Управленческие решения
<<  Принятие управленческих решений Разработка управленческих решений  >>
Принятие управленческих решений
Принятие управленческих решений
Управленческие решения как особый вид решений
Управленческие решения как особый вид решений
Особенности управленческого решения:
Особенности управленческого решения:
Уровни принятия управленческого решения
Уровни принятия управленческого решения
Функции менеджмента
Функции менеджмента
Принятие решений в организационных культурах
Принятие решений в организационных культурах
Этапы принятия решения
Этапы принятия решения
«Свидетельством первоклассного интеллекта является способность держать
«Свидетельством первоклассного интеллекта является способность держать
Этап 1 - проблематизация «Проблема – это…», или типы определений
Этап 1 - проблематизация «Проблема – это…», или типы определений
Этап 2: генерирование вариантов решения
Этап 2: генерирование вариантов решения
Этап 3. Принятие решений
Этап 3. Принятие решений
Принятие управленческих решений в ситуации неопределенности
Принятие управленческих решений в ситуации неопределенности
Понятие неопределенности
Понятие неопределенности
Неопределенность и Риск
Неопределенность и Риск
???
???
Креативность
Креативность
Чем различаются творчество и креативность
Чем различаются творчество и креативность
Креативность и творчество
Креативность и творчество
Пространство креативности
Пространство креативности
Дивергентность мышления
Дивергентность мышления
Компетентности для принятия решений в ситуации неопределенности
Компетентности для принятия решений в ситуации неопределенности
Методы повышения креативности и генерации новых идей
Методы повышения креативности и генерации новых идей
Методы психологической активации
Методы психологической активации
Методы систематизированного поиска
Методы систематизированного поиска
Диагностика Креативного потенциала
Диагностика Креативного потенциала
a
a
a
a
a
a
Интуитивный новаторский образный вдохновляющий
Интуитивный новаторский образный вдохновляющий
Новаторский (любознательный) Ученый / Инженер / Изобретатель
Новаторский (любознательный) Ученый / Инженер / Изобретатель

Презентация: «Принятие управленческих решений». Автор: Ekaterina. Файл: «Принятие управленческих решений.ppt». Размер zip-архива: 691 КБ.

Принятие управленческих решений

содержание презентации «Принятие управленческих решений.ppt»
СлайдТекст
1 Принятие управленческих решений

Принятие управленческих решений

Курс «Психология менеджмента» проф.Т.Ю.Базарова

2 Управленческие решения как особый вид решений

Управленческие решения как особый вид решений

Принятие решений

Выбор профессии

Слияние / Поглощение

Женитьба

Переезд в другой город

Смена кадровой политики

Принятие управленческих решений

Смена места работы

Увольнение Петрова

Выбор провайдера обучения

3 Особенности управленческого решения:

Особенности управленческого решения:

Важнейшие требования к управленческому решению: реализуемость; эффективность, иногда - оптимальность. Основные признаки управленческого решения: наличие альтернатив; существование цели (иногда формализованной в виде критерия); волевой акт.

4 Уровни принятия управленческого решения

Уровни принятия управленческого решения

Принятие решений – механизм менеджмента, обеспечивающий выбор способа достижения его целей. В зависимости от уровня целей выделяют: Стратегические решения (связаны с изменениями внешней среды, влияющими на всю систему организации в целом) Тактические решения (направлены на снятие противоречий между среднесрочными целями организации и ее текущим состоянием) Оперативные решения (направлены на разрешение текущих повседневных проблем организации)

5 Функции менеджмента

Функции менеджмента

Коммуникация

Принятие решений

А. Файоль

Планирование Выбор целей и определение путей их достижения

Организация Распределение ответственности за выполнение рабочих заданий

Контроль Наблюдение за предпринимаемыми действиями и внесение корректив

Лидерство (мотивация) Использование влияния для мотивации работников

6 Принятие решений в организационных культурах

Принятие решений в организационных культурах

Ок

Основания для принятия решения

Участие в процессе принятия решения

Органическая ОК

Доверие к лидеру Большинство

Определяется близостью к лидеру и возможностью влияния на него

Бюрократическая ОК

Беспрекословное подчинение лидеру

Определяется местом в групповой иерархии

Предпринимательская ОК

Ориентация на конечный результат

Определяется индивидуальной инициативой

Партиципативная ОК

Всестороннее обсуждение, ориентация на качественное решение задач

Определяется уровнем компетенции в конкретной области

7 Этапы принятия решения

Этапы принятия решения

I этап. Анализ ситуации, проблематизация

II этап. Генерирование вариантов решения

III этап. Сравнение вариантов и выбор решения

IV этап. Оценка решения, прогнозирование и реализация

Что такое проблема?

Креативные техники решения проблем

Методы и феномены индивидуального / группового принятия решения

8 «Свидетельством первоклассного интеллекта является способность держать

«Свидетельством первоклассного интеллекта является способность держать

в уме две противоположные точки зрения, и при этом сохранять способность действовать» Ф. Скотт Фитцжеральд

9 Этап 1 - проблематизация «Проблема – это…», или типы определений

Этап 1 - проблематизация «Проблема – это…», или типы определений

проблемы

Диагноз Цель Противоречие, несоответствие

Построение гипотез

Диагноз

Цель

Решение противоречия

10 Этап 2: генерирование вариантов решения

Этап 2: генерирование вариантов решения

Проблемная ситуация

Решение 1

Решение 2

Решение 3

Решение n

Решение …

11 Этап 3. Принятие решений

Этап 3. Принятие решений

Принятие управленческих решений

Решение проблемы

12 Принятие управленческих решений в ситуации неопределенности

Принятие управленческих решений в ситуации неопределенности

13 Понятие неопределенности

Понятие неопределенности

Неопределенность – не вполне отчетливая, неточная, неясная или уклончивая информация о каком-либо объекте или процессе.

Определенность Известны исходы альтернатив и их вероятности Задача сводится к выбору оптимальной альтернативы Риск не свойственен

Неопределенность Каждой альтернативе соответствует множество возможных значений исходов и их вероятностей, Наличие вероятного риска, обусловленного возможностью получения неблагоприятных исходов

14 Неопределенность и Риск

Неопределенность и Риск

Ур

Риск

Реализация Организация выполнения Мотивация выполнения Контроль выполнения Координация выполнения

Неопределенность

Подготовка решения Информационная подготовка Разработка альтерантив Оценка альтернатив Принятие одного УР Утверждение одного УР

Причинно-следственные отношения

15 ???

???

! Ситуация неопределенности требует творческого решения !

16 Креативность

Креативность

Креативность – латинский термин, который переводится как «творчество» или «сотворение из ничего». Этот термин появился в 60-х годах XX века в англо-американской психологии для обозначения способности, отражающей свойство индивида создавать новые понятия и формировать новые навыки. На Западе креативностью обозначают технологический элемент творчества. В современной отечественной психологии креативность рассматривается шире, как "способность порождать множество разнообразных оригинальных идей в нерегламентированных условиях деятельности", а также как "творческость", творческие возможности человека.

17 Чем различаются творчество и креативность

Чем различаются творчество и креативность

18 Креативность и творчество

Креативность и творчество

Творческий процесс

Креативный процесс

Основывается на вдохновении

Содержит прагматический элемент

Процесс

Результат

Не привязан ко времени

Имеет ограничения по срокам

Не поддается контролю и прогнозу

Технологичен

19 Пространство креативности

Пространство креативности

20 Дивергентность мышления

Дивергентность мышления

Креативность может характеризоваться определенными интеллектуальными способностями. К их числу Дж. Гилфорд отнес: беглость мысли, гибкость мысли, оригинальность, любознательность, способность к разработке гипотезы, иррелевантность (логическая независимость реакции от стимула), фантастичность. Гилфорд рассматривал эти способности как составляющие "дивергентного мышления", которое проявляется в том случае, когда не существует заранее установившегося, предписанного пути решения проблемы (в отличие от "конвергентного" мышления, опирающегося на уже известное решение проблемы).

21 Компетентности для принятия решений в ситуации неопределенности

Компетентности для принятия решений в ситуации неопределенности

Мыслительные: Гибкость и креативность мышления, Стратегичность и проблемная ориентация Огранизационно-коммуникативные: Экспертное лидерство Личностные: Решительность, Интуиция

22 Методы повышения креативности и генерации новых идей

Методы повышения креативности и генерации новых идей

Индивидуальные

Групповые

Ассоциативные Геометрические Динамические Параметрические

Методы психологической активации

Методы систематизированного поиска

23 Методы психологической активации

Методы психологической активации

Метод фокальных объектов Метод гирлянд ассоциаций и метафор Аналогии. Синектика Оператор РВС Конференция идей Mind Mapping Метод маленьких человечков

Мозговой штурм Обратная мозговая атака Теневая мозговая атака Корабельный совет Лист свойств Brain-writing Лист Осборна Перспектива роли

24 Методы систематизированного поиска

Методы систематизированного поиска

Лист Осборна (Списки контрольных вопросов) Морфологический анализ (матрица) Диаграмма Исикавы Метод шести шляп Диверсионный анализ Функциональный анализ Мета-план (mapping)

Функциональный метод проектирования Мэтчетта Метод фокальных объектов* Метод гирлянд ассоциаций и метафор* Метод многократного последовательного классифицирования

* - Некоторые методы относятся как к методам психологический активации, так и к методам систематизированного поиска

25 Диагностика Креативного потенциала

Диагностика Креативного потенциала

Инструкция: На бланке ответов оцените варианты на каждый из предложенных вопросов, исходя из их относительной значимости ответов лично для Вас: 4 балла – наиболее значимо 1 балл – наименее значимо

a

b

c

d

1. Я часто думаю, каким образом

1. Я часто думаю, каким образом

1. Я часто думаю, каким образом

1. Я часто думаю, каким образом

Внести изменения

Найти новое решение

Сделать, чтобы идея стала захватывающей

Лучше работать с людьми

2. Моя сильная сторона это

2. Моя сильная сторона это

2. Моя сильная сторона это

2. Моя сильная сторона это

Решительность

Основательность

Воображение

Понимание

3. Успешные люди

3. Успешные люди

3. Успешные люди

3. Успешные люди

Честолюбивы

Дисциплинированны

Готовы пойти на риск

Самоуверенны

26 a

a

b

c

d

4. Свои лучшие результаты я получаю при

4. Свои лучшие результаты я получаю при

4. Свои лучшие результаты я получаю при

4. Свои лучшие результаты я получаю при

5. Я вижу будущее как

5. Я вижу будущее как

5. Я вижу будущее как

5. Я вижу будущее как

6. Я высоко ценю учителей, которые

6. Я высоко ценю учителей, которые

6. Я высоко ценю учителей, которые

6. Я высоко ценю учителей, которые

7. Люди считают меня

7. Люди считают меня

7. Люди считают меня

7. Люди считают меня

8. Люди, осуществляющие свои замыслы

8. Люди, осуществляющие свои замыслы

8. Люди, осуществляющие свои замыслы

8. Люди, осуществляющие свои замыслы

9. Успех открытия зависит от

9. Успех открытия зависит от

9. Успех открытия зависит от

9. Успех открытия зависит от

Концентрации внимания на насущных проблемах

Произведении точного анализа

Применении новых подходов

Получении поддержки от других людей

Неизвестность

Вызов

Предоставление новых перспектив

Перемены к лучшему

Ясно объясняют свои идеи

Делают процесс обучения интересным

Признают оригинальные идеи

Вовлекают других в процесс обучения

Энергичным

Упорным

Педантичным

Активным

Высоко мотивированны

Получают удовольствие от экспериментов

Имеют твердые убеждения

Бросают вызов существующему порядку

Активности исследователя

Любознательности исследователя

Восприимчивости исследователя к новым идеям

Широты взглядов исследователя

27 a

a

b

c

d

10. Хороший писатель

10. Хороший писатель

10. Хороший писатель

10. Хороший писатель

11. Прорывное мышление

11. Прорывное мышление

11. Прорывное мышление

11. Прорывное мышление

12. Я не люблю

12. Я не люблю

12. Я не люблю

12. Я не люблю

13. Лучше всего я общаюсь, будучи

13. Лучше всего я общаюсь, будучи

13. Лучше всего я общаюсь, будучи

13. Лучше всего я общаюсь, будучи

14. Я бесконечно предан

14. Я бесконечно предан

14. Я бесконечно предан

14. Я бесконечно предан

15. Креативные организации

15. Креативные организации

15. Креативные организации

15. Креативные организации

16. Достижение целей зависит от таких качеств, как

16. Достижение целей зависит от таких качеств, как

16. Достижение целей зависит от таких качеств, как

16. Достижение целей зависит от таких качеств, как

Убедителен

Подает новые идеи

Открывает уникальную перспективу

Обладает проницательным взглядом

Создает возможность прогресса

Помогает решать сложные проблемы

Открывает новые горизонты

Поддерживает работу в коллективе

Терять контроль

Скучную работу

Следование правилам

Когда меня отвергают

Правдивым

Информативным

Интересным

Отзывчивым

Достижению лучших результатов

Тому, что я делаю лучше всего

Исследованию новых идей

Работе на пользу обществу

Ищут правильные ответы

Поощряют экспериментаторов

Разрешают свободу выражений

Поддерживают новые идеи

Отзывчивость

Систематичность

Оригинальность

Стремление работать совместно

28 a

a

b

c

d

17. Я предпочитаю ситуации, где я

17. Я предпочитаю ситуации, где я

17. Я предпочитаю ситуации, где я

17. Я предпочитаю ситуации, где я

18. Перемены происходят при

18. Перемены происходят при

18. Перемены происходят при

18. Перемены происходят при

19. Моя цель - это

19. Моя цель - это

19. Моя цель - это

19. Моя цель - это

20. Лидеры

20. Лидеры

20. Лидеры

20. Лидеры

21. Этичное поведение

21. Этичное поведение

21. Этичное поведение

21. Этичное поведение

22. Искусство

22. Искусство

22. Искусство

22. Искусство

23. Творческие люди

23. Творческие люди

23. Творческие люди

23. Творческие люди

24. Разрыв с традицией

24. Разрыв с традицией

24. Разрыв с традицией

24. Разрыв с традицией

25. Испытывая давление, я

25. Испытывая давление, я

25. Испытывая давление, я

25. Испытывая давление, я

Ответственный

Имею сложное задание

Могу использовать собственные идеи

Могу внести изменения

Получении поддержки

Рассмотрении разных вариантов

Свободном мышлении

Воодушевлении других людей

Достижение поставленных задач

Открытие новых подходов

Признание моих идей

Прогресс

Берут на себя ответственность

Справляются с трудностями

Видят перспективы

Поддерживают других

Ожидаю его от всех

Требует искренности

Подчеркивает прямоту

Улучшает общество

Помогает улучшить дизайн

Дает новые перспективы

Расширяет кругозор

Обогащает жизнь людей

Достигают важных целей

Совершают значительные открытия

Обладают всплесками фантазии

Делают мечты явью

Редко желателен

Необходимо совершать осторожно

Даёт новые перспективы

Помогает достигать целей

Доверяюсь своим инстинктам

Прибегаю к известным методам

Осторожно рассматриваю имеющиеся варианты

Избегаю конфликта

29 Интуитивный новаторский образный вдохновляющий

Интуитивный новаторский образный вдохновляющий

Типы по Креативному потенциалу

30 Новаторский (любознательный) Ученый / Инженер / Изобретатель

Новаторский (любознательный) Ученый / Инженер / Изобретатель

Использует оригинальные подходы Готов экспериментировать Полагается на исследования

Образный (проницательный) Артист/Музыкант/Писатель/Лидер Готов пойти на риск Характерны всплески фантазии Независимый мыслитель

Интуитивный (находчивый) Менеджер/Актер/Политик Достигает целей Руководствуется здравым смыслом Решает проблемы

Вдохновляющий (мечтательный) Педагог/Лидер/Писатель Соответствует социальным потребностям Готов на самопожертвование Обладает твердостью убеждений

Ориентирован на будущие перспективы

Сконцентрирован на сиюминутных потребностях

Широкая шкала ценностей (принципиальный плюрализм)

Узкая шкала ценностей (отчетливые принципы)

«Принятие управленческих решений»
http://900igr.net/prezentacija/ekonomika/prinjatie-upravlencheskikh-reshenij-205585.html
cсылка на страницу

Управленческие решения

7 презентаций об управленческих решениях
Урок

Экономика

125 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по экономике > Управленческие решения > Принятие управленческих решений