Деловое общение
<<  Тренинг эффективных коммуникаций как фактор конкурентоспособности студентов Университета Этика делового общения  >>
Презентационные материалы по курсу «Этика делового общения»
Презентационные материалы по курсу «Этика делового общения»
Введение
Введение
Требования к знаниям, умениям и навыкам Тема 4 Психодиагностика
Требования к знаниям, умениям и навыкам Тема 4 Психодиагностика
Содержание Тема 4 Психодиагностика готовности личности к деловому
Содержание Тема 4 Психодиагностика готовности личности к деловому
Ключевые понятия Тема 4 Психодиагностика готовности личности к
Ключевые понятия Тема 4 Психодиагностика готовности личности к
Учебный материал Цели, задачи и методы психодиагностики
Учебный материал Цели, задачи и методы психодиагностики
Учебный материал Цели, задачи и методы психодиагностики
Учебный материал Цели, задачи и методы психодиагностики
Учебный материал Цели, задачи и методы психодиагностики
Учебный материал Цели, задачи и методы психодиагностики
Учебный материал Психологические средства оценки установок, мотивов,
Учебный материал Психологические средства оценки установок, мотивов,
Учебный материал Психологические средства оценки установок, мотивов,
Учебный материал Психологические средства оценки установок, мотивов,
Вопросы для самопроверки
Вопросы для самопроверки
Рекомендуемая литература Современные взгляды на место этики в деловом
Рекомендуемая литература Современные взгляды на место этики в деловом
Рекомендуемая литература Современные взгляды на место этики в деловом
Рекомендуемая литература Современные взгляды на место этики в деловом
14
14

Презентация: «Этика делового общения». Автор: S.V.Ryzhkov. Файл: «Этика делового общения.ppt». Размер zip-архива: 83 КБ.

Этика делового общения

содержание презентации «Этика делового общения.ppt»
СлайдТекст
1 Презентационные материалы по курсу «Этика делового общения»

Презентационные материалы по курсу «Этика делового общения»

Тема 4 Психодиагностика готовности личности к деловому взаимодействию с соблюдением этических норм общения

Владивостокский государственный университет экономики и сервиса Институт международных отношений и социальных технологий Кафедра Философии и Психологии Преподаватель Кислюкова Елена Александровна

2 Введение

Введение

Успех любой коллективной деятельности лежит в отношениях сотрудничества и доверия, взаимопомощи и профессионализма. Однако не менее важно определить индивидуально- психологические качества личности, её реальные возможности, степень конфликтности и коммуникабельности.

2

3 Требования к знаниям, умениям и навыкам Тема 4 Психодиагностика

Требования к знаниям, умениям и навыкам Тема 4 Психодиагностика

готовности личности к деловому взаимодействию с соблюдением этических норм общения

Психология делового общения В результате изучения лекции студент должен иметь представление о: Своих способностях и потенциальных возможностях Механизмы деятельности разума в той или иной ситуации В результате изучения лекции студент должен уметь: Оперировать основными терминами, касающимися данной темы; Использовать методики, направленные на определение индивидуально- психологических качеств личности в общении; Анализировать научную литературу по проблеме.

3

4 Содержание Тема 4 Психодиагностика готовности личности к деловому

Содержание Тема 4 Психодиагностика готовности личности к деловому

взаимодействию с соблюдением этических норм общения

Ключевые понятия Учебный материал: Цели, задачи и методы психодиагностики коммуникативной компетентности личности Психологические средства оценки установок, мотивов, ориентаций, стратегий, навыков личности в общении Вопросы для самопроверки Рекомендуемая литература

4

5 Ключевые понятия Тема 4 Психодиагностика готовности личности к

Ключевые понятия Тема 4 Психодиагностика готовности личности к

деловому взаимодействию с соблюдением этических норм общения

Психодиагностика физиогномика Френология Коэффициент интеллекта тест

5

6 Учебный материал Цели, задачи и методы психодиагностики

Учебный материал Цели, задачи и методы психодиагностики

коммуникативной компетентности личности

Современных руководитель должен обладать элементарной социально- психологической культурой и уметь диагностировать не только личностные характеристики, но и коллективные, например, нарастание уровня конфликтности, изменение и формирование общественного мнения и. т. д. Психодиагностика определяется как область психологической науки, разрабатывающая методы выявления и измерения индивидуально- психологических особенностей личности. Измеряет определенные качества, ставит диагноз и на этой основе определяет положение диагностируемого среди других, исходя из выраженности изучаемых особенностей.

6

7 Учебный материал Цели, задачи и методы психодиагностики

Учебный материал Цели, задачи и методы психодиагностики

коммуникативной компетентности личности

В психодиагностике выделяют малоформализованные и высокоформализованные методы. Малоформализованные- наблюдения, опросы,беседы, с помощью которых фиксируются виды поведенческих реакций испытуемых в разных условиях, личностные особенности. дают возможность познакомиться с биографией человека и его жизненными ценностями, удовлетворенностью своим местом и ролью в коллективе. Высокоформализованные методы- тесты, анкеты, проективные и психофизиологические методики.

7

8 Учебный материал Цели, задачи и методы психодиагностики

Учебный материал Цели, задачи и методы психодиагностики

коммуникативной компетентности личности

Френология- учение о локализации в различных участках мозга отдельных психических способностей, диагностируемых путем ощупывания внешнего рельефа черепа (врач- анатом Франц Йозеф Галль 1758- 1825) тест- проба, испытание, кратковременное, стандартизированное задание, позволяющее измерить уровень развития определенного психологического качества личности. Термин «тест» для обозначения психометрических методик впервые употребил американский психолог Джеймс Маккин Кэттел (1890) Коэффициент интеллекта соотносит «умственный возраст, определяемый по шкале Бине, с биологическим возрастом». Это понятие ввел немецкий ученый Вильям Штерн (1871- 1938)

8

9 Учебный материал Психологические средства оценки установок, мотивов,

Учебный материал Психологические средства оценки установок, мотивов,

ориентаций, стратегий, навыков личности в общении

Области применения как профессиональных, так и популярных психологических тестов можно обозначить так: Тесты самопознания- формируют объективную оценку личности и деловых качеств, корректируют стереотипы восприятия самого себя и других людей, определяют цели и средства профессионального роста Тесты оценки взаимоотношений с близкими- позволяют оценить потребность в принадлежности и любви, чувствовать себя защищенным Тесты оценки психологических проблем коллектива- тесты позволяют определить степень конфликтности в коллективе, стиль руководства, анализировать производственные ситуации.

9

10 Учебный материал Психологические средства оценки установок, мотивов,

Учебный материал Психологические средства оценки установок, мотивов,

ориентаций, стратегий, навыков личности в общении

Классификация тестов Интеллекта Способностей Достижений Личности Диагностика межличностных отношений Управленческих качеств

10

11 Вопросы для самопроверки

Вопросы для самопроверки

Что изучает психодиагностика и какие задачи решает? Охарактеризуйте методики, выделяемые в психодиагностике? В чем смысл анализа делового общения средствами психодиагностики?

11

12 Рекомендуемая литература Современные взгляды на место этики в деловом

Рекомендуемая литература Современные взгляды на место этики в деловом

общении Основная литература

Деловое общение: Учебное пособие / Авт.-сост. И.Н. Кузнецов. – Мю: Издательство – торговая корпорация «Дашков», 2006. – 528с. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/под ред. Проф. В.Н. Лавриненко. – М.: ИНИТИ, 2003. – 415с. Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М.: ИНФРА-М, 2002. Белолипецкий В.К., Павлова Л.Г. Этика и культура управления: Учебно-практическое пособие. – М: ИКЦ «Март», 2004. -384с.

12

13 Рекомендуемая литература Современные взгляды на место этики в деловом

Рекомендуемая литература Современные взгляды на место этики в деловом

общении Дополнительная литература

Крегер О., Тыосон Дж. М. Типы людей и бизнес: Пер. с англ. – М.: Персей, 1995. Ксенчук М.К., Киянова М.К. Технология успеха. – М.: Дело, 1993. Бройнинг Г.Руководство по ведению переговоров. – М.: ИНФРА-М, 1996. Какой руководитель нам нужен. – М.: Экономика, 1993. Максвелл Дж. Шеф и его команда. – СПб., 2000. Мастенбруг В. Переговоры. – Калуга: КИСИ, 1993. Мицич П. Как проводить деловые беседы. – М.: Экономика, 1987. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Аспект-Пресс, 1999. Семенов А.А., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. – М.: Информцентр, Маркетинг, 2000.

13

14 14

14

Использование материалов презентации Использование данной презентации, может осуществляться только при условии соблюдения требований законов РФ об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также с учетом требований настоящего Заявления. Презентация является собственностью авторов. Разрешается распечатывать копию любой части презентации для личного некоммерческого использования, однако не допускается распечатывать какую-либо часть презентации с любой иной целью или по каким-либо причинам вносить изменения в любую часть презентации. Использование любой части презентации в другом произведении, как в печатной, электронной, так и иной форме, а также использование любой части презентации в другой презентации посредством ссылки или иным образом допускается только после получения письменного согласия авторов.

«Этика делового общения»
http://900igr.net/prezentacija/psikhologija/etika-delovogo-obschenija-197999.html
cсылка на страницу
Урок

Психология

42 темы
Слайды