Поисковые системы Скачать
презентацию
<<  Поиск в Интернете Браузеры  >>
Поисковый маркетинг’07: правила исполнителей
Поисковый маркетинг’07: правила исполнителей
Чего мы хотели
Чего мы хотели
Как мы это узнали
Как мы это узнали
Оптимизаторы
Оптимизаторы
Клиентское обслуживание
Клиентское обслуживание
Список Б
Список Б
Список А
Список А
Важные выводы для заказчиков
Важные выводы для заказчиков
Услуга
Услуга
Важные выводы для заказчика
Важные выводы для заказчика
Отдельно о гарантиях
Отдельно о гарантиях
А что с контекстом
А что с контекстом
Чем плох контекст
Чем плох контекст
Наш прогноз
Наш прогноз
РА и поисковая оптимизация
РА и поисковая оптимизация
Чем плоха оптимизация
Чем плоха оптимизация
Наш прогноз
Наш прогноз
Что в итоге
Что в итоге
Благодарности
Благодарности
Аудит и продвижение сайтов
Аудит и продвижение сайтов
Слайды из презентации «Оптимизация запросов» к уроку информатики на тему «Поисковые системы»

Автор: mike.kozloff. Чтобы увеличить слайд, нажмите на его эскиз. Чтобы использовать презентацию на уроке, скачайте файл «Оптимизация запросов.ppt» бесплатно в zip-архиве размером 340 КБ.

Скачать презентацию

Оптимизация запросов

содержание презентации «Оптимизация запросов.ppt»
СлайдТекст
1 Поисковый маркетинг’07: правила исполнителей

Поисковый маркетинг’07: правила исполнителей

http://www.ashmanov.com

1

Конференция «Интернет и Бизнес’07» Москва, 20 апреля 2007 г. Михаил Козлов, директор по интернет-макетингу В презентации 20 слайдов, включая этот

2 Чего мы хотели

Чего мы хотели

Понять уровень клиентского обслуживания наших коллег в области SEO. Выяснить уровень цен. Понять, что именно предлагают оптимизаторы потенциальным клиентам. Как относятся к SEO «контекстные» РА. И что думают оптимизаторы про контекст.

2

http://www.ashmanov.com

3 Как мы это узнали

Как мы это узнали

Исследование оптимизаторских компаний (попытка заказа): 24 компании получили запросы от 8 клиентов из разных отраслей. Исследование сайтов партнеров Яндекса по продаже Директа. Серия интервью с участниками рынка (РА и оптимизаторы).

3

http://www.ashmanov.com

4 Оптимизаторы

Оптимизаторы

Два списка «Список А»: известные компании (11 штук) «Список Б»: активно продвигающиеся в поиске небольше компании (еще 13 штук). В каждую компанию посылались запросы не менее чем от 2 клиентов (как правило – 3-4).

4

http://www.ashmanov.com

5 Клиентское обслуживание

Клиентское обслуживание

Качество предложения. Качество первого контакта. Качество ответа. Субъективные впечатления от личного общения. Скорость реакции. И некоторые другие факторы.

5

http://www.ashmanov.com

6 Список Б

Список Б

Уровень обслуживания довольно низкий: «Судя по стилистике ответа на заявку и присланным файлам, в компании сидят какие-то пионеры.» «Впечатление от письма - айтишник на фронтофисе (опечатки в письме, подпись, стиль ответа). Даже не было желания перезванивать.» Ощущение - контакт неадекватен. Понятно, что провинция и все такое, но заявленные цены, неспособность понять меню на главной странице и прочитать корпоративный профайл настораживают. Тем не менее, попадаются хорошие грамотные люди. Средний балл: 7 (из 16,8 возможных).

6

http://www.ashmanov.com

7 Список А

Список А

Первое впечатление: они ЗАНЯТЫ Все были на учебе, ответил директор. Мы рассмотрели вашу задачу и свои возможности. К сожалению в ближайшее время нагрузка на основные департаменты нашей компании не позволит выполнить Вашу задачу, гарантировав качество услуг. Не всегда отвечают (типичная ситуация: из 10 компаний 6 ответов не прислали. Совсем). Но с ними есть о чем поговорить: При личном общении девушка очень обстоятельно, доброжелательно и терпеливо отвечала на все вопросы, даже самые наивные. На вопросы ответил обстоятельно, все уточнил и объяснил, в том числе и по курьезу с украинским адресатом. Средний балл: 10 (из 16,8 возможных).

7

http://www.ashmanov.com

8 Важные выводы для заказчиков

Важные выводы для заказчиков

Половина не ответит на ваш запрос в течение недели: это нормально. Если нужно принять решение быстро – выбирайте из «крупняка». Некоторые небольшие компании обеспечивают клиентский сервис на хорошем уровне. Но их нужно искать.

8

http://www.ashmanov.com

9 Услуга

Услуга

Два варианта: Позиции по запросам. Трафик. Большинство предлагает оплату за результат (т.н. «гарантии»). Стандарта в тарификации нет. Варианты: Позапросно. Постоянная фиксированная плата. Аб.плата + премия. Цены – любые.

9

http://www.ashmanov.com

10 Важные выводы для заказчика

Важные выводы для заказчика

С вами должны поговорить и уточнить детали (в т.ч. запросы). Рекомендации по изменению сайта должны быть. Узнайте, какие отчеты будут предоставляться и с какой периодичностью. Если работа с «гарантиями» – узнайте, как вернуть деньги.

10

http://www.ashmanov.com

11 Отдельно о гарантиях

Отдельно о гарантиях

На самом деле, это оплата за результат. Стимулирует к работе по узкому списку запросов, дезориентирует клиента. Потенциально чревато подтасовками и некорректным выбором ключевых запросов.

11

http://www.ashmanov.com

12 А что с контекстом

А что с контекстом

Оптимизаторы неохотно занимаются рекламой: Среди партнеров Бегуна только 26% указали разработку и/или оптимизацию как основной вид деятельности. Из 15 опрошенных компаний большинство берет абонентскую плату или 10-20% от оборота. Это говорит, что их объемы в контексте невелики.

12

http://www.ashmanov.com

13 Чем плох контекст

Чем плох контекст

Низкая маржа (12% на старте). Небольшие бюджеты у существующих клиентов. Необходимость инвестиций в старт нового направления.

13

http://www.ashmanov.com

14 Наш прогноз

Наш прогноз

Направление контекстной рекламы будет развиваться только в крупных оптизаторских компаниях: у них есть для этого внутренние ресурсы и хорошие клиенты.

14

http://www.ashmanov.com

15 РА и поисковая оптимизация

РА и поисковая оптимизация

Партнеры Яндекса (66 компаний): Только 32 указали на сайте, что оказывают SEO-услуги. По нашей оценке, более-менее серьезно занимается оптимизацией около 15 компаний.

15

http://www.ashmanov.com

16 Чем плоха оптимизация

Чем плоха оптимизация

Неустойчивые результаты – клиенты РА к этому не готовы. Она плохо ложится в линейку продуктов типичного РА.

16

http://www.ashmanov.com

17 Наш прогноз

Наш прогноз

Создавать сильные SEO-отделы будут только те, для кого контекст – жизненно важное направление. Скорее оптимизаторы пойдут в контекст, чем РА в оптимизацию.

17

http://www.ashmanov.com

18 Что в итоге

Что в итоге

Клиентоориентированных оптимизаторских компаний очень мало. Если нужны одновременно оптимизация и контекст – выбор будет еще меньше.

18

http://www.ashmanov.com

19 Благодарности

Благодарности

Всем нашим коллегам, участвовавшим в исследовании не по своей воле. ? Представителям компаний «Прорыв», iConText, «Мир Рекламы», рассказавшим, как относятся рекламные агентства к оптимизации.

19

http://www.ashmanov.com

20 Аудит и продвижение сайтов

Аудит и продвижение сайтов

Интернет-консалтинг

Конференция и семинары по SEO http://www.optimization.ru/

(495) 975-0-978 www.ashmanov.com

Вопросы? Пишите Михаилу Козлову на msk@ashmanov.com

«Ашманов и Партнеры» - аккредитованное рекламное агентство

«Оптимизация запросов»
http://900igr.net/prezentatsii/informatika/Optimizatsija-zaprosov/Optimizatsija-zaprosov.html
cсылка на страницу
Урок

Информатика

126 тем
Слайды
Презентация: Оптимизация запросов.ppt | Тема: Поисковые системы | Урок: Информатика | Вид: Слайды