Скачать
презентацию
<<  Обменяться деловой информацией Главное правило  >>
Цели деловых телефонных разговоров

2. Цели деловых телефонных разговоров. Проконсультироваться по какому-либо вопросу Навести справку Выразить просьбу о чем-либо Проконтролировать деятельность сотрудников Поздравить с успехом, памятной датой и пр. Г.Б. Вершинина. 11.

Слайд 11 из презентации «Деловое общение по телефону» к урокам психологии на тему «Виды делового общения»

Размеры: 960 х 720 пикселей, формат: jpg. Чтобы бесплатно скачать слайд для использования на уроке психологии, щёлкните на изображении правой кнопкой мышки и нажмите «Сохранить изображение как...». Скачать всю презентацию «Деловое общение по телефону.ppt» можно в zip-архиве размером 2251 КБ.

Скачать презентацию

Виды делового общения

краткое содержание других презентаций о видах делового общения

«Ведение деловых переговоров» - Процедура приветствия занимает очень короткое время. Стадия приветствия и вхождения в контакт - начало прямого, личного делового контакта. Передача информации. Завершение переговоров. В процессе подготовки переговоров проводятся совещания. Привлечение внимания участников переговоров (на­чало деловой части переговоров).

«Организация круглого стола» - Выбор проблемы. Особенности круглого стола. Подготовка необходимых материалов. Сценарии круглых столов. Мини-музеи в библиотеках. Подведение заключительных итогов. Цель «круглого стола». Выступления модератора. Выступления дискутантов и. Подбор модератора. Подбор дискутантов. Консультирование участников.

«Деловое общение по телефону» - Телефонные разговоры. Извинитесь и повесьте трубку. Собеседник. Не игнорируйте телефонный звонок. Правила ведения телефонных разговоров. Профессиональное умение вести разговор по телефону. Недоразумения. Авторитет. Коллега, которому звонят. Список. Обуздай свой телефон. Риторические требования. Обменяться деловой информацией.

«Техника переговоров» - Плохой парень. Предупреждать противника. Гарвардская система. Активное слушание. Видение своих собственных приоритетов. Игра на вашем чувстве безысходности. Столкновение позиций участников.  Установление контакта. Тон рассуждений вашего оппонента. Сужение поля восприятия. Работа на уровне интересов.

«Подготовка к выступлению» - Направление мысли. Рекомендации Карнеги. Контрольный список. Главный совет психологов. Идеальный оратор. Физическое состояние. Осознание страха. Упругость в общении. Психологический настрой. Размещение группы. Расслабление. Тренинг красноречия. Дополнительная информация. Требования к помещению. Послушное тело.

«Приёмы» - План рассадки. Внешняя презентация. Правила рассадки за столом. Приватная презентация. Составление схемы или порядка проведения презентации. Классификации презентаций. Цветы. Три типа презентаций. Салфетки. Технология подготовки презентации. Организация и проведение приемов и презентаций. Подготовка приема.

Всего в теме «Виды делового общения» 18 презентаций
Урок

Психология

41 тема
Слайд 11: Цели деловых телефонных разговоров | Презентация: Деловое общение по телефону.ppt | Тема: Виды делового общения | Урок: Психология