900igr.net > Презентации по экономике > Управление > Процесс принятия управленческих решений.ppt
РЕКЛАМА
<<  Принятие управленческих решений
Все презентации
Разработка управленческих решений  >>
Управленческие решения
Управленческие решения
Решение – это выбор варианта из множества имеющихся альтернатив
Решение – это выбор варианта из множества имеющихся альтернатив
Субъективизм: решение — это результат личного мнения, представлений
Субъективизм: решение — это результат личного мнения, представлений
Общие черты:
Общие черты:
Специфические признаки:
Специфические признаки:
Элементы управленческого решения
Элементы управленческого решения
По масштабу воздействия: Общие решения затрагивают систему в целом
По масштабу воздействия: Общие решения затрагивают систему в целом
По содержанию: экономические, политические, технические, социальные,
По содержанию: экономические, политические, технические, социальные,
По принципам выработки:
По принципам выработки:
Случайные решения обычно принимаются в случае непредвиденных или вновь
Случайные решения обычно принимаются в случае непредвиденных или вновь
Операционные решения принимаются на среднем или низком уровне
Операционные решения принимаются на среднем или низком уровне
Стратегические решения принимаются в связи с возника-ющими сложными
Стратегические решения принимаются в связи с возника-ющими сложными
По условиям принятия: условия определенности: исследовательское
По условиям принятия: условия определенности: исследовательское
По характеру: Оперативно-распорядительные решения принимаются на
По характеру: Оперативно-распорядительные решения принимаются на
По форме подготовки: Единоличные решения принимает руководитель
По форме подготовки: Единоличные решения принимает руководитель
Требования к решениям
Требования к решениям
Принципы принятия управленческого решения:
Принципы принятия управленческого решения:
Процесс принятия управленческого решения
Процесс принятия управленческого решения
Методы принятия решений
Методы принятия решений
Личностные (индивидуальные) решения могут быть: - уравновешенными -
Личностные (индивидуальные) решения могут быть: - уравновешенными -
Коллективные методы принятия решений включают: мозговой штурм –
Коллективные методы принятия решений включают: мозговой штурм –
Количественные методы принятия решений научно-практический подход,
Количественные методы принятия решений научно-практический подход,
- Линейное моделирование - динамическое программирование -
- Линейное моделирование - динамическое программирование -
Эффективные решения — залог существования коммерческого предприятия
Эффективные решения — залог существования коммерческого предприятия
Причины невыполнения решений - Недостаточно четкая формулировка -
Причины невыполнения решений - Недостаточно четкая формулировка -
3.2. Информация, виды и роль при принятии решений
3.2. Информация, виды и роль при принятии решений
Информация – новая экономическая категория ресурсов – формализованная
Информация – новая экономическая категория ресурсов – формализованная
Свойства информации
Свойства информации
Классификация информации:
Классификация информации:
Источники информации
Источники информации
Этапы информационного обмена
Этапы информационного обмена
Человек способен запомнить 10 % того, что он прочитал 20 % того, что
Человек способен запомнить 10 % того, что он прочитал 20 % того, что
Схема потери информации
Схема потери информации
Помехи при обмене информацией:
Помехи при обмене информацией:
3.3. Коммуникации в организации
3.3. Коммуникации в организации
Классификация коммуникаций:
Классификация коммуникаций:
Модель коммуникационного процесса
Модель коммуникационного процесса
Основные этапы коммуникации
Основные этапы коммуникации
Сравнительные характеристики каналов передачи информации
Сравнительные характеристики каналов передачи информации
Слайды из презентации «Процесс принятия управленческих решений» к уроку экономики на тему «Управление»

Автор: Елена. Чтобы увеличить слайд, нажмите на его эскиз. Чтобы использовать презентацию на уроке, скачайте файл «Процесс принятия управленческих решений.ppt» бесплатно в zip-архиве размером 1512 КБ.

Скачать презентацию
РЕКЛАМА

Процесс принятия управленческих решений

содержание презентации «Процесс принятия управленческих решений.ppt»
СлайдТекст
1 Управленческие решения

Управленческие решения

1. Принятие управленческих решений

Раздел II. Процесс и технология менеджмента Тема 3. Интегративные процессы в менеджменте

2 Решение – это выбор варианта из множества имеющихся альтернатив

Решение – это выбор варианта из множества имеющихся альтернатив

Управленческое решение – это промежуточный и конечный продукт управленческого труда в каждой функции управления, отражающий в своём содержании специфические черты каждой функции. Управленческое решение – выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью.

Цель управленческого решения – обеспечить достижение реализации поставленных перед организацией задач

3 Субъективизм: решение — это результат личного мнения, представлений

Субъективизм: решение — это результат личного мнения, представлений

руководителя о проблеме и способе ее решения, основанных на индивидуальном знании, опыте, целях и ценностях, способностях и предпочтениях.

Объективизм: достигается путем использования научно обоснованных методов и моделей — зафиксированных, проверенных временем и прошлым опытом способах и технологиях решения проблем

4 Общие черты:

Общие черты:

Наличие проблемной ситуации; наличие альтернатив для выбора; наличие цели

5 Специфические признаки:

Специфические признаки:

Определяют действия объекта и субъекта управления и ведут к практическим результатам; согласовывают интересы всей организации, ее подразделений, отдельных работников и определяют необходимость волевого акта лица, принимающего решение; носят комплексный характер, достаточно сложные и важные; касаются деятельности всей организации, всех ее структурных подразделений, затрагивают интересы организации в целом, ее коллектива и отдельных работников; могут иметь значительные, глобальные последствия; их принятие — систематизированный процесс, требующий применения научного подхода и научно обоснованных методов и моделей, адекватных возникшей проблеме; ориентированы на использование творческого потенциала работников организации; в процессе разработки, принятия и реализации решений человек проходит становление не только как личность, но и как специалист, управленец, руководитель.

6 Элементы управленческого решения

Элементы управленческого решения

Субъект принятия решений (инициатор); объект принятия решений (исполнитель); причины принятия решения (проблема); цель принятия решения; предмет принятия решения (что должно быть сделано); потребитель решения (для кого должно быть сделано); сроки реализации решения

7 По масштабу воздействия: Общие решения затрагивают систему в целом

По масштабу воздействия: Общие решения затрагивают систему в целом

Узкоспециализированные решения касаются отдельных текущих вопросов работы производственной системы.

Решения, принимаемые в процессе управления, могут быть классифицированы по различным признакам

8 По содержанию: экономические, политические, технические, социальные,

По содержанию: экономические, политические, технические, социальные,

организационные, экологические, информационные.

9 По принципам выработки:

По принципам выработки:

Программируемые (повторяющиеся) решения построены на базе установленной политики правил и порядков;

10 Случайные решения обычно принимаются в случае непредвиденных или вновь

Случайные решения обычно принимаются в случае непредвиденных или вновь

возникших проблем.

11 Операционные решения принимаются на среднем или низком уровне

Операционные решения принимаются на среднем или низком уровне

управления. Они в основном являются частью краткосрочных планов.

По времени осуществления:

12 Стратегические решения принимаются в связи с возника-ющими сложными

Стратегические решения принимаются в связи с возника-ющими сложными

проблемами и часто связаны с такими макроэкономически-ми переменами, как состояние эконо-мики, конкуренция, переговоры с профсоюзами.

13 По условиям принятия: условия определенности: исследовательское

По условиям принятия: условия определенности: исследовательское

решение решение принимается в условиях достаточного количества времени условия риска, неопределенности: кризисно-интуитивное решение спонтанное решение, принимаемое в ответ на конкретную опасность; максимум возможностей менеджера – определить ВЕРОЯТНОСТЬ успешности альтернативы.

14 По характеру: Оперативно-распорядительные решения принимаются на

По характеру: Оперативно-распорядительные решения принимаются на

уровне секции Хозяйственно-руководящие решения принимаются на уровне директора предприятия или министра. Нормативные решения принимают центральные органы управления.

15 По форме подготовки: Единоличные решения принимает руководитель

По форме подготовки: Единоличные решения принимает руководитель

предприятия Коллегиальные решения обычно подготавливает и принимает группа Коллективные решения.

16 Требования к решениям

Требования к решениям

Эффективность Экономичность Своевременность Обоснованность Осуществимость

17 Принципы принятия управленческого решения:

Принципы принятия управленческого решения:

Принцип единоначалия Принцип единогласия Принцип большинства Принцип консенсуса

18 Процесс принятия управленческого решения

Процесс принятия управленческого решения

Стадия 1. Признание необходимости решения: Восприятие и признание проблемы Интерпретация и формулирование проблемы; Определение критериев успешного решения проблемы Стадия 2. Выработка решения: Разработка вариантов решения; Оценка вариантов; Выбор варианта решения Стадия 3. Выполнение решения: Организация выполнения решения; Анализ и контроль выполнения решения; Обратная связь и корректировка

19 Методы принятия решений

Методы принятия решений

Индивидуальные; Коллективные

20 Личностные (индивидуальные) решения могут быть: - уравновешенными -

Личностные (индивидуальные) решения могут быть: - уравновешенными -

импульсивными - инертными рискованными осторожными.

21 Коллективные методы принятия решений включают: мозговой штурм –

Коллективные методы принятия решений включают: мозговой штурм –

свободное совместное генерирование идей метод Дельфы – многотуровая процедура анкетирования японская (кольцевая) система – письменный опрос.

22 Количественные методы принятия решений научно-практический подход,

Количественные методы принятия решений научно-практический подход,

предполагающий выбор правильного решения путем машинной обработки больших массивов информации В зависимости от типа математических функций, положенных в основу моделей, различают несколько видов моделирования.

23 - Линейное моделирование - динамическое программирование -

- Линейное моделирование - динамическое программирование -

вероятностные и статистические модели - теория игр - имитационные модели.

24 Эффективные решения — залог существования коммерческого предприятия

Эффективные решения — залог существования коммерческого предприятия

25 Причины невыполнения решений - Недостаточно четкая формулировка -

Причины невыполнения решений - Недостаточно четкая формулировка -

Исполнитель плохо уяснил информацию - Отсутствие условий у исполнителя - Исполнитель не имеет внутреннего согласия с решением.

26 3.2. Информация, виды и роль при принятии решений

3.2. Информация, виды и роль при принятии решений

27 Информация – новая экономическая категория ресурсов – формализованная

Информация – новая экономическая категория ресурсов – формализованная

совокупность знаний научного, технического, производственного, управленческого, коммерческого или иного характера.

28 Свойства информации

Свойства информации

Объективность; Достоверность; Полнота; Точность; Актуальность; Полезность (ценность).

29 Классификация информации:

Классификация информации:

1. По форме отображения: визуальная; аудиальная; смешанная. 2. По качеству (степени надёжности): достоверная вероятностно-достоверная ложная 3. По сферам деятельности предприятия: экономическая; управленческая; социальная; технологическая. 4. По виду носителя: электронная, машинописная. 5. По форме представления: цифровая; буквенная; кодированная. 6. По возможности использования: необходимая; достаточная; избыточная.

7. По источнику возникновения (по пользователям): внутриорганизационная; внешняя. 8. По времени поступления: периодическая; постоянная; эпизодическая; случайная. 9. По роли в процессе управления: аналитическая; прогнозная; научная; нормативная. 10. По степени преобразования: первичная; производная; обобщенная. 11. По направлению движения входящая; исходящая.

30 Источники информации

Источники информации

Внутренние источники информации: бухгалтерская и статистическая отчётность; специальные исследования; текущие наблюдения; результаты предыдущих исследований.

Внешние источники информации: сотрудники организации; партнёры; посредники; бывшие служащие конкурентов; публикации в книгах, журналах, газетах, рекламных проспектах; промышленная разведка; слухи.

31 Этапы информационного обмена

Этапы информационного обмена

Отбор информации: Случайный, целенаправленный; Выборочный, сплошной; Предписанный, инициативный; Произвольный, основанный на критериях; кодирование информации – облечение в форму, понятную получателю; передача информации; получение, расшифровка, осмысление информации.

32 Человек способен запомнить 10 % того, что он прочитал 20 % того, что

Человек способен запомнить 10 % того, что он прочитал 20 % того, что

он услышал 30 % того, что он увидел 70 % того, что он сам сказал 80 % того, что он сам сказал и сделал 90 % того, что объяснил другому.

33 Схема потери информации

Схема потери информации

34 Помехи при обмене информацией:

Помехи при обмене информацией:

Стереотипы; отсутствие интереса; различное понимание символов, в которых передается информация; физические и психологические факторы (импульсивность, излишняя эмоциональность, усталость, слабая память, рассеянность).

35 3.3. Коммуникации в организации

3.3. Коммуникации в организации

Коммуникации – это сложный процесс, состоящий из взаимозависимых шагов обмена информацией между людьми. Коммуникационный процесс – это обмен информацией между двумя и более людьми.

36 Классификация коммуникаций:

Классификация коммуникаций:

1. По направленности: вертикальные горизонтальные 2. По виду отправителя: формальные неформальные 3. По средствам передачи информации: вербальные невербальные 4. По виду получателя внешние внутрифирменные

37 Модель коммуникационного процесса

Модель коммуникационного процесса

Отправитель

Получатель

Идея отправителя

Сообщение

Обратная связь

Канал

Идея получателя

38 Основные этапы коммуникации

Основные этапы коммуникации

Зарождение идеи Кодирование сообщения и выбор канала; Передача сообщения; Принятие получателем; Декодирование сообщения; Использование; Обратная связь.

39 Сравнительные характеристики каналов передачи информации

Сравнительные характеристики каналов передачи информации

«Процесс принятия управленческих решений»
http://900igr.net/prezentatsii/ekonomika/Protsess-prinjatija-upravlencheskikh-reshenij/Protsess-prinjatija-upravlencheskikh-reshenij.html
cсылка на страницу



Реклама
Слайды
Презентация: Процесс принятия управленческих решений.ppt | Тема: Управление | Урок: Экономика | Вид: Слайды