Бизнес-процессы
<<  Основы комплексной автоматизации деятельности туристического бизнеса Магистерская программа Современные бизнес-процессы  >>
Тенденции развития современных систем автоматизации туристического
Тенденции развития современных систем автоматизации туристического
Краткое содержание выступления:
Краткое содержание выступления:
Тенденции:
Тенденции:
Схема взаимодействия продуктов:
Схема взаимодействия продуктов:
Каналы дистрибуции:
Каналы дистрибуции:
Программный комплекс “Мастер-Тур” для автоматизации туроператоров
Программный комплекс “Мастер-Тур” для автоматизации туроператоров
Программный комплекс “Мастер-Тур” для автоматизации туроператоров
Программный комплекс “Мастер-Тур” для автоматизации туроператоров
Программный комплекс “Мастер-Агент” для автоматизации турагентств
Программный комплекс “Мастер-Агент” для автоматизации турагентств
Как это работает
Как это работает
Программный комплекс “Master-Interlook” для автоматизации принимающей
Программный комплекс “Master-Interlook” для автоматизации принимающей
“Мастер-Агент” для сетевых агентств
“Мастер-Агент” для сетевых агентств
“Мастер-Тур” версия 2011
“Мастер-Тур” версия 2011
Новинки: Распределенный поиск (Р-П)
Новинки: Распределенный поиск (Р-П)
Новинки: Корзина бронирования в Р-П
Новинки: Корзина бронирования в Р-П
Новинки: Скриптовый поиск
Новинки: Скриптовый поиск
Новинки: Интерфейс по управлению блоками
Новинки: Интерфейс по управлению блоками
Новинки: Web-сервисы Мегатек
Новинки: Web-сервисы Мегатек
Спасибо за внимание
Спасибо за внимание

Презентация: «Тенденции развития современных систем автоматизации туристического бизнеса». Автор: Roman Avramov. Файл: «Тенденции развития современных систем автоматизации туристического бизнеса.ppt». Размер zip-архива: 685 КБ.

Тенденции развития современных систем автоматизации туристического бизнеса

содержание презентации «Тенденции развития современных систем автоматизации туристического бизнеса.ppt»
СлайдТекст
1 Тенденции развития современных систем автоматизации туристического

Тенденции развития современных систем автоматизации туристического

бизнеса Докладчик: Виталий Головченко

2 Краткое содержание выступления:

Краткое содержание выступления:

Вступление Тенденции на рынке информационных технологий в туристическом бизнесе Схема взаимодействия продуктов линейки “Мастер” Автоматизация туроператорской деятельности - программный комплекс “Мастер-Тур” Автоматизация турагентской деятельности – программный комплекс “Мастер-Агент” Автоматизация принимающих компаний - программный комплекс “Master-Interlook” Новинки этого сезона Прочее

3 Тенденции:

Тенденции:

расширение ассортимента турпродукта у туроператоров, монопрофильников все меньше Туроператорская деятельность с минимизацией рисков или субагентская деятельность существенный рост онлайн-продаж (до 95-98%), рост количества онлайн-сервисов увеличение количества ценовых предложений (каждый год рост в два и более раз) онлайн-бронирование для частных лиц у туроператоров (ТО) работа с многокомпонентными турами сокращение накладных расходов, путем сокращения ручного труда интеграция с поставщиками услуг (авиабилеты, отели, аренда авто и т.д.) аутсорсинг услуг в ИТ (поддержка информационной системы, размещение серверов в дата-центрах, аутсорсинг разработки, аутсорсинг персонала, аутсорсинг ИТ-инфраструктуры (безопасность и отказоустойчивость влияет на результаты бизнеса) зависимость бизнеса ТО от онлайн-продаж и уязвимость от всякого рода атак (повышение роли фактора безопасности работы и проведение стресс-тестов) обороты ТО растут, достигнут и превышен докризисный уровень, соответственно возникают более высокие требования к финансовой подсистеме (Мастер-Финансы, связка с 1С) рынок восстановился, понадобилась аналитика и прогнозирование вырос процент электронных платежей (пластиковые карты, терминалы, разные виды денег и т.д.) повсеместное использование электронных документов (билеты, страховки, ваучеры и т.д.) укрупнение ТО-компаний за счет объединения нескольких ТО или поглощения растет спрос на мобильные приложения (планшетники, оповещения и т.д.) существенное расширение спектра партнерских программ (скидочные программы, акции, купоны)

4 Схема взаимодействия продуктов:

Схема взаимодействия продуктов:

5 Каналы дистрибуции:

Каналы дистрибуции:

1 - туроператоры, использующие в своей работе ПК “Мастер-Тур” 2 - туроператоры 3 - турагентства, в продуктовой линейке которых, часть турпродукта бронируется напрямую в объектах размещения 4 - туроператоры, работающие по части направлений по субагентской схеме 5 - прямые продажи частным лицам через сайты туроператоров 6 - реализация турпродукта в турагентствах

6 Программный комплекс “Мастер-Тур” для автоматизации туроператоров

Программный комплекс “Мастер-Тур” для автоматизации туроператоров

Это основной программный продукт туроператорской компании. Решаемые задачи: создание турпродукта реализация турпродукта (в том числе ONLINE-бронирование) управление отношениями с покупателями (частными лицами и турагентствами) Управление отношениями с поставщиками интеграция с бухгалтерской системой 1С (Мастер-Центр оплат) финансовый контроль (Мастер-Финансы) аналитика и статистика

7 Программный комплекс “Мастер-Тур” для автоматизации туроператоров

Программный комплекс “Мастер-Тур” для автоматизации туроператоров

Программный комплекс "Мастер-Тур", предназначенный для автоматизации деятельности туроператоров, разрабатывается и поддерживается с 1995 года. На сегодняшний день "Мастер-тур" установлен в 70% туристических компаний России и стран СНГ. Непрерывное развитие "Мастер-Тур" соответствует изменяющимся потребностям туристического рынка. ПК "Мастер-Тур" охватывает все основные аспекты деятельности туроператора - от создания прайс-листа и каталогов до реализации турпродукта, от расчета реальной себестоимости до ведения взаиморасчетов с поставщиками, от оперативного учета до управленческого. При работе с "Мастер-Тур" всегда под рукой вся необходимая информация о клиентах, партнерах и взаиморасчетах с ними.

8 Программный комплекс “Мастер-Агент” для автоматизации турагентств

Программный комплекс “Мастер-Агент” для автоматизации турагентств

Основные возможности: создание и редактирование путевок расчеты с клиентами и туроператорами (ТО) база данных клиентов интеграция с онлайн-бронированием Интеграция с онлайн бронированием: авторизация и быстрый переход в онлайн-бронирование импорт заявок из онлайн-бронирования ТО переход из списка путевок в онлайн-бронирование проверка и принятие изменений в заявках

9 Как это работает

Как это работает

Туроператор

Ищите и бронируете напрямую у туроператора Заявки импортируются от оператора к Вам Всегда под рукой оперативная информация Программу покупаете один раз и пользуетесь без ограничений Более 60 туроператорских компаний в системе

Туроператор

Мастер Агент

Туроператор

Туроператор

10 Программный комплекс “Master-Interlook” для автоматизации принимающей

Программный комплекс “Master-Interlook” для автоматизации принимающей

компании

полный цикл бронирования заявки набор мастеров копирования цен модуль планирования трансферов модуль продажи и планирования экскурсий финансовый блок, мощные возможности создания инвойса туроператору полная информация по квотам и stop-sale надежный механизм обмена данными с офисом отправляющей компании (с ПК “Мастер-тур”) с использованием технологии веб-сервисов управление отношениями с покупателями (туроператорами) выделение специальных цен организация бронирования и контроль оплат организация единой платформы бронирования система online-бронирования личный кабинет туроператора

11 “Мастер-Агент” для сетевых агентств

“Мастер-Агент” для сетевых агентств

Новинки:

Мастер-Агент

Мастер-Агент

Управляющая компания

Мастер-Агент

Мастер-Агент

Передача отчетов в управляющую компанию (УК) Общий анализ продаж сети по направлениям Автоматическая выгрузка данных в УК

12 “Мастер-Тур” версия 2011

“Мастер-Тур” версия 2011

Новинки:

Новый “Конструктор туров” Новый экран “Оформления заявок” Новый экран “Турпутевка” Новая система ценообразования, в основе которой лежит понятие “Ценовое предложение” Правила «X по цене Y» Уникальный механизм доплат Управление нетто- и брутто-ценами Тарифы (слои цен) Интеллектуальный механизм правильного подбора цен Гибкая система связывания услуг Моментальный расчет прайс-листов Online-обработка > 2 млрд. цен

13 Новинки: Распределенный поиск (Р-П)

Новинки: Распределенный поиск (Р-П)

14 Новинки: Корзина бронирования в Р-П

Новинки: Корзина бронирования в Р-П

15 Новинки: Скриптовый поиск

Новинки: Скриптовый поиск

16 Новинки: Интерфейс по управлению блоками

Новинки: Интерфейс по управлению блоками

17 Новинки: Web-сервисы Мегатек

Новинки: Web-сервисы Мегатек

Сервис по загрузке поисковых фильтров Поисковый сервис Сервис бронирования Сервис по работе с заявками Сервис проверки наличия мест Сервис для отправки запроса на аннуляцию Сервис для шифрования строковых значений Сервис для авторизации в системе онлайн Сервис по работе с курсами валют Сервис для получения информации об отелях Сервис поиска авиабилетов Сервис для витрины сайта и для разводных страниц

18 Спасибо за внимание

Спасибо за внимание

«Тенденции развития современных систем автоматизации туристического бизнеса»
http://900igr.net/prezentacija/ekonomika/tendentsii-razvitija-sovremennykh-sistem-avtomatizatsii-turisticheskogo-biznesa-97863.html
cсылка на страницу
Урок

Экономика

125 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по экономике > Бизнес-процессы > Тенденции развития современных систем автоматизации туристического бизнеса