Скачать
презентацию
<<  Телефонные разговоры Профессиональное умение вести разговор по телефону  >>
Авторитет

Если человек не владеет культурой телефонного общения, не знает элементарных правил его ведения или пренебрегает ими, то это может существенно подорвать его авторитет, навредить карьере, снизить эффективность его деятельности. Г.Б. Вершинина. 8.

Слайд 8 из презентации «Деловое общение по телефону» к урокам психологии на тему «Виды делового общения»

Размеры: 960 х 720 пикселей, формат: jpg. Чтобы бесплатно скачать слайд для использования на уроке психологии, щёлкните на изображении правой кнопкой мышки и нажмите «Сохранить изображение как...». Скачать всю презентацию «Деловое общение по телефону.ppt» можно в zip-архиве размером 2251 КБ.

Скачать презентацию

Виды делового общения

краткое содержание других презентаций о видах делового общения

«Приёмы» - Организация и проведение приемов. Внутренние презентации. Правила рассадки за столом. Организация и проведение презентаций. Внешняя презентация. Организация и проведение приемов и презентаций. Подготовка приема. Три типа презентаций. Правила сервировки стола. Составление схемы или порядка проведения презентации.

«Техника переговоров» - Техника провоцирования безысходности. Миф о «хорошем» парне. Активные позиции. Основные позиции. Политическая власть.  Выход в позицию сотрудничества.  Предъявление начальных позиций и выяснение интересов. Достоинства своей позиции. Тактика. Участник деловой беседы. Усилия оппонента. Предложения партнера.

«Деловое общение по телефону» - Разговор прервался. Номер телефона. Специальный блокнот. Обменяться деловой информацией. Телефонный справочник. Желаем успехов в труде. Правила ведения телефонных разговоров. Извинитесь и повесьте трубку. Риторические требования. Прогнозируйте свои звонки. Разговор. Место телефонных разговоров. Авторитет.

«Ведение переговоров» - Типы принятия решений. Достижение целей. Технология «позитивной атаки». Метод принципиальных переговоров. Выяснение точек зрения. Сбор информации. Хороший тон. Подготовка к переговорам. Завершение переговоров. Рекомендации. Манипулятор. Проработка переговорного процесса. Техника «Хороший парень – плохой парень».

«Ведение деловой беседы» - Достоверность. Оплата. Место встречи. Групповая дискуссия. Деловая беседа. Функции деловой беседы. Необходимо поблагодарить собеседника. Виды диалогического делового общения. Содержание повестки. Деловая коммуникация. Четко вести совещание к намеченным целям. Навык лаконичного собеседования приобретается со временем.

«Круглый стол» - Необходимость создания родительского клуба. Правила круглого стола. Способ организации свободного обсуждения. Тема, которая разобщает людей. Теоретическая непредсказуемость. Участники круглого стола. Формирование нового интегрального мировоззрения. Я - подросток. Признаки круглого стола. Особенности.

Всего в теме «Виды делового общения» 18 презентаций
Урок

Психология

41 тема
Слайд 8: Авторитет | Презентация: Деловое общение по телефону.ppt | Тема: Виды делового общения | Урок: Психология