Сети
<<  Бизнес-план развития сети шоколадных бутиков French Kiss Interlinguale Kommunikation als Kulturdialog Межкультурная коммуникация: немецко-русский диалог  >>
Technology of effective communication Технологии эффективной
Technology of effective communication Технологии эффективной
Регламент мероприятия
Регламент мероприятия
Игорь Чесноков
Игорь Чесноков
Чему можно научиться на этом тренинге
Чему можно научиться на этом тренинге
Упражнение «Привет
Упражнение «Привет
Упражнение «Привет
Упражнение «Привет
Что такое коммуникация
Что такое коммуникация
Принципы эффективного общения
Принципы эффективного общения
Раппорт
Раппорт
Состояния раппорта и дизраппорта
Состояния раппорта и дизраппорта
Активное слушание
Активное слушание
Отдохнём
Отдохнём
Подстройка
Подстройка
Охренеете
Охренеете
Упражнение «Зеркало»
Упражнение «Зеркало»
Логические уровни восприятия
Логические уровни восприятия
Упражнение «Редкий комплимент»
Упражнение «Редкий комплимент»
Упражнение «Редкий комплимент»
Упражнение «Редкий комплимент»
Подсказки
Подсказки
Задания на закрепление навыков
Задания на закрепление навыков
Рекомендуемые тренинги
Рекомендуемые тренинги
Литература
Литература
Итоги тренинга
Итоги тренинга

Презентация на тему: «Technology of effective communication Технологии эффективной коммуникации». Автор: Игорь Анатольевич Чесноков. Файл: «Technology of effective communication Технологии эффективной коммуникации.pptx». Размер zip-архива: 1912 КБ.

Technology of effective communication Технологии эффективной коммуникации

содержание презентации «Technology of effective communication Технологии эффективной коммуникации.pptx»
СлайдТекст
1 Technology of effective communication Технологии эффективной

Technology of effective communication Технологии эффективной

коммуникации

Сегодня Вы узнаете: Как вызывать доверие у людей, с которыми Вы общаетесь впервые в своей жизни Что такое социально-психологический портрет человека, как и зачем его правильно составлять Секреты эффективного общения с любыми людьми на любые темы!

2 Регламент мероприятия

Регламент мероприятия

Продолжительность – 2 часа Перерыв – по усмотрению ведущего Телефоны перевести в беззвучный режим Общаться между собой разрешено в перерыве или во время выполнения упражнений Задавать вопросы и высказывать свои мысли можно и нужно? Инициатива поощряется. Предварительно поднять руку Жаловаться на жизнь, правительство и вселенскую несправедливость в присутствии живых людей категорически запрещено

3 Игорь Чесноков

Игорь Чесноков

Должность: Директор Возраст: 22 года Образование: высшее, техническое («ЛЭТИ») Опыт работы в ASG: 2 года Id: vk.com/chesnokov.igor Тел: 8 (952) 220-14-52

4 Чему можно научиться на этом тренинге

Чему можно научиться на этом тренинге

Свободно общаться с любыми людьми на любые темы Вызывать чувство доверия у любого человека, даже если вы познакомились 2 секунды назад? Делать приятные и искренние комплименты Сдавать экзамены на отлично, практически ничего не зная о предмете?

5 Упражнение «Привет

Упражнение «Привет

После упражнения Вы: Познакомитесь и повысите продуктивность прохождения тренинга в 3-4 раза!

6 Упражнение «Привет

Упражнение «Привет

Выполнение: Часть 1. Найти среди участников человека, с которым Вы не были знакомы до этого. Познакомиться с ним и пообщаться 2-3 минуты?. Упражнение повторить еще 2 раза (т. е. еще с 2-мя незнакомыми до сих пор людьми). Часть 2. Поделиться с залом и ведущим своими умными мыслями?

7 Что такое коммуникация

Что такое коммуникация

Коммуникация – это обмен информацией между живыми организмами? Любой контакт людей в повседневной жизни – коммуникация Коммуникации могут быть вербальными, невербальными и виртуальными Эффективность коммуникации характеризуется полезностью этой коммуникации для одного/нескольких участников Разница между мотивацией и манипуляцией

8 Принципы эффективного общения

Принципы эффективного общения

Любая коммуникация должна иметь цель Карта – не территория Собеседник – центральная часть процесса В основе любого поведения лежит позитивное намерение Смысл коммуникации заключается в реакции, которую она вызывает

9 Раппорт

Раппорт

Раппорт – состояние бессознательного доверия В состоянии раппорта коммуникация проходит наиболее комфортно. Способы достижения раппорта: 1. Активное слушание. 2. Подстройка.

10 Состояния раппорта и дизраппорта

Состояния раппорта и дизраппорта

Раппорта нет ? Раппорт есть ?

11 Активное слушание

Активное слушание

Микрокивки Перефразировка высказываний собеседника Уточняющие вопросы Междометия («Да», «Ммм», «Понимаю», «Ух-ты» и т. д.) Приоткрытый рот Подача корпуса вперед Голова наклонена вбок

12 Отдохнём

Отдохнём

Друзья! Курить и кричать во дворе ЗАПРЕЩЕНО. Выходим на набережную! Несоблюдение этих правил = изгнание из ASG без возможности восстановления. Уважайте своих коллег и жильцов дома. ПЕРЕРЫВ 10 минут.

У кого есть какие-либо вопросы – подходите, задавайте, с удовольствием отвечу! ?

13 Подстройка

Подстройка

По позе По жестам и мимике По характерным речевым оборотам По голосу (тембр, скорость, интонация) По дыханию

14 Охренеете

Охренеете

Упражнение «Зеркало»

После упражнения Вы:

15 Упражнение «Зеркало»

Упражнение «Зеркало»

Выполнение: Часть 1. Разбиться на пары: выбрать человека, с которым Вы до тренинга не были знакомы. Желательно противоположного пола?. Часть 2. Задача – пообщаться на любую тему в течение 5 минут, применяя методы подстройки и активного слушания. Часть 3. Поделиться с залом своими умными мыслями, впечатлениями и ощущениями от выполнения упражнения.

16 Логические уровни восприятия

Логические уровни восприятия

Духов-ность

Моя миссия, мой путь Богач/бедняк Деньги – хорошо/плохо Добывать/тратить Делаю/не делаю Орлы/овцы

Иден-тичнось

Ценности и убеждения

Способности

Поведение

Окружение

17 Упражнение «Редкий комплимент»

Упражнение «Редкий комплимент»

После упражнения Вы: Станете лучше разбираться в людях Поймете, насколько хорошо Вы уже разбираетесь в людях Научитесь делать красивые и искренние комплименты так, чтобы ваш собеседник растаял?

18 Упражнение «Редкий комплимент»

Упражнение «Редкий комплимент»

Выполнение: Часть 1. Разбиться на пары (те же, что и в предыдущем упражнении). Описываем собеседника письменно в соответствии с моделью Логических Уровней (3 мин) Часть 2. Используя подготовленный материал, сделать человеку комплимент, затрагивающий все ЛУ Часть 3. Продемонстрировать свой пример составления комплимента залу?

19 Подсказки

Подсказки

Что Вам нравится в окружении человека? Внешний вид, одежда, фигура, гаджеты, вещи, книги, его знакомые, друзья. Что Вам нравится в поведении человека? Привычки, поступки, его распорядок дня, режим жизни. Что Вам нравится в способностях человека? Манера держать себя, чувство стиля, навыки, достижения, уровень развития, эрудированность, острота мышления Что Вам нравится в ценностях и убеждениях человека? Понятия добра и зла, во что он верит, что для него важно, чему следует, что исповедует. Как бы Вы назвали этого человека? С кем Вы его отождествляете? С кем Вы можете его сравнить? Как Вам кажется, что является смыслом жизни и предназначением этого человека? Как этот человек влияет на окружающий мир? На жизнь других людей?

20 Задания на закрепление навыков

Задания на закрепление навыков

1. На протяжении недели применять все знания о коммуникации, полученные на тренинге. (на работе, на учебе, дома, при общении с друзьями) 2. Написать свой социально-психологический портрет по всем ЛУ. (подробно, минимум на 1,5 страницы листа А4) 3. Сделать комплимент минимум двум людям, используя модель ЛУ. (затронуть все ЛУ для каждого человека; можно в нескольких комплиментах) Важно: Перечитайте записи с тренинга и позвони наставнику, чтобы поделиться выводами и впечатлениями.

21 Рекомендуемые тренинги

Рекомендуемые тренинги

1. «Техники профессиональных продаж» 2. «Бизнес - тренинг» 3. «Встреча группы» 4. «Школа ораторского мастерства» (курс тренингов для менеджеров; доступ с уровня «Инструктор»)

22 Литература

Литература

«Язык телодвижений» (Алан Пиз) «НЛП. Полное практическое руководство» (Гарри Олдер) «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» (Дейл Карнеги)

23 Итоги тренинга

Итоги тренинга

1. Искусство эффективного общения с людьми – это навык, который может развить любой человек 2. Создание раппорта с собеседником – это залог успешной коммуникации 3. Активное слушание и подстройка – основные инструменты создания раппорта с собеседником. Некоторые люди применяют их неосознанно, но мы вправе улучшать качество коммуникации сознательно 4. Любой человек имеет свой индивидуальный социально-психологический портрет 5. Делая комплименты, мы не только дарим чувство радости и уверенности в себе собеседнику, но и сами получаем такой же эффект!

«Technology of effective communication Технологии эффективной коммуникации»
http://900igr.net/prezentacija/informatika/technology-of-effective-communication-tekhnologii-effektivnoj-kommunikatsii-259177.html
cсылка на страницу
Урок

Информатика

130 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по информатике > Сети > Technology of effective communication Технологии эффективной коммуникации