Организационное поведение

Организационное поведение

© Бараусова Елена Александровна

Тема 1. Основы теории организационного поведения

Рекомендуемая литература

Основная литература Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарика, 2002. Ньюстром Д.В., Дэвис К. Организационное поведение. СПб., 2000. Лютенс Ф. Организационное поведение. М., 1999.

Дополнительная литература:

Аширов Д.А. Организационное поведение: Учебник. М., 2006. Карташова Л.Н., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение: Учебник. М., 2007. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение. М., 2001. Организационное поведение: Учебник для вузов/ Под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой. – СПб., 2007. Сергеев А.М. Организационное поведение: Тем, кто избрал профессию менеджера: Уч. Пособие.- М., 2005.

План лекции

Предмет теории организационного поведения Основополагающие концепции организационного поведения Элементы системы организационного поведения Модели организационного поведения

Индивидуальное поведение людей в организациях; межличностные,

внутригрупповые и межгрупповые отношения; структура и поведение организации в целом.

Дисциплина «Организационное поведение» предполагает изучение трех групп вопросов:

Организационное поведение – это область знаний, изучающая влияние

личностей, групп и структуры на поведение в организации с целью применения полученных знаний в управлении для повышения эффективности организации.

Цели науки оп:

Систематизированное описание поведения людей в различных ситуациях, возникающих в процессе труда Объяснение причин поступков индивидов в определенных условиях Предсказание поведения работников в будущем Овладение навыками управления поведением людей в процессе труда и их совершенствование

Основные силы, определяющие организационное поведение:

Люди организационная структура технология окружающая среда

Базисные концепции организационного поведения

Природа человека

Природа организации

Природа человека

Индивидуальные особенности Восприятие Целостность личности Мотивированное поведение Стремление к соучастию Ценность личности

Природа организации

Социальные системы Взаимный интерес Этические принципы

Общность интересов определяет сверхзадачу организации

Цели работников

Этические принципы

Сотрудники

Сверхзадача, выражающая общность интересов

Совместная реализация задачи

Цели организации

Общество

Организация

Основные теоретические подходы ОП

Ориентированный на человеческие ресурсы (поддерживающий) Ситуационный Ориентированный на результат Системный

Анализ «затраты-выгоды» при выборе вариантов организационного

поведения.

Потенциальные затраты

Сопоставление

Принятие решения

Потенциальные выгоды

Предлагаемые ОП действия

Система организационного поведения

Философия, ценности, видение, цели, задачи менеджмента

Формальная организация

Социальная окружающая среда

Организационная культура

Неформальная организация

Лидерство, коммуникации, динамика групп

Качество трудовой жизни

Мотивация

Результаты: показатели деятельности организация и удовлетворенность работников личностный рост и развитие

Модель ОП - доминирующая в мышлении руководителей система убеждений,

которая определяет действия менеджмента компании.

Авторитарная

Опеки

Поддерживающая

Модели организационного поведения

Коллегиальная

Авторитарная модель ОП

Модель опеки

Поддерживающая модель ОП

Коллегиальная модель ОП

Домашнее задание

Опишите основные черты социальной системы организации, в которой вы работаете или учитесь. Покажите как социальная система влияет на вас и ваши трудовые качества?

Спасибо за внимание