Бизнес-процессы
<<  Магистерская программа Современные бизнес-процессы Шаблоны на научную конференцию  >>
Технологии Microsoft для работы с документами и управления
Технологии Microsoft для работы с документами и управления
Содержание
Содержание
Проблема: запутанная терминология в предметной области
Проблема: запутанная терминология в предметной области
Российское делопроизводство
Российское делопроизводство
Проблемы
Проблемы
Определения
Определения
Западный подход: управление электронным содержанием (ECM)
Западный подход: управление электронным содержанием (ECM)
Управление бизнес-процессами
Управление бизнес-процессами
Платформа Microsoft
Платформа Microsoft
Microsoft Office System – среда для совместной работы и автоматизации
Microsoft Office System – среда для совместной работы и автоматизации
Существующие технологии Microsoft для делопроизводства
Существующие технологии Microsoft для делопроизводства
Делопроизводство
Делопроизводство
Документирование
Документирование
Движение документов
Движение документов
Персональный поиск
Персональный поиск
Корпоративный поиск
Корпоративный поиск
Ограничение использования
Ограничение использования
Организация хранения документов
Организация хранения документов
Решения партнеров
Решения партнеров
Существующие технологии Microsoft для управления содержанием
Существующие технологии Microsoft для управления содержанием
Управление содержанием
Управление содержанием
Управление документами (DM)
Управление документами (DM)
Web Content Management (WCM)
Web Content Management (WCM)
Records Management (RM)
Records Management (RM)
Document Imaging (DI)
Document Imaging (DI)
Digital Asset Management (DAM)
Digital Asset Management (DAM)
Сценарии workflow
Сценарии workflow
BizTalk Server 2004
BizTalk Server 2004
Схемы процессов для BizTalk в Visio
Схемы процессов для BizTalk в Visio
Workflow
Workflow
Куда мы идем
Куда мы идем
Видение Microsoft
Видение Microsoft
Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией
Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией
Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office 97
Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office 97
Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office 2000
Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office 2000
Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office XP
Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office XP
Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office 2003
Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office 2003
Преимущества Office System 2003
Преимущества Office System 2003
Кто пользователи
Кто пользователи
Mendocino 1.0 – office как «умный клиент» для SAP
Mendocino 1.0 – office как «умный клиент» для SAP
Windows Workflow Foundation
Windows Workflow Foundation
Office “12” Content Management
Office “12” Content Management
Электронные архив документов (записей)
Электронные архив документов (записей)
Единая поисковая технология
Единая поисковая технология
Технологии Microsoft для работы с документами и управления БП
Технологии Microsoft для работы с документами и управления БП
Решения Партнеров
Решения Партнеров
Преимущества
Преимущества
Ссылки
Ссылки
Спасибо
Спасибо

Презентация на тему: «Технологии Microsoft для работы с документами и управления бизнес-процессами». Автор: Михаил Козлов. Файл: «Технологии Microsoft для работы с документами и управления бизнес-процессами.ppt». Размер zip-архива: 3687 КБ.

Технологии Microsoft для работы с документами и управления бизнес-процессами

содержание презентации «Технологии Microsoft для работы с документами и управления бизнес-процессами.ppt»
СлайдТекст
1 Технологии Microsoft для работы с документами и управления

Технологии Microsoft для работы с документами и управления

бизнес-процессами

Михаил Козлов Консультант по бизнес решениям Microsoft mikhko@microsoft.com (095)967-8585

2 Содержание

Содержание

Проблема: запутанная предметная область Платформа Microsoft Технологии Microsoft и ее партнеров для Делопроизводства Для управления содержанием Для управления бизнес-процессами Видение Microsoft: Управление содержанием в Office 12 Новые технологии для управления бизнес-процессами

2

3 Проблема: запутанная терминология в предметной области

Проблема: запутанная терминология в предметной области

Документооборот

DocFlow ?

EDMS

Делопроизводство

Сэд

EAI

Workflow

Управление документами (DM)

Управление бизнес-процессами (BPM)

Управление жизненным циклом документов (DLCM)

Управление записями (RM)

Управление электронным содержанием (ECM)

Электронный архив

3

4 Российское делопроизводство

Российское делопроизводство

Документирование Работа с документами Движение (документооборот) Учет (регистрация) Оперативное хранение Поиск Ограничение использования Систематизация архивного хранения

В Office 12 Microsoft предлагает похожую парадигму: Управление жизненным циклом документов (DLM) Создание Использование Хранение

4

5 Проблемы

Проблемы

Российское делопроизводство как метод было создано в 19 веке в условиях иерархической системы управления государством и плохих коммуникаций . Охватывает, в основном ОРД и управление кадрами Управление современным предприятием обеспечивается не только документо-ориентированными бизнес-процессами.

5

6 Определения

Определения

Делопроизводство: комплекс мероприятий по обеспечению ДОУ предприятия или организации. Иногда говорят, что ДОУ является основной функцией делопроизводства. Документационное обеспечение управления (ДОУ) охватывает вопросы документирования, организации работы с документами в процессе осуществления управления и систематизацию их архивного хранения. Документирование представляет собой создание документов, т. е. их составление, оформление, согласование и изготовление. Организация работы с документами - обеспечение движения, учета, поиска, оперативного хранения и использования документов. Документооборот - движение документов в рамках ДОУ. Систематизация архивного хранения документов - определение правил хранения создаваемой в организации информации, ее поиска и использования для поддержки принятия управленческих решений и деловых процедур. Электронный архив решает задачи систематизации архивного хранения электронных документов в рамках ДОУ.

6

Источник: Особенности национального делопроизводства, Михаил Козлов, 1997 http://www.devbusiness.ru/startup/docman/national_dm.htm

7 Западный подход: управление электронным содержанием (ECM)

Западный подход: управление электронным содержанием (ECM)

Управление документами (DM) Web Content Management (WCM) Records Management (RM) Document Imaging (DI) Digital Asset Management (DAM) Workflow

Source: Forrester, 2005

7

8 Управление бизнес-процессами

Управление бизнес-процессами

Управление бизнес-процессами (BPM) = Workflow Процесс (бизнес-процесс) Связанный набор повторяющихся действий (функций), которые преобразуют исходный материал и/или информацию в конечный продукт (услугу) в соответствии с предварительно установленными правилами Шеер, «Бизнес-процессы»

8

9 Платформа Microsoft

Платформа Microsoft

10 Microsoft Office System – среда для совместной работы и автоматизации

Microsoft Office System – среда для совместной работы и автоматизации

БП

Инфраструктура

СР в рамках формальных бизнес-процессов

Работа в реальном времени

Асинхронная СР, ad-hoc БП

10

Windows Rights Management Services

Windows Media Services

Windows SharePoint Services

11 Существующие технологии Microsoft для делопроизводства

Существующие технологии Microsoft для делопроизводства

12 Делопроизводство

Делопроизводство

Документирование Движение (документооборот) Поиск и использование Хранение

12

13 Документирование

Документирование

Word Excel PowerPoint Visio Office Imaging

13

14 Движение документов

Движение документов

14

15 Персональный поиск

Персональный поиск

15

16 Корпоративный поиск

Корпоративный поиск

Поиск при помощи веб сервиса из Office

Sharepoint portal корпоративный поиск

16

17 Ограничение использования

Ограничение использования

Передача конфиденциальной информации в Office 2003 ограничивается при помощи технологии Information Rights Management Управление переадресацией Защита от копирования и печати Использование до указанной даты…

17

18 Организация хранения документов

Организация хранения документов

Платформа Windows Storage Server 2003 Microsoft SQL Server 2000/2005 SharePoint Portal Server 2003

18

19 Решения партнеров

Решения партнеров

Гарант Эффект-Офис Ланит LanDocs НТЦ ИРМ DIS:class СофтИнтегро ДокМенеджер ЭОС Дело Directum DocsVision PayDocs TopS Exchange Docflow …

19

20 Существующие технологии Microsoft для управления содержанием

Существующие технологии Microsoft для управления содержанием

21 Управление содержанием

Управление содержанием

Управление документами (DM) Web Content Management (WCM) Records Management (RM) Document Imaging (DI) Digital Asset Management (DAM) Workflow

21

22 Управление документами (DM)

Управление документами (DM)

Windows SharePoint Services Библиотеки документов Реляционное хранилище Настраиваемые свойства Check-in/check-out Управление версиями

22

23 Web Content Management (WCM)

Web Content Management (WCM)

Microsoft Content Management Server 2002: Создание и управление динамическими веб-сайтами Содержание отделено от шаблонов Настраиваемая модель безопасности Права авторов Утверждение содержания перед публикацией (workflow)

23

24 Records Management (RM)

Records Management (RM)

Решение Microsoft для Sarbanes-Oxley Решения партнеров Merido Tower Software MDY Advanced Technologies Interwoven

24

25 Document Imaging (DI)

Document Imaging (DI)

Только клиентские средства Microsoft Office Imaging Решения партнеров: ScanSoft Hewlett-Packard

25

26 Digital Asset Management (DAM)

Digital Asset Management (DAM)

Технологии Microsoft Windows Media Services Windows Media Rights Manager Microsoft SharePoint Microsoft SQL Server Решения партнеров Extensis Canto

26

27 Сценарии workflow

Сценарии workflow

BizTalk Server WWF*

Решения партнеров

SharePoint Exchange

Формальный “Процессы по дизайну” Разработка модели

Управляемый “Процессы из групп операций” Составление потоков

Ad hoc “Процессы из операций” Мониторинг деятельности

*) Windows workflow foundation – технологии для разработки workflow приложений

Ad-hoc Совместная работа

Управляемая Совместная работа

B2B

EAI

27

28 BizTalk Server 2004

BizTalk Server 2004

Объединение информационных систем, людей и организаций …при помощи Управляемых Бизнес Процессов: S2S (внутренние и межкорпоративные) S2H H2H

28

29 Схемы процессов для BizTalk в Visio

Схемы процессов для BizTalk в Visio

29

30 Workflow

Workflow

Решения партнеров Бизнес-процессор ГАЛС для SharePoint Captaris Teamplay DocsVision IBS Monitoring K2.Net Nintex Smart Workflow Optima Workflow Skelta TopS DocHouse …

30

31 Куда мы идем

Куда мы идем

Работа с информацией Управление бизнес-процессами

32 Видение Microsoft

Видение Microsoft

Переход к работе с информацией (information working) и совместной работе в рамках бизнес процессов при помощи технологий: Workflow и Business Process Automation (S2S, S2H, H2H) Office как «умный клиент» для ERP, CRM… Управление жизненным циклом документов Предоставление платформы для реализации партнерских решений В рамках концепции Service Oriented Architecture

32

33 Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией

Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией

33

34 Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office 97

Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office 97

34

35 Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office 2000

Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office 2000

Office 97

Office 2000

35

36 Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office XP

Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office XP

Office 97

Office XP

Office 2000

36

37 Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office 2003

Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office 2003

37

38 Преимущества Office System 2003

Преимущества Office System 2003

Бизнес 11-16% прирост личной и командной эффективности по сравнению с Office ХР ИТ 25-65% уменьшение затрат на внедрение и повышение эффективности работы ИТ

38

39 Кто пользователи

Кто пользователи

Руководители Высшее руководство Среднее руководство Руководители проектов “Knowledge workers” Создание и работа с документами Бизнес анализ и моделирование Управление проектами и работами “Information workers” Участвуют в информационном обмене

39

40 Mendocino 1.0 – office как «умный клиент» для SAP

Mendocino 1.0 – office как «умный клиент» для SAP

Управление временем Учет и утверждение отработанных часов Мониторинг бюджетов Поддержка ежегодного планирования бюджетов, мониторинг исполнения, анализ затрат и корректировки Управление отпусками, болезнями и командировками Поддержка запросов на отсутствие на рабочем месте и получения подтверждений Организационное управление Помогает руководителям быстрее и проще выполнять задачи из области управления персоналом: планирование, отчетность и т.д.

40

41 Windows Workflow Foundation

Windows Workflow Foundation

Платформа для разработки приложений с поддержкой Workflow Дизайнер workflow в Visual Studio 2005 Поддерживаемые типы workflow: между бизнес-приложениями, ролевые задачи для пользователей (АРМы), документооборот, между людьми, составное workflow для приложений поддерживающих сервисную архитектуру (service oriented applications), на основании бизнес-правил и для управления информационными системами.

41

http://www.msdn.microsoft.com/windowsvista/building/workflow/

42 Office “12” Content Management

Office “12” Content Management

Управление документами Политики и соответствие требованиям регулирующих органов Workflow Управление веб-представлением

42

43 Электронные архив документов (записей)

Электронные архив документов (записей)

Систематизация, обслуживание и уничтожение

Поиск и извлечение

43

Архив

Регистрация

Выписка

Windows SharePoint Services

Политики

Регламенты

44 Единая поисковая технология

Единая поисковая технология

Клиент

Сервер

Единый полнотекстовый индекс

Одно ядро для клиентов и серверов Встраивается в WSS, SQL, Exchange, Office Servers Компонент платформы в Windows XP & Windows Vista Общие способы расширения для всех продуктов

44

45 Технологии Microsoft для работы с документами и управления БП

Технологии Microsoft для работы с документами и управления БП

Решения партнеров

Управление бизнес-процессами (workflow)

Управление электронным содержанием (ECM)

Делопроизводство

45

Хранение, поиск, интеграция

46 Решения Партнеров

Решения Партнеров

Гарант Эффект-Офис Дело Ланит LanDocs НТЦ ИРМ DIS:class СофтИнтегро ДокМенеджер Directum PayDocs TopS Exchange Docflow

Бизнес-процессор ГАЛС для SharePoint Captaris Teamplay DocsVision IBS Monitoring K2.Net Optima Workflow Skelta TopS DocHouse …

http://www.microsoft.com/Rus/IsvSolutions/Default.mspx

46

47 Преимущества

Преимущества

“Управление бизнес процессами дает сразу три преимущества: экономия средств, экономия времени и добавление ценности. Оно также закрывает разрыв между бизнесом и информационными технологиями с доказанными результатами.” Gartner, “The Business Process Management Scenario” June 2003

47

48 Ссылки

Ссылки

Михаил Козлов – блог http://spaces.msn.com/members/mkozloff/ Microsoft Office http://www.microsoft.com/rus/office/Default.mspx Windows Workflow http://www.windowsworkflow.net/ BizTalk http://www.microsoft.com/biztalk/ Решения партнеров для документооборота http://www.microsoft.com/Rus/IsvSolutions/Default.mspx

48

49 Спасибо

Спасибо

Вопросы?

49

© 2005 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, IN THIS SUMMARY.

«Технологии Microsoft для работы с документами и управления бизнес-процессами»
http://900igr.net/prezentacija/ekonomika/tekhnologii-microsoft-dlja-raboty-s-dokumentami-i-upravlenija-biznes-protsessami-149569.html
cсылка на страницу

Бизнес-процессы

8 презентаций о бизнес-процессах
Урок

Экономика

125 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по экономике > Бизнес-процессы > Технологии Microsoft для работы с документами и управления бизнес-процессами