Культура общения
<<  Формирование культуры общения младших школьников Языковое общение как форма деятельности  >>
ОСНОВЫ конструктивного общения
ОСНОВЫ конструктивного общения
Модель конфликта
Модель конфликта
Функции конфликта
Функции конфликта
Преодоление недостатков в работе начинающего зам
Преодоление недостатков в работе начинающего зам
Преодоление недостатков в работе начинающего зам
Преодоление недостатков в работе начинающего зам
Алгоритм действия в конфликтной ситуации:
Алгоритм действия в конфликтной ситуации:
Разрешение конфликта
Разрешение конфликта
Самопрезентация- позиционирование
Самопрезентация- позиционирование
Идея, выносимая на обсуждение
Идея, выносимая на обсуждение
Техника саморазгрузки ИЛИ как работать с возражениями
Техника саморазгрузки ИЛИ как работать с возражениями
Шесть вспомогательных вопросов по делегированию поручения
Шесть вспомогательных вопросов по делегированию поручения
Установление контакта
Установление контакта
Основы конструктивного педагогического общения
Основы конструктивного педагогического общения
Тест
Тест

Презентация: «ОСНОВЫ конструктивного общения». Автор: . Файл: «ОСНОВЫ конструктивного общения.ppt». Размер zip-архива: 118 КБ.

ОСНОВЫ конструктивного общения

содержание презентации «ОСНОВЫ конструктивного общения.ppt»
СлайдТекст
1 ОСНОВЫ конструктивного общения

ОСНОВЫ конструктивного общения

Конфликт как ресурс педагогической общения

Цель: получить понятие о конфликте, его происхождении, развитии и путях разрешения. Задачи: — дать понятие о функциях и модели конфликта; — рассмотреть алгоритм действий в конфликтной ситуации; — определить свой уровень конфликтности и способ выхода из конфликта(?); — найти адекватные формы разрешения конфликтов с позиции самопозициирования

2 Модель конфликта

Модель конфликта

3 Функции конфликта

Функции конфликта

Позитивные

Негативные

Познание друг друга

1.

2 .

2. Социальная пассивность

3.

3.

4. Развитие личности

4. Депрессия. Угроза здоровью

5.

5. Ощущение насилия, давления

Ослабление психической напряженности

6. Повышение авторитета, самооценки

Снижение качества деятельности

6.

4 Преодоление недостатков в работе начинающего зам

Преодоление недостатков в работе начинающего зам

директора по ВР

Недочёты в работе

Возможная реакция окружающих

Способы преодоления недостатка

Неумение поддерживать внимание (удерживать внимание на себе )

Отсутствие дисциплины и снижение работоспособности, отвлечение от общей темы, шум

Увлекательный рассказ; активная личная заинтересованность в решении задачи

Сочетать требовательность с доверием, убрать резкие эмоциональные оценки, быть готовым к отказу от выполнения поручения

Острая реакция на любые отклонения в поведении человека

Неприязненное отношение к говорящему

Нежелание слушать, потеря уверенности в значимости получаемой информации

Систематическое нацеливание на отбор обязательной информации

Неумение концентрировать внимание на главном, существенном

5 Преодоление недостатков в работе начинающего зам

Преодоление недостатков в работе начинающего зам

директора по ВР

Недочёты в работе

Возможная реакция окружающих

Способы преодоления недостатка

Чередование различных видов работы (использование активных форм)

Игнорирование самостоятельной (творческой) работы

Потеря ответственности и целеустремленности

Тщательное продумывание оттенков в голосе при изложении информации как фактор нацеливания слушателей на ее осмысление

Невыразительность речи, неумение правильно расставить акценты в процессе подачи информации

Безразличное отношение к информации

Однообразная структура занятия (мероприятия)

Приспособление к действиям организатора, отсутствие пытливости и интереса

Структура занятия должна соответствовать теме и целям воспитания, заложенных в нём

6 Алгоритм действия в конфликтной ситуации:

Алгоритм действия в конфликтной ситуации:

Выделить суть проблемы. Увидеть ее со стороны. Поставить себя на место другого человека. Найти конструктивное решение проблемы.

7 Разрешение конфликта

Разрешение конфликта

Конструктивное

Деструктивное

Юмор Уступка Компромисс Сотрудничество .

Угрозы, насилие Грубость, унижение Переход на личности . 5. Разрыв отношений

Осознание позиций сторон

Уход от решения проблемы

8 Самопрезентация- позиционирование

Самопрезентация- позиционирование

Цель-установка: Умения себя представлять группе, произвести благоприятное впечатление (быть принятым в группу). Порядок проведения (инструкция): вы входите (знакомитесь) в другой коллектив (группу, класс). Подготовьте ответы на следующие вопросы (устно или письменно): Назовите свою Ф.И.О. Как бы вам хотелось, чтобы к вам обращались (в данной группе)? Чем вы планируете заниматься? Что у вас получается хорошо? Назовите сильные стороны своей личности? Почему для вас важно работать (учиться, общаться, проводить время) именно в этой группе? Продолжите фразу «Я хочу быть в этой группе, потому что ______________________________ Проанализируйте свои действия (слова), что получилось, что можно было бы сказать, сделать по-другому. Оцените, насколько вы были убедительными?

9 Идея, выносимая на обсуждение

Идея, выносимая на обсуждение

Нужно стремиться к тому, чтобы не было необходимости каждую минуту контролировать ситуацию и думать о том, как выглядишь в глазах детей. Напротив, надо стараться быть естественным, честным перед воспитанниками, то есть таким, какой ты есть на самом деле. Но для этого каждому педагогу необходимо развивать в себе такие качества, которые, являясь неотъемлемыми чертами его личности, будут положительно влиять на формирование определенных сторон личности детей.

10 Техника саморазгрузки ИЛИ как работать с возражениями

Техника саморазгрузки ИЛИ как работать с возражениями

Исключить (заменить, сделать более привлекательным)

Установить оптимальные сроки

Рационализировать

1.

2.

Перепоручить (работать с возражениями)

3.

4.

Зачем вообще это делать?

Почему именно я?

Почему именно сейчас?

Почему в такой форме?

11 Шесть вспомогательных вопросов по делегированию поручения

Шесть вспомогательных вопросов по делегированию поручения

Что должно быть сделано? Человеку необходимо четко объяснить цель и результат порученного вида работы (чем длиннее и пространнее объяснение цели поручения, тем больше вероятность отказа его выполнения); Кто должен это сделать? Докажите, почему именно этому человеку вы перепоручаете свою деятельность, подчеркните его компетентность и ответственность (мотивируйте «+»); Почему он должен это сделать? Обязательно прокомментируйте, что вы можете решить данную проблему сами, но заняты решением более важных задач; Как он должен это сделать? Совместно разработайте наиболее эффективные методы решения поручения; С помощью чего (кого?) он должен это сделать? Порекомендуйте необходимые средства и способы решения проблемы. Когда он должен это сделать? Четко определите сроки исполнения деятельности.

12 Установление контакта

Установление контакта

Привлечение внимания

Упражнение «Объявление» В течение 5 минут каждый составьте объявление о школьном мероприятии, которое бы отражало его уникальность и важность, включало нечто такое, чего не может предложить кто-либо другой . Затем в течение одной минуты объявление зачитывается перед всеми. Группа может задавать любые вопросы по содержанию объявления, дабы удостовериться, действительно ли стоит быть на этом мероприятии. Текст объявления ______________________________

13 Основы конструктивного педагогического общения

Основы конструктивного педагогического общения

Выразите своё мнение путём голосования.

Как вы считаете, кто сегодня, работая в группе, по настоящему владеет приёмами эффективного общения?

14 Тест

Тест

Поведение в конфликтной ситуации

«ОСНОВЫ конструктивного общения»
http://900igr.net/prezentacija/psikhologija/osnovy-konstruktivnogo-obschenija-101107.html
cсылка на страницу
Урок

Психология

42 темы
Слайды
900igr.net > Презентации по психологии > Культура общения > ОСНОВЫ конструктивного общения