Информационные системы в задачах социальной защиты населения

Информационные системы в задачах социальной защиты населения

АИС «СЗН» - это управленческое решение, ориентированное как на

информационную поддержку социального обслуживания населения, так и на активное использование формируемых в процессе работы подведомственных учреждений информационных ресурсов в задачах мониторинга, управления и развития территории.

АИС «СЗН» обеспечивает информационную поддержку деятельности:

специалистов муниципальных Управлений социальной защиты населения; специалистов регионального Комитета (Департамента) социальной защиты населения (в части услуг, относящихся к их компетенции); специалистов информационно-аналитического отдела регионального Комитета (Департамента) социальной защиты населения.

Основные преимущества АИС «СЗН»: 1. Возможность поэтапного перевода

системы на единую платформу. 2. Кратчайшие сроки адаптации существующих модулей и исполнения новых. 3. Наличие регламентов (разработка в случае необходимости проектов регламентов информационного взаимодействия, регламентов ведения информационного процесса и т.д.) 4. Мониторинг и контроль деятельности подведомственных учреждений. 5. Полная автоматизация процесса предоставления МСП (расчёт, начисление, формирование выплатных массивов и документов). 6. Потенциал использования хранилища данных как базового в регионе. 7. Многофункциональный и комплексный подход к информационной поддержке деятельности органов СЗН ( возможности on-line консультирования граждан, задачи информационного обмена, ведение региональных регистров, автоматизированный процесс предоставления МСП, аналитика и поддержка управленческих решений).

Срн

Комплексный подход в вопросах информационной поддержки организаций СЗН

Автоматизация процесса предоставления МСП

Примеры наиболее интересных решений: АРМ «ЧАЭС» - назначение, расчет и организация выплаты сумм возмещения вреда пострадавшим вследствие радиационных аварий, выплаты ежемесячных компенсаций на приобретение продовольственных товаров, ежегодная компенсация на оздоровление, единовременные выплаты и др. Формирование списков и реестров установленного образца (29 видов выплат и более100 выходных форм); АРМ «Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет неработающим» - назначение, автоматический расчет и организация выплаты по уходу за ребенком до 1.5 лет неработающим, формирование реестров и отчетов для ФСС, а также дополнительные выплаты в зоне с льготно-экономическим статусом до1.5 и до 3-х лет. АРМ «ЕДКФ» - назначение, начисление, выплата и контроль ежемесячных денежных компенсаций по оплате жилых помещений и коммунальных услуг по тарифам или по стандартам стоимости ЖКУ на оплату жилищно-коммунальных услуг федеральным льготникам или, если не перешли на компенсации, учет возмещения расходов предприятиям (меры социальной поддержки в виде скидки на оплату ЖКУ).

«Социальная защита населения» Включает в себя следующие подсистемы:

поддержка текущих задач специалистов СЗН; поддержка операций, связанных с периодическими выплатами; ведение нормативно-справочной информации и администрирование информационной системы; поддержка задач управления и отчетности.

Комплекс деловых процессов, образующих АИС «Социальная защита

населения»

У Р О В Н И У П Р А В Л Е Н И Я: стратегический тактический операционный

Операционный уровень АИС «СЗН» связан как с работой непосредственно с

населением и личным делом гражданина , так и с групповой обработкой дел: регистрация граждан в органах СЗН: по обращению; ежемесячная подкачка данных из баз данных МСЭ и ЦСОН; определение социальной категории и МСП: матрица льгот; учет запросов и оказанных социальных услуг: отражение в базе данных не только предоставленных МСП, но и неудовлетворённых потребностей населения; возможность анализа адресности, оперативности и эффективности предоставления МСП; назначение и выплата: автоматизированный информационный обмен со всеми структурами, участвующими в решении социальных задач; актуализация и верификация данных; автоматизированный процесс расчета и перерасчета различных МСП; автоматизированный процесс формирования выплатных массивов и документов в соответствии с требованиями Заказчика; выборочное обследование условий жизни граждан: ПО для выездного рабочего места.

Формирование и хранение информации о социально незащищенных лицах и о

предоставленных им услугах

У Р О В Н И У П Р А В Л Е Н И Я: стратегический тактический операционный

АИС «СЗН» обеспечивает сбор информации: автоматизированный сбор и учёт

информации обо всех нуждающихся в мерах социальной поддержки: данные о различных социально уязвимых категориях граждан; данные о предоставленных им социальных услугах; верификация данных о различных социально уязвимых категориях граждан как внутри, так и вне ведомства.

АИС «СЗН» обеспечивает хранение информации: ведение и актуализация

сведений о гражданах, входящих в региональный сегмент Федерального регистра; ведение регионального регистра отдельных категорий граждан; ведение регистра многодетных семей; ведение регистра малоимущих семей с детьми; ведение регистра малоимущих пенсионеров; ведение и актуализация сведений о социальном положении ветеранов ВОВ; ведение регистра граждан, подвергшихся воздействию радиации; формирование и ведение «социокарты» субъекта РФ на основе «социокарт» муниципальных образований.

Мониторинг системы сзн муниципального образования и региона

У Р О В Н И У П Р А В Л Е Н И Я: стратегический тактический операционный

Предметные задачи мониторинга: мониторинг деятельности

подведомственных учреждений системы СЗН в зависимости от профиля; мониторинг процесса социального обслуживания по видам оказываемых услуг; мониторинг процесса социального обслуживания по потребительским группам.

Мониторинг процесса социального обслуживания по потребительским

группам: граждане, восстановление утраченных способностей которых неперспективно; инвалиды трудоспособного возраста с выраженным потенциалом восстановления; дети, дети-инвалиды и малообеспеченные семьи с детьми; лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию; категории граждан, способные самостоятельно обеспечить себе приемлемый уровень жизни (случаи злоупотреблений); граждане, сознательно уклоняющиеся от профессиональной деятельности и/или ведущие антиобщественный образ жизни.

Анализ информации о мерах соц

Поддержки, необходимых жителям конкретной территории

Подготовка аналитических и статистических справок по «внешним» запросам

У Р О В Н И У П Р А В Л Е Н И Я: стратегический тактический операционный

АИС «СЗН» обеспечивает анализ информации: анализ половозрастной и

статусной структуры населения, проживающего в регионе и относящегося к социально уязвимым категориям граждан; анализ структуры предоставленных социальных услуг; ведение прогнозно-аналитической работы по внешним запросам и в рамках подготовки периодической отчетности.

Перспективные направления использования региональных ресурсов системы

СЗН

Поддержка процессов подготовки проектов управленческих решений

Определение необходимых направлений развития региональной сети системы сзн

Анализ и прогнозирование потребностей системы сзн

Оценка эффективности деятельности организаций и учреждений системы сзн

У Р О В Н И У П Р А В Л Е Н И Я: стратегический тактический операционный

Общий вид экрана «Регистратор»

Меню «Процедуры»

АИС «СЗН» обеспечивает информационный обмен: информационное

взаимодействия с другими ведомствами (Пенсионный Фонд РФ, бюро МСЭ, ЗАГС, организации ЖКХ); сбор данных по услугам, оказываемым центрами социального обслуживания; программное обеспечение для выездных комиссий специалистов Управления; актуализация и синхронизация баз данных СЗН.

Срн

Комплексный подход в вопросах информационной поддержки организаций СЗН