История Интернета
<<  Особенности показа расписаний автовокзалов в интернете Информация: история и современность  >>
Опыт реструктуризации интернет-компании на основе методологии BPM
Опыт реструктуризации интернет-компании на основе методологии BPM
"Уж сколько лет твердили миру…" Крылов И.А. Басни
"Уж сколько лет твердили миру…" Крылов И.А. Басни
2009 BPM – управление бизнес-процессами в России "У термина BPM
2009 BPM – управление бизнес-процессами в России "У термина BPM
Об интернет-компании Sostav
Об интернет-компании Sostav
Цель и задачи
Цель и задачи
Типовые проектные решения
Типовые проектные решения
1. Типовые модели бизнеса Получение моделей бизнеса путем
1. Типовые модели бизнеса Получение моделей бизнеса путем
2. Модель фаз жизненного цикла портала
2. Модель фаз жизненного цикла портала
Карта процессов компании
Карта процессов компании
3. Типовые функциональные модели
3. Типовые функциональные модели
Стратегическое управление порталом
Стратегическое управление порталом
Оперативное управление порталом
Оперативное управление порталом
Предоставление услуг портала
Предоставление услуг портала
4. Методика применения типовых решений
4. Методика применения типовых решений
Пример Использование типовых проектных решений на портале Sostav
Пример Использование типовых проектных решений на портале Sostav
1. Типовые модели бизнеса
1. Типовые модели бизнеса
2. Модели фаз ЖЦ
2. Модели фаз ЖЦ
3. Типовые функциональные модели
3. Типовые функциональные модели
4. Планирование реструктуризации
4. Планирование реструктуризации
Основные выводы
Основные выводы
Спасибо за внимание
Спасибо за внимание
Перечень основных результатов
Перечень основных результатов

Презентация на тему: «Типовая бизнес модель транспортной организации». Автор: AMatko. Файл: «Типовая бизнес модель транспортной организации.pptx». Размер zip-архива: 660 КБ.

Типовая бизнес модель транспортной организации

содержание презентации «Типовая бизнес модель транспортной организации.pptx»
СлайдТекст
1 Опыт реструктуризации интернет-компании на основе методологии BPM

Опыт реструктуризации интернет-компании на основе методологии BPM

Первые результаты

Алёшин В.Д. , Сазонтов Ю.Ю.

1

2 "Уж сколько лет твердили миру…" Крылов И.А. Басни

"Уж сколько лет твердили миру…" Крылов И.А. Басни

Ворона и лисица

2

3 2009 BPM – управление бизнес-процессами в России "У термина BPM

2009 BPM – управление бизнес-процессами в России "У термина BPM

традиционно существует два значения. Первое – технологическое … Второе – управленческое …" Перспективы BPM в России "… метод управления. Его поддерживает соответствующий инструментарий, который ориентирован на задачи не столько ИТ, сколько бизнеса" 2010 BPM в России: новый виток развития "… выстраивание мифологии BPM (система поможет с меньшими ресурсами делать больше и вообще: BPM не технология, а способ ведения бизнеса, основанный на холестичеком образе мышления и управления в противоположность традиционному иерархическому)."

3

4 Об интернет-компании Sostav

Об интернет-компании Sostav

ru

2004

2008

2010

2002

2000

4

Падение темпов роста компании Sostav.ru

Превращение подразделения Sostav.ru в центр прибыли, самостоятельное юридическое лицо, многопродуктовую компанию

Достижение подразделением Sostav.ru лидирующих позиций на рынке интернет-СМИ о рекламе, маркетинге, PR и получение премии EFFIE /Брэнд года 2002

Первый выход на рынок бизнес-СМИ в интернет и разработка стратегии бренда Sostav.ru

5 Цель и задачи

Цель и задачи

ЦЕЛЬ: Разработать типовые проектные решения по проведению реструктуризации интернет-компании для получения возможностей управлять компанией как центрами финансовой ответственности в соответствии процессным подходом

ЗАДАЧИ: Разработать состав и структуру типовых проектных решений реструктуризации Разработать типовые проектные решения реструктуризации Разработать порядок использования типовых проектных решений реструктуризации Показать предложенные методики на примере портала Sostav.ru Разработать укрупненный план реструктуризации компании

5

6 Типовые проектные решения

Типовые проектные решения

Типовые функциональные модели и типовая документация

Типовая модель жизненного цикла портала

Типовые модели бизнеса

Методика применения

6

Адаптировать типовую бизнес-модель

Определить фазу жизненного цикла и получить недостающие результаты

Адаптировать типовые функциональные модели и документацию

Провести обучение персонала и запустить процесс

Провести первичные измерения

Уточнить нормативы, целевые показатели, систему мотивации

Добиться стабильного функционирования основного процесса

Добиться целевых показателей и превратить портал в ЦФО

7 1. Типовые модели бизнеса Получение моделей бизнеса путем

1. Типовые модели бизнеса Получение моделей бизнеса путем

параметризации

7

Бизнес-модель обслуживающей единицы

Бизнес-модель портала

Бизнес-модель портала

Бизнес-модель портала

8 2. Модель фаз жизненного цикла портала

2. Модель фаз жизненного цикла портала

8

Результат фазы на утверждение

Разрешение на переход или утилизация

Разрешение на переход или утилизация

Проект изменений к утверждению

Разрешение на переход или утилизация

Требования к изменениям, утвержденный проект изменений или требование по утилизации

Результат фазы на утверждение

Разрешение на переход или утилизация

Требования на переход

Требования проекта изменения

Результат фазы на утверждение

Результат утилизации

2

6

4

1

5

3

Идея портала

Разработка бизнеса и портала

Проектирование бизнеса и портала

Развертывание бизнеса и портала

Разработка бизнес - концепции

Изменения или утилизация

Предоставление бизнес-услуг

Последствия фазы ЖЦ, устраняемые утилизацией

9 Карта процессов компании

Карта процессов компании

9

10 3. Типовые функциональные модели

3. Типовые функциональные модели

Требования принципа процессного подхода ИСО 9000:2000

Типовые функциональные модели основного бизнес-процесса и системы управления им и фазами жизненного цикла

От основного процесса построить сеть процессов

Управлять сетью процессов с использованием PDCA и SDCA

Потребность в построении непротиворечивой типовой графической модели основного процесса и системы управления им с использованием спецсредств

Методология SADT, стандарт IDEF0 и методология IDEF5

Типовая функциональная модель стратегического управления порталом

Типовая функциональная модель оперативного управления порталом

Типовая функциональная модель основного бизнес-процесса “Предоставление услуг портала”

10

11 Стратегическое управление порталом

Стратегическое управление порталом

11

12 Оперативное управление порталом

Оперативное управление порталом

12

13 Предоставление услуг портала

Предоставление услуг портала

13

14 4. Методика применения типовых решений

4. Методика применения типовых решений

Адаптировать типовую бизнес-модель Определить фазу жизненного цикла и получить недостающие результаты Адаптировать типовые функциональные модели и документацию Провести обучение персонала и запустить процесс Провести первичные измерения Уточнить нормативы, целевые показатели, систему мотивации Добиться стабильного функционирования основного процесса Добиться целевых показателей и превратить портал в ЦФО

14

15 Пример Использование типовых проектных решений на портале Sostav

Пример Использование типовых проектных решений на портале Sostav

ru – СМИ о рекламе маркетинге, PR

Типовые модели бизнеса Модель фаз ЖЦ Типовые функциональные модели и документация Планирование реструктуризации

15

16 1. Типовые модели бизнеса

1. Типовые модели бизнеса

Редакционная политика

Планы-графики

Операции

Идея бизнеса портала sostav.Ru

2. Предложение Предлагаемая потребителю ценность

1. Инфраструктура Ключевые активности Ключевые ресурсы Партнерская сеть

План редакционных мероприятий

План технических работ

Бизнес-модель продажи рекламы портала sostav.Ru

План привлечения трафика

План продаж

4. Финансы Структура затрат Источники доходов

3. Потребители Сегменты потребителей Каналы Взаимоотношения с потребителями

Создавать контент

Привлекать трафик на контент

Продавать привлеченный трафик

16

С использованием типовой модели “Продажа рекламы”

17 2. Модели фаз ЖЦ

2. Модели фаз ЖЦ

17

Бизнес-направление (портал)

Бизнес-направление (портал)

Текущая фаза

Текущая фаза

Номера результатов, требующих пересмотра

Номера результатов, требующих пересмотра

Номера результатов, требующих пересмотра

Номера результатов, требующих пересмотра

Номера результатов, требующих пересмотра

Целевая фаза

Целевая фаза

Фаза 1

Фаза 2

Фаза 3

Фаза 4

Фаза 5

1.

Sostav.ru

5

2

1,5

1,2,3

2,3,4,5

1,2,3,4

1

2.

Sostav.ua

5

2

1,5

1,2,3

2,3,4,5

1,2,3,4

1

3.

Videosostav.ru

5

2

1,5

1,2,3

2,3,4,5

1,2,3,4

1

4.

Бизнес-блоги

5

2

1,5

1,2,3

2,3,4,5

1,2,3,4

1

5.

Форум

5

2

1,4,5,7,8

1,2,3

2,3,4,5

1,2,3,4

1

6.

Супермаркет

5

2

1,2,3,4,5,6,7,8

1,2,3

2,3,4,5

1,2,3,4

1

7.

Тендеры

5

2

1,2,3,4,5,6,7,8

1,2,3

2,3,4,5

1,2,3,4

1

8.

Биржа труда

5

1,2

1,2,3,4,5,6,7,8

1,2,3

2,3,4,5

1,2,3,4

1

9.

SostavTV

5

1

1,2

2,4

2,3,4

2

10.

Прямой эфир

5

1,5

1,2,3

2,3

2,3,4

2

11.

MediaSostav

5

2

1

1,2,3

2,3,4,5

1,2,3,4

1

12.

Рекламные фестивали

5

2

1,2,3,4,6,7,8

1,2,3

2,3,4,5

1,2,3,4

1

13.

Бизнес-конкурс

5

1

1,2,3

2,5

2,3,4

2

12.

Бизнес-конференция

5

1

1,2,3

2,5

2,3,4

2

15.

Карта рекламного мира

5

1,2

1,2,3,4,5,6,7,8

1,2,3

2,3,4,5

1,2,3,4

1

16.

Словарь маркетинговых терминов

5

2

1,5

1,2,3

2,3,4,5

1,2,3,4

1

17.

BTL-sostav

5

1,2

1,2,3,4,5,6,7,8

1,2,3

2,3,4,5

1,2,3,4

1

18 3. Типовые функциональные модели

3. Типовые функциональные модели

Определена онтологическая модель Определены участники процесса Определены результаты и операции каждого участника Определен состав и структура регламентов и стандартов Разработаны структура и состав документов планирования и отчетности Разработана система метрик Дано обоснование построения информационной системы управления измерениями Определены принципы построения систем нормативов, целевых показателей и мотивации Разработан план реструктуризации портала Sostav.ru Разработан укрупненный план реструктуризации компании

18

19 4. Планирование реструктуризации

4. Планирование реструктуризации

Проекты реструктуризации компании: Проект разработки и внедрения системы стратегического управления компанией; Проект реструктуризации бизнес-направлений; Проект сертификации компании по стандарту ИСО 9000; Проект выхода на IPO.

Типовой проект реструктуризации портала: Разработка недостающих результатов проектных фаз жизненного цикла портала Обучение персонала Запуск бизнес-процесса по утвержденным моделям и документации Проведение первичных измерений Определение нормативов и показателей Разработка и внедрение системы мотивации Вывод процесса на устойчивое функционирование Подготовка учредительной документации и превращение портала в самостоятельное юридическое лицо.

Проект реструктуризации портала Sostav.ru

19

20 Основные выводы

Основные выводы

Типовые проектные решения и методика их применения ввиду успешного использования на портале Sostav.ru могут использоваться на других порталах компании. Использование компанией Sostav.ru процессного подхода с применением типовых проектных решений в высокотурбулентной интернет-среде дает ей возможности:

Запаздывание с реструктуризацией может привести компанию к уходу с рынка. Полученные типовые проектные решения могут быть интересны другим игрокам рынка ввиду их универсальности.

Не терять темпов роста; не терять прибыль; добиться управляемости компании; быстро создавать новые порталы; быстро достигать требуемого рынком уровня качества новыми порталами; быстро достигать требуемого рынком уровня качества реструктурированными порталами; быстро избавляться от балласта бесперспективных центров затрат (порталов).

20

21 Спасибо за внимание

Спасибо за внимание

???

21

22 Перечень основных результатов

Перечень основных результатов

22

9. Разработана типовая модель фаз жизненного цикла портала и приведен пример ее использования для порталов компании. 10. Разработаны типовые модели бизнеса портала и приведен пример использования типовой модели бизнеса на примере портала Sostav.ru. 11. Дано обоснование использования типовых моделей при реструктуризации компании для уменьшения издержек. 12. Выделены основные бизнес-направления компании (порталы) и дана оценка уровня зрелости бизнес-процессов порталов в соответствии со стандартом ГОСТ ИСО/ МЭК ТО 15504. 13. Дана оценка соответствия деятельности компании принципам международного стандарта менеджмента качества ИСО 9000:2000. 14. Обоснована необходимость реструктуризации компании с использованием процессного подхода в направлениях управления компанией как центрами финансовой ответственности. 15. Проведен структурный анализ проблемных зон компании, в результате которого показана неэффективность управления компанией как функциональной организацией с однопродуктовой стратегией. 16. Проведен анализ состояния российского интернета на сегодняшний момент и дана оценка двум используемым бизнес моделям - модели продажи рекламы и модели продажи сервиса. 17. Дана краткая характеристика компании и этапов ее развития в условиях развивающегося российского интернета.

1. Разработан план реструктуризации портала Sostav.ru при переходе на BPM. 2. Разработан укрупненный план реструктуризации компании при переходе на BPM для управления порталами как центрами финансовой ответственности. 3. Описаны принципы построения нормативов, целевых показателей и системы мотивации портала Sostav.ru. Дано обоснование разработки информационной системы управления измерениями. 4. Разработана система метрик основного бизнес-процесса "Предоставление услуг портала" портала Sostav.ru. 5. Разработана система регламентов для основного бизнес-процесса "Предоставление услуг портала" на примере портала Sostav.ru. 6. Разработана функциональная модель основного бизнес-процесса "Предоставление услуг портала" для портала Sostav.ru. 7. Разработаны типовые функциональные модели оперативного и стратегического управления порталом. 8. Дано обоснование использования функционального моделирования для разработки типовых функциональных моделей для уменьшения издержек при реструктуризации портала.

«Типовая бизнес модель транспортной организации»
http://900igr.net/prezentacija/informatika/tipovaja-biznes-model-transportnoj-organizatsii-265014.html
cсылка на страницу
Урок

Информатика

130 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по информатике > История Интернета > Типовая бизнес модель транспортной организации