Экономический рост
<<  Условия роста королевы красоты - Строение и рост рогов Северного оленя, их целебные свойства  >>
Эффективные коммуникации не роскошь, а необходимое условие для роста
Эффективные коммуникации не роскошь, а необходимое условие для роста
Содержание
Содержание
Принципиальная схема комплексного подхода к управлению персоналом в
Принципиальная схема комплексного подхода к управлению персоналом в
По результатам корпоративной аттестации в апреле 2003 года наиболее
По результатам корпоративной аттестации в апреле 2003 года наиболее
...И системный подход к ее решению
...И системный подход к ее решению
Gap-анализ: ход проекта
Gap-анализ: ход проекта
Результаты диагностики
Результаты диагностики
Основные направления изменений по результатам диагностики
Основные направления изменений по результатам диагностики
План программы по совершенствованию системы внутренних коммуникаций
План программы по совершенствованию системы внутренних коммуникаций
Развитие и закрепление компетенции «Клиентоориентированность»
Развитие и закрепление компетенции «Клиентоориентированность»
Развитие и закрепление компетенции «Коммуникация»
Развитие и закрепление компетенции «Коммуникация»
Развитие и закрепление компетенции «Командная работа»
Развитие и закрепление компетенции «Командная работа»
Улучшение системы информирования
Улучшение системы информирования

Презентация на тему: «Системный подход проведению ревизий». Автор: . Файл: «Системный подход проведению ревизий.ppt». Размер zip-архива: 422 КБ.

Системный подход проведению ревизий

содержание презентации «Системный подход проведению ревизий.ppt»
СлайдТекст
1 Эффективные коммуникации не роскошь, а необходимое условие для роста

Эффективные коммуникации не роскошь, а необходимое условие для роста

www.ibs.ru

Прохорова Е.Г, Директор по персоналу IBS

2 Содержание

Содержание

Управление внутренними коммуникациями в общей системе управления персоналом компании IBS - "Коммуникации: кажется у нас есть проблема..." (диагностика системы внутренних коммуникаций в октябре 2003 года) - "3 "этажа" идеальной системы внутренних коммуникаций для IBS": результаты диагностики - план программы по совершенствованию внутренних коммуникаций Реализация: - Информирование: встречи и и интервью руководства, внутренние встречи в подразделениях, статьи про изменения в Компании... - Адаптация: быстрое включение новых сотрудников в коммуникационные потоки - залог успеха активно растущей компании - Развитие компетенции "Коммуникация" (программы обучения и развития блока)

3 Принципиальная схема комплексного подхода к управлению персоналом в

Принципиальная схема комплексного подхода к управлению персоналом в

IBS

4 По результатам корпоративной аттестации в апреле 2003 года наиболее

По результатам корпоративной аттестации в апреле 2003 года наиболее

«проблемными» (чаще других указаны в качестве требующих развития) были зафиксированы компетенции: Коммуникация (19%) Командная работа (15%) ЧТО ДЕЛАТЬ?

Проблема...

О компании

5 ...И системный подход к ее решению

...И системный подход к ее решению

Gap-анализ – схема реализации

О компании

6 Gap-анализ: ход проекта

Gap-анализ: ход проекта

Этап 1. Партнерство: Проведение установочной встречи с Заказчиком Этап 2. Диагностика: Согласование идеальной модели коммуникаций, необходимой Компании для эффективной деятельности Определение текущей ситуации Фиксация “gaps” Определение причин “gaps” Определение вариантов действий для устранения “gaps” Этап 3. Внедрение: Доклад результатов диагностики Заказчику (согласование действий по устранению “gaps”) Реализация проекта по устранению “gaps” (Корпоративная Программа «Система Корпоративных Коммуникаций») Измерение результата – информирование Заказчика

О компании

7 Результаты диагностики

Результаты диагностики

8 Основные направления изменений по результатам диагностики

Основные направления изменений по результатам диагностики

Активирование стратегии Оптимизация бизнес-процессов Культивирование клиентоориентированного поведения Культивирование идеи «общего дела» Улучшение системы информирования Компании Повышения уровня компетентности персонала в области коммуникаций

9 План программы по совершенствованию системы внутренних коммуникаций

План программы по совершенствованию системы внутренних коммуникаций

Информированность Адаптация Компетенция «Коммуникация»

10 Развитие и закрепление компетенции «Клиентоориентированность»

Развитие и закрепление компетенции «Клиентоориентированность»

Этап

Ресурсы

Статус

1

Определение целевой группы

Мацоцкий С. С.

Выполнено

2

Выработка методики разработки стандартов клиентоориентированного поведения для различных групп сотрудников

Sales, PMs

Выполнено

3

Проведение обучения разработанным корпоративным стандартам

Корпоративные тренеры-консультанты

Не начато

4

Разработка вариантов мотивации (поощрения) и контроля клиентоориентированного поведения

C&B manager

В процессе

5

Вменение в качестве обязательных к постановке целей в ходе аттестации по повышению уровня клиентоориентированного поведения в

Выполнено

11 Развитие и закрепление компетенции «Коммуникация»

Развитие и закрепление компетенции «Коммуникация»

Этап

Ресурсы

Статус

1

Выработка корпоративных правил общения

Выполнено

2

Проведение обучения с целью внедрения корпоративных стандартов и развития базовых навыков коммуникации

Корпоративные тренеры-консультанты

Регулярно выполняется

3

Мониторинг и контроль использования корпоративных стандартов

Регулярно выполняется

12 Развитие и закрепление компетенции «Командная работа»

Развитие и закрепление компетенции «Командная работа»

Этап

Ресурсы

Статус

1

Проведение регулярных (2 раза/год) встреч Гендиректора с подразделениями

Мацоцкий С. С.

Регулярно выполняется

2

Проведение регулярных (1 раз/месяц) встреч руководителей подразделений со своими сотрудниками

Руководители подразделений

Регулярно выполняется

3

Проведение регулярных (1 раз/квартал) внутренних и кросс-подразделенческих командообразующих мероприятий

Корпоративные тренеры-консультанты

Регулярно выполняется

4

Проведение регулярных (1 раз/квартал) встреч «смежников» для обмена best-practicies

Директора подразделений-смежников

Регулярно выполняется

13 Улучшение системы информирования

Улучшение системы информирования

Этап

Ресурсы

Сроки

1

Создание, запуск и регулярное (1 раз/месяц) проведение программы адаптации новых сотрудников в Компании

Выполнено

2

Разработка нового варианта представления структуры Компании

Црвт

Выполнено

3

Ревизия Мелкор на предмет выявления и систематизации представленной информации

Црвт

Выполнено

4

Реализация выявленных в ходе ревизии рекомендаций по дополнению информации/изменению формата или источника представления

Црвт

Выполнено

«Системный подход проведению ревизий»
http://900igr.net/prezentacija/ekonomika/sistemnyj-podkhod-provedeniju-revizij-222185.html
cсылка на страницу
Урок

Экономика

125 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по экономике > Экономический рост > Системный подход проведению ревизий