900igr.net > Презентации по психологии > Общение > Барьеры общения.ppt
Предыдущая презентация
Реклама
Следующая презентация
<<  Культура общения
Все презентации
Отношение к людям  >>
Барьеры общения
Барьеры общения
"Барьер" общения – это…
"Барьер" общения – это…
Барьеры взаимодействия:
Барьеры взаимодействия:
Мотивационный барьер …
Мотивационный барьер …
Этический барьер …
Этический барьер …
Барьер стилей общения …
Барьер стилей общения …
Барьер некомпетентности …
Барьер некомпетентности …
Барьеры восприятия и понимания:
Барьеры восприятия и понимания:
Эстетический барьер …
Эстетический барьер …
Разное социальное положение партнеров …
Разное социальное положение партнеров …
Барьер отрицательных эмоций …
Барьер отрицательных эмоций …
Состояние здоровья человека …
Состояние здоровья человека …
Психологическая защита …
Психологическая защита …
Барьер установки …
Барьер установки …
Барьер двойника …
Барьер двойника …
Коммуникативные барьеры:
Коммуникативные барьеры:
Семантический барьер …
Семантический барьер …
Неумение выражать свои мысли (логический барьер)
Неумение выражать свои мысли (логический барьер)
Плохая техника речи (фонетический барьер)
Плохая техника речи (фонетический барьер)
Неумение слушать …
Неумение слушать …
Барьер модальностей …
Барьер модальностей …
Барьер характера …
Барьер характера …
«Авторитет»; «избегание»; «непонимание»
«Авторитет»; «избегание»; «непонимание»
Барьер «авторитет»
Барьер «авторитет»
Отнесение человека к авторитетным зависит от следующих факторов:
Отнесение человека к авторитетным зависит от следующих факторов:
Барьер «избегание»
Барьер «избегание»
Привлечь внимание можно при использовании:
Привлечь внимание можно при использовании:
Барьер «непонимание»
Барьер «непонимание»
Наши типичные ошибки:
Наши типичные ошибки:
К какому типу собеседников относитесь вы
К какому типу собеседников относитесь вы
Слайды из презентации «Барьеры общения» к уроку психологии на тему «Общение»

Автор: Admin. Чтобы увеличить слайд, нажмите на его эскиз. Чтобы использовать презентацию на уроке, скачайте файл «Барьеры общения.ppt» бесплатно в zip-архиве размером 591 КБ.

Скачать презентацию
Добавить свое объявление
Загрузка...

Барьеры общения

содержание презентации «Барьеры общения.ppt»
СлайдТекст
1 Барьеры общения

Барьеры общения

Заберите у меня все, чем я обладаю. Но оставьте мне мою речь. И скоро я обрету все, что имел. Даниэл Уэбстер

2 "Барьер" общения – это…

"Барьер" общения – это…

… Психологическое препятствие на пути адекватной передачи информации между партнерами по общению.

3 Барьеры взаимодействия:

Барьеры взаимодействия:

Мотивационный барьер, этический барьер, барьер стилей общения, барьер некомпетентности.

4 Мотивационный барьер …

Мотивационный барьер …

…возникает, если у партнеров разные мотивы вступления в контакт. Например: один заинтересован в развитии общего дела, а другого интересует только немедленная прибыль.

5 Этический барьер …

Этический барьер …

…Возникает тогда, когда взаимодействию с партнером мешает его нравственная позиция, несовместимая с вашей.

6 Барьер стилей общения …

Барьер стилей общения …

… Зависит от темперамента, характера, мировоззрения и формируется под влиянием воспитания, окружения, профессии.

7 Барьер некомпетентности …

Барьер некомпетентности …

… Возникает в том случае, когда некомпетентность партнера вызывает чувство досады, ощущение потерянного времени.

8 Барьеры восприятия и понимания:

Барьеры восприятия и понимания:

Эстетический барьер, разное социальное положение, барьер отрицательных эмоций, барьер состояние здоровья, психологическая защита, барьер установки, барьер двойника.

9 Эстетический барьер …

Эстетический барьер …

… Возникает в том случае, когда партнер неопрятно, неряшливо одет или обстановка в его кабинете, вид рабочего стола не располагают к беседе.

10 Разное социальное положение партнеров …

Разное социальное положение партнеров …

… Может препятствовать общению, если один из них привык испытывать трепет перед начальством.

11 Барьер отрицательных эмоций …

Барьер отрицательных эмоций …

… Возникает в общении с расстроенным человеком.

12 Состояние здоровья человека …

Состояние здоровья человека …

… Людям не составляет большого труда по внешним признакам догадаться о том, что происходит с человеком, выбрать соответствующий тон, слова или сократить время общения, чтобы не утомлять собеседника, которому нездоровится.

13 Психологическая защита …

Психологическая защита …

… Вызвана желанием собеседника защититься от вас.

14 Барьер установки …

Барьер установки …

… Возникает, когда деловой партнер обладает негативной установкой по отношению к вам или к фирме, представителем которой вы являетесь.

15 Барьер двойника …

Барьер двойника …

… Заключается в том, что мы невольно судим о каждом человеке по себе, ждем от делового партнера такого поступка, какой совершили бы на его месте.

16 Коммуникативные барьеры:

Коммуникативные барьеры:

Семантический барьер, неумение выражать свои мысли, плохая техника речи, неумение слушать, барьер модальностей, барьер характера.

17 Семантический барьер …

Семантический барьер …

Любое слово имеет обычно не одно, а несколько значений; «смысловые» поля у разных людей разные; зачастую используются жаргонные слова, тайные языки, часто употребляемые в какой-либо группе образы, примеры

18 Неумение выражать свои мысли (логический барьер)

Неумение выражать свои мысли (логический барьер)

..

... Возникает, если человек, с нашей точки зрения, говорит или делает что-то в противоречии с правилами логики; тогда мы не только отказываемся его понимать, но и эмоционально воспринимаем его слова отрицательно.

19 Плохая техника речи (фонетический барьер)

Плохая техника речи (фонетический барьер)

когда говорят на иностранном языке; используют большое число иностранных слов или специальную терминологию; когда говорят быстро, невнятно и с акцентом. Например: невыразительная речь, речь-скороговорка, звуки-паразиты, дефекты речи

20 Неумение слушать …

Неумение слушать …

… Проявляется в том, что партнер перебивает, начинает говорить о своем или уходит в собственные мысли и вовсе не реагирует на ваши слова.

21 Барьер модальностей …

Барьер модальностей …

… Возникает тогда, когда человек не задумывается о приоритетном канале восприятия информации.

22 Барьер характера …

Барьер характера …

… люди с ярко выраженными особенностями темперамента могут быть неудобными собеседниками. Невежливость – это тот барьер, который мешает и правильно воспринимать партнера, и понимать, что он говорит, и взаимодействовать с ним.

23 «Авторитет»; «избегание»; «непонимание»

«Авторитет»; «избегание»; «непонимание»

В процессе делового общения различают следующие «барьеры»:

24 Барьер «авторитет»

Барьер «авторитет»

Разделив всех людей на авторитетных и неавторитетных, человек доверяет только первым и отказывает в доверии другим.

25 Отнесение человека к авторитетным зависит от следующих факторов:

Отнесение человека к авторитетным зависит от следующих факторов:

Социального положения (статуса) Искренности Привлекательного внешнего вида Доброжелательного отношения Компетентности

26 Барьер «избегание»

Барьер «избегание»

Человек избегает источников воздействия, уклоняется от контакта с собеседником. Установлено, что чаще всего барьер обусловлен той или иной степенью невнимания.

27 Привлечь внимание можно при использовании:

Привлечь внимание можно при использовании:

Прием «нейтральной фразы» прием «завлечения» прием «зрительного контакта»

28 Барьер «непонимание»

Барьер «непонимание»

Зачастую источник информации заслуживает доверия, авторитетен, однако информация «не доходит».

29 Наши типичные ошибки:

Наши типичные ошибки:

Неправильные ожидания в отношении партнера нам кажется, что партнер должен догадываться о том, что мы чувствуем не улавливаем подтекст разговора если поведение человека нам неприятно, нам кажется, что он плохо к нам относится или даже делает это нам назло мы стараемся оправдать ожидания собеседника

30 К какому типу собеседников относитесь вы

К какому типу собеседников относитесь вы

Тип А (видеть): 1, 5, 8, 10, 12, 14, 19, 21, 23, 27, 31, 32, 39, 40, 42, 45 Тип В (ощущать): 3, 4, 9, 11, 16, 18, 22, 25, 28, 29, 30, 35, 38, 41, 44, 47 Тип С (слышать): 2, 6, 7, 13, 15, 17, 20, 24, 26, 33, 34, 36, 37, 43, 46, 48

«Барьеры общения»
http://900igr.net/prezentatsii/psikhologija/Barery-obschenija/Barery-obschenija.html
cсылка на страницу



Реклама
Слайды
Презентация: Барьеры общения.ppt | Тема: Общение | Урок: Психология | Вид: Слайды