Презентация на тему «Социальная карта жителя Ленинградской области»

Социальная карта жителя Ленинградской области

Апрель 2009, Санкт-Петербург

Украинец Максим Ярославович, руководитель направления по развитию в социальной сфере

Структура группы

2

С 1999 года

С 1991 года

С 2004 года

С 2002 года

С 1994 года

Основные факторы роста рынка автоматизации региональных ОГВ

ФЦП «Электронная Россия 2002 -2010 гг.»; Высокая степень автоматизации федеральных ведомств, позволяющая проектировать комплексные услуги (регламенты); Повышенное внимание первых лиц региональных ОГВ к информатизации;

В рамках административной реформы ОГВ решают следующие задачи

Внедрение в ОГВ принципов и процедур управления по результатам; Ограничение вмешательства ОГВ в экономическую деятельность субъектов предпринимательства, в т.ч. Прекращение избыточного государственного регулирования; Разработка и внедрение стандартов предоставления государственных услуг (регламентов), нормативной базы для регламентов; Повышение эффективности взаимодействия ОГВ и гражданского общества, повышение прозрачности деятельности органов государственной власти;

Цели проекта

Улучшение качества жизни населения региона, как интегрального критерия оценки эффективности деятельности региональной администрации; Совершенствование социальной политики - создание предпосылок для личностно-ориентированного учета и планирования деятельности ОГВ и ОМСУ; Повышение эффективности и адресности социальной поддержки населения; Расширение перечня услуг, предоставляемых населению; Обеспечение учета, контроля за использованием бюджетных средств, планирование бюджетных средств, выделяемых на МСП; Обеспечение единства подходов к реализации аналогичных проектов.

Задачи проекта

Создание многофункциональной универсальной карты; Обеспечение наиболее полного охвата населения; Обеспечение нормативно-правовой базы функционирования СПК и услуг, оказываемых с ее использованием; Реализация максимального количества услуг, полезных гражданину; Подключение ведомств и иных участников предоставления услуг; Развертывание современной масштабируемой информационной системы; Создание инфраструктуры развития и поддержки ИС: СПД, современное оборудование, персонал, обслуживание; Обеспечение безопасности и надежности хранения и обработки персональных данных; Создание условий для реализации межведомственного обмена на основе информационной системы СПК региона.

1 этап - обследование

Комитет по социальной защите населения Комитет по энергетическому комплексу и ЖКХ Комитет по здравоохранению Комитет по труду и занятости населения Комитет общего и профессионального образования Комитет по печати и телекоммуникациям Пилоты: Гатчинский район Всеволожский район Сосновый бор

Внешний вид пластиковой карты

Наименование и логотип банка или наименование и логотип межбанковской программы

Номер банковской карты согласно правилам платежной системы

Наименование и логотип (знак обслуживания) платежной системы

Дата окончания срока действия карты согласно правилам платежной системы

Имя, фамилия, (опционально – инициал отчества) держателя карты согласно правилам платежной системы

Телефон «горячей линии» банка

Полоса для подписи (фон и надписи на ней определяются правилами платежной системы)

Функциональность СПК

Банк

Жку

Транспорт

Ло

Другие (оплата телефонных разговоров, бонусные программы)

Платежная

Скидки

Компенсации

Социальные магазины

Льготный проезд

Медицинский полис

Льготные лекарства

Персональная информация

Информационные услуги

Мед.услуги

АИС «Социально-платежная карта»

Основные подсистемы

1

2

3

4

5

6

предоставление и учет адресных целевых мер социальной поддержки населения обеспечивающий; формирование и управление базой данных ЕСР; обработка заявлений на выпуск и обращение СПК» обслуживание социальных транзакций (НПЦ), регистрация транзакций;

Единый социальный регистр (ЕСР)

Информационное обслуживание граждан – держателей СПК

Сеть информационных киосков

Информационно-справочная подсистема-портал (ИСП)

Получение общедоступной информации Доступ к персональным данным

Осуществляет процесс приема, обработки телефонных вызовов от пользователей – владельцев СПК

Подсистема «Центр обработки вызовов»

Антивирусная, инженерно-техническая защита Защита от несанкционированного доступа, сетевого взаимодействия, прикладных подсистем Обеспечение механизмов ЭЦП и защиты персональных данных

Подсистема защиты информации (ПЗИ)

Организации межведомственного взаимодействия на основе электронных административных регламентов (ЭАР) для СПК

Подсистема межведом-ственного обмена

Услуги

Банковское приложение: услуги банка; льготные тарифы и условия; получение выплат; начислений и компенсаций социальной защиты Пенсий; Выплат НПФ и др. Эффект: Для граждан– одна карта для всех выплат, льготные тарифы Для ОГВ – работа с банковскими картами вместо почтовых переводов, льготный процент по переводу средств на счета граждан; Для банков – безналичный оборот, доход при переводе средств на счет и др. Транспортная карта Ключевая услуга в регионах с развитой инфраструктурой общественного транспорта

Услуги

3. Социальный портал с общедоступной информацией

Эффект: Для граждан - информирование, получение важной социальной информации ; Для ОГВ – уменьшение нагрузки по информированию населения, создание базы знаний

Портал ИК

Ик

Пример: вывод персональных данных ПФР и УФНС на примере СПК «Югра»

Пример: вывод персональных данных ЖКУ и ввод показаний счетчиков на

примере СПК«Югра»

Услуги

5. Электронный рецепт

6. Электронный полис

Эффект: Для граждан - замена бумажных документов (полис, формы). Для ЛПУ, аптек, ТФОМС, Департамента Здравоохранения – Исключение ошибок; Ускорение выписки рецептов и выдачи лекарств; Электронная форма учета выписанных рецептов и отпущенных лекарств.

Эффект: Для граждан - замена бумажного полиса. Для ЛПУ – ускорение приема. Для ТФОМС, страховых компаний – подтверждение факта явки пациента на прием.

Услуги

7. Услуги через банкоматы

8. Скидки и бонусные программы

Примеры: Получение информации; Оплата услуг ЖКХ, долгов перед ГИБДД, ФНС и т.п.; ГИБДД – оплата; ФНС – оплата.

Примеры: Скидки при оплате по карте; Карта лояльности Эффект: Для граждан - выгодные покупки; Для банков – безналичный оборот.

Банкомат

Перспективные услуги

Электронное удостоверение; Водительские права; Пенсионное удостоверение; Удостоверение льготника; Ключ к витальной информации; Контроль доступа; и др. Эффект: Повышение популярности карты; Вовлечение новых участников.

Спасибо за внимание