Без темы
<<  Последовательность событий Построим будущее вместе  >>
Постклик-интерактив в цифровой рекламе: "назад в CRM" или уроки
Постклик-интерактив в цифровой рекламе: "назад в CRM" или уроки
Манифест цифрового маркома
Манифест цифрового маркома
Цифровой марком сегодня
Цифровой марком сегодня
Digital С(onsumer)RM для FMCG
Digital С(onsumer)RM для FMCG
Уроки мобильного маркетинга (ММ)
Уроки мобильного маркетинга (ММ)
Уроки ММ, пример 1: газировка
Уроки ММ, пример 1: газировка
Уроки ММ, пример 2: жевательные конфеты
Уроки ММ, пример 2: жевательные конфеты
Реализация синергии: взаимопроникновение
Реализация синергии: взаимопроникновение
Уроки MM (мобильная реклама)
Уроки MM (мобильная реклама)
Выводы:
Выводы:
Давид Вачадзе +7 (495) 225-2206 www
Давид Вачадзе +7 (495) 225-2206 www

Презентация: «Постклик-интерактив в цифровой рекламе: "назад в CRM" или уроки мобильного маркетинга». Автор: Вачадзе Давид. Файл: «Постклик-интерактив в цифровой рекламе: "назад в CRM" или уроки мобильного маркетинга.ppt». Размер zip-архива: 603 КБ.

Постклик-интерактив в цифровой рекламе: "назад в CRM" или уроки мобильного маркетинга

содержание презентации «Постклик-интерактив в цифровой рекламе: "назад в CRM" или уроки мобильного маркетинга.ppt»
СлайдТекст
1 Постклик-интерактив в цифровой рекламе: "назад в CRM" или уроки

Постклик-интерактив в цифровой рекламе: "назад в CRM" или уроки

мобильного маркетинга

2 Манифест цифрового маркома

Манифест цифрового маркома

Engagement Вовлечение, повышение brand awareness. Эмоциональная мотивация. Выражается в качестве и глубине контакта. CRM / Loyalty Рациональная мотивация, накопительные схемы, one2one коммуникация с потребителем в рамках долгосрочных проектов лояльности. Lead Generation побуждение к совершению действия, предшествующего покупке. Заход в интернет-магазин, поднятие звонка в колл-центр, получение на телефон купона на скидку и пр.

www.mmgroup.ru

2/11

27.11.2015

3 Цифровой марком сегодня

Цифровой марком сегодня

Интернет – преимущественно ATL фокусирование на охвате и визуальном креативе в случае контекстной рекламы, более таргетированное воздействие и меньший «путь» к генерации лида Основная задача – «найти потенциального покупателя» Мобилити – преимущественно BTL фокусирование на глубине и качестве коммуникации дрейф в идеологию DM / CRM / Loyalty Основная задача – «создать лояльного потребителя» Нишевые / ambient каналы Комплимент для решения задач брендинга и доступа к нишевым ЦА Игровые консоли, терминалы оплаты, блутус-сети, …

www.mmgroup.ru

3/11

27.11.2015

4 Digital С(onsumer)RM для FMCG

Digital С(onsumer)RM для FMCG

Традиционно CRM развивался в телекоме и финансах Актуальная и детальная картина индивидуального потребления Наличие прямого доступа к потребителю Мобильники – инфраструктурный сдвиг On-pack коды – паттерн индивидуального потребления, актуален для аффинитивных ЦА (молодежь) и механик (накопительные бонусы) «Последняя миля», доступ к потребителю Примеры новых возможностей В Поволжье падает потребление газировки из-за дождливой недели: делаем рассылку об удвоении бонуса за код в течение недели Работаем с сегментом «не потребляли больше месяца» Делаем промо-активацию новой упаковки

www.mmgroup.ru

4/11

27.11.2015

5 Уроки мобильного маркетинга (ММ)

Уроки мобильного маркетинга (ММ)

ММ – это «пост-клик» маркетинг (BTL) Коммуникация Конверсия 70% используемых механик = on-pack promo Прямая связь с продажами Многоканальная активация SMS: мы знаем номер телефона потребителя Web: + можем узнавать его в Интернете Wap: ++ в мобильном интернете мы его узнаем тоже А еще – мы знаем как, когда и где он потребляет! У нас есть обратный канал к потребителю

www.mmgroup.ru

5/11

27.11.2015

6 Уроки ММ, пример 1: газировка

Уроки ММ, пример 1: газировка

Привлечение участников – реклама на ТВ, Интернет, мобильный Интернет «Средний чек» (кол-во активированных кодов) = 15,4 (0 – 1191) 24% регистрантов не активировали НИ ОДНОГО кода. 34% регистрантов активировали ОДИН код 90% активировали 15% кодов 50% кодов были активированы 2.5% регистрантов Призы в накопительной механике Более 92% потребителей набрали <50 (самого дешевого приза)

www.mmgroup.ru

6/11

27.11.2015

7 Уроки ММ, пример 2: жевательные конфеты

Уроки ММ, пример 2: жевательные конфеты

Источник информации / трафика Реклама в Web, WAP -> регистрации в этих каналах (?from=A) Трафик c упаковки -> отправка SMS Трафик с TB (?): поисковый + прямой заход на сайт Различные каналы показали разную конверсию SMS > 70% «Средний чек» – иная картина WAP: 28% повторных активаций Эффективность «ретаргетинга» ? Отклик в opt-in SMS рассылке регистрантов превысил 10%

www.mmgroup.ru

7/11

27.11.2015

8 Реализация синергии: взаимопроникновение

Реализация синергии: взаимопроникновение

Комбинирование Интернет и мобильной рекламы в маркетинг миксе – оправданных подход, но пора двигаться дальше: - Как объединить цифровой ATL (реклама в интернет) с цифровым BTL (коммуникация в мобильнике) в один процесс / марком? BTL -> ATL: все просто, мы уже знаем потребителя Персонализация рекламы Передача текущего контекста и спец-предложений ATL -> BTL: как «познакомиться на улице» ? «Уроки мобильной рекламы» Вовлечение в коммуникацию – Interaction rate

www.mmgroup.ru

8/11

27.11.2015

9 Уроки MM (мобильная реклама)

Уроки MM (мобильная реклама)

Интерактив в мобильной рекламе: каждый из увидевших рекламу получит возможность: Позвонить - прямо со своего мобильного – в контакт-центр компании Получить мобильный промо-купон на участие в акции или скидку Принять участие в интерактивной акции или конкурсе Получить бесплатный брендированый контент Подписаться на рассылку новостей от бренда Получить в записную книжку контакт/адрес/карту/напоминалку То же самое – при клике в интернете! + Пререгистрация: фотофиниш на телефон/e-mail для in-place гонок Преквалификация: заполнение анкеты / калькулятора «вечеринка» Cheat-code: регистрация кода in-place Rich media: Виджеты

www.mmgroup.ru

9/11

27.11.2015

10 Выводы:

Выводы:

Digital CRM – платформа эффективного объединения Интернет и мобильных медиа Пост-клик интерактив – один из способов управлять конверсией и «ретаргетингом» в контексте всего жизненного цикла коммуникации с потребителем Мобильник – удобный «удлинитель» интернет-коммуникации «в реал», вплоть до точек продаж Использование накопленной базы потребительских промо мобильного маркетинга как платформы поведенческого таргетинга позволяет перевести последний из семантики «посещение сайта» в семантику «осуществленные покупки»

www.mmgroup.ru

10/11

27.11.2015

11 Давид Вачадзе +7 (495) 225-2206 www

Давид Вачадзе +7 (495) 225-2206 www

mmgroup.ru www.brandmobile.ru david@vachadze.com Москва, Звенигородское шоссе 3

Контакты

www.mmgroup.ru

11/11

27.11.2015

«Постклик-интерактив в цифровой рекламе: "назад в CRM" или уроки мобильного маркетинга»
http://900igr.net/prezentacija/informatika/postklik-interaktiv-v-tsifrovoj-reklame-nazad-v-crm-ili-uroki-mobilnogo-marketinga-226099.html
cсылка на страницу

Без темы

778 презентаций
Урок

Информатика

130 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по информатике > Без темы > Постклик-интерактив в цифровой рекламе: "назад в CRM" или уроки мобильного маркетинга