<<  Техника общения Спасибо за внимание  >>
Приёмы повышения эффективности общения

Приёмы повышения эффективности общения. Приём "имя собственное" основан на произнесении вслух имени-отчества партнера, с которым общается работник. Приём "зеркало отношений" состоит в доброй улыбке и приятном выражении лица, свидетельствующем, что "я - ваш друг". Приём "золотые слова" заключается в высказывании комплиментов в адрес человека, способствующих эффекту внушения. Приём "терпеливый слушатель" вытекает из терпеливого и внимательного выслушивания проблем клиента.

Слайд 30 из презентации «Общение как взаимодействие»

Размеры: 720 х 540 пикселей, формат: .jpg. Чтобы бесплатно скачать слайд для использования на уроке, щёлкните на изображении правой кнопкой мышки и нажмите «Сохранить изображение как...». Скачать всю презентацию «Общение как взаимодействие.ppt» можно в zip-архиве размером 843 КБ.

Общение

краткое содержание других презентаций об общении

«Процесс коммуникации» - Коммуникации. Степень обоснованности решений зависит от полноты, достоверности и своевременности информации. Системы управления взаимоотношениями с клиентами CRM (Customer Relation Management). Коммуникативная компетентность организации. Информация в самом широком смысле означает сообщение. Принципы эффективной коммуникации.

«Общение как понимание» - Публичная дистанция. Цель контактов между медицинским работником и пациентом. Невербальное общение. Интимная дистанция. Различия точек зрения медработника и пациента. Уровни общения. Личная дистанция. Умение медработника понять больного человека. Жизненная позиция и стиль общения. Виды общения. Общение как феномен психологии.

«Общение» - Стереотипы социального взаимодействия. Вербализация чувства. Повышение напряжения. Стадия принятия решения. Техники «малого разговора». Сигналы доверительного контакта. Техники активного слушания. Прямое внушение. Правило трёх «Да». Способы защиты от манипуляции. Формулы вербализации чувств. Техники косвенного влияния.

«Деятельность и общение» - Вопросы для исследования: Что такое деятельность? Функции общения. Диалог. Диалоги использовались с давних времён в философской литературе. Общение и деятельность или общение как деятельность. Деятельность и общение. Что сближает и что отличает общение и коммуникацию? Тест на тему: Деятельность и общение.

«Манипуляции в общении» - Приемы влияния на деловых партнеров. Распространенные техники вербального общения. Классификация механизмов. Ложный стыд. Психологические приемы формирования аттракции. Проблемы адекватного приема. Взгляд. Имя собственное. Техники активного слушания. Прием «терпеливый слушатель». Деловое общение. Техники комплиментов.

«Группа» - Забитые Бывшие Недовольные или добивающиеся роли приближенного Главаря – Подхалима. Рационален Четок в решениях Мечтателен. Группы. Неформальные. От группы к коллективу (психологический практикум). Формальные. Характеристики членов группы. Г р у п п ы: Содержание. Ролевая игра «Скверная компания». Низшая форма групповой организации людей.

Всего в теме «Общение» 31 презентация
Урок

Психология

42 темы