США
<<  По географии макрорайоны сша Период партнерства и соперничества между СССР и США  >>
Протокольный офис США
Протокольный офис США
 5 Заповедей корпоративного мероприятия в США
5 Заповедей корпоративного мероприятия в США
Правила написания приглашения в США
Правила написания приглашения в США
Сокращения принятые на приглашениях в США
Сокращения принятые на приглашениях в США
Цели массового корпоративного мероприятия в США
Цели массового корпоративного мероприятия в США
Задачи и технические требования на мероприятиях в США
Задачи и технические требования на мероприятиях в США
Статистика рынка корпоративных мероприятий в США
Статистика рынка корпоративных мероприятий в США
Предпочтения способов проведения массовых корпоративных мероприятий в
Предпочтения способов проведения массовых корпоративных мероприятий в
Тенденция изменения количества Массовых корпоративных мероприятий в
Тенденция изменения количества Массовых корпоративных мероприятий в
Методы измерения RIO на корпоративных мероприятиях в США
Методы измерения RIO на корпоративных мероприятиях в США
Выставочный этикет в США : Идеальный стендист
Выставочный этикет в США : Идеальный стендист
Выставочный этикет в США
Выставочный этикет в США
Список используемых источников
Список используемых источников
Спасибо за внимание
Спасибо за внимание

Презентация на тему: «Протокольный офис США». Автор: AntiCafe. Файл: «Протокольный офис США.pptx». Размер zip-архива: 478 КБ.

Протокольный офис США

содержание презентации «Протокольный офис США.pptx»
СлайдТекст
1 Протокольный офис США

Протокольный офис США

Тема совещания: Протокол массовых корпоративных мероприятий

Руководитель протокольного офиса: Сотрудники протокольного офиса:

International corporation SBA

Washington DC 2013

Аносова Софья Евгеньевна Луцук Ксения Викторовна Ночевная Виктория Сергеевна Филюков Анатолий Михайлович

2  5 Заповедей корпоративного мероприятия в США

5 Заповедей корпоративного мероприятия в США

International corporation SBA

Решение о проведении корпоратива принимается всем коллективом. Добровольность посещения. Доступность посещения – адекватное отношение к дресс-коду и этике. Возможность в любое время уйти. Должна быть предоставлена возможность семейного посещения.

Washington DC 2013

Газета «АиФ»

2

3 Правила написания приглашения в США

Правила написания приглашения в США

International corporation SBA

Обязательно указываются имя и фамилия приглашенного

Приглашаются оба супруга, на первом месте всегда ставится имя мужа;

Приглашения пишутся в третьем лице с употреблением выражения «имеем честь пригласить»

Внешний вид приглашения должен соответствовать теме праздника

Рекомендуется указывать вид торжества, форму одежды, час и место его проведения

Washington DC 2013

3

4 Сокращения принятые на приглашениях в США

Сокращения принятые на приглашениях в США

International corporation SBA

S. T. — Sine tempore — точно, вовремя, без опоздания с. T. — Cum tempore — с опозданием на четверть часа U. A. W. G. — Просьба ответить R. S. V. P. — Repondez s'il wous plait — просьба ответить

Washington DC 2013

4

5 Цели массового корпоративного мероприятия в США

Цели массового корпоративного мероприятия в США

International corporation SBA

Укрепить деловые и человеческие отношения с партнерами

Познакомить потенциальных клиентов и партнеров со своей компанией

Укрепить имидж своей компании

Рассказать о своей продукции, ознакомить с новинками

Просто повеселиться вместе

Washington DC 2013

5

6 Задачи и технические требования на мероприятиях в США

Задачи и технические требования на мероприятиях в США

International corporation SBA

Задачи

Требования

Washington DC 2013

Ознакомить участников с новинками продукции компании

Ознакомить участников с новинками продукции компании

Ознакомить участников с новинками продукции компании

Продемонстрировать успешность компании

Продемонстрировать успешность компании

Продемонстрировать успешность компании

Продемонстрировать успешность компании

Установить деловые связи

Установить деловые связи

Установить деловые связи

Установить деловые связи

Установить деловые связи

Обеспечить коммуникации между участниками после завершения мероприятия

Обеспечить коммуникации между участниками после завершения мероприятия

Обеспечить коммуникации между участниками после завершения мероприятия

Проектор и экран для презентации

Выставка с образцами продукции

Наборы информационных материалов для каждого гостя

Зал представительского класса

Высокопрофессиональный ведущий

Присутствие моделей-хостесс в корпоративной форме у входа в зал

Оригинальные спецэффекты, световое шоу в финале вечера

Деление зала на сектора — по направлениям бизнеса

Неформальная обстановка, отсутствие громкой музыки, шумных выступлений артистов и пр.

Фуршет

Организация викторины или лотереи

Обязательное анкетирование всех участников

Обработка анкет

Создание бизнес-сообщества, в рамках которого будет продолжаться сотрудничество

Установление традиции проведения данного мероприятия с определенной периодичностью

6

7 Статистика рынка корпоративных мероприятий в США

Статистика рынка корпоративных мероприятий в США

International corporation SBA

Washington DC 2013

Вывод: Самое популярное кол-во мероприятий на рынке США : 1-4, на втором месте 5-9 в год. Тем не менее 12% фирм устраивает более 50 мероприятий в год

Вопрос: Сколько корпоративных мероприятий будет организовывать ваша компания в 2011 г.

Вопрос: Как изменились затраты вашей компании на организацию корпоративных мероприятий в 2011 по сравнению с 2010?

Вывод: Большинство компаний проводит из года в год примерно одинаковое количество мероприятий

7

8 Предпочтения способов проведения массовых корпоративных мероприятий в

Предпочтения способов проведения массовых корпоративных мероприятий в

США

International corporation SBA

Washington DC 2013

Вопрос: Сотрудничаете ли Ваша организация с независимыми организаторами мероприятий?

Вывод: Подавляющий процент организаций предпочитает устраивать свои мероприятия без участия организующих компаний. Однако популярность фирм организаторов тоже велика

8

9 Тенденция изменения количества Массовых корпоративных мероприятий в

Тенденция изменения количества Массовых корпоративных мероприятий в

США

International corporation SBA

Washington DC 2013

Вопрос: Будет ли количество корпоративных мероприятий, которые вы организуете в этом году меньше или больше чем ваш обычный объем?

Вывод: подавляющий процент компаний из года в год планируют и проводят примерно одно количество мероприятий, хотя процент компаний с растущим числом мероприятий тоже высок

9

10 Методы измерения RIO на корпоративных мероприятиях в США

Методы измерения RIO на корпоративных мероприятиях в США

International corporation SBA

Washington DC 2013

Вопрос: Какие методы Вы используете для измерения ROI ваших мероприятий?

ROI –аббревиатура от return on investment – окупаемость инвестиций. Рентабельность

Вывод: используется большое количество различных способов измерения RIO. Самые распространенные из них : сбор откликов участников, приток новых клиентов и количество возвращающихся клиентов. И конечно же общее увеличение доходов компании

10

11 Выставочный этикет в США : Идеальный стендист

Выставочный этикет в США : Идеальный стендист

International corporation SBA

Washington DC 2013

Понимает цели участия компании в выставке и знает свои персональные задачи Знает целевую аудиторию Располагает информацией о клиентах и партнерах вашей компании, об истории компании, о состоянии отрасли Знает характеристики, особенности и технические возможности представленных экспонатов Коммуникабелен, умеет оперировать своими знаниями и четко излагать свои мысли Умеет классифицировать посетителей, знает методы работы с разными типами посетителей, умеет привлекать и удерживать их внимание, владеет техникой представления товаров и услуг, обладает искусством убеждения, приемами аргументации и доказательства, умеет слушать и задавать наводящие вопросы, быть внимательным в разговоре Производит хорошее впечатление, вызывать симпатию, умеет создавать доверительную атмосферу Стрессоустойчив, умеет сдерживать эмоции Быстро ориентируется в обстановке и приспосабливается к обстоятельствам, Обладает опытом работы на выставках

:

11

12 Выставочный этикет в США

Выставочный этикет в США

International corporation SBA

Washington DC 2013

Способы понизить популярность компании при работе на стенде:

Персонал, отлучающийся со стенда на длительное время без предупреждения

Общение с посетителями сидя.

Скучающий вид персонала или чрезмерная загруженность делами

Наличие у персонала посторонних видов деятельности (кофе, телефон, болтовня, пр.)

Чрезмерное внимание к одному клиенту

Нежелание или боязнь персонала идти на контакт

Затягивание разговоров с неперспективными клиентами

12

13 Список используемых источников

Список используемых источников

International corporation SBA

http://www.feeria-event.ru/vistavochniy-etiket/vistavochniy-etiket http://www.microstocktime.ru/microstock-guide/roi/ http://hrm.ru/db/hrm/ http://www.astromeridian.ru/poetry/priglashenija_buklety_otkrytki_plakaty_bjedzhi_prijatnye_i_poleznye_melochi.html http://oresky.ru/node/2787 http://www.miceexperts.com/meropriatia/10-e-ezhegodnoe-issledovanie-ryinka-korporativnyix-meropriyatij-v-ssha-ot-special-events#1

Washington DC 2013

13

14 Спасибо за внимание

Спасибо за внимание

International corporation SBA

Washington DC 2013

14

«Протокольный офис США»
http://900igr.net/prezentacija/geografija/protokolnyj-ofis-ssha-168422.html
cсылка на страницу
Урок

География

196 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по географии > США > Протокольный офис США