпоративные стандарты

Обучение и развитие персонала Корпоративные конференции, семинары Конкурсы, поощрение инициатив

Социальные программы, льготы Корпоративные праздники, поздравления Семейные программы Спорт, культура, благотворительность

Составляющие приверженности

Методы формирования

19 Формы и методы работы

Формы и методы работы

1. Брендинг Цель: Формирование у сотрудников положительно окрашенного образа компании. Методы: Диагностика текущего восприятия бренда сотрудниками. Формирование новых характеристик бренда: «Компания – работодатель» Активное внедрение бренда. Формирование образа компании у сотрудников (История компании. Фильм о компании. Музей компании. Информация о компании в «Папке нового сотрудника». Годовой отчет для сотрудников. Материалы в корпоративных СМИ. Корпоративная атрибутика). Формирование единых стандартов оформления рабочих площадок, офисов, документов, мероприятий - ФС.

20 Образы организации глазами сотрудников

Образы организации глазами сотрудников

Положительные образы

Отрицательные образы

Дружная семейка

Семейка Адамс

Второй дом

Серый дом

Улей

Дом престарелых

Золотое дно

Королевство кривых зеркал

База отдыха

Курилка

Вечная фиеста

Осиное гнездо

Запасной аэродром

Пауки в банке

Забугорье

Зоопарк

Метафоры организационной культуры и социально-психологического климата

Метафоры организационной культуры и социально-психологического климата

21 Формы и методы работы

Формы и методы работы

2. Корпоративные СМИ Цель: Создание единого информационного пространства компании. Трансляция «положительных» норм, правил, эталонов поведения. Брендинг. Формы: Электронная газета (распространяется по e-mail) Корпоративная газета Журнал «Жизнь замечательных людей» (Рассказы о руководителях, «героях» компании, рядовых сотрудниках) Корпоративный Internet-портал Видео-журнал

22 Формы и методы работы

Формы и методы работы

3. Корпоративные стандарты Цель: Повышение управляемости компании за счет создания единых стандартов деятельности. Методы: Выявление расхождений в формах и методах работы Выявление наиболее сильных технологий, тиражирование успешного опыта Обмен опытом на корпоративных конференциях и семинарах Поощрение создания стандартов во всех областях деятельности компании

23 Формы и методы работы

Формы и методы работы

4. Обучение и развитие персонала Цель Развитие компании путем инвестирования в ее ключевых сотрудников Формирование у сотрудников «правильных» способов решения задач. Сотрудники становятся агентами изменений в компании, передавая полученные знания коллегам и подчиненным. Возможность профессионального развития повышает лояльность сотрудника компании. Реализация программ по обучению и развитию обеспечивается HR-подразделением компании.

24 Формы и методы работы

Формы и методы работы

5. Корпоративные конференции, семинары Цель: Создание единого информационного поля компании, налаживание горизонтальных связей, интеграция. Вовлечение персонала в развитие корпоративных технологий. Повышение лояльности сотрудников путем предоставления возможностей для профессионального развития Формы: Конференции руководителей: стратегии развития, новые управленческие технологии, передовой опыт, неформальное общение Конференции специалистов: новое в отрасли, передовой опыт, утверждение единых стандартов, неформальное общение Внутренние стажировки: обмен опытом

25 Формы и методы работы

Формы и методы работы

6. Конкурсы. Поощрение инициатив. Цель: Вовлечение сотрудников в активное участие в проектах развития компании, мотивация на результат в ежедневной работе. Повышение лояльности сотрудников за счет удовлетворения чувства социальной значимости. Выявление новых «героев» компании. Демонстрация вознаграждения за «правильное» поведение. Формы: Конкурс «Золотой менеджер»: для руководителей компании Конкурс «Специалист года»: для ИТР Конкурс «Лучший по профессии»: для рядовых сотрудников компании. Конкурс «Моя компания». Предложения по улучшению работы компании от всех сотрудников.

26 Формы и методы работы

Формы и методы работы

7. Социальные программы, льготы, привилегии Цель: Повышение лояльности сотрудников за счет удовлетворения их базовых потребностей (безопасность, здоровье), решения части их семейных проблем, демонстрации заботы и внимания. Мотивация сотрудников за счет разнообразия предлагаемых льгот и индивидуального подхода Формы: Социальные программы: улучшение условий труда, питание, медицинское обслуживание, возможность занятий спортом Оплата мобильной связи, корпоративный автомобиль Льготное кредитование Путевки в санатории, дома отдыха, детские лагеря. Детский сад. Медицинское обслуживание для членов семьи. Оплата ж/д билетов при поездках в отпуск и пр. Программы «Пенсионер», «Почетный пенсионер»

27 Формы и методы работы

Формы и методы работы

8. Корпоративные праздники, поздравления Цель: Повышение лояльности за счет переноса положительных эмоций праздника на образ компании. Формирование чувства гордости за организацию. Интеграция новых сотрудников, повышение чувства вовлеченности в достижение целей компании путем знакомства с корпоративными целями, ценностями и «героями». Тимбилдинг. Формы: Государственные праздники. Профессиональные праздники. Финал и награждение по профессиональным конкурсам. День рождения компании. Финал и награждение по итогам работы за год, а также победителей различных корпоративных конкурсов и проектов. Поздравление сотрудников с днем рождения, юбилеем, годовщиной работы в компании, новым назначением, государственными и профессиональными праздниками. Поздравительные рассылки бывшим сотрудникам – почетным пенсионерам компании

28 Формы и методы работы

Формы и методы работы

9. Семейные программы Цель: Повышение лояльности работников за счет демонстрации разделения компанией значимых для большинства людей семейных ценностей. Повышение престижности работы в компании в глазах работника и его ближайшего окружения. Формы: Финансовая и организационная помощь работникам в критических жизненных ситуациях Шефство над организациями, обслуживающими основные потребности семьи: поликлиники, детские сады и пр. Предоставление детям сотрудников возможности получения высшего образования в лучших ВУЗах страны на конкурсной основе.

29 Формы и методы работы

Формы и методы работы

10. Спорт, культура, благотворительность, экология Цель: Формирование лояльности компании путем демонстрации общности разделяемых ценностей. Формы: Организация корпоративных спортивных мероприятий, чемпионатов, олимпиад Организация концертов популярных музыкантов, исполнителей Организация совместного участия компании и работников в благотворительных программах Демонстрация и разъяснение сотрудникам мер, принимаемых компанией в защиту экологии

30 Образы организации глазами сотрудников

Образы организации глазами сотрудников

Положительные образы

Отрицательные образы

Метафоры, характеризующие возможности развития сотрудника в организации

Метафоры, характеризующие возможности развития сотрудника в организации

Кузница кадров

Тюрьма народов

Карьерная компания

Бизнес-концлагерь

Лестница в небо

Пищеварительный тракт

Райский уголок

Соковыжималка

31 Для реализации указанных направлений работы требуется следующая

Для реализации указанных направлений работы требуется следующая

функциональная структура:

Реализация проектов

Структурная единица

Функции

Аналитический отдел

Анализ существующей культуры, разработка корпоративного Кодекса, анализ изменений.

Отдел проектов

Реализация проектов по 4-м направлениям: СМИ, Мероприятия, Социальные программы, Брендинг. Совместные проекты с другими подразделениями: HR, PR, финансы, экология, охрана труда и пр.

Производственный отдел

Выработка и поддержание общих стандартов оформления, организация производства

32 Анализ изменений

Анализ изменений

Для успешного формирования и развития корпоративной культуры требуется постоянный анализ результатов работы по следующим направлениям: Отношение сотрудников к компании Удовлетворенность сотрудников работой в компании Соответствие и расхождение в целях и ценностях работников, подразделений и компании Влияние объективных изменений во внешней и внутренней среде на цели и ценности работников, подразделений и компании Появление новых «героев» Обратная связь по внедряемым проектам

33 Культура – это то, что остается, когда все остальное забыто

Культура – это то, что остается, когда все остальное забыто

Эдуар Эррио

34 Спасибо за внимание

Спасибо за внимание

«Персонал как фактор стратегического развития организации»
http://900igr.net/prezentacija/ekonomika/personal-kak-faktor-strategicheskogo-razvitija-organizatsii-179206.html
cсылка на страницу
Урок

Экономика

125 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по экономике > Бизнес-планирование > Персонал как фактор стратегического развития организации