Пример оформления сегментов категории сыров

Пример оформления сегментов категории сыров

Пример оформления сегментов категории сыров

Продвижение в социальных медиа

Может ли магазин стать френдом?

Матюшкин Вадим к.п.н. агентство DA Creative Group

Как становятся популярными френдами

Нет!!!!

Что-то постоянно пытаются продать свои друзьям?

Как становятся популярными френдами

Постоянно рассылают ссылки на свой сайт?

Нет!!!!

Как становятся популярными френдами

Нет!!!!

Размещают у себя на странице заявления официальных лиц?

Чтобы продвигать себя в социальных медиа, нужно полностью менять

мировоззрение, философию маркетинга – всё делать наоборот

Что делает настоящий популярный френд в социальной сети

Комментирует или лайкает контент, который выложили его друзья на своих страницах так, как это соответствует их самооценке и стилю общения

Что делает настоящий популярный френд в социальной сети

Размещает на своей странице контент, привлекающий внимание его друзей и соответствующий интересам, о которых те заявили

Что делает настоящий популярный френд в социальной сети

Даёт друзьям советы и ссылки, которые могут реально помочь в решении проблем, о которые те заявили или развлечься в том стиле, который им более привычен, судя по тому, чем они уже заинтересовались

Также - помогает пользователям решать свои онлайн задачи

виртуальный магазин It Girl на платформе социальной игры. пользователи прикупали подарки для друзей, причем модели одежды в виртуальном магазине повторяли предложения в реальных точках продаж Old Navy. По завершении квеста на счет игрока начислялась виртуальная валюта (в итоге ему не нужно платить за игру)

Также – живо интересуется всем, чем пользователь хвастается

Чтобы продвигать магазин, торгующий выпечкой были проанализированы дискуссии на темы: шоколад, шоппинг и обувь. А далее бренд стал корректно подключаться к дискуссиям. «Когда кто-то говорит «Я только что купила пару красивых туфель в Nordstrom», бренд спрашивает «Есть фотка? Покажи!». «Или если кто-нибудь твитит о том, что хочет купить новую пару обуви, бренд пишет, что видел только что прикольные в Macy’s». «Или бренд спрашивает: «Кто какую обувь предпочитает? На каблуках или плоскую?». После нескольких таких взаимодействий, обязательно кто-нибудь спрашивает об аватаре Foiled Cupcakes в twitter-аккаунте. Тогда рассказ о компании становится органичным, тогда начинается реклама.

Немного статистики

Популярные бренды разрешают фанам писать на своих страницах и выигрывают от этого. 59% постов, написанных пользователями – это хвалебные отзывы. Всего 5% постов носит негативный характер. 6% постов содержат вопросы к представителям компании, а 5% – к другим фанам, причем фаны отзываются на просьбы в 9 раз активнее, чем сами бренды. Раскрученные на Facebook компании в среднем публикуют 1 пост на 10 постов фанов. Удивительно, но фанов не привлекают компании, которые слишком часто пишут на своих страницах.

Власть в информационном обществе принадлежит не тому, кто диктует

правила, и не тому, кто полагает, что очень важно находиться в лучах прожекторов, но тому, кто сможет организовать вечеринку так, чтоб никому не было скучно. А.Бард и Я.Зодерквист NETOКРАТИЯ