Бизнес-процессы
<<  Бизнес-процессы управления государственными и муниципальными финансами в ERP системах Реализация бизнес-процесса технического обслуживания и ремонта оборудования средствами mySAP ERP на промышленном предприятии  >>
Внедрение ERP системы на основе референтной модели бизнес-процессов
Внедрение ERP системы на основе референтной модели бизнес-процессов
О компании IPL Consulting
О компании IPL Consulting
О компании IPL Consulting
О компании IPL Consulting
Персонал IPL Consulting
Персонал IPL Consulting
Постулаты связи BPM - ERP
Постулаты связи BPM - ERP
И
И
«Классический подход» VS «Внедрение через референтные модели»
«Классический подход» VS «Внедрение через референтные модели»
Опыт реализации проекта по построению системы управления предприятием
Опыт реализации проекта по построению системы управления предприятием
Проект Volga Siber
Проект Volga Siber
Проект Volga Siber
Проект Volga Siber
DEM – через описание бизнес-процессов и оргструктуры к Информационной
DEM – через описание бизнес-процессов и оргструктуры к Информационной
DEM – через описание бизнес-процессов и оргструктуры к Информационной
DEM – через описание бизнес-процессов и оргструктуры к Информационной
Проект Volga Siber
Проект Volga Siber
Проект Volga Siber
Проект Volga Siber
Проект Volga Siber
Проект Volga Siber
Проект Volga Siber
Проект Volga Siber
Проект Volga Siber
Проект Volga Siber
25
25
IPL Consulting Контакты: Капустин Владимир, Vladimir
IPL Consulting Контакты: Капустин Владимир, Vladimir

Презентация на тему: «Внедрение ERP системы на основе референтной модели бизнес-процессов». Автор: Капустин В.Н.. Файл: «Внедрение ERP системы на основе референтной модели бизнес-процессов.ppt». Размер zip-архива: 2168 КБ.

Внедрение ERP системы на основе референтной модели бизнес-процессов

содержание презентации «Внедрение ERP системы на основе референтной модели бизнес-процессов.ppt»
СлайдТекст
1 Внедрение ERP системы на основе референтной модели бизнес-процессов

Внедрение ERP системы на основе референтной модели бизнес-процессов

Подход и практический опыт

Март 2010

2 О компании IPL Consulting

О компании IPL Consulting

IPL Consulting создана в 2009 году экспертами с многолетним опытом реформирования бизнес процессов и внедрения информационных систем на промышленных предприятиях России и Украины. Направления деятельности: Внедрение бизнес процессов и информационных систем, базирующихся на лучших отраслевых референтных моделях; Реформирование структуры управления с целью четкого определения ответственности за функции планирования и управления производством и логистикой; Адаптация и внедрение современных методик планирования и управления материальным потоком и затратами, разработка и внедрение корп.стандартов и методик; Постановка и внедрение процессов управления цепочками поставок (Supply Chain Management), включая корпоративную централизацию функций снабжения и системы классификации и кодирования; Совершенствование операций в производстве и логистике за счет инструментов LEAN («Бережливое производство») ; Внедрение систем ERP (INFOR ERP LN), управления цепочками поставок (INFOR SCM Planning & Scheduling), взаимодействия с поставщиками (SEEBURGER EDI, INFOR SupplyWeb).

Компания Infor: Оборот – 2,6 млрд. USD № 3 среди поставщиков бизнес приложений в мире; № 1 среди поставщиков ERP-систем для машиностроительных компаний

Компания SEEBURGER: №1 среди поставщиков решений для работы с EDI в мире;

2

3 О компании IPL Consulting

О компании IPL Consulting

Структура компании Головной офис - Москва, руководители компании, руководители проектов Подразделения в Нижнем Новгороде и на Украине Руководители компании

Мальков Сергей 2005 - 2008 Группа ГАЗ, Зам. Председателя правления по ИТ и Бизнес процессам; До 2005 года - на руководящих позициях в Трансмашхолдинге и Группе Энергопром.

Капустин Владимир 2006 – 2009 – Группа ГАЗ, руководитель Департамента внедрения ИС; 2005 – 2006 – АГРОМАШХОЛДИНГ, Директор по ИТ; Ранее более 10 лет опыт управленческого консалтинга и внедрения ERP-систем (Oracle eBS, Baan, SAP, SyteLine, Парус)

3

4 Персонал IPL Consulting

Персонал IPL Consulting

Персонал компании

Опыт внедрения ERP-систем:

Руководители проектов, системные архитекторы - минимум 15 лет; Ведущие консультанты – минимум 5 лет; Консультанты – минимум 3 года.

Опыт реализация проектов в различных отраслях промышленности:

Опыт реализация проектов в различных отраслях промышленности:

Машиностроение (производство машин и оборудования); Автомобилестроение; Авиакосмическая и Оборонная промышленность; Авиакосмическая промышленность;

Металлургия и металлообработка; Химия и нефтехимия; Энергетика; Пищевая промышленность.

Некоторые предприятия, в проектах на которых участвовали сотрудники компании

Некоторые предприятия, в проектах на которых участвовали сотрудники компании

Некоторые предприятия, в проектах на которых участвовали сотрудники компании

Автомобильный завод УРАЛ; НПК ИРКУТ; КнААПО; РСК МИГ; Балтийский завод Северсталь-Метиз;

КАМАЗ-Дизель; ММП им. Чернышова; УМПО НПП ЭЛАРА ЛукОЙЛ

РАО ЕЭС; РусГидро Метафракс Харцизский Трубный завод ОКБ Сухого

4

5 Постулаты связи BPM - ERP

Постулаты связи BPM - ERP

Аксиомы о связи BPM и ERP: Целью внедрения ERP систем в первую очередь является реинжиниринг бизнес процессов Моделирование бизнес-процессов является основой для внедрения ERP

Общераспространенные выводы: Прежде чем внедрять ERP нужно описать бизнес процессы Описав бизнес процессы нужно провести реинжиниринг и разработать на их основе новые На основе этих новых процессов провести внедрение ERP системы Для обеспечения актуальности бизнес-процессов и соответствия им ERP системы нужно создать структурную службу Актуальность бизнес процессов основа целостности ERP

5

6 И

И

«Классический подход»

Прежде чем внедрять ERP нужно описать бизнес процессы как есть

Нанимаем консультантов

Получаем Отчет 1 (или файлы Visio, ARIS, IDEF)

Получаем Отчет 2 (или файлы Visio, ARIS, IDEF)

Нанимаем консультантов

Описав бизнес процессы нужно провести реинжиниринг и разработать на их основе новые

Долго и упорно привязываем творчество консультантов к ERP

Для обеспечения актуальности бизнес-процессов и соответствия им ERP создаем службу

На основе новых процессов пытаемся провести внедрение ERP системы

6

7 «Классический подход» VS «Внедрение через референтные модели»

«Классический подход» VS «Внедрение через референтные модели»

Зачем мне нужны бизнес процессы «как есть»? Насколько я правильно разработал новые бизнес процессы, а понимают ли консультанты, как работает мой бизнес в мире? И почему я плачу за переработку бизнес процессов под ERP систему и ERP системы под мои новые «бизнес процессы»? На что списать службу моделирования бизнес-процессов?

Внедрение ERP системы на основе референтных моделей –моделей бизнес-процессов типовых для отрасли или вида бизнеса

7

8 Опыт реализации проекта по построению системы управления предприятием

Опыт реализации проекта по построению системы управления предприятием

Проект Volga Siber

Проект Volga Siber (JR 41) – новый продуктовый проект Группы ГАЗ Вывод на рынок нового автомобиля класса D++ под брендом Группы ГАЗ Модернизация мощностей действующего производства легковых автомобилей ГАЗ под новую модель(новая сварка и сборка, модернизация окрасочного производства). Старт проекта: 2006 год – покупка лицензии на Chrysler Sebring и производственных активов компании Sterling Heights Automotive Plant; Конец 2006 года – старт работ по реализации проекта; Цель – вывести на рынок новый автомобиль не позднее лета 2008 года. Специфика проекта: Полностью новые для Группы бизнес процессы Chrysler не поддерживает нас при освоении производства; Мы работаем на «свободном потоке» - напрямую с поставщиками по всему миру, встраиваясь в мировую систему автомобильной промышленности; Мы сами отвечаем за дальнейшее конструкторское изменение и сопровождение автомобиля. На внедрение новой системы – 18 месяцев: Концепция и выбор системы - max 4 месяца; Фазы внедрения должны соответствовать фазам проекта – закупки в системе через 7 месяцев после старта; Нет возможности задержать проект – он часть проекта создания производства.

8

9 Проект Volga Siber

Проект Volga Siber

Требования к системе управления

Периметр внедрения информационной системы: Покрытие всех бизнес-процессов нового предприятия – закупки, логистика, планирование, производство, продажи, финансы; Покрытие всех производственных процессов – сварка, окраска, сборка; 5 уровней складов – склад в пути, контейнерная площадка, СВХ, центральный склад, склады цехов и склады рабочих центров. Глубина проникновения системы – планирование и выполнение операций на производстве компонент и конвейере; Планирование производства для поставщиков и субконтракторов 1-го уровня. Система должна поддерживать международные требования к управлению процессами в автомобильной промышленности, в частности: Управление модульным составом изделия («базовая конфигурация – опции»); «Один автомобиль – Один заказ»; Поддержка взаимодействия с поставщиками и управление цепочками поставок по международным стандартам автомобильной промышленности (AIAG, VDA, ODETTE); Поддержка стандартов электронного обмена информацией с поставщиками (EDI); Обеспечение управления поточным производством в соответствии с концепцией LEAN - синхронизации всех процессов собственного производства и поставщиков 1-го уровня. Работа по проектным фазам: Старт - 02.2007 Разработка концепции системы управления – 05.2007 (с использованием опыта MAGNA STEYR): Фаза 0: Инженерное сопровождение производственного процесса– запуск 09.2007 Фаза 1: Процессы планирования обеспечения производства компонентами и материалами – запуск 01.2008 Фаза 2: Полная функциональность для обеспечения начала производства (производство, логистика, финансы) – июль 2008

9

10 Проект Volga Siber

Проект Volga Siber

Методология построения системы управления

Методология реализации проекта – SIM (последовательное приближение) от INFOR, с использованием функциональности DEM и референтных моделей

СТАРТ Настройка

BCD Диаграммы управления

BPM Модели БП

ERP LN Set Параметры процессов

SIM 1 Подготовка (Case Workbooks)

SIM 1 Внутренний

SIM 1 Подготовка методических документов

SIM 1

Обучение ключевых пользователей Рабочие инструкции Модификации План миграции Кодификатор справочников Сценарии тестирования

Обучение конечных пользователей Тестирование системы Установка и тестирование модификаций Миграция данных Запуск в промышленную эксплуатацию

Подготовка SIM 2

Подготовка SIM 3

10

SIM1

SIM 3

SIM 2

11 DEM – через описание бизнес-процессов и оргструктуры к Информационной

DEM – через описание бизнес-процессов и оргструктуры к Информационной

системе

ERP LN DEM (dynamic enterprise modeling) – динамическое моделирование предприятия, ключевой элемент методики внедрения, и включает следующие элементы:

Шаг 3. Бизнес процессы Бизнес процессы - это модель работ которые выполняют бизнес-цели Бизнес процессымогут включать подпроцессы Бизнес процессы показывают пользователям последовательность работ для достижения результата

Шаг 1. Описание структуры предприятия и правил взаимоотношений Используется для определения и моделирования единиц предприятия Графическое моделирование

Шаг 2. Диаграмма управления бизнесом Модель основных процессов верхнего уровня и связей между ними; В рамках референтных моделей Infor предлагает готовые диаграммы управления для различных типов бизнеса

11

12 DEM – через описание бизнес-процессов и оргструктуры к Информационной

DEM – через описание бизнес-процессов и оргструктуры к Информационной

системе

ERP LN DEM (dynamic enterprise modeling) – динамическое моделирование предприятия, ключевой элемент методики внедрения, и включает следующие элементы:

Шаг 5. Ролевая модель Роль набор квалификаций и навыков, которые работник должен иметь для того, чтобы быть авторизованным для выполнения бизнес процесса или работы Роли определяют бизнес-процесс, работу и зависимое приложение доступное для выполнения Работники могут быть присоединены к одной и более ролей

Шаг 4. Организационная модель предприятия Люди – участники организационной модели Группы для построения организационной модели Подразделения, проектные группы, службы

Шаг 6. Генерация прав и меню пользователя Генерация пользователя и его прав доступа на основании роли.

Шаг 7. Разработка бизнес сценариев

Шаг 8. Разработка рабочих инструкций Процессные инструкции Ролевые рабочие инструкции на основе процессных;

12

13 Проект Volga Siber

Проект Volga Siber

Концепция системы. Диаграмма управления бизнесом

Маркетинг

Поставщики

Заказчики

13

Инжениринг

3

2

Описание технол. процесса

Описание изделия

4

4

Планирование предприятия

Снабжение

7

Продажи

Планирование потребности в материалах и компонентах

Планирование заказов на производство

Управление закупками (заказы, графики)

Заказ на продажу Потребность в совершенствовании конструкции Данные по изделию для ТПП Данные по BOM и процессу для производства Заказы на продукцию для планирования Сборочные заказы Потребности в материалах к закупу Заказы на закупку Уведомления об отгрузке (ASN) Заказы на производство компонент Заказы на производства для пост. 1 уровня (субконтракт) Поставка материалов / компонент Передача материалов/компонент в производство График закладки Компоненты собственного производства Информации о исполнении заказа Компоненты (для запчастей) Товарная продукция (автомобили) Информация о отгрузке заказа СФ поставщиков СФ заказчикам

Прием заказа на продажу

6

6

5

Субконтракт

Производство

10

Оперативное планирование сборки

Закрытие заказа

Управление поставщиками 1-го уровня (субконтракторы)

Производство / сборка компонент

14

16

Запасы

19

Запасы

Выполнение сборочного заказа

Хранение и отгрузка заказа

Приход и хранение материалов и компонент

15

18

13

17

19

Экономика и финансы

Бухгалтерский учет

Планирование и учет затрат

Управление денежными средствами

Расчеты с поставщиками

Расчеты с заказчиками

Контроль качества

Входной контроль материалов и компонент

Контроль качества в производстве и хранении

Выходной контроль качества

Поток материалов и комплектующих

Поток продукции

Управляющая информация

8

1

9

10

11

12

20

21

14 Проект Volga Siber

Проект Volga Siber

Фаза 0: Инженерное сопровождение производственного процесса

Реализованные бизнес процессы: Ведение модульного состава изделия для сборочного производства Ведение состава изделия для производств по сборке агрегатов Описание технологического процесса сборки Проведение изменений в НСИ (состав изделия, производственная и логистическая информация) Разработаны и введены в действие: Методика ведения состава изделия по принципу «базовая комплектация – опции» Методика описания технологических процессов сборки, приближенная к западным стандартам Создан комитет по инженерным изменениям, через который проходят все изменения в составе изделия и в техпроцессах

14

15 Проект Volga Siber

Проект Volga Siber

Фаза 1: Планирование и обеспечение производства компонентами и материалами

Реализованные бизнес процессы: Ведение плана продаж Планирование производства и потребности в компонентах Контрактование с поставщиками Размещение заказов на закупку у поставщиков Приход запасов на склад Отслеживание компонент в пути Расчеты с поставщиками Разработаны и введены в действие: Методики по планированию производства автомобиля Регламенты по планированию закупок Регламенты по взаимодействию с поставщиками (внедрена работа по графикам)

15

16 Проект Volga Siber

Проект Volga Siber

Фаза 2: Функциональность для обеспечения начала производства (производство, логистика, финансы

Реализованные бизнес процессы: Управление запасами (обеспечение сборки) Формирование графика закладки Диспетчирование сборочного производством Отгрузка готовой продукции Закрытие заказа на продажу Контроль качества качеством Планирование и учет затрат Планирование денежных средств Расчеты с дебиторами Разработаны и введены в действие: Концепция производства автомобиля Стандарты по планированию и диспетчированию Стандарты по отслеживанию автомобиля в производстве

16

17 Проект Volga Siber

Проект Volga Siber

Реформирование оргструктуры и Изменение процессов и внедрение новых методик

Реформирование оргструктуры Создана Дирекция по логистике, в рамках которой: сконцентрирована ответственность за планирование и управление материальным потоком; Введена функция контроля и верификации любых инженерных и технологических изменений. Отделены функции выбора поставщика и контрактации от оперативных функций снабжения; Создан инженерный комитет по проведению процедуры изменений.

Изменение процессов и внедрение новых методик Методика ведения состава изделия по принципу «базовая комплектация – опции» - «один состав для всех модификаций; Заказная конфигурация определяется исходя из свойств автомобиля». Методика описания технологических процессов сборки, приближенная к западным стандартам; Стандарты по планированию производства автомобиля, переход на скользящее 3-х уровневое планирование: долгосрочное, среднесрочное, оперативное; Регламенты по планированию закупок Концепция производства автомобиля: Правила организации внутренней логистики; Правила учета и планирования для разных производств. Стандарты по диспетчированию и отслеживанию автомобиля в производстве

17

18 25

25

07.2008 – Точно в срок

Проект Volga Siber. 25.07.2008 – старт серийного производства

18

19 IPL Consulting Контакты: Капустин Владимир, Vladimir

IPL Consulting Контакты: Капустин Владимир, Vladimir

Kapustin@iplc.ru

Март 2010

«Внедрение ERP системы на основе референтной модели бизнес-процессов»
http://900igr.net/prezentacija/ekonomika/vnedrenie-erp-sistemy-na-osnove-referentnoj-modeli-biznes-protsessov-171118.html
cсылка на страницу
Урок

Экономика

125 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по экономике > Бизнес-процессы > Внедрение ERP системы на основе референтной модели бизнес-процессов