Презентация на тему «Управленческий хайтек» |
| Управленческие решения | ||
| << Тема 1. Управленческая деятельность современного руководителя | Принятие управленческих решений (теоретический формат работы) >> |
Презентация на тему: «Управленческий хайтек». Автор: Анатолий Белайчук. Файл: «Управленческий хайтек.ppt». Размер zip-архива: 948 КБ.
Управленческий хайтек
содержание презентации «Управленческий хайтек.ppt»| № | Слайд | Текст |
| 1 |  |
Управленческий хайтекАнатолий Белайчук Бизнес-Консоль – президент, к.т.н. ABPMP Russian Chapter – president, CBPP |
| 2 |  |
11 лет BPM…«Открытие, которое изменит представление о конкурентном преимуществе на ближайшие 50 лет» - Говард Смит, Питер Фингар январь 2003 CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 2 06.02.2014 |
| 3 |  |
… И все еще в поиске«BPM – это не то, что вы покупаете, а то, что вы делаете» «BPM – это не программный продукт» «Предложение по усовершенствованию процесса – это не BPM» - Кит Свенсон (www.social-biz.org) январь 2014 CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 3 06.02.2014 |
| 4 |  |
Почему процессы* = на регулярной основе и предсказуемо Бизнес-процессы = ключевой актив компании CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 4 06.02.2014 |
| 5 |  |
Какие альтернативыРучное управление совещания email кнут и пряник Проектное менеджер проектов с соответствующими полномочиями По показателям KPI,SLA,BI,BSC,… ERP,CRM,… все процессы запрограммированы Документооборот траектории, по которым ходят документы Процессное (BPM) кто, что, в какой последовательности должен делать CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 5 06.02.2014 |
| 6 |  |
Ручное, проектное или процессноеРучное управление Проектное управление Процессное управление Передача ответственности через служебные записки Передача ответственности через менеджера проекта Автоматическая передача согласно схеме процесса Начальные затраты нулевые Существенные затраты на инициацию проекта Существенные затраты на проектирование процесса Высокие затраты на критический ресурс – руководство Существенные затраты на дорогой ресурс – менеджера проекта Минимальные затраты на исполнение процесса Результат слабо предсказуем План-график, основанный на экспертной оценке Сквозной мониторинг, сравнение с нормативами О состоянии дел можно судить только по докладам исполнителей План-график сам по себе, фактическая работа – сама по себе Схема и задачи – единое целое, полный контроль за состоянием дел CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 6 06.02.2014 |
| 7 |  |
Управление по показателямСистемы контроля показателей (KPI, SLA, BI, BSC,…) - это только обратный канал управления Система управления бизнес-процессами – это прямой и обратный каналы управления Обратный канал управления Прямой канал управления CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 7 06.02.2014 |
| 8 |  |
Транзакции или бизнес-процессыНужны первоклассные транзакции? покупай ERP! Нужны первоклассные бизнес-процессы? покупай BPMS! BPMS – идеальная технология для создания систем для дифференциации, систем для инноваций и динамических систем для регистрации «Accelerating Innovation by Adopting a Pace-Layered Application Strategy» Gartner, 2012 CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 8 06.02.2014 |
| 9 |  |
Управлять документами или процессамиДокументооборот Процессное управление Нет документа – нет процесса Процесс может обходиться без документов (только экранные формы) Бумажный документ – это зло Любой документ – зло, если он не представляет ценности для клиента Содержимое документа плохо пригодно для автоматической обработки => дублирование, ошибки Данные процесса хранятся в реляционной БД, документы формируются автоматически по шаблону Интеграция с корпоративными системами затруднена Интеграция через стандартные интерфейсы SOA CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 9 06.02.2014 |
| 10 |  |
Составляющие BPMBPM (business process management) – комплексная дисциплина, включающая аспекты: методологический (привязка к целям и стратегии организации, процессный анализ, проектирование, контроллинг) технологический (реализация исполняемых бизнес-процессов с помощью BPMS) проектный (трансформация процессов и бизнеса через серию проектов – «программу») CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 10 06.02.2014 |
| 11 |  |
Необходимые компетенцииСогласно CBOK (Common Body of Knowledge): Процессный анализ Процессные нотации Информационные технологии Процессные мониторинг и аналитика Управление изменениями Процессная архитектура Процессная организация CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 11 06.02.2014 |
| 12 |  |
Экзистенциальный выборCNews - BPM: Современные тенденции в управлении 12 06.02.2014 |
| 13 |  |
ABPMP – глобальный центр процессной компетенцииABPMP International www.abpmp.org Russian Chapter www.abpmp.org.ru Ассоциация BPM-профессионалов BPM Common Body of Knowledge (CBOK) свод знаний перевод на русский язык: II кв. 2014 г. (план) Certified Business Process Professional (CBPP) система сертификации CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 13 06.02.2014 |
| 14 |  |
Истории успехаПобедители конкурса лучших проектов BPM 2010-2013 гг. WfMC Global Awards for Excellence in BPM and Workflow Источник: www.bpmf.org CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 14 06.02.2014 |
| 15 |  |
MARS CanadaПроцессы внутри крупной корпорации За счет внедрения BPM продолжительность процесса разработки и подготовки к выпуску новой продукции сокращена с 70 до 10 рабочих дней Продолжительность проекта: 12 недель Урок: Проблемы на стыках между подразделениями – один из главных ресурсов повышения производительности CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 15 06.02.2014 |
| 16 |  |
Colpensiones100% процессная организация Полный реинжиниринг (109 процессов) Электронные услуги вместо бумаг Рост производительности труда в 2,5 раза Урок: При наличии воли даже страна третьего мира (Колумбия) способна добиться радикального улучшения в области государственного управления за счет BPM CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 16 06.02.2014 |
| 17 |  |
От слома барьеров внутри – к слому барьеров между организациямиCNews - BPM: Современные тенденции в управлении 17 06.02.2014 |
| 18 |  |
Instituto de Crdito Oficial «Financial Facilitator» – посредник между SMB и крупными банками Помощь малому и среднему бизнесу в составлении заявок на кредит Оценка рисков Урок: Эффективное партнерство государство (Испания) – системообразующие банки – малый бизнес Роль государства – давать удочку, а не рыбу CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 18 06.02.2014 |
| 19 |  |
AdidasУправление отношениями с вендорами по всем брендам Adidas по всему миру Выстраивание цепочек поставщиков в глобальном масштабе на основе BPM Снижение затрат и операционных рисков Уроки: В современном мире конкурируют не отдельные предприятия, а цепочки поставщиков CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 19 06.02.2014 |
| 20 |  |
Трансформация бизнеса в условиях глобализацииВыигрывает тот, кто контролирует глобальный бизнес-процесс от первичного сырья до конечного потребителя высокотехнологичной продукции итальянский дизайн китайское производство американский маркетинг … Тот, кто контролирует бизнес-процесс, собирающий компании в единую цепочку, тот и получает большую часть прибыли нам в России надо к этому стремиться и этому учиться CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 20 06.02.2014 |
| 21 |  |
Бизнес-Консоль мы знаем про BPM всёПионер BPM в России BPMS.ru: с 2005 BPM-проекты: с 2006 и на этой конференции! ABPMP Russia: с 2013 Комплексное предложение BPM-проекты BPMN-тренинги Enterprise BPM Официальный партнер сертифицированные специалисты CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 21 06.02.2014 |
| 22 |  |
Спасибо за вниманиеВопросы? Белайчук Анатолий Анатольевич bell@b-k.ru www.b-k.ru www.mainthing.ru www.bpmntraining.ru CNews - BPM: Современные тенденции в управлении 22 06.02.2014 |
| «Управленческий хайтек» | ||
