Скачать
презентацию
<<  Управление отношениями Средства автоматизации концепции CRM  >>
Управление отношениями с покупателями и поставщиками

Управление отношениями с покупателями и поставщиками. Управление отношениями с клиентами, известное также как CRM или Customer Relationship Management является неотъемлемой функциональной областью современной комплексной информационной системы предприятия. это концепция управления отношениями с клиентами в условиях активной конкуренции нацелена на максимальное освоение потенциала каждого клиента и партнера в интересах предприятия. Концепция CRM предполагает регулярный сбор и анализ информации о каждом клиенте (реальном и потенциальном): как клиент отреагировал на деловое предложение доволен ли он качеством обслуживания меняются ли его предпочтения со временем насколько аккуратно он выполняет взятые на себя обязательства и, в конечном итоге, сколько дохода клиент приносит (или мог бы принести) предприятию Отслеживаются все стадии взаимоотношений с клиентом Тщательно улавливаются признаки опасного ухудшения взаимоотношений, поскольку, как известно, на конкурентном рынке затраты на привлечение нового клиента на порядок превышают затраты на удержание имеющегося клиента.

Слайд 31 из презентации «1С:Комплексная автоматизация» к урокам экономики на тему «1С:Предприятие»

Размеры: 960 х 720 пикселей, формат: jpg. Чтобы бесплатно скачать слайд для использования на уроке экономики, щёлкните на изображении правой кнопкой мышки и нажмите «Сохранить изображение как...». Скачать всю презентацию «1С:Комплексная автоматизация.ppt» можно в zip-архиве размером 756 КБ.

Скачать презентацию

1С:Предприятие

краткое содержание других презентаций об 1С:Предприятии

«Финансовый архив» - Структура папок. Встроенный компонент распознавания. Возможности. Компоненты сканирования. Права доступа. Электронный архив. Поиск. Архив финансовой документации. Карточка электронного документа. Наполнение электронного архива. Оперативное наполнение электронного архива. Создание карточек электронных документов.

«1С:Комплексная автоматизация» - План-фактный анализ. Начисления и удержания. Эффективное управление бизнесом. Регламентированная отчетность. Общая концепция решения. Конфигурация. Особенности функционала. Управление денежными средствами. Регламентированный учет кадров. Состав и представление показателей монитора. Произвольный отчет.

«1C:Управление производственным предприятием» - Полнофункциональные возможности. Планирование производства. Спецификации и технологические карты. Интеграция производственных подразделений в единую систему управления. Расписание загрузки рабочих центров. Первичный контроль исполнимости по ключевым ресурсам. Создание набора рабочих календарей. Бизнес-процессы.

«Программа 1С:Предприятие» - Конфигурация. Раздельное ведение учета. Дилерская и брокерская деятельность. Сложность учета сделок. План счетов бухгалтерского учета. Дилерская деятельность. Российский фондовый рынок. Набор регламентированных законодательством бухгалтерских и налоговых форм отчетности. Учет по сделкам РЕПО. Основные функциональные возможности программы.

«Поставщик и покупатель» - Анализ показателей работы менеджеров. Управление отношениями с покупателями. Классификация покупателей по стадиям взаимоотношений. Условия по договорам с контрагентами. Анализ стабильности продаж. Планирование и регистрация событий. Показатели работы менеджеров. Объемно-календарное планирование закупок.

«1С:Управление небольшой фирмой» - Доходы и расходы за первый месяц. Заказ покупателя. Начисление и анализ управленческой зарплаты. Готовое решение для автоматизации оперативного управления. Монитор руководителя. Производственный учет. Анализ и планирование запасов. Обязательства перед клиентами. Расчет и анализ производственной себестоимости.

Всего в теме «1С:Предприятие» 16 презентаций
Урок

Экономика

124 темы
Слайд 31: Управление отношениями с покупателями и поставщиками | Презентация: 1С:Комплексная автоматизация.ppt | Тема: 1С:Предприятие | Урок: Экономика